Fidel

4.6

352 ratings

Rate this place

163 reviews

By default

Даниил Шагин

Level 7 Local Expert

Отличный отель с очень добрым и внимательным персоналом. Пешком с ж/д вакзала минут 5 прошли ночью и были уже на месте. В номере все удобства и кондиционер. Бассейн чистый и приятная вода, супер Баня с очень хорошим дизайном и вниманием к деталям. Рекундую от всей души.

Максим Ковалёв

Level 11 Local Expert

Хороший отель, в номере чисто, есть сейф холодильник, телевизор, чай , чайник, две бутылки с водой, одеяло постельное бельё всё чистое, в ванной есть полотенца шампунь , гель для душа и мыло, фен . хороший в общем отель, ещё вернёмся туда.

Show business's response

Фурсин Александр

Level 12 Local Expert

Неплохое место, не скажу , что это уровень какой-то невероятного сервиса. Но и ожидалось этого. Просто хорошее место. Приятный бассейн, чистые номера, все работает , что еще нужно рядом с вокзалом на пару дней.

Ильяс Закиров

Level 3 Local Expert

Отличный отель, ничего лишнего всё в самый раз, удобное расположение, уютная комната с приятным освещением и хорошим интернетом, шумоизоляция на высшем уровне 👍👍👍

Show business's response

Вячеслав Яковлев

Level 11 Local Expert

Прекрасный миниотель в центре Краснодара. Чистенький, уютненький. Внимательный персонал. Идеальный бассейн и вкуснейшие домашние пельмени.

Show business's response

Рустам Мамедов

Level 17 Local Expert

Останавливались в отеле Фидель. Прекрасное место для тех, кому нужна тишина и покой. Уютные номера , всё чисто и комфортно. В отеле есть классный бассейн с подогревом. Рекомендую к посещению.

Ольга Арт

Level 4 Local Expert

Останавливаюсь в этом этом отеле третий раз. До этого номера были на втором этаже, к ним вопросов не было. В этот раз нас разместили на первом этаже, 101 номер. Заселялись на один день. Плюсы: удобное расположение от жд вокзала, можно оставить вещи в отеле до заселения. Минусы: самое впечатляющее- тараканы. Я их не сфотографировала, думаю хозяин отеля сам их не раз видел. Они обитали в ванной постоянно. Из душевого поддона всегда был жуткий запах сырости, проветрить это было невозможным. Сломанная душевая лейка, которая не фиксировалась на штанге. Качество уборки перед заселением - оставляет желать лучшего (зеркало в ванной по краям было в мыльных каплях, на тумбочках возле кровати слой пыли). Наш номер был расположен рядом с кафе, утром проснулись от звона посуды. Очень некомфортно. С открытым окном в номере находится нельзя, так как под окном находятся установки, которые гудят постоянно. Хозяин нам сказал что будет поднимать стоимость проживания. Наш номер стоил 2900₽, но даже до этой суммы он не дотягивает. Впечатление от проживания испорчено, хватило даже одного дня. Желаю вам привести в порядок номера, прежде чем повышать стоимость.

Alina S.

Level 5 Local Expert

Останавливались на одну ночь, когда ехали из Сочи домой. прекрасный отель, заселили ночью очень быстро. Чистота, свежий ремонт, забота о гостях - чай, тапочки , гель для душа. За такой бюджет мы остались очень довольны

Show business's response

Алексей Касьянов

Level 10 Local Expert

Хороший отель за свои деньги. Всего семь номеров. В номерах есть чайник. Завтраки в выборе ограничены (каша или яичница), однако голодным не останешься. Отзывчивый персонал. Расположение норм - рядом ЖД вокзал и до центра можно пешком прогуляться.

Анастасия Тарасова

Level 23 Local Expert

Хороший маленький отель рядом с жд вокзалом. Пешком через мост минут 8. В номерах все есть, что положено. Есть парковка перед отелем. Завтрак простой: яичница с салатом и кофе, но готовят персонально каждому гостю.

Влад По

Level 6 Local Expert

Комфортный частный отель. На территории есть бассейн и сауна, за отдельную плату. Есть гостевая парковка. Номер чистый, есть необходимые гигиенические принадлежности (гель, шампунь, зубной набор)

Кирилл Т

Level 7 Local Expert

Отличный отель. Хорошие номера. Всё работает. Рядом с вокзалом. Очень внимательная женщина администратор. Приехал из Москвы на машине еле живой. Принесла ужин в номер. Большое ей спасибо. Есть парковка.

Дмитрий М.

Level 8 Local Expert

Из плюсов - просторная душевая. Из минусов: - паркетная доска прибита гвоздями (шляпки торчат и цепляются); - на крыше антенна сотовой связи, а за окном трансформатор (в описании об этом ни слова); - завтрак из холодной яичницы и дешевых сосисок, салата из пластмассовых помидоров и вялых огурцов, кофе сносный; - в номере грязно; - нет обувной ложки; - телевизор сам выключается.

Наталья М

Level 8 Local Expert

Для своей категории хороший отель. Расположен недалеко от вокзала, что удобно, когда прибыл в Краснодар на поезде. Приветливый персонал. Все чисто, аккуратно. Есть все необходимое, чтобы отдохнуть после дороги. Завтрак такой как заявлено. Единственный минус, это то, что при бронировании я указала на необходимость позднего выезда. Но мне сразу не ответили. Когда я обратилась с этим вопросом повторно, оказалось, что свободных номеров уже нет. Это расстроило, поскольку пришлось искать вариант размещения на несколько часов. Но это не испортило моё впечатление об отеле. В целом все хорошо. Мне даже предложили зонт, поскольку начался непредвиденный дождь. И обеспечили сохранность моего багажа до моего возвращения.

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Гостеприимный хозяин и персонал, уютные номера и обстановка в целом. Есть своя зона отдыха с сауной и бассейном. Шезлонги, зонты также присутствуют. Рекомендую.

Юлия Кучева

Level 5 Local Expert

В номере невозможно было спать, за окном гудела какая-то вентиляция. Причем так громко, что ни только я не могла уснуть. Ужасный вид из окна, на какое-то оборудование. Так же в номере было грязно, полотенца вроде стиранные, но в пятнах. Номер бронировали на двоих, а набор для гигиены был один. Чайник весь в пыли и сжуткой накипью внутри. Персонал (или кто-то из их друзей) сидит на корточках и курит перегородя вход, и даже не встает когда ты проходишь мимо чтоб было удобно зайти в гостиницу. Оплаты по карте нет, только перевод или нал. Еще очень было не приятно, что мы ехали 6 часов в дороге и хотели спокойно заселиться, но нас какойто- то *мужчина* судя по всему владелец, попросил выйти из гостиницы, чтоб там невеста могла сфотогрофироваться на ресепшене. Почему нас это должно волновать? Мы приехали чтоб заселиться и отдохнуть перед мероприятием. В итоге нас попросили выйти, и мы 20 минут стояли ждали на улице, пока кто-то там сфотографируется.

Елена Донскова

Level 13 Local Expert

Отличная гостиница! Все работает, все очень чисто, рядом вокзал. Хорошее отношение и завтрак

Show business's response

Тимур Акбиров

Level 17 Local Expert

Тихо, уютно, чисто. Приезжал поздно и указал это в бронировании. Администратор встретил. Очень удобно что рядом жд вокзал. Пешком 15 минут. У администратора можно купить перекус, если вы поздно приехали и голодные. Хорошего отдыха))) Бассейн за отдельную плату.

Show business's response

Ирина Пасилецкая

Level 5 Local Expert

Отель оставляет желать лучшего. Номер стоил 6000 тк в городе была выставка. Сан.узел грязный, ночью появились тараканы в сан.узле, одеяло в пододеяльник не заправлено, подушки кошмарные, белье сушат прям на лестнице, на момент выезда на ресепшен найти никого не удалось. Возвращаться однозначно не планируем.

Объективно вы не правы

Level 20 Local Expert

Уважаемый турист, обрати внимание Этот отель не имеет права заслуживать 3 звезды Фен 1 на весь отель Утюг один на весь отель Воду из кулера брать нельзя Бассейн который одно название бассейн и тот платный Пахабнле общение владельца Наверно самый худший отель в котором мы бывали , даже отели во вьетнаме 2 звезды гораздо приятнее чем этот . Большое уважение девушкам администраторам , милые и приветливые . Сил и терпения вам ! Номер был чистый за исключением покрывала , был в пятнах Заселили быстро , с завтраком подсказали и купили сендвичи

Галина Проскурина

Level 5 Local Expert

Отличный отель по соотношению цена и качество, шаговая доступность к жд вокзалу Краснодар-1. Всё необходимое для проживания есть, из доп. услуг есть завтраки и отличный подогреваемый бассейн с баней. Хозяин отеля-радушный, внимательный человек, с любовью относящийся к своей гостинице и посетителям. Удачи, процветания, побольше клиентов.

Show business's response

Наталья

Level 13 Local Expert

Отель норм,расположен недалеко от вокзала(5-7 мин пешим шагом через мост),от центра 25-35 мин пешком,рядом остановка. В отеле всего 7 номеров,есть бассейн(поплавать не пришлось),завтрак вполне хороший,частный сектор-вечером малолюдно. Номер был на 1 этаже,вид никакой(может для кого-нибудь это важно).В остальном все необходимое есть(мыльные принадлежности,тапочки,чайник,холодильник)

Юля Сизова

Level 9 Local Expert

Останавливались на пару дней с ребенком. Хорошое расположение. Интересный интерьер. Лестница, лифта нет. И это повезло что нам на 2 этаж, а не выше. Помощь никто не предложил. Интернета нет-wi-fi подключается, но связи нет. При регистрации выставили счет почти в 2 раза больше чем при брони и только через 10 мин разборок до регистратора дошло спросить фамилию (хотя паспорт держала в руках) и выяснить что это не мой номер. В номерах есть чашки, чайник, чай, сахар, но чайных ложек нет. Второй комплект полотенец где-то наверху в высоком шкафу- с моим маленьким ростом его даже не видно, уже молчу чтобы достать. Пятна на одеяле( заправьте в пододеяльник сами), подушках, шторах, коврике в душе. В целом- цена выше, чем в других гостиницах в этом районе, но оно того не стоит. Осталось неблагоприятное впечатление.

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Отличный отель. Внимательный персонал, хозяин няшка). Приезжаешь как к себе домой, спокойное место и очень удобное расположение. Надеемся и в будущем там останавливаться. ❤️

Валерия Г.

Level 5 Local Expert

Замечательный отель. Очень чисто, тихо, уютно. Великолепные хозяева, накормили с дороги, поддержали беседу) Однозначно рекомендую!!!

Наталья Д.

Level 2 Local Expert

Ужасная бессонная ночь, перед серьезным мероприятием(( Предоставили номер на первом этаже, и вид из окна -какое то холодильное оборудование. На питьевой бутылочке висела пыль(( Кровать жесткая и страшно скрипучая(( Но это еще не все... Каждые пять минут что то происходило в кондиционере и он издавал скрипучие звуки, при том, что был выключен(( И возле двери стоит маленький диванчик, на нем расположилась администратор, прям под дверью(( Какое тут может быть впечатление. Выбирали по красивым фотографиям, а в реальности отсутствие комфорта.

Show business's response

Михаил Анатольевич

Level 9 Local Expert

Понравилось всё. Уютная гостиница, небольшая. Номера чистые, не убитые. Всё работает. Телевизор нормальный не маленький, как почти везде. Есть стоянка перед гостиницей. Вроде есть своя столовая. В общем - понравилось

Show business's response

дедушка Kos

Level 10 Local Expert

Отель в целом понравился. Довольно уютный и чистый. Одним из плюсов его местоположение вблизи вокзала. Номер стандарт не очень большой, но все необходимое имеется. На территории отеля есть бассейн, терраса со столиками и баром, можно заказать завтрак. Персонал отзывчивый вежливый, доброжелательный хозяин отеля. Из минусов: запах затхлости в ванной комнате; отсутствие наборов для чистки зубов (нужно докупать за 120 руб. за набор). В целом, отель хороший, советую!

Show business's response

Татьяна Федосеева

Level 13 Local Expert

Номера маленькие. Завтрак просто фу. Дают пол чашки кофе. За вторую половину 260 рублей. Окунуться в бассейн платно. Не рекомендую

Олеся Кузнецова

Level 11 Local Expert

Персонал(администратор, она же горничная ) доброжелательная. Уборки в номере за 2 дня не было ни разу… Но это уже вопрос к руководителю, который в целях экономии, как я понимаю, нагружает администратора еще и уборкой номеров и готовкой. Бассейн к стати платный 1200-1500₽ и к нему имеют доступ люди не проживающие в данном отеле. Сам отель подуставший, матрасы проваливаются (((. Много комаров.

Алексей Маковский

Level 9 Local Expert

Останавливались 1го января , очень радушно принимали , всё необходимое есть в номерах: туал. принадлежности, фен, чайник, чай , водичка, холодильник. В номерах все работает. Отметили тихую семейную атмосферу, отлично выспались. Порадовал и завтрак. Планируем в след раз воспользоваться баней и теплым бассейном. Хорошее место, можем рекомендовать! А ещё 600 м от ЖД вокзала , очень удобно

Show business's response

Елена К

Level 3 Local Expert

Минусов не заметила. Номера чистые, тихие, комфортные. В отеле уютно. Обслуживание доброжелательное, завтрак простой, но вкусный и сытный. Мы довольны, будем при случае останавливаться и рекомендовать другим.

Анна Б.

Level 11 Local Expert

Удобное расположение - 5 минут от вокзала. Отлично подойдет, если вам нужно переночевать между поездами. Отель небольшой, шумоизоляции почти никакой, но в целом было тихо. В номере есть чайник, чай и вода в бутылках. Белье и полотенца уже повидавшие виды. Унитаз установлен так, что сесть можно только боком, иначе колени упираются с стену( Мы с мужем привыкли спать под отдельными одеялами, но тут, к сожалению, не смогли предоставить второе одеяло. В целом неплохой отель, чтобы остановиться на 1-2 ночи. Завтраки не пробовали

Show business's response

Анна Ивойлова

Level 6 Local Expert

Чудесное, уютное, спокойное место. Которое с порога обволакивает приятной музыкой, благородными ароматами, теплой атмосферой и гостеприимным персоналом. Чистый, комфортный, укомплектованный всем необходимым, номер и вкуснейшие домашние завтраки. Особая любовь - живописные картины на втором этаже.

Нелли Нелли

Level 10 Local Expert

Я всегда за честные отзывы! По мне здесь больше минусов ,чем плюсов! Выбрала этот отель по отзывам,и так и не поняла их восторга) может людям не с чем сравнивать, ну это уже другой вопрос) Ну во-первых, отель 3 звезды, не захудалый дом отдыха, но нет возможности оплатить картой, это безумно неудобно в наше время, дальше, за 4 ночи ни разу никто не спросил , вам уборка не нужна? Мы мусор выносили сами, про смену полотенец я вообще молчу, дальше мы сначала забронировали один номер, потом взяли побольше с доп местом, якобы с диванчиком, но чтоб вы понимали диванчик по размерам рассчитан на максимум 5 летнего ребенка, тогда зачем называть это доп местом и брать за это доплату?! Ещё вопрос к администратору, она же я так поняла и горничная, почему вы все время в телефоне и не разу не доброго утра , не спокойной ночи не пожелали гостям? Ведь это ресепшн, это лицо отеля! Кстати, бассейн тоже платный, он не входит в стоимость проживания,что для меня тоже странно, стоит 1200 за человека, и работает до 18 00) извините, но за такие деньги можно сходить на целый день в неплохой аквапарк с разнообразными горками) ну так для размышления, ладно я пойму с гостей брать ну хотя бы по 500р, но не 1200) абсурд!

Timur

Level 7 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Номера чистые, постельное белье мягкое. Жаль не успели сходить в бассейн.

svetlana ichetovkina

Level 2 Local Expert

Очень понравилось быть гостем этого отеля. Приветливый, доброжелательный персонал, уют, атмосферность, комфортная температура в самом отеле на фоне такой непривычной нам жары. Бесподобные блинчики с творогом, очень вкусные пельмени покорили нас окончательно! Руководитель- безусловный эстет. Оценили экземпляры живописи в фойе второго этажа. Вкусили на первом пищу телесную, на втором - пищу духовную. Обещаем привезти в коллекцию что-нибудь из декоративно-прикладного искусства Вятки! Спасибо за незабываемый отдых!

Show business's response

Арина Лузина

Level 6 Local Expert

Прекрасные условия для уединенного проживания, я жила неделю, всё комфортно, чисто, тихо, всё работает. Сервис высокий. Спасибо владельцам и владельцам администраторам. Рекомендую

Show business's response

Яна

Level 13 Local Expert

Супер хозяин, отличный бассейн! Возможность почистить не далеко от вокзала,что очень удобно, особенно пока аэропорт не работает!

Show business's response

Яков Исамбаев

Level 3 Local Expert

Хороший, домашний отель, приехали быстро заселили и отдыхайте. Спасибо за чистоту и уют)) процветания вам.

Виктория Садовская

Level 4 Local Expert

Комфортные номера, приятный персонал, чистота, желание вернуться говорит само за себя

Любовь Латышева

Level 2 Local Expert

18 июля останавливались на 1 ночь. Отличный отель, уютная атмосфера. В номере очень чистенько, все как было заявлено в описании. Бассейном и сауной не пользовались.

Show business's response

Maxim Strizhevskiy

Level 20 Local Expert

Хороший отель , завтраки вкусные. Мебель живая. Оплата только переводом или налом. Имейте ввиду. Отношение персонала просто лучшее. Есть бассейн за доп плату

Show business's response

Евгений Золотарев

Level 6 Local Expert

За эти деньги пойдёт . Слышимость очень хорошая )) тараканы в туалете .но в целом всё чисто .кровать удобная

YAKAMOZ

Level 5 Local Expert

Великолепный отель своего уровня а также бассейн и баня который находится на территории отеля, самого высокого уровня очень приветливый персонал и приятный владелец отеля

Show business's response

Sergey A

Level 10 Local Expert

Свежие простыни в пятнах, слышимость, скудный завтрак, невозможно рассчитаться на месте картой. Цена завышена с таким качеством услуг. Первый и последний раз и только по причине острой необходимости.

Анна

Level 5 Local Expert

Немного испорчу хвалебные отзывы про данную организацию,так как у нашей компании случился неприятный опыт связанный с этим местом. Приехав в отель,мы купили дневное посещение открытого бассейна,заранее посмотрев видео и отзывы об этом месте,были уверены,что можно взять с собой напитки и еду,однако после оплаты девушка администратор сообщила нам о том,что со своим нельзя.При этом сказав,что у них можно купить сок и алкогольное пиво.Сообщать о данных условиях нужно до оплаты,чтобы не ставить своего клиента в неловкое положение,потому что мы рассчитывали на то,что это возможно. Мы попросили пронести свою воду и колу,а также безалкогольное пиво. На что администратор разрешила это сделать,однако предупредила,что если будете пить из стекла,делайте это на веранде,которая находится наверху,так как возле бассейна этого делать нельзя по технике безопасности,мы были согласны с этими условиями.Однако,по хорошему,никто не может запрещать нам проносить еду и напитки,так как если организация установила запрет на пронос продуктов питания, соблюдать его посетитель не обязан. Такой запрет нарушает права потребителей, ставя их в неравное положение в зависимости от места приобретения еды и напитков. Получается, организация отдает предпочтение тем, кто покупает продукты на ее территории, что запрещено законом,но в этом месте НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ КУПИТЬ ЕДУ И НАПИТКИ,поэтому если собираетесь сюда приезжать,будьте готовы к тому,что вы останетесь голодны.Либо по логике этого заведения,нужно покинуть территорию,где-то поесть и вернуться обратно,ну или дома ешьте,а здесь только плавать и загорать. При этом бассейн работает с 9 до 18,каким образом человек должен всё это время оставаться голодным и пить сок,который можно купить у них-непонятно. Во всех других заведения нашего города такого плана есть бар и своя кухня и запрет на напитки и еду собой в этой ситуации хоть чем-то аргументирован,хотя мы посещали много таких мест и никто нам никогда слова не сказал,что с собой что-то нельзя проносить,так как понимают,что официальным законом это нигде не запрещено. Следующее,что нас повергло в шок,это раздевалка,которая состоит из очень маленькой комнаты,в которой смешены душ,туалет,мужская и женская раздевалка.Мы были в этом месте одни,но если бы было больше людей,я не представляю как в таком маленьком и неудобном помещении выполнять базовые потребности. Как и сказала администратор мы пошли наверх,где оборудованы столики и стулья,чтобы выпить наше безалкогольное пиво,через несколько минут к нам подошла администратор и сказала,что этого делать нельзя. И аргументировала это тем,что мы ей не сказали о том,что у нас есть стеклянные бутылки. Мы привели ей в аргумент её же слова о том,что если захотим попить что-то из стекла,то нам нельзя это делать у бассейна,а за столиками можно,на что администратор невнятно ответила и начала звонить своему руководителю и передавать нам телефон,чтобы он с нами поговорил. Мы услышали пару странных аргументов о том,что мы вам не запрещали,а рекомендовали,также мы узнали,что у руководителя есть несколько юридических образований,это замечательно,но какое это имеет отношения к тому,что создаются не комфортные условия для гостей. Кстати чуть позже мы узнали,что постояльцы данного отеля также должны оплачивать бассейн дополнительно в размере 1200 рублей,так как его посещение не входит в стоимость,с таким сталкиваемся в первый раз,очень странный факт,ведь хозяин один и у бассейна и у отеля. Мы приняли то,что здесь нельзя распивать безалкогольные напитки,подчеркиваю безалкогольные и сделали это за территорией комплекса. Посещение данного комплекса закончилось крайне неприятным впечатлением,в конце мы попросили книгу жалоб и уголок потребителя,но нам ничего из выше перечисленного не предоставили,только позвонили руководителю и он сказала,что приезжайте в следующий раз бесплатно,я вас пропущу. Спасибо,но больше мы не приедем и никому данное место не порекомендуем. Итог посещения:нельзя со своей едой и напитками,но ничего кроме алкогольного пива(которое мы не пьём) и сока не предоставляют,неудобная раздевалка,за проведенные 2 часа в бассейне из которых 50 минут мы вели диалоги с руководством,никакой компенсации не последовало,понимаю,что в плохой погоде никто не виноват,это дело случая,но за отсутствие банальных удобств хотелось бы побольше клиентоориентированности. Также,привожу в качестве аргументов фото других поситителей(замазав при этом лица и всю личную информацию) о том,что со своей едой и напитками люди посещают данное место,в чем причина отказа кому-то и разрешение другим,никто нам не объяснил,что очень печально.

Ксюха Беламкадем

Level 4 Local Expert

Приехали на одну ночь, все частенько, кондиционер, душевая чистая, мыло, мини шампунь, прекрасный гель для душа. С утра завтрак яичница с сосисками. Мы остались довольны! Единственное что помещение само маленькое, не разгуляешься. А в целом👍

Show business's response

Мария Х

Level 2 Local Expert

В этой гостинице нам понравилось абсолютно все! Очень удобная локация, особенно для транзитных пассажиров: 5 мин до вокзала. Чисто: порадовали белоснежные постельное белье и полотенца, в номерах ненавязчиво вкусно пахнет. Приятно было видеть в душевой комнате помимо геля для душа и шампуня, крем для тела. Доброжелательный персонал (предложили разбудить ко времени) и очень отзывчивый владелец бизнеса, которого мы случайно, но очень удачно встретили! Ещё один приятный нюанс - можно взять зонт на ресепшн, если вдруг не повезёт с погодой, как случилось в нашем случае. В следующий раз обязательно остановимся здесь ещё раз.

Show business's response

Сергей Косяков

Level 4 Local Expert

Классное место, прекрасная атмосфера, приятный персонал и хозяин. Супер бассейн! Рекомендую