Центр государственных услуг Мои документы

4.7

989 ratings

Rate this place

Людмила Мустафина

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо за доброе отношение, понимание, высокий уровень качества предоставления услуг.

Наталия Бондарева

Level 6 Local Expert

Мне нравиться , хожу после обеда , очереди практически нет , здал документы на замену паспорта и все.

Ксения Башкирова

Level 11 Local Expert

Без Мфц сейчас никуда. Но там осталось мало профессионалов и несмотря на это работники стараются. Требуется увеличение зарплаты и потянутся профессиональные сотрудники

Елена Славгородская

Level 7 Local Expert

Коллектив доброжелательный, вежливый. Видно, что каждый старается тебе помочь.

Светлана Мищенко

Level 11 Local Expert

Всегда приветливые сотрудники, подскажут расскажут, объяснят. В помещении и возле него всегда чисто и аккуратно. Электронная очередь. Бываю часто, обслуживание быстрое.

Екатерина Никитина

Level 8 Local Expert

Помощь оказывают быстро. Время ожидания 10 минут, не больше. Персонал отзывчивый. Документы бывают готовы в кратчайшие сроки. Действительно многофункциональная организация.

405581 Иванов

Level 16 Local Expert

Отвратительное место, при получении документов можете провести там не один час. Женщина занимающаяся выдачей не вызывает доверия и компетентности.

kildin77

Level 6 Local Expert

Очень приветливые и компетентные сотрудники!!! Я очень доволен остался обслуживанием!

Юрий П.

Level 4 Local Expert

Ну очень рано закрываются ! График до 17.00 спешил бежал пришел в 16.50 сказали все все прграммы выключины . Если правильно понимаю график до 17.00 и должны выключать в 17.00 с работы отпросился спешил нужно очень было забрать паспорт . Теперь не знаю когда заберу .

Александра Васильева

Level 7 Local Expert

Приходила раз 7 с разными вопросами, к операционистам смогла пробиться только два раза. К из работе претензий нет, помогли, подсказали, но на ресепшене объяснять ничего не хотят, такое ощущение, что их работа уменьшать количество посетителей, отправляют куда угодно (откуда меня опять шлют в МФЦ), говорят «делайте всё сами, мы тут при чëм»

Ирина Черненко

Level 3 Local Expert

Обслуживание на самом низком уровне.Режим работы неудобный.Четверг с 12 .очередь за талоном на улице ,ждала 30 мие ,еще 2 часа ждала чтобы сдать отчет ,находясь в это время на работе..В МФЦ г.Кропоткин ,все время очереди..на ресепшин один человек ...в общем отвратительная работа центра,жаль платить них налоги

Роман хххххххх

Level 12 Local Expert

Какие перерывы после каждого клиента?!! Регламент выдерживают сотрудники? Стало хуже , чем раньше

Светлана Демидкина

Level 3 Local Expert

Мне не понравился МФЦ специалисты толком ни чего объяснить не могут отвечают шаблонно.Особенно на стойке информации.

Диана Григорян

Level 9 Local Expert

Ужасно! Делали регистрацию, три раза пришлось документы доносить. Неверно заполнили данные. В итоге отправила фото всех документов сотруднику мфц и наконец-то дождалась.

Феодора 17

Level 7 Local Expert

Заказала ЕГРН, при заказе не сказали ни одного слова о том, что ЕГРН будет без ФИО, деньги выброшены на ветер, это безобразие, собственник муж, отдала ему все документы на получение и отправила в МФЦ. Не дали!!! Собственнику!!!

demonro22

Level 10 Local Expert

Спасибо за хорошее обслуживание всё просто хорошо вы лучше всех

Сергей Макарян

Level 9 Local Expert

Очень удобное месторасположение , прямо в центре города Кропоткин, окон много для обслуживания, очередь если есть то не долгая. Не долеко расположен Сбербанк, где можно оплатить госпошлины и другие платежи.

Анастасия Л.

Level 5 Local Expert

При подачи документов сказали сделать копии и принести в сторонней месте! По близости нигде таких услуг нет! За деньги сами копии не делают! Под дождём пол города обошла за копиями. Где такое видано? Делаешь прописку и нужно делать самим копии!!! Всегда работники сами копии необходимые раньше снимали и отдавали оригиналы,а тут просто ужас какой-то. Пусть у вас кризис и нет денег делать копии людям бесплатно. Берите деньги! Но оказывается услугу на месте,а не гонять людей по всему городу. Позорище

Светлана К.

Level 5 Local Expert

Очень вежливое обслуживание. Всегда помогут с документами, куда обратиться, и помогут оформить сами. Очередь регулируется. Всё очень отлично. Персонал дружный.

Пользователь Ф.

Level 11 Local Expert

Очень удобно. Единственный минус - в этом мфц долго не заканчивался ,,масочный режим,, .Не было одноразовых масок!!!! Если не взял из дома , то в мфц тебе откажут в обслуживание. Хотя одноразовые маски должны были быть !!!! Это сильно напрягало. А так обычное место

Меланья Семенцова

Level 12 Local Expert

Филиал бесконечного сбора бесконечных бумаг. Не всегда компетентные сотрудники. Длительные ожидания в очередях

Эльвира Лаврова

Level 5 Local Expert

Всегда приветливый персонал, всегда помогают, суетятся. Мне нравиться !!! Ничего бы не добавляла и не изменяла!

Иван

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, хотя и много новых и неопытных сотрудников, которые в случае своих незнаний обращаются к более опытному коллеге, что приводит к увеличению времени обслуживания. В помещении чисто и достаточно мест для ожидания своей очереди. Также есть зона для детей, пусть и простенькая, но все же. В целом нормальный МФЦ. Необходимые услуги получить можно затратив приемлемое время.

Елена С.

Level 9 Local Expert

Несколько раз обращалась по разным вопросам. Всё быстро и чётко. Работает много окошек, очередь электронная, но ждать не долго.

Надежда Беломестнова

Level 11 Local Expert

Как всегда ничего не меняется Долгое ожидание Возвращаться в это место точно не хочется Стараешься его обойти и сделать документы в других местах

татьяна стацура

Level 5 Local Expert

При любом обращение быстро и компетентно решаются всё вопросы. Очень полезная и нужная служба. Работники вежливые, доброжелательные, грамотно и быстро решают вопросы.

константин коновалов

Level 7 Local Expert

Персонал, довольно хорошо знает свою работу. Из менее важных плюсов есть детский уголок с игрушками. Из минусов то что туалет находится в другом помещении и заперт на ключь.(тоесть без помощи сотрудников туда, не попасть)

Светлана Дрозкова

Level 4 Local Expert

Персонал вежливый, профессиональный. Очередь быстро движется. Туалет чистый.

Светлана Ионина

Level 9 Local Expert

Всегда решают твой вопрос. Персонал внимательный и Вежливый. Быстро и оперативно . Очередей нет

Иван Канищев

Level 9 Local Expert

Очень удобно, всегда есть свободные окна, электронная очередь. Ждать долго не приходится, все вовремя отдают, не тянут. Рекомендую всем.

Сергей Геннадьевич Бабенко

Level 19 Local Expert

Наконец-то, с третьего раза (с третьего моего посещения МФЦ) специалисты сумели мне разблокировать доступ в личный кабинет сайта Госуслуг...!

Анна Николаевна

Level 11 Local Expert

Как пчёлки работают. Быстро. Уважительнок отношение к людям. Есть для деток место для игр. Администратор всё подскажет и расскажет. Пришёл и в течении не больше 30 минут попал к специалисту. Есть касса, если нужно оплатить гос пошлину- очень удобно. Если специалист новичок - наберитесь терпения, научится.

Татьяна Д.

Level 3 Local Expert

28 сентября 2021г ребёнок сдал документы на получение паспорта в 14 лет в Кавказском филиале МФЦ. Там объяснили, что получить паспорт нужно будет в г. Кропоткине в МФЦ после получения сообщения от них. В расписке указаны сроки: изготовление паспорта до 18 октября 2021 г и хранение в МФЦ до 17 ноября 2021 г. Одна никакого сообщения получено не было до 11 ноября. Мне пришлось звонить очень долго,чтобы получить ответ " ПАСПОРТ ВОЗВРАЩЁН В ОМВД ЗА ИСТЕЧЕНИЕМ СРОКА ХРАНЕНИЯ",хотя в расписке указана дата 17 ноября. Как вам такая работа ? Виновных НЕ НАШЛИ.

Милашка

Level 12 Local Expert

Очереди не было. Всё очень приветливые. Спасибо специалисту Виктору, принял документы и помог всё заполнить.

Евгений Черненко

Level 8 Local Expert

Долгие очереди, не всегда работают все окна

Елена О.

Level 7 Local Expert

Долго ждать в очереди

Игорь Бирюков

Level 8 Local Expert

Решают почти все вопросы

Алла Б.

Level 3 Local Expert

Очень долго пришлось ждать и специалисты не компетентны

Надежда Фоминых

Level 3 Local Expert

Какой ужас!Трубку не берут,похабно разговаривают,какой смысл вы там работаете что бы орать на людей?Вы когда устраивались вы знали что ваша обязанность общаться с людьми так почему вы вечно недовольные и ворчливые?я целый день звоню!отвратительно просто

Mvd.RF.Krasnodar

Level 8 Local Expert

Все супер

Татьяна Печенюк

Level 3 Local Expert

Хотели получить вчера готовый паспорт дочери,14 лет. Сотрудница на стойке попросила свидетельство о рождении и домовую книгу. Свидетельство о рождении сдано на получение паспорта, свидетельство о регистрации тоже. Я в шоке от компетентности сотрудников. Это просто треш, какой то. Не знать элементарных вещей......кадры решают все.....

Юлия Б.

Level 9 Local Expert

Не всегда любезны специалисты попадаются.....Есть такие,будто бы домой к ним пришли......Такое #авло скоровородят🤦‍♀️А так,в целом отлично👍👍👍Там есть,я так понимаю администратор.....или как его там 🙊В общем за стойкой стоит.... очень очень замечательный человек.Всегда все объяснит и подскажет.....иной раз и до нужного человека отведёт сам☝️

nikerema400

Level 12 Local Expert

Спасибо большое хорошие специалисты

Татьяна Чернявская

Level 8 Local Expert

Всё отлично, кроме девочек, которые сидят на ресепшн. Лица такие, как будто я к ним домой пришла

Андрей Суйков

Level 17 Local Expert

Все отлично быстро и хорошо

ветеринарный врач

Level 8 Local Expert

Много окошек,не все работают,ходят с кружками,дисциплина хромает.Специалисты стараются,но полностью информацией оформления не владеют.Проведя 3 часа оформляя документы,пришлось в другом городе оформлять заново,обидно.

Шахназ Яхяева

Level 7 Local Expert

С каждым годом все меньше и меньше компетентных работников.

Анна

Level 9 Local Expert

Обратились за выплатами на первого ребёнка до 3х лет, нам дали памятку- список, какие документы нужно собрать, собрали - оказалось не справка о доходе не верный период (хотя нигде не указано за какой период), нет справки о составе семьи - в списке который нам дали этой справки нет!!! При консультации на горячей линии нам ответили, что не имеют право требовать с нас справку о составе семьи- по регламенту она не требуется !!! Теперь куча дней праздники, нужно переделать документы !!! В следующий заход буду требовать регламент, где прописано, что требуется справка о составе семьи !!!

Иван К.

Level 9 Local Expert

Оооочень глупенькие девочки работают, а чудо на рисепшине поражает своей глупостью.

Сергей Новоселов

Level 3 Local Expert

Мфц. Любые услуги можно заказать быстро без очередей. Сделки с недвижимостью, получение документов, права, паспорт и тд. Вызов по талону

Центр государственных услуг Мои документы

320 reviews