Fiery Fox Nail Art House Studio by Natalya Kaptelina
155 reviews
May 30
Приятная атмосфера, салон находится в недавно построенном районе, для меня это плюс. Дизайн внутреннего помещения под лофт, видно, что ремонт свежий. При входе предлагали кофе и чай. Я была на обычном аппаратном маникюре без покрытия у мастера Полины. Очень понравилась девушка, доброжелательная и приятная в беседе, с ней в принципе легко говорить. Маникюр делала аккуратно, на моей чувствительной коже не было боли и повреждений. После процедуры ручки были как новые, гладкие, мягкие, без заусенцев и выглядели ухоженно. Длина и форма, все как я хотела Полина сделала.
Цена бюджетная, впечатления хорошие, советую.
1
November 9
Очень понравился салон. Приятная атмосфера, чисто, удобное расположение. Мастер Эльвира видно что профессионал своего дела, очень приятная девушка, учла все пожелания и сделала всё качественно и быстро. Я очень довольна, теперь буду ваша постоянная клиентка. Спасибо.
2
October 2
Много лет хожу в этот салон. Особо хочется отметить Эльвиру. Высокопрофессиональный мастер. Доверившись ей, можно не беспокоиться- это и качество, и безопасность и безупречность в работе. Большое ей спасибо за её ответственность, добросовестность, желание сделать всё на высшем уровне. И у неё получается. Я не одна такая. Несколько моих знакомых ходят в этот салон именно к Эльвире. Как хорошо, что у нас в Ривер Парке есть такой профессионал, замечательный мастер. Спасибо руководству салона за правильный подбор мастеров. Процветания вам! А Эльвире особая благодарность. Спасибо!
2
September 10
Была в салоне впервые — мне очень понравилось. Атмосфера максимально приятная и очень располагающая. Сервис на высоте: рекомендую мастера Елизавету – она замечательная. Качество работы на все 100: носится маникюр очень хорошо, без сколов, все очень красиво и качественно. Однозначно буду посещать ещё!
1
1
September 13
Очень понравилась мастер маникюра-Елизавета, сделала все быстро, аккуратно и главное-красиво. Трепетно отношусь к выбору мастера, но тут 10/10, атмосфера студии тоже очень приятная, персонал приветливый 😍
1
July 18
Попала сюда случайно, надо было срочно снимать гель лак, очень сильно перехаживала, а к своему мастеру не было ближайшего окошка. Ждать не могла уже.
Начнем с того, что мастер даже не протерла рабочее место и лампу в том числе после предыдущей клиентки, хотя времени было предостаточно, на подставке лежала грязная салфетка, возможно тоже после предыдущей клиентки. Я такое вижу впервые!
По услугам стоимость сильно завышена, а условия пребывания там крайне неприятные. На всем экономят и не хотят покупать новое.
Грязные хотя и пустые столы, почему мастера уходят и оставляют эту грязь, не убирают за собой? Восемь кресел на маникюр в один ряд, некуда положить личные вещи, нет уюта совершенно.
Все как будто старое и покоцанное, дверь в туалет покоцанная, я не решилась туда зайти . Кофе ужасный хуже растворимого с ужасной конфетой, вы реально на всем экономите, это за такие деньги такой сервис?? Концепция лофт и эта лиса выглядит несуразно и недоработанно, света мало, а еще и дракон на стенке нарисован - вообще не попадает в тему.
Пылесосы не работают, при снятии все летит на клиента и на вещи, на телефон, с соседа тоже летит, а сидите вы вплотную, это очень неприятно! Почему я должна дышать летящим мусором с ногтей и своих, и чужих? Эконом-сервис и то будет лучше.
Два мастера не могли подобрать цвет в рамках одной фирмы, сразу предложили люксио, которое стоит дороже. И на выбор всего два цвета. Палитра предложенная никакая, на пожелания вообще не отреагировали.
Салону и в целом можно ставить 2 балла, но маникюр на ногтях в итоге неплохо выглядит, посмотрим сколько продержится
2
February 6
прекрасный мастер маникюра Оксана! мастер работает аккуратно, индивидуально подходит к выбору материалов. работа всегда хорошо держится, благодаря ей я смогла впервые отрастить ногти. Очень приятная в общении и вообще самая лучшая мастерица!
единственное разочарование в студии — администратор Нина. каждый раз очень неприветливая, смотрит свысока. если попросить воды, часто забывает принести. а в случае возникновения какой-то проблемы по вине клиента (признаю, виновата, что опоздала на запись, мне правда очень жаль, я бы отнеслась с пониманием, если бы эту проблему решили за мой счет, урезав услуги или поставив перед фактом переноса записи) вообще отчитывает как злая учительница провинившегося пятиклассника. мне как клиенту крайне неприятно каждый раз терпеть пренебрежительное отношение просто для того чтобы попасть в студию
но в остальном студия очень хорошая, я бы сказала лучшая в районе
1
1
November 3
Была на маникюре и педикюре в этом салоне.. делала снятие покрытия и гигиену на руках и педикюр с покрытием лак! Дизайн салона огонь! На этом плюсы кончаются! Маникюр; до конца не сняли покрытие, кое как сделали сам маникюр, который через три дня стал таким же как и до.. педикюр ; (смарт), покрытие лака аккуратно, нужно отдать должное.. мастер не совсем понимает нажим вращающего на мощных оборотах аппарата.. счесала пазухи на пальчиках, потом добила это кусачками, залила это все маслом СМАРТ..
Админ , девушка Пьеро.. атмосфера в салоне гробовая! Подитожив свой поход, хочу сказать; лучше недорезать чем перерезать, особенно ноги, они всегда в носках и обуви, потеют И так далее, это очень больно! Будте немного внимательнее и добрее к своим клиентам! «От улыбки станет всем светлей» это святое правило в жизни!
2
August 5
Симпатичная ногтевая студия, рабочая атмосфера и приятная музыка )
Была у мастера Нуар - всё отлично, чисто, аккуратно ! вернусь обязательно
January 20
Добый вечер!Посещаю эту студию с самого открытия и всегда ухожу с хорошом настроением!Очень теплая атмосфера, приятный, доброжелательный персонал! Делаю там маникюр,педикюр и ламинирование бровей и всегда отличный результат, все девочки мастера хорошие!Спасибо бровисту Артему за удивительную работу с моими бровями,они выглядят естественно и красиво!Благодарю вас за старания и внимательное отношение!
1
December 26, 2023
2 года хожу в данный салон. уютное, атмосферное место. все сотрудники доброжелательны, клиентоориентированность на уровне! была почти у всех мастеров, все делают отличный маникюр! у каждой свой подход, точно можно найти что-то свое. я свой выбор остановила на Светлане. с ней идеальный маникюр и хорошее настроение обеспечены!
на днях первый раз была на наращивании ресниц у Натали. реализовала то, что и было задумано. посмотрим как будут в носке 🥰
4
March 16
Была в этом салоне, очень уютный салон ... Пошла к мастеру Мадина (Нейл мастер) посоветовали мне её... Очень рада знакомству с ней , очень отзывчивая ,добрая ,миленькая такая,просто пушка.... Теперь сама всем советую именно её.... После её работы не могла налюбоваться своими ногтями.... Делает свою работу и быстро и качественно.... Просто идеально..... Теперь только к ней на ногти ....
February 3
Прекрасный салон. Мастера не выбираю,хожу ко всем девочкам,все делают прекрасно😍
Атмосфера всегда уютная,чисто,весь персонал очень вежливый и обходительный.
Делаю тут маникюр,педикюр,брови и реснички. Все на высоте😍
Спасибо вам за вашу работу,прихожу к вам отдыхать!!
February 3
Хороший салон, приятная атмосфера, мастера знатоки своего дела, приветливые администраторы. В салоне чисто и уютно. Очень понравились кресла, очень комфортные и удобные. Была здесь уже несколько раз, все нравится, в общем рекомендую.
April 18
Уже больше года хожу в этот салон. Прекрасные мастера Оксана, Полина и Эльвира делают быстро, качественно и аккуратно. Приятная атмосфера, вежливый администратор и большая палитра для цветов гель лака.
1
October 15
Мадина, просто прекрасный мастер!!!!
Спасибо что вернулись!!!!
Марикюру 10 дней и он свежий!
Кутикула не топорщится и не облезла! Гель лак сидит идеально!
Смело записывайтесь к этому мастеру, ниразу не пожалеете!!!!
1
September 11, 2023
Педикюр и маникюр делала у мастера Полины. Дочке делали детский маникюр, очень здорово получилось . Все понравилось. Аккуратно, бережно. Сиденья для педикюра комфортные, объёмные. Единственное, что портит впечатление, это не очень прибранные, пыльные столики для маникюра. В таком месте хотелось бы почти идеальной чистоты.
4
October 11
Посетила студию Fiery Fox и осталась в полном восторге! Уютная атмосфера, приветливый персонал и мастер своего дела. Ногти выглядят великолепно! Цена соответствует сервису. Обязательно вернусь
Отдельно хочу выделить мастера Светлану! Спасибо! 💗
1
November 10, 2023
Добрый день, живу в другом городе, и так как долго была в Мск была необходимость обновить маникюр. Выбрала салон просто рядом с домом. Сделали вроде не так плохо. Но девушка-мастер была прям на иголках. Периодически было больно в процессе, то до крови цапнет щипчиками кутикулу, то длину убирая проедет пилкой прям по подушечке. То цвет по три раз стирала/наносила, и из-за этого психовала. Якобы плохо тон ложился из-за того, что я попросила не наносить слой с выравниванием( но я 10 лет делаю маникюр без выравнивания и всегда всё гуд)
Я снисходительно отнеслась, так как судя по постоянным телефонным звонкам у девушки болел ребенок. Всякие бывают ситуации.
Но через пару недель чувствительность ногтей увеличилась, не придала значения. Прошел месяц, пришла к своему мастеру- она ужаснулась. Фрезой мне вместе с покрытием сняли ногтевую пластину больше, чем нужно, местами прям ногти- тряпочки, на фото видео красные места.
У основания ногтевой пластины появилась борозда, видимо, когда аппаратом обрабатывала кутикулу, тоже захватила больше. Из-за этого ноготь бугром сейчас.
Придется ждать несколько месяцев теперь, пока пластина сменится.
Уверена, мастер хороший, но личные проблемы не должны сказываться на работе, а тем более вредить другим людям.
Покрытие продержалось месяц👍
October 18
Делала педикюр без покрыти ,сразу результат посмотреть не могла ,спешила
Но уже во время процесса чувствовала что поранили,но не думала что так сильно , к вечеру начали болеть несколько пальцев, на одном сильное ранка получилась яма, педикюр выполнен не очень чисто
1
November 15, 2023
Сразу скажу, что мастер Екатерина, очень понравилась и сделала педикюр отлично.
Но! Претензия к самому салону.
Почему нельзя соблюдать чистоту? Пыль от ногтей, обычная пыль, какая-то грязь просто везде. Лампы, столы, кресла для педикюра, удлинители в пыли и грязи, которая копилась ни один день. За не маленькую стоимость хочется сидеть в чистоте.
Удивило поведение администратора. Перед мной девушка опоздала и моя запись задержалась на 10 минут. Я не торопилась и было не сложно подождать. Но, когда мне оказывали услугу, пришла следующая клиентка, которой тоже нужно было немного подождать. Администратор накричала при клиентах на мастера, что вообще неприемлемо. Было ощущение как будто мне надо было встать и уйти, так как время то мое уже вышло.
Уважаемый администратор, учитесь разруливать ситуацию красиво, а не орать на мастеров при всех.
4
1
February 3
Отличная студия маникюра, обожаю здесь атмосферу, приветливых мастеров и конечно же отдельная благодарность администраторам💔
Также хочу отметить качество предоставляемых услуг, я в восторге, так что рекомендую
March 9
Делала маникюр и педикюр у Нурай. Девушка очень приятная, делает аккуратно. Но! Качество оставляет желать лучшего. Сделано очень посредственно. Обработка пяток никакая, пришла домой посмотрела, и захотелось сходить еще раз на педикюр, настолько все плохо. Кожа обработана плохо как на руках так и на ногах. Через 3 дня состояние как будто и не делала ничего. Мне не понравилось совсем. Самый плохой маникюр который я делала. А салон в целом приятный. Администратор тоже очень приятная девушка, отлично консультирует.
1
September 13
В салоне приятная атмосфера, отличный мастер Полина. Я осталась довольна своим посещением этого места.
September 17
Специалист Елизавета профессионал своего дела! У меня очень сложные ногти и она сделала очень аккуратный маникюр. Большое спасибо!!
February 5
Только факты: снятие предыдущего покрытия проведено так, что на одних ногтях остался толстый слой базы, на других спилена сама пластина. Заранее попросила маникюр делать только аппаратом, кутикулу не обрезать, но мастер начала обрезать щипчиками и сразу порезала. После этого мастер обработала порез каким-то раствором, палец жгло час.
Возможно, мне не повезло с мастером, но больше нет желания экспериментировать.
Дополнительно ждала, чтобы оплатить около 10 минут, потому что администратор вышла из салона и никто другой не мог пробить чек
1
1
November 22, 2023
Первые два дня ногти носились хорошо, но казалось, что они супер тонкие. Потом спустя еще пару дней моя квадратная форма начала превращаться в непонятно что, углы квадраты начали трескаться и ломаться и пришлось их самой подпилить и превратить в овал. Стало очевидно, что укрепление мне никто не сделал, хотя я говорила об этом. К сожалению, за процессом не следила, смотрела сериал и просто отдыхала, о чем теперь очень жалею, стоило за всем проследить. До такого ужасного состояния мои ногти, спустя 4 недели носки, никогда не доходили. Выглядят как будто я их грызу, слой лака на многих ногтях отслоился, и квадратными остались только пару ногтей из десяти. Не рекомендую мастера Нуру!
2
2
August 11, 2023
Остались самые странные ощущения после маникюра у мастера Оксаны. Начнем с того, что мне несколько раз переносили запись на более удобное время для мастера.Когда я пришла в салон , снова нужно было подождать 15 минут , потому что мастер не успевала доделать маникюр. Ладно , за это извинились и сделали небольшую скидку. На этом плюсы закончились.
Я выбрала желтый цвет для маникюра фирмы Luxio, но Оксана предупредила , что мы будем сушить этот цвет очень долго, потому что желтый цвет вот такой вот , сушится 2 часа) первый раз в жизни слышу такое , хотя делала данный цвет в других местах и все было нормально. Ладно. Я выбрала другой цвет.
Цвет нанесен криво, к форме тоже есть вопросы. Переделывала по несколько раз цвет , стирала , красила , снова в лампу , снова криво , снова стирала. Было ощущение , что она учится на мне. Что меня вообще поразило , так это то , что уже в самом конце мастер забыла нанести топ- покрытие на 2 пальца. Это вообще как ? Делала уже быстрее-быстрее , хотела видимо скорей завершить свой рабочий день. При этом на каком-то негативе и нервах по отношению к клиенту. Нанесла рисунок на один из ногтей , который слез на следующий день. Я думаю , что за такой маникюр платить 2500 не стоит. Очень было обидно , так как на следующий день был отпуск и впечатление испортилось от салона совсем.
4
5
December 15, 2023
Обожаю услугу маникюр и педикюр одновременно! У меня двое детей, часто приходится брать с собой, и теперь все проходит гладко! Администратор всегда приветлива, посадит на диванчик, лето принесет, дети счастливы и я тоже!
1
1
January 10
Рекомендую этот салон🫱🏻🫲🏼
Потому что тут:
одноразовые расходники,
стерильные инструменты и все мастера хорошие с опытом. Так же отмечу уютное атмосфера ✨
4
July 21
Очень уступает всем заведениям района, цены такие же, качество хромает.
Возвращаться не хочется
1
November 4, 2023
Хорошая студия, удобная запись, ногти и руки в порядке. Что мне особенно нравится - что почти всегда можно записаться день-в- день. Для меня это важное преимущество. Девочки - мастера, все хорошие.
2
1
December 26, 2023
Уже третий раз хожу к мастеру Светлане, очень нравится. Профессионально, быстро, всегда посоветует, хорошо носится, приятная беседа. Спасибо!
3
May 31, 2023
Удобное, стильное место. Местоположение, интерьер, график работы. Девочки мастера приветливы и работу делают очень хорошо, я всегда довольна результатом! Администратор бывает не в духе (((
3
December 23, 2023
Очень грязный салон, везде пыль, ногти, запах неприятный,в салоне не убираются, из всех мастеров могу выделить Эльвиру, хороший мастер.
Есть мастера, которые нарушают сан пин. Не обработка инструментов, кладут грязные инструменты в обработанный крафт пакет и при клиентах открываю, делая вид, что все хорошо. Это ужас, куда смотрит руководство!!! Не рекомендую этот салон, обходите его стороной!!!!
Проверка направлена в этот салон.!!!
3
6
October 21, 2023
Делала наращивание ресниц в данном салоне. Ресницы начали отваливаться спустя неделю, а через 2 недели отвалились на 90%….К слову, опыт наращивания у меня большой, 5 лет, и такое впервые… До администратора дозвонится сложно, на сообщения отвечают через несколько часов. Сумма при записи одна, на выходе другая. Мастер разговаривала со мной через губу, как будто я ей что-то должна. Клиентоориентированности ноль! Сумма не маленькая, я готова платить, но не за неделю носки…
3
March 20
Прекрасное место! Хожу сюда с самого открытия. Хорошие мастера (хожу к Нуре, Нурай и Светлане), приятная атмосфера.
1
December 31, 2022
В данном салоне была у мастеров: Полина - педикюр/маникюр (еще один раз у другой девочки не помню имя) и у Артема на бровях. Отличные специалисты, мне все понравилось. Одноразовые расходники, все вежливые и приветливые.
Не понимаю отзывов на 1 звезду в стиле неудобная онлайн запись, но все понравилось. Наверное логично ставить хотя бы 4 и говорить, что сняла 1 звезду «мол, поработайте над категориями записи, чтобы было удобно»? Хотя лично для себя проблем не обнаружила с категориями, так как многие салоны работают с данным сервисом и тут вопросы не к салону, а к приложению.
Другой отзыв видела про фартуки) Фартуком мастер защищает свою одежду от пыли) при чем тут санитарные нормы? Думаю девочки исправятся и не будут больше в них выходить)
Желаю данному салону процветания, лояльных гостей и хорошего настроения) Я к вам точно вернусь 👌🏻
5
1
December 12, 2023
Девочки, спасибо вам, что вы рядом! Реально отдыхаю у вас! Мастера все нравятся, записываюсь к любому, все работают давно, всех знаю. Процветания!
4
October 13, 2023
Очень нравится как делает маникюр Светлана. Очень аккуратно, достаточно быстро, но не в спешке. Предлагает интересные варианты покрытия. Я очень довольна ее работой!
6
1
October 17, 2023
Ходила к Полине, но не могу записаться последнее время, очень востребованная мастерица видимо. Теперь хожу без привязки к любой девочке, все приятные. У меня маленький ребёнок нужно все и сразу, заранее не получается у меня.
3
March 16
Была в этом салоне, прекрасно сделали маникюр, спасибо большое девочкам.
Все сделали быстро и аккуратно.
1
1
December 21, 2023
в первый раз сделали прекрасный маникюр. во второй раз записалась почти за месяц и попросила опытного мастера, т. к. люблю дизайны и разные блестки. пришла, мастер сказала, что желаемый мной дизайн не сделает - зато может "френчик и нюд", который я могу сделать и сама. я предложила отменить сеанс и перезаписаться на другой день к другому мастеру, который сможет мне сделать дизайн. вместо этого мастер привела вторую мастерицу, которая на весь салон, идя ко мне, заорала "я несовершеннолетних не принимаю", что было крайне неприятно, потому что я взрослый человек и мне далеко не 15 лет. спасибо, что паспорт предъявить не попросили, а то точно было бы стойкое ощущение, что я в магазине пиво покупаю, а не ногти делаю. мастеру респект - она первый мастер, который не порезал мне мою тонкую и капризную кутикулу, но выравнивание делать без согласования с клиентом - так себе. кошачий глаз то не делают на светлый лак, то все-таки делают, то втирку на любой лак делают, то все-таки не на любой. так что вообще в данном салоне делают? только однотон? решила вытерпеть этот маникюр, ибо срочно нужно было обновить ноготки, но больше сюда не вернусь, очень неприятно такое отношение.
1
1
July 24, 2023
Была на второй раз на бразильском маникюре у Нуры,если честно я была очень сильно разочарована,мастер болезненно делал маникюр,порезал кутикулу,третий день болит,чувствовалась что мастер не готовился ,не ждал к посещению,искал долго перчатки для маникюра,на столе рабочем было пыльно,хотя в первый раз когда мастер делала все было просто супер,аккуратно,бережно и не больно поэтому она мне и запомнилась,такое ощущение что делал совершенно другой человек.Ставлю три звёзды лишь потому администратор Виктория была очень дружелюбной и не смотря на трудности с моей записью мне помогла)))
3
January 10
Отличный салон ! Прекрасная атмосфера , постоянно посещаю данный салон и всегда остаюсь довольна результатом !
4
June 12, 2023
Хорошая студия, но два мастера, сестры Нура и Нурай, мне совершенно не понравились. Нура сделала маникюр очень "жестко" и неаккуратно. Поранила подушечку, несколько дней было больно. Нурай сидит и вредничает, этого клиента я возьму, а этого не возьму. Даже идти к ней не хочу. Мастер Оксана очень понравилась, маникюр был отличный, аккуратный, держался долго. Также понравилась Мадина.
1
December 20, 2022
Давно хотела посетить данный салон для того чтобы сравнить. Хочу сказать, что сделали мне хорошо. Поэтому 5 звезд. Поскольку я сравнивала с салоном, который располагается совсем рядом, то могу сказать следующее. В данном салоне чуть разнообразнее палитра, но маникюр 2 часа - это долго. Выбирая между палитрой и маникюром за час. Я выбираю маникюр за час все же, но с палитрой из базовых цветов. Визитная карточка скидочная, которую вы предлагаете - сложная. Опять же в сравнении - есть более выгодные условия. Цена одинаковая. Я выбираю время. Спасибо за опыт!
4
September 17, 2022
Уже два года хожу только в этот чудесный салон! Очень нравятся мастеры: Полина и Оксана)
Салон уютный.. всегда вкусный кофе) атмосфера всегда дружелюбная и приветливая 🤗
Спасибо, что мои ноготки всегда такие красивые и аккуратные 🥰
3
May 3
Можете смело записываться к любому мастеру, все хорошие, салон тоже уютный, хожу туда уже года два
January 11
Прекрасный салон, хорошие мастера, очень уютно, обстановка всегда умиротворенная 👌
4