Деньги сняли, пиццу не привезли, еще и нахамили. Сделали заказ 11 ноября 2020 года в 0.57 через сервис Деливери Клаб. После я перезвонил и убедился, что заказ приняли, оплата прошла. Оператор сказала, что курьер приедет через 1 час 20 минут, хотя написанно 45 мин, доставка. Далее я дозванивался до вас еще 10 минут, так как в указанное оператором время заказ не поступил. Внятного ответа мне дать не смогли, все это время мы ждали. После сказали, что за курьера отвечать не могут, и он что-то забыл и привезет все только через 20 минут, но это не точно. В итоге прождали 1 час 50 минут, гарантировать приезд курьера оператор не смогла, сказал точно не знает как будет и обещать, что пиццу вообще доставят она не может, поэтому от заказа пришлось отказаться.

Show business's response

Дмитрий Кентуки

Level 4 Local Expert

2января сделали заказ ,сказали что привезут максимум через 1-30 ждали заказ более 3 с половиной часов,пицца почти остыла,первый раз такое случилось, праздник был подпорчен.

Show business's response

К.Б. Корниенко

Level 6 Local Expert

Забыли про заказ. Администратор сказала, что заказ ушел в спам. Извинения не принесла. На моё возмущение спросила у меня, что я от неё хочу. Разговор дали продолжался как монолог. Слов извинений я больше не услышала. Администратор Ольга повторяла только вопрос, что я от неё хочу и что она меня услышала. Разве можно разговаривать с клиентами, которые за четыре дня сделали заказов на 10 000 в таком тоне? Суши привозили холодными и невкусными. Клиента ориентированность на нуле

Show business's response

Фигаро

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews