Fialka
207 reviews
August 9
Хорошая аптека. Часто здесь бываю, если не успеваю до 22 часов. Фармацевты очень приветливые и внимательные. График работы 24 часа, что очень выручает. Ассортимент лекарств хороший. Всё, что мне требовалось из лекарств, всегда всё было. Спасибо большое.
August 6
Отличная круглосуточная аптека, светлая, персонал отзывчивый, нравится посещать. Особая благодарность девочкам-фармацевтам за помощь и консультацию.
1
July 1
купили градусник, а он битый. Хорошо хоть не ртутный. Очень расстраивает, что фармацевт не смогла отличить битый градусник от целого. Я сразу подумала, что что-то не так, но сил не было проверять.
November 30
Продавец не выдал чек и оставил себе часть товара принесённого мною на кассу, затем сам всё сложил в пакет. Обнаружилось это дома где я хотел порадовать больную даму. Сейчас жалею что сразу не вернулся.
July 6
Работает парень-не квалифицированный работник,вместо мази для шеи,продал мазь для разогрева суставов,якобы это подойдёт,после неё начались ужасные покраснения,сыпь и жжение до ужасной боли
1
May 4, 2023
Так красиво в этой аптеке) на праздники обязательно есть соответствующие аксессуары ( ёлочки, гирлянды, цветы и всякое такое) работникам прям отдельный поклон👍
Цены можно найти и дешевле, конечно в других аптеках, но эта аптека круглосуточная, очень удобно. Часто ходим туда!
Фармацевты всегда выглядят хорошо и общаются с покупателями профессионально и вежливо)
1
November 2
Ассортимент как в обычной аптеки . Плюс только в том что работает круглосуточно, минус очень боооольшая наценка
October 7
Плюс, как и минус, Фиалки - коллектив, который работает в нём. Есть люди, которые работают, а есть, которые просто отбывают.
November 3
Маленький ассортимент, нет многих лекарственных препаратов. Но работает круглосуточно, а это плюс)
January 17
Очень хорошая аптека, грамотные , квалифицированные фармацевты, удобно, что круглосуточно. Широкий ассортимент лекарств.
2
February 23
Очень удобная аптека за счет круглосуточной работы и наличия лекарств, практически все можно купить.
Снял звезду за цены - в других аптеках можно найти лекарства дешевле.
2
October 5
Отличная аптека! Работает круглосуточно ! Рекомендую 👍🏼
January 12
Из плюсов, что работает круглосуточно, на случай острой необходимости. Рядом с домом. Ценник заряжен. Взрослые женщины фармацевты не приветливые, клиентоориентированность низкая, с большой долей безразличия.
1
August 6
Лучшая аптека, лучший коллектив, лучший ассортимент
June 18, 2023
Цены конечно повыше,чем в озерках или Вита,но зато магазин всегда " под рукой" в шаговой доступности, работает 24 часа, ассортимент огромный.Фармацевты грамотные, страшные письмена врачей читают на раз 🤣
1
March 28, 2023
Очень грамотные специалисты, уделяют при необходимости достаточно времени, чтобы объяснить и помочь в выборе правильного медикамента. Нужны были бифиды безлактозные, я уже и не надеялся найти... Но , перебрав всё возможные инструкции по применению, врач нашла нужный бактерин.
3
November 24
Попросила помочь подобрать витамины ребенку. В итоге продали Омегу3 для взрослых.
June 8, 2023
Спасибо большое! Очень помогли когда ночью разыгралась мигрень. Часто езжу в эту сеть аптек и всегда есть то что надо и по хорошим ценам! Благодарю за вашу работу!
November 19, 2023
Отличная аптека, всегда в наличии препараты, которые нигде не найти. Не очень отзывчивые фармацевты, но это мелочи
December 10, 2023
Очень хороший ассортимент, практически всегда есть то, за чем прихожу. Даже любимый мармелад «Мармеладная сказка»
March 8, 2023
В этой аптеке можно найти все, что нужно. Самый широкий ассортимент в городе. Не всегда самая низкая цена. Зато провизоры с большим опытом. Всегда посоветуют и подскажут.
July 11, 2023
Аптека классная, потому что работает ночью. Я как-то болела и в один день начала ночью задыхаться. И ближайшей аптекой (и мне кажется единственной открытой в Купчино) оказалась Фиалка. Цены могут быть завышены, но ассортимент большой, фармацевты адекватные, а самое главное - Фиалка может спасти чью-то жизнь
October 16
Отличная аптека, замечательна тем что работает 24/7
January 19, 2023
Хороший ассортимент лекарств, круглосуточно, обслуживание на хорошо,персонал отзывчивый, расположение для меня удобное,рядом автобусная остановка
1
October 12
+ круглосуточная и близко к дому
- дороже остальных
June 13, 2023
Возможно аптека замечательная, но персонал просто отвратительный и не компетентный. Обратилась с просьбой подобрать мне более недорогие припараты, на что мне было заявлено пренебрежительным тоном, что они не завозят лекарства от,, ОЗОН,, и вообще, как это можно принимать?! Причем все это было сказано в некорректной форме. Это просто ужасно.
1
January 17
Удобно что аптека 24 часа.Пришлось ночью бежать ребенку за нурофеном.
Но обслуживание на 4
December 31, 2023
Огромныц ассортимент лекарств, круглосуточный график работы. Персонал дружелюбный.
March 17
Хорошее обслуживание,чисто,дружелюбно.Рекомендую на 💯
April 14
Хорошая сеть аптек, всё есть, работают круглосуточно
December 16, 2022
Уже не раз наблюдал, что в фиалке есть в наличии что-то, когда в других нет. Фармацевты тут разбираются в аналогах, на случай если чего-то нет. И к тому же немаловажный фактор - 24 часа. Есть накопление скидки. Почти не бывает, что надо ждать очередь. Немаловажная фишка - если нет в наличии, это привезут куда удобно.
May 9
Отличный сервис, хорошие цены и бесплатная доставка.
Очень вежливый курьер - отдельное спасибо.
1
July 20, 2022
Отличная круглосуточная аптека. Большой ассортимент препаратов, косметики которые всегда есть в наличии. Персонал всегда приветлив и компетентен.
3
June 29, 2023
Очень хороший персонал,богатый ассортимент лекарств ,средств личной гигиены, ухода за кожей лица и тела
August 16, 2022
Нормальная сетевая аптека.работают скидки,ассортимент очень неплохой и расположение хорошее..в принципе ничем не отличается от других аптек этой сетки.
December 15, 2020
Более или менее регулярно бываю в данной аптеке уже много лет. Из плюсов то, что она круглосуточная и поддерживает хороший ассортимент. Из минусов - безусловная дороговизна и удивительный консерватизм. Устройства для приема банковских карт находятся в очень странном месте: за стеклянной перегородкой, которая отделяет фармацевта от покупателя. Перегородка чисто декоративная, слишком маленькая для того, чтобы кого-то от чего-то защитить, но при этом зачем-то сделана из цельного стекла, а не из пластика, к примеру. Так вот, чтобы дотянуться до терминала, нужно неестественно вывернуть руку и подсунуть ее под это стекло с противоположной стороны. Если у тебя в руке именно карта - с этой задачей еще можно справиться, а вот если ты платишь телефоном, да еще большим по размеру - легко и непринужденно можно его долбануть об это стекло или уронить, когда выгибаешь руку. А если платишь часами (что предпочтительно в условиях эпидемии) - лучше сразу застрелиться, руку так не согнуть. Плюс почему-то именно часами платежи постоянно не проходят, хотя в других местах проблем нет - видимо, терминалы старые, часов не видят.
Два раза говорил фармацевтам и по поводу часов, и по поводу расположения терминала - ноль реакции.
За такую наценку отношение к покупателям могло быть получше.
PS После данного отзыва и отклика компании "передадим руководству" НИЧЕГО не изменилось, что говорит о том, что руководство "Фиалки" плевать хотело на клиентов.
PPS 15.12.20 По-прежнему без изменений. Почему для того, чтобы убрать эти идиотские перегородки, нужен ремонт всей аптеки - понятно только автору ответа на мой отзыв.
4
1
February 29
На выходе аппарат для измерения давления. Очень удобно.
July 5, 2023
Прекрасная аптека, когда хапки не хватило можно смело без рецепта сюда придти за дозой
1
October 12, 2022
Впечатления остались отвратительные, пришёл в 4ч. Ночи за каплями для глаз. Так на кануне варил сварочником,и имел неосторожность посмотреть. Обратился за каплями. Сказали только наличка🤔, попросил помочь найти решение, оставили без помощи. Сказали не чем помочь .. идите снимайте.
July 31
Нет инсулинок и нафтика
December 21
Продавец надо лечить
October 18, 2023
Цены слишком большие ! А продавцы очень вежливые и культурные
March 9, 2023
Практически все нужные лекарства есть в наличие
Есть доставка
Хорошие скидки бывают
April 26
Обычная аптека , все есть что нужно )
October 8, 2023
Не дай бог попасть к ним в ночные смены- клондайк. А ценник ещё более сногшибательный.
3
December 12, 2022
Аптека нравится, вежливые фармацевты, всегда готовы помочь. Хорошие цены.
February 17, 2023
Выбор огромный кажется все есть ... но самых простых таблеток бывает и нет в наличии ..
1
May 26, 2021
Была сегодня в этой аптеке, нужно было купить цефиксим. Девушка, которая там работает, фармацевтом я ее назвать не могу переспросила несколько раз название и сказала, что такого нету. Я попросила ее посмотреть получше, пояснив, что есть 2 препарата с этим действующим веществом. Она опять поискала и ответила, что нету такого. Я сказала, что приехала к ним специально и что на сайте есть оба препарата и спросила ее, что она ищет, какие названия препаратов? Она не смогла мне ответить, после очередной просьбы найти все же нужное лекарство, оно каким то чудом нашлось, но попросили заплатить наличкой без чека, или переводом на ее карту. Я отказалась, сказала, что хочу купить все по правилам, потом нашелся и другой препарат с этим действующим веществом. Когда дело дошло до оплаты картой, то цена оказалась выше, на мой резонный вопрос почему, ответили, что это другая партия. Я конечно купила, т.к. лекарство было срочно нужно, но теперь меня мучают сомнения в подлинности препарата, что это за разные партии и что в итоге мне продали?
3
1
December 18, 2023
Дорогая аптека, но ночью бывает выручает.
2
January 8, 2023
Вот люблю Фиалку. Цены, конечно, выше, но здесь есть то, чего нет во многих аптеках.