My sister and I visited an optics store at 4 Tank Street.
Pleasant, bright interior, comfortable environment. A very polite, attentive consultant girl with beautiful glasses spent a lot of time on us😊The doctor's consultation made the best impression. The office is equipped with modern equipment. Dr. Fischer-Schell I. is a very attentive, highly professional specialist, quickly and efficiently consulted, answered all questions! I am glad that we have such an opportunity, thank you!
See original · Русский
Show business's response
Юлия Сергеенко
Level 2 Local Expert
September 14
I went to the optician yesterday on the recommendation of a friend. The polite and attentive staff greets you. It makes me very happy when everyone does what they love. Even from the call, it was very pleasant how the manager communicates: remembers the person, what they talked about, and so on … Fischer-Schell's doctor inspires confidence. He introduces a new German methodology different from ours , which is quite interesting. I explained everything in detail and removed doubts. Now I know my eyesight. Thank you.
See original · Русский
Show business's response
Наталья Шнигир
Level 2 Local Expert
October 10
In the Salon optics"Fielinn", M.Tank street.4, I made an order for sunglasses.I am very satisfied with the work of the staff
.I am especially grateful to Marina Stanislavovna for her attention and professionalism .I have applied to this salon more than once and am always satisfied with the result, I definitely
recommend it to everyone.Sincerely, Shnigir NN.
See original · Русский
Show business's response
Оксана Оргиш
Level 4 Local Expert
July 12
Everything would be fine if it weren't for the sales consultant, today I was convinced of this for the second time. I thought maybe the first time a person was in a bad mood was when I experienced such a boorish, repulsive attitude and behavior, but today was the second time there and the manner of communication is still the same. An unpleasant woman, blonde, unfortunately I do not know the name. I didn 't even want to turn to her and ask her anything. I'm unlikely to go there next time, although it's close to home.
See original · Русский
1
Show business's response
Kiryl
Level 4 Local Expert
June 15
Thank you very much to the store's consultant for his help in choosing glasses) We picked up wonderful sunglasses, which, I hope, I will not spoil in a year) Thanks again, I recommend it :)
See original · Русский
Show business's response
Анна Ч.
Level 3 Local Expert
July 11
I came to this branch several times, but last time the consultant Grigory gave wonderful advice on glasses, and told me about the lenses in detail and clearly, thank you very much!
See original · Русский
Show business's response
Надежда Папковская
Level 2 Local Expert
May 19
I bought contact lenses at your store on Maxim Tank, 4. While my daughter and I were standing in line to see the doctor, I was kindly offered a cup of coffee. I was pleasantly surprised, the service is at the highest level. I am very grateful to the woman with the ponytail, unfortunately I did not remember her last name. I wish there were more such courteous employees.
See original · Русский
Show business's response
Нелла К.
Level 5 Local Expert
October 18
Very good optics, a large assortment, the staff is very polite and competent when choosing a frame.
See original · Русский
Show business's response
Анна Муравейко
Level 7 Local Expert
January 11
A good store. It is in this store that they can check their eyesight before assigning glasses or lenses, since an office is equipped here (I was checked for 10BYN in 2020). The store is spacious and clean, the sellers are polite and pleasant.
I took off the star for the fact that there are never any discounts on lenses and liquid for them in the Movie, and I only take these goods from them. I know it's not profitable for them, but damn! Unpleasant.
See original · Русский
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
May 14
I will never come here and I will not advise, unfortunately(
Consultants are arrogant, taciturn, you need to ask questions yourself and get everything out.
Perhaps due to the fact that the prescription for glasses is not easy for me, but you can still remain friendly, because this is your job and reputation.
See original · Русский
3
Show business's response
Ульяна Гурбан
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Большой выбор оправ, гарантия качества, можно всегда подъехать и попросить подкрутить дужки или осмотреть на наличие дефектов. Вежливые сотрудники, удобное расположение и присутствует врач-офтальмолог, благодаря чему можно получить рецепт прямо на месте. Лучшая оптика!
Show business's response
Андрей
Level 15 Local Expert
November 11, 2022
Шикарная возможность сделать очки со скидкой 50/70/100 процентов. Хороший выбор оправ на любой вкус и кошелёк. Приветливый и доброжелательный персонал. Очень добродушная женщина врач-офтальмолог.
Даже не ищу больше альтернативу.
1
Show business's response
Марина Колядко
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
A wonderful impression, an attentive doctor, an attentive manager, helped to pick up the frame very quickly!
See original · Русский
1
Show business's response
Владислав Никонов
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Была сегодня, 11.11.22 в оптике. Замечательный, радушный персонал. Врач была очень доброжелательна, помогла подобрать линзы, разъяснила непонятные моменты, приняла за двадцать минут до закрытия) Одна из немногих оптик с хорошим обслуживанием клиентов, буду к вам возвращаться.
1
Show business's response
Ирина Ржеутская
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
A bright, cozy place. A preliminary appointment with an ophthalmologist is provided. Pleasant consultants. I will come here again
See original · Русский
Show business's response
Ирина П.
Level 4 Local Expert
June 19, 2022
Лучшее предложение цена -- качество. Огромный выбор оправ на любой вкус и кошелёк.
Бесплатная консультация окулиста.
Гарантия на очки 3 года с пожизненным бесплатным техобслуживанием.
Реальные акционные предложения
Show business's response
rikk r.
Level 2 Local Expert
July 16, 2023
Прошел проверку зрения, выбрал оправу, получил очки! По итогу использовать нельзя! От слова совсем! Стекла в оправе как будто залили молоком! Нет возможности очистить! Даже фирменной салфеткой
Show business's response
Nick Verkovich
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Замечательное обслуживание! Огромное количество оправ, можно подобрать на любой вкус и кошелек. Отличный офтальмолог, быстро и верно подобрал линзы, которые тут же и купили. Очки заказали в субботу, в понедельник будут готовы. Рекомендую.
1
Show business's response
Влад М.
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Хотите остаться без зрения по рецепту, приходите к офтальмологу мужчине на прием. В остальном консультанты классные, выбор большой.
1
Show business's response
Илона ___
Level 2 Local Expert
March 7, 2022
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам.Заказывала очки 05.03.22 на ул.Максима Танка 4.За все время нахожд.в зале,никто из консультантов не подошёл.Одна не отходила от стола,вторая прогуливалась по залу.Запись к врачу была на 17:00,впереди было 3 чел.,ждать пришлось 2 часа.После прохождения врача,я подошла с оправой к консультанту РОГОЖКИНОЙ Н.Ю.,она взяла мою оправу,рецепт,внесла в бланк и на этом всё.
Вопрос Fielmann:
1.Почему консультант не удосужилась попросить покупателя примерить очки?
2.Почему не проводится центрирование линз(оптометрическое регулирование очков)?
3.Кто будет отвечать за качество зрения,голов.боли,усталость глаз?
4.Почему,, консультанты"не консультируют покупателей?
5.Почему такое наплевательское отношение к людям?
Полное безобразие происходит у вас.После такого обслуживания ,появилось очень много вопросов.Не рекомендую данную оптику,лучше пройти мимо.
1
3
Show business's response
Светлана В.
Level 5 Local Expert
February 19, 2022
Отличная оптика!
Приветливый персонал, очки подбирают по запросу, ещё даже сам не сформулировал мысль, а продавец уже понимает, чего ты хочешь и предлагает варианты, я бы лично сама в том разнообразии никогда бы не нашла то, что хочу в краткий срок😅
Отдельно хочу выделить ассортимент, есть как и брендовая оптика, так и бюджетный вариант
А про врача в поликлинике я вообще забыла, хожу только сюда раз в год, всё более чем устраивает)
2
Show business's response
Malyshkaly
Level 12 Local Expert
November 17
Excellent optics!!!!!
See original · Русский
Show business's response
Прагматиков Михаил
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
Меняю стекла и очки только здесь. Удобное расположение. Филман, как я думаю , это лучшее сочетание цена -качество. Правда выбор очков дело медленное и иногда приходится подождать пока продавец освободился от заводы покупателя
1
Show business's response
Ирина Плотникова
Level 4 Local Expert
December 13, 2021
Спасибо большое консультанту Анастасии Сергеевне! Очень милая и приятная девушка, помогла в выборе очков бабушке. Выбор хороший, замечательный магазин
Show business's response
Ян Александрович
Level 12 Local Expert
February 19, 2023
Отличная оптика, очень приветливые администраторы и врачи, с удовольствием сюда хожу
1
Show business's response
Борис Иванович
Level 7 Local Expert
March 20
Excellent, professional service!
See original · Русский
Show business's response
Александр Коршун
Level 6 Local Expert
May 21, 2021
Замечательная оптика. Всегда делаю и покупаю очки именно здесь. Хотелось бы отметить офтальмолога как высокопрофессионального специалиста, действительно знающего своё дело лучше других. Однозначно - 5 звёзд.
1
Александр н.
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Отличный выбор, адекватные цены, обслуживание на уровне. Субъективно - один из лучших филиалов данной сети.
Show business's response
Артем К
Level 17 Local Expert
June 13, 2021
Искал линзы и в одном из интернет магазинов (не помню название) посоветовали этот салон. Почитал отзывы и приехал.
Врачу офтальмологу - 5
Девочке на ресепшн - 3
Женщине, которая смотрела за девочкой - 2
Приду я ещё раз сюда? - нет!
Посоветую друзьям и знакомым? - нет!
Отзыв субъективен, основан сугубо на личных ощущениях после визита и покупок услуг и продукта в данном магазине, а так же носит информационный характер.
2
1
Show business's response
Наталья Гармаза
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Ужасный магазин оптики,хоть и являлась раньше постоянным клиентом,но заказала там последний раз. Разочаровало всё,отношение, цена и особенно качество.
1
Show business's response
Маша Ковальчук
Level 4 Local Expert
March 14, 2021
Сегодня были в данном салоне. Уточнили у единственного сотрудника, работает ли сегодня офтальмолог, сотрудник сообщила, что офтальмолог сегодня работает на Независимости и на Жилуновича. Мы потратили время и деньги, в свой единственный выходной, чтобы съездить на Жилуновича, как итог, врача на Жилуновича не оказалось в оптике, а сотрудники данной оптики сообщили, что вчера позвонили из оптики на М.Танка и сказали, что врач не будет работать. В оптику на Независимости не смог дозвониться ни сотрудник оптики, ни мы. Как итог, выбор сделан в пользу опьтки "Золушка", потому что и врач работает, и на звонки отвечают. Жаль, так как услугами вашей сети пользовались на протяжении 7 лет.
3
aseymaine
Level 11 Local Expert
October 26, 2022
Максимально профессионально мне здесь подобрали оправу. Раньше для меня было пыткой подбирать себе очки, а благодаря толковой сотруднице мне подыскали те, которые я сейчас просто обожаю. Большая благодарность!
Show business's response
Максим
Level 7 Local Expert
November 27, 2021
27.11.21 Пришел в магазин, выбрал оправу, но нужной мне линзы не оказалось. Я решил, что куплю оправу, а линзы закажу в другом месте, но мне отказались продавать оправу, ссылаясь на какую-то бумажку с внутренним уставом! Про гражданский кодекс и защиту прав потребителей, видимо, не слышали...
4
1
Show business's response
Andrei Andreyeu
Level 11 Local Expert
June 20, 2022
Крайне медлительное обслуживание. Администратор сама не заинтересована в работе с клиентами. Вместо того, чтобы ждать, пошёл с соседнюю оптику, где за 10 минут решил все вопросы.
1
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Приятный магазин. Отличный консультант! ВДВОЙНЕ приятные покупки в дни скидок!
Show business's response
Виталий Я.
Level 9 Local Expert
March 14
A good optics store
See original · Русский
Show business's response
Matvey Kozlov
Level 13 Local Expert
December 29, 2021
Качественный товар, проверенный временем. Персонал хороший, обладает достаточными знаниями в области предлагаемых услуг.
2
1
Show business's response
Богдан Терехов
Level 8 Local Expert
December 23, 2021
Приятные консультанты. Работает врач, который может оценить вообще зрение. К сожалению детям зрение проверить не могут. Цены не маленькие, но оно того стоит
Show business's response
Серж
Level 16 Local Expert
September 4, 2021
Хорошая оптика.
Кабинет окулиста напичкан техникой по самое нехочу.
Иногда интересные акции на очки и линзы.
Хороший выбор оправ
Show business's response
Oleg Mikhailov
Level 22 Local Expert
February 7, 2022
Качественная оптика,хороший персонал. Но цена не из дешёвых....
Show business's response
alex86by
Level 11 Local Expert
July 22, 2022
Торговая точка моей любимой фирмы производителя очков
Show business's response
Дмитрий Зеленцов
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Спасибо за хорошее обслуживание!
1
Show business's response
Gerth Harney
Level 9 Local Expert
August 23, 2020
Была там в первый раз: срочно нужны были линзы под конец рабочего дня, снаружи ждёт такси, я спешу. Залетела в здание, девушка на кассе быстро без вопросов меня рассчитала и поняла с полуслова, что я хотела бы воспользоваться их уборной, чтобы надеть линзы прямо на месте. Цена на линзы-однодневки моей фирмы оказалась значительно (!) ниже той, по которой я обычно покупаю их в местной оптике. От магазина только хорошие впечатления :)
3
Lyudmila M
Level 7 Local Expert
July 19, 2021
Отличный магазин, был небольшой ньюанс с приобретенными линзами, все оперативно решили.
Руслан Иванов
Level 13 Local Expert
September 5, 2021
Отличный магазин. Много оправ.
Хорошие цены
Show business's response
Полина Лютынская
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Консультанты не квалифицированные .
Show business's response
Вадим Васкевич
Level 4 Local Expert
July 18, 2020
Отлично! Есть офтальмолог и хороший выбор оправ, только тут выбрал подходящую.
Gadvurd
Level 9 Local Expert
February 3, 2022
Если вы слепой и не можете найти очки, то вам сюда!
Show business's response
Кирилл
Level 4 Local Expert
April 1, 2020
Неплохая оптика, были проблемы с линзами, бесплатно проконсультировали и подобрали линзы.