Фигаро

3.5

73 ratings

Rate this place

Илья Леонюк

Level 15 Local Expert

Деньги сняли, пиццу не привезли, еще и нахамили. Сделали заказ 11 ноября 2020 года в 0.57 через сервис Деливери Клаб. После я перезвонил и убедился, что заказ приняли, оплата прошла. Оператор сказала, что курьер приедет через 1 час 20 минут, хотя написанно 45 мин, доставка. Далее я дозванивался до вас еще 10 минут, так как в указанное оператором время заказ не поступил. Внятного ответа мне дать не смогли, все это время мы ждали. После сказали, что за курьера отвечать не могут, и он что-то забыл и привезет все только через 20 минут, но это не точно. В итоге прождали 1 час 50 минут, гарантировать приезд курьера оператор не смогла, сказал точно не знает как будет и обещать, что пиццу вообще доставят она не может, поэтому от заказа пришлось отказаться.

Show business's response

Дмитрий Кентуки

Level 4 Local Expert

2января сделали заказ ,сказали что привезут максимум через 1-30 ждали заказ более 3 с половиной часов,пицца почти остыла,первый раз такое случилось, праздник был подпорчен.

Show business's response

К.Б. Корниенко

Level 6 Local Expert

Забыли про заказ. Администратор сказала, что заказ ушел в спам. Извинения не принесла. На моё возмущение спросила у меня, что я от неё хочу. Разговор дали продолжался как монолог. Слов извинений я больше не услышала. Администратор Ольга повторяла только вопрос, что я от неё хочу и что она меня услышала. Разве можно разговаривать с клиентами, которые за четыре дня сделали заказов на 10 000 в таком тоне? Суши привозили холодными и невкусными. Клиента ориентированность на нуле

Show business's response

Юрий Ипатов

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис. Протянули 1.5 часа так ничего и не доставили! Наплевательское отношение к клиентам. Если не можете выполнить заказ имейте уважение, сообщите об этом. Просто финиш!

Show business's response

Владимир Ш.

Level 3 Local Expert

Собрал 10 человечков для обмена на пиццу, при заказе привозить отказываются, говорят обмен только в кафе. Получается едь на автобусе чтобы получить пиццу, затратишь деньги и время. Странное и глупое решение руководства. Пора менять пиццерию.

Show business's response

Ксения С.

Level 4 Local Expert

Дважды роллы темпура привезены холодными. Пытались дозвониться решить ситуацию не смогли, все операторы заняты. Больше не закажем.

Show business's response

Анжелика Выжлова

Level 3 Local Expert

Ужасные и поганые роллы!!! Были удивлены, что так быстро привезли, когда открыли и попробовали, поняли почему! Их слепили из того что было, минут за 5! Все противное, всеее, прям фууу

Show business's response

Мария Акентьева

Level 4 Local Expert

Заказала доставку сегодня, всё вкусно, пицца и роллы на уровне, НО не положили в заказ палочки, роллы вилкой кушать не очень удобно...

Show business's response

Is Lex

Level 5 Local Expert

Заказ был сделан 04.11.2021 в 18:15. Время ожидания заказа - час. По истечении 1 часа 25 мин никто не потрудился позвонить, извиниться, предупредить о задержке доставки. Дозвонились на третий раз. Доставили после позвонка через 10 мин. Ни о каком "простите-извините" и речи нет со стороны службы доставки. Такое впечатление, что курьер вообще не в курсе, что и кому везет. О том, что пицца была еле тепленькая, лучше не вспоминать. В общем, сегодняшним заказом и доставкой возмущены!!!

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

Спустя два!!! часа после оформления заказа перезванивают и говорят: "Извините, подождите ещё 1 час 40 минут". Я к этому времени уже доставку жду, а не звонки от операторов с такой новостью. Дозвониться невозможно, безостановочно льётся поток недостоверной информации типа того, что доставят пиццу и роллы за 30 минут 😂, но на деле вон оно что...

Show business's response

Без имени

Level 6 Local Expert

Заказала еду. Отвратительно. Пицца холодная. Суп-пюре грибной просто есть невозможно. Холодный, невкусный и СЛИШКОМ густой. Ужасно. Мой последний заказ!

Show business's response

мария х.

Level 2 Local Expert

Заказывали 16 октября 2021года пиццу было очень вкусно.большое спасибо..молодцы так держать.

Show business's response

Сергей хороший парень

Level 9 Local Expert

Отличное место советую посетить . Вкусные обеды и не только .

олег трошкин

Level 13 Local Expert

Вкусная пицца.Привезли очень быстро.

Шелгунова Т.

Level 4 Local Expert

Вкусная еда. Быстрая доставка.

leonkelm

Level 20 Local Expert

Хорошее место для небольшой компании, покушать, выпить и так далее. Рекомендую.

Виктор Б.

Level 8 Local Expert

Отличная пицца, рекомендую

Level 24 Local Expert

Душевный ресторанчик..приятно уделив бонус скидки в день рождения...

Show business's response

Евгений Медведев

Level 12 Local Expert

Хорошая обстановка и атмосфера. Но цены...дороговато

viktor-kraev18

Level 11 Local Expert

Хороший интерьер отличный персонал

Show business's response

Ярослав Спиридонов

Level 9 Local Expert

Вкусная пицца

Show business's response

Артём

Level 3 Local Expert

Лучше заказать в другом месте

Show business's response

сергей мацевка

Level 8 Local Expert

Отличный магазин

Евгений Т.

Level 2 Local Expert

Долго готовят.

Серджио

Level 19 Local Expert

Можно посидеть!

Фигаро

25 reviews