Пришла в ломбард Фианит на Бардина 40/1 с фотографией норковой шубы за консультацией. Фото смотреть отказалась сотрудница ломбарда, сказала, что будет смотреть саму шубу. Принесла через несколько дней шубу, сотрудница говорит, что нужно сделать диагностику где-то , подтвердить что это действительно мех норки, (где именно не знает, рекомендовала искать в интернете). Что вы думаете о таких сотрудниках? Некомпетентность, как минимум; и полная не заинтересованность в клиентах!

Show business's response

Veronika Chirkova

Level 9 Local Expert

Очень хороший ломбард, очень часто приношу лом и покупаю много разных интересных изделий с хорошей скидкой, персонал всегда вежливый и готов ответить на любой вопрос, подскажут и расскажут 😊 всем рекомендую

Show business's response

Олеся Р.

Level 16 Local Expert

Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность Ермишиной Анастасие за профессионализм и любовь к своей работе. Грамотная, отзывчивая, приветливая, профессиональный товаровед. Сотрудничаю с вашим ломбардом с 2014 года и никогда не было проблем. Ещё хочу отметить товароведа Оксану Бочкову, но знаю сейчас работает на Шаумяна. Раньше работала на Бардина. Илья тоже отличный сотрудник был. Жаль, что работодатель не дооценил его…Внимательный, воспитанный, хороший товаровед. А вот как замены ставят на Бардина, то многие товароведы просто ужасс!!!! Не внимательные и даже не прислушиваються к клиентам. 2022 года летом была на замене женщина либо башкирка либо татарка, но национальность не важна, так как я ко всем нациям отношусь хорошо. ФИО не помню, но если вспомню обязательно напишу. Вот таким не место на такой должности! Не внимательная, куча ошибок в работе из-за которых страдают клиенты и попадают на проценты!!!! Хотя я считаю должны были наказать данную даму и платить эти проценты должно была она, а ни Я. Допустила ошибку должна быть наказана!!!!! Мало того я сто раз напомнила 🤬что я являюсь vip клиентом и у меня лояльность!!!!!! И если бы ни Анастасия Ермишина, то я вообще бы попала на большие деньги!!!!! Анастасия находясь в отпуске или на выходном не знаю точно, но она связалась со мной и попросила вернутся для переоформления, но я крайне была возмущена такой ситуацией…., так как я уже выехала на трассу и у меня были другие планы!!!!! Прошу поднять данный вопрос и наказать даму, а мне вернуть проценты которые из-за неё должна была платить!!!!! Анастасии Ермишиной, Оксане Бочковой. Выражаю Благодарность, желаю карьерного роста, здоровья, счастья, море позитива, отличных клиентов, отличного руководства и просто отличного настроения!!!! Илью бы вернула на работу!!!!!

Show business's response

Fianit

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

20 reviews