Fianit

Rating 4.3
36 ratings
Rate this place

18 reviews

Level 9 Local Expert
September 26
Очень хороший ломбард, очень часто приношу лом и покупаю много разных интересных изделий с хорошей скидкой, персонал всегда вежливый и готов ответить на любой вопрос, подскажут и расскажут 😊 всем рекомендую
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность Ермишиной Анастасие за профессионализм и любовь к своей работе. Грамотная, отзывчивая, приветливая, профессиональный товаровед. Сотрудничаю с вашим ломбардом с 2014 года и никогда не было проблем. Ещё хочу отметить товароведа Оксану Бочкову, но знаю сейчас работает на Шаумяна. Раньше работала на Бардина. Илья тоже отличный сотрудник был. Жаль, что работодатель не дооценил его…Внимательный, воспитанный, хороший товаровед. А вот как замены ставят на Бардина, то многие товароведы просто ужасс!!!! Не внимательные и даже не прислушиваються к клиентам. 2022 года летом была на замене женщина либо башкирка либо татарка, но национальность не важна, так как я ко всем нациям отношусь хорошо. ФИО не помню, но если вспомню обязательно напишу. Вот таким не место на такой должности! Не внимательная, куча ошибок в работе из-за которых страдают клиенты и попадают на проценты!!!! Хотя я считаю должны были наказать данную даму и платить эти проценты должно была она, а ни Я. Допустила ошибку должна быть наказана!!!!! Мало того я сто раз напомнила 🤬что я являюсь vip клиентом и у меня лояльность!!!!!! И если бы ни Анастасия Ермишина, то я вообще бы попала на большие деньги!!!!! Анастасия находясь в отпуске или на выходном не знаю точно, но она связалась со мной и попросила вернутся для переоформления, но я крайне была возмущена такой ситуацией…., так как я уже выехала на трассу и у меня были другие планы!!!!! Прошу поднять данный вопрос и наказать даму, а мне вернуть проценты которые из-за неё должна была платить!!!!! Анастасии Ермишиной, Оксане Бочковой. Выражаю Благодарность, желаю карьерного роста, здоровья, счастья, море позитива, отличных клиентов, отличного руководства и просто отличного настроения!!!! Илью бы вернула на работу!!!!!
Level 2 Local Expert
March 14
Не первый год пользуюсь услугами компании, все нравится. Оценка выше чем в других ломбардах. Работают очень компетентные сотрудники. Девочки всегда все подробно расскажут и объяснят.
Level 4 Local Expert
April 24
Хорошая оценка, вежливое обслуживание, доступно объясняют, на покупку сделали скидку, существенно дешевле чем в магазине.
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Добрый вечер. Хочу выразить огромную благодарность Ермишиной Анастасие это специалист своего дела. Это очень приветливая. Отзывчивая и замечательный человек. Знаю это ломбард уже целый год. Всегда позвонять,предупредят, разговаривают всегда корректно. Не хамять. Не грубят. Спасибо большое что вы есть.
1
Level 18 Local Expert
December 15, 2023
Все ок. Сдал золото. Цена устроила. Все подробно объяснили.
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Хороший ломбард, часто покупаю на этом отделении, товароведы там всегда приветливы, относятся с пониманием.
Level 4 Local Expert
August 28, 2020
Очень понравилась работа данного товароведа - Ермишина Анастасия Игоревна. Профессионально, быстро, доступно все разъяснила. Была очень приветлива, что не могло не радовать меня. Советую всем обращаться в этот ломбард. Артем
Level 2 Local Expert
March 31, 2021
Позвонила приемщику узнать стоимость за грамм золота 585 пробы, задан был конкретный вопрос, сколько минимальная и максимальная цена, так как у меня есть отличные изделия и лом, ответа так и не дождалась, а услышала в ответ оскорбления, грубость и ор, так работать нельзя Федорова Екатерина Сергеевна, с трудом добилась от приемщика ФИО, это какой то кошмар, просто отношение к клиентам ужасное. Больше к вам не обращусь и знакомым не посоветую. Уважаемое руководство ломбарда Фианит, разъясните, пожалуйста Федоровой Екатерине Сергеевне как нужно себя вести с клиентами.
1
1
Level 2 Local Expert
April 11, 2022
Приветливые товароведы. Обслуживание на 5+ Цены на золото и оценка вполне приемливаемые. Советую
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Отличный ломбард, замечательные девушки оценщики. Рекомендую
Level 12 Local Expert
July 26, 2020
К ломбардам у меня особое отношение...а именно к этому - вдвойне. Фишка в том, что оценщица, при приеме вещи, звонит «эксперту», рассказывает особенности, характеристики и при необходимости отсылает фото и т.д. , а потом просит зайти через какое-то время либо ждать звонка с результатами оценки. Это нормально? Видимо для такого крутого заведения - да!)🤔
Level 3 Local Expert
April 24, 2020
Здравствуйте. Вежливые менеджеры, продажа золотых изделий и их изготовка была на высоком уровне. Советую данную сеть.
Level 11 Local Expert
May 4, 2020
Спасибо за хорошую работу приемщика, всё рассказала, будем пользоваться!!! Спасибо
Level 11 Local Expert
August 6, 2020
Была там один раз. Приветливый персонал. Помогли очень.
Level 10 Local Expert
August 11, 2020
Хороший ломбард грамотные товороведы рекомендую
1
Level 17 Local Expert
May 3, 2022
Лучший Ломбард
Level 8 Local Expert
May 29, 2020
Было дело обращался в этот ломбард. Процент у них не высокий, до нитки не обдерают.