Fialka

Rating 4.4
232 ratings
Rate this place

73 reviews

Level 9 Local Expert
December 20, 2024
Хочу выразить благодарность аптеке "Фиалка" На Европейском пр. от волонтёров помогающих фронту. Помогли подобрать необходимую медицину для гуманитарного конвоя. Отзывчивые, приветливые, понимающие люди которые всегда готовые помочь и подсказать. Хороший ассортимент и цены, скидки. Успехов данной аптеке. Спасибо всему коллективу от нас и парней с фронта. С наступающим Новым годом!
1
Level 7 Local Expert
March 3
Аптека на 5 из 5, но там беда с парковкой, цены на удивление адекватные, если приезжать ночью то отличный вариант
Level 24 Local Expert
September 8, 2024
Есть много того чего нет у других! Но парой в разных аптеках сети! Недорого, вежливый персонал, горячая линия ,то бы узнать где нужный припарат!
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Только что посетила данную аптеку. Хотела купить крем для лица. Сама косметолог и точно знаю, что хочу. Хотела просто посмотреть состав, чтобы купить крем конкретный . Продавец общалась грубо по моему мнению, не охотно и надменно. Пропало все желание покупать крем, развернулась и ушла. Больше в эту аптеку не пойду. Хотя раньше сюда ходила ((( Я сказала извините конечно, но вы общайтесь не дружелюбно. На что продавец ответила извиняю. Нет слов. Кудрово, европейский 18.
2
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Прекрасная аптека, очень чисто. Быстрое обслуживание.
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Аптека работает 24 часа и это большой плюс. Спасибо за грамотную консультанту светленькой девушке с хвостиком. Жаль не все препараты из списка были в наличии, но она подсказала где есть еще одна круглосуточная аптека их же сети , сама в нее позвонила и забронировала на мое имя нужные мне лекарства.
1
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
3 ноября пришла купить пленку для заживления супрасорб. Заранее на сайте посмотрела, что в зависимости от размера она стоит 100-200 р. Фармацевт у меня еще уточнила, для заживления тату она мне нужна, я подтвердила. Хотела взять размер 10Х15, сказали, что есть только 10Х10, взяла ее. Стоимость 470 р, но я подумала, вдруг на сайте другие цены. В итоге дома распаковала, а это не пленка, а компресс для глубоких ран. Получается продали мне за 500 р совсем не то, что было нужно.
Level 11 Local Expert
February 27, 2024
Заходила в аптеку ночью 27 февраля, со списком от врача. Девушка консультант все собрала, помогла разобраться что как , и в каких дозах принимать, за что ей большое спасибо. Приятная , светлая , чистая аптека, вежливое и грамотное обслуживание , была тут первый раз но обязательно приду еще )))
Level 15 Local Expert
December 10, 2024
Широкий ассортимент, всё что надо есть
1
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Хоть аптека и круглосуточная, но фармацевта дождаться становится нереальной задачей. Заходила в 7 утра, простояла 15 минут, слышно было, что кто-то где-то копошится… Звала, но никто не подошел. Очень жаль! В другой день наткнулась на очень неприветливых пожилых женщин. Попросила аналог лекарства стоимостью ниже, выслушала очень много неприятных вещей, еще и вдогонку кричали что-то, когда уходила… Какой-то ужас.
1
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Цены всегда дороже чем в других Аптеках в два раза а то и в 3
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Хороший выбор купила розы и кусты смородины. Очень понравилась девушка Катя. Все показала рассказала как ухаживать. Рекомендую.
3
Level 25 Local Expert
February 11, 2023
Классная аптека! Очень удобно, что круглосуточная. Купила там один препарат аж на 300 рублей дешевле, чем в других аптеках. Провизоры вежливые, не "впаривают" ненужное.
1
1
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
По 30 минут стоять приходится, то программа не работает то еще что-то происходит
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Удобно что аптека 24 часа работает, но толку от нее нет! Пару раз приходила ночью, ждала когда проснется фармацевт, да и нужных лекарств никогда нет в наличии, а если и есть то в 3 раза дороже, чем в обычных аптеках.
1
Level 4 Local Expert
May 15, 2022
Вечером субботы решили купить зубную пасту Rocs Pro( используем данную фирму на постоянной основе), покупка была совершена по банковской карте. Дома вскрыли упаковку, при открытии тюбика не обнаружили фольгированной герметизации, сам тюбик был вздутый, паста просто вытекала и имела странный человек запах( как нам показалась). В любом случае без герметизации побоялись ее использовать и решили обменять в аптеке на аналогичную или вернуть деньги, объяснив ситуацию. Чек мы не взяли, но операции по банковской карте, которая была пару часов назад, легко восстановить. Фармацевт сразу начала списывается с руководством( я так предполагаю). Сначала нам отказали в восстановлении чека(благо после мы нашли его в мусорке), затем она начала объяснять, что никаких операций по возврату без заведующей,она сделать не сможет.. в итоге после долгих переписок, мне посоветовали прийти в понедельник и застать заведующую. Вот один из примеров полного отсутствия клиентоориентированности , не говоря о правах потребителя. Самое унизительное,что в данной ситуации тебе приходился доказывать,что ты адекватный человек и не пришёл обменивать новый товар без явной причины...как итог,данная аптека, видимо,предлагала ещё раз купить новую пасту (время было после 10 часов вечера)или ждать понедельника. Ситуация дала повод задуматься,а стоит ли поддерживать подобные торговые точки(как потребитель) и несёт ли отвественность данная аптека за качество товара, нам повезло и мы обожглись всего лишь с зубной пастой...
4
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Самая любимая аптека !И лучшие фармацевты.
Level 4 Local Expert
April 17, 2022
Аптека работает круглосуточно. Пришла поздно вечером после удаления зуба, было оч плохо, кружилась голова. Девушка провизор посадила на стул, дала воды, посоветовала кровоостанавливающие и обезболивающие, очень внимательная. Спасибо ей большое) цены чуть выше чем в других аптеках но это обусловлено тем что она работает 24 часа. Ассортимент большой. Есть дисконтная программа скидок. Аптека чистая и приятная.
4
1
Level 8 Local Expert
December 16, 2021
Получил профессиональную консультацию от провизора ,купил что хотел, доволен ,админтстрацию прошу отметить специалиста которая работада 16 12 21 в 10ч.15мин спасибо и отлично так держать!
3
1
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Ждала 15 минут ,пока подойдет фармацевт ! Ночь ,но аптека круглосуточная . Ушла так и не дождавшись
1
1
Level 8 Local Expert
September 3, 2021
Обслуживание - оставляет желать лучшего. Делали большой заказ через сайт, на 5,5 тыс руб. Через 2 недели после заказа, звонит сотрудник аптеки, и говорит что по их собственной ошибке они отдали большую банку таблеток вместо маленькой. Спустя 2 недели когда таблетки уже давно выпиты. Предложили приехать и заплатить им разницу деньгами. Серьезно? После ответа, что это не наша ошибка а ошибка аптеки, получили грубый язвительный комментарий в ответ.
3
1
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
Вежливый персонал. Во всем помогли, подсказали, забронировали товар. Спасибо
1
1
Level 8 Local Expert
June 14, 2020
В этой аптеке ассортимент и цены оставляют желать лучшего. Обслуживание хорошее, фармацевты внимательные, подсказывают аналоги лекарств подешевле. Только не всегда эти аналоги у них есть в наличии. Очень удобно для аптеки) Гораздо чаще хожу в Виту в этом же доме.
1
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
дорого, но спасибо что круглосуточно
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Хорошая аптека. Бывают редкие препараты, которые трудно найти в других аптеках.
1
1
Level 16 Local Expert
April 26, 2021
Работает 24 часа, широкий выбор для любой категории граждан.Скидки по карте. Опытные провизоры. Рекомендую.
4
1
Level 7 Local Expert
January 7, 2020
Из полюсов: - работают 24ч; - чисто; - грамотные фармацевты. Из минусов: - дорого; - продают, в основном дорогие зарубежные лекарства, отечественные более дешевые аналоги представлены в гораздо меньшем ассортименте. В общем больше работают на западных граждан, а не на своих.
4
Level 15 Local Expert
September 6, 2022
Очень дорого. Самые дорогие в моей жизни тампоны. Из плюсов: круглосуточно.
Level 9 Local Expert
May 9, 2022
Аптека с самыми большими ценами, всегда сравнивацте цены с ближайшими.
3
Level 21 Local Expert
August 23, 2021
Хорошая аптека с приемлемыми ценами, и самый главный плюс - круглосуточная.
3
1
Level 8 Local Expert
February 4, 2022
Дорогая аптека. Часто нет того, что надо. Персонал хороший. Стараются подобрать аналог.
1
Level 2 Local Expert
February 20, 2019
Приветливые и доброжелательные специалисты. Всегда грамотно проконсультируют и подберут необходимые лекарства. Ассортимент лекарств широкий. Всегда в наличии то, что мне нужно. Заказывала редкий препарат, привезли на следующий день. Рекомендую
9
Level 12 Local Expert
February 5, 2022
Очень выручила, тем что была открыта в позднее время, были в наличии тэсты на ковид за одыкватную цену
3
September 22, 2020
Хорошая аптека, единственный минус цены на некоторые припраты сильно завышены, а на другие наоборот снижены, вобщем сравнивайте цены. А так все очень хорошо.
3
Level 10 Local Expert
September 13, 2022
Самые качественные лекарства только в этой аптеке.
1
Level 16 Local Expert
October 7, 2021
Отличная аптека. Вежливые и грамотные сотрудники.
3
Level 12 Local Expert
November 20, 2023
Хорошее место
Level 26 Local Expert
October 9, 2019
Очень приятное место, у нас есть скидочная карта, аптека круглосуточная, хороший зал, всегда советуют и ориентируют в зале.
4
Level 20 Local Expert
April 8, 2020
Отличная аптека! Хорошие цены, можно сэкономить. Ассортимент очень широкий. Можно препараты заказать по телефону и ч течении 1-2дней можно забрать.
Level 8 Local Expert
October 31, 2018
Живу не по далёку,режим работы 24ч. Хороший выбор медикаментов и препаратов. Вежливые работники аптеки всегда готовы пояснить по тому или другому возникшему вопросу. Ценовая политика как и во всех аптеках этой сети немножко завышена,но всё равно вполне доступная.
9
1
Level 13 Local Expert
December 4, 2019
Безумно дорого !!!!!! И это ни чем не оправдывает , увы....(((( производитель тот же что и во множестве аптек )))) стандартные ответы для всех)))
3
1
Level 5 Local Expert
June 2, 2020
Одна из немногих круглосуточных аптек в Кудрово. Но часто нет нужных лекарств
1
1
Level 14 Local Expert
July 23, 2021
Градусник 700 рублей ? Шутите ? Не рекомендую эту аптеку к посещению
3
1
Level 11 Local Expert
September 22, 2021
Женщина там хамка ,отвратительное отношение к покупателю
2
3
Level 4 Local Expert
November 10, 2019
Удобно, что работает круглосуточно и рядом с домом. Но, цены не самые низкие.
4
Level 11 Local Expert
February 3, 2019
довольно дорогие цены, из плюсов работает 24, хороший ассортимент товара, хорошее месторасположение.
11
2
Level 20 Local Expert
July 7, 2021
Много чего в наличие. Но цены выше, чем у соседей
3
Level 11 Local Expert
February 11, 2022
Наценка на препораты высокая
2
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
Завышены цены до ужаса !!!
3
Level 11 Local Expert
November 6, 2018
Всегда приветливые фармацевты, Большой ассортимент. лояльные цены. Приятно, что 24 часа
8