Passport and Visa Service of the Ministry of Internal Affairs of Russia

Rate this place

Раду Лефтер

Level 13 Local Expert

В целом хорошо,но есть минус. Оформить печати на свидетельство о рождении, очередь всегда большая. Благо хорошие специалисты,быстро всё оформляют, спасибо!!!

Бобуржон Р.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность за вежливое отношение к гражданам, быстрое обслуживание, ответят на любой вопрос. Инспектора Юлия, Ксения, Алена, Эльвира и Валерия, огромное Вам спасибо

Али Юлдашев

Level 2 Local Expert

Спасибо за хорошую прием, сотрудники очень хорошо обслуживали особенно на втором помещения благодарю за обслуживания

Сергей П.

Level 4 Local Expert

Записались на госуслугах на прием на 10 мая 2025 года. Приехали в назначенное время. Закрыто и висит объявление, что9, 10 мая не работают. 0:1 не в нашу пользу.

Наталья Евстратова

Level 10 Local Expert

Все ужасно. Электронные запись и очередь не работает. Чтобы получить паспорт ребенку в 14 лет, надо поставить сначало печать на свидетельство о гражданстве. Если в свидетельстве указано мама и папа граждани РФ, этого не достаточно. Такую печать ставят целую неделю и только потом можно подать документы на паспорт. В зале полно народу, духота, кондиционеров нет. Короче получение первого паспорта запомнится надолго.

елена васина

Level 5 Local Expert

Самое худшее место, отказали в замене паспорта военнослужащему, грубое обращение, хамское! Набрали неграмотных специалистов!!! Было свободных 6 окон, работники попили чай, походили, пообщались, а люди сидели и ждали очереди. Как же быть? Куда обращаться?

Александр Х.

Level 3 Local Expert

Приятно удивлён. Не ожидал быстрого оформления после посещения аналогичной конторы в Москве. Там ушло 2 дня в живой очереди, без результата, просто издевательство над людьми. Здесь же в Пензе я хочу сказать большое спасибо всем тем кто организовал работу! Вы молодцы. Оказание услуги заняло всего полчаса. Очередь по талонам, запись на выбранное время работает! Было назначено на 10, приняли в 10. Это удивительно для нашего МВД. Редко я пишу такие отзывы, но тут на контрасте с Москвой плюсы очевидны.

Ахтам Гайдар

Level 3 Local Expert

Вежливая девушка, спасибо большое за вашу работу.

Анна З.

Level 3 Local Expert

Первое окно 1 человек принимает . Подавать заявление на гражданствр ребенка и ставить штапм ,все в одно окно . Очередь по 4 часа . Просто ужас

Узбечка Пенза

Level 5 Local Expert

Прекрасное обслуживание. Всегда помогут, подскажут и быстро оформят документы

Виктор Трусов

Level 12 Local Expert

Несколько раз обращались.Если ты русский , то особо проблем и очередей не возникает

Nastasya Brickman

Level 12 Local Expert

Спасибо сотрудникам, достаточно вежливо общаются с иностранными гражданами и доступно объясняют,без грубости Спасибо огромное за понимание и уважительное отношение, к сожалению у нас в стране это большая редкость

995566 Белоусова

Level 5 Local Expert

Душно в зале, не к кому даже обратиться, чтобы исправить ситуацию.

Оксана Ф

Level 5 Local Expert

Получала паспорт РФ, 4 часа. Мне повезло, специалист сообщила, что я последняя в очереди, а остальные в другой день и опять в живую очередь, вот такая система

Vladimir B

Level 5 Local Expert

Отсутствовала электронная запись на приём. Как в прошлом веке - живая очередь.

Юлия С.

Level 3 Local Expert

Заранее записавшись через сайт ко времени ждёшь в общей очереди!!! Об этом никто не сообщает!!

игорь а.

Level 9 Local Expert

Посетителей много, но справляются сотрудники на Ура!

Zokirali Jalilov

Level 14 Local Expert

Время ожидания долгое. Обслуживание слабое. Не знание своих профессиональных обязанностей. Сотрудники не успевают принимать всех посетителей.

REM

Level 13 Local Expert

Отвратительное обслуживание - бесполезно записываться через госуслуги, работают не по указанному графику, консультируют грубо, хамят!

Алина Селиванова

Level 6 Local Expert

Специалисты-бомба!!!! Всегда идут навстречу, все объясняют, помогают. Спасибо Вам, за то , что вы есть!

Алексей Сергеев

Level 15 Local Expert

Постоянно делаю регистрацию иностранным гражданам. Все чётко отлажено здесь. При входе женщина в форме спрашивает,какие цели у вас и приглашает взять номерок. Все аккуратно и чисто,все в масках(безопасность) Если есть очередь,то идёт быстро. Никто не нервничает и не возмущается!!! Советую прийти и осуществить ваши задачи!!!

Мария Панченко

Level 9 Local Expert

Поставьте человека, который помогает в выборе темы для выдачи талона!Спасибо

Анна

Level 17 Local Expert

Спасибо, все быстро и оперативно!процветания Вам и всех благ

Инна Евдокимова

Level 2 Local Expert

Трубку не берут , звонить бесполезнр

Ольга

Level 22 Local Expert

Всё объяснят, помогут с вопросами по документам.

Иван Иванов

Level 17 Local Expert

Молодцы девчонки!!! С железными нервами!!!

Passport and Visa Service of the Ministry of Internal Affairs of Russia

26 reviews