Filial Gbuz Pkb № 4 Dzm Psikhonevrologichesky dispanser № 5

Rating 3.2
289 ratings
Rate this place

140 reviews

Level 19 Local Expert
July 5, 2021
Я, к большому сожалению, знаком с подобными учреждениями с детства. А в этот диспансер я ходил за лекарствами ещё когда он располагался а другом доме. Это было страшно сказать сколько времени назад. Долго здесь не был. Сейчас мало что изменилось. Та же очередь в коридоре. Вроде всех теперь принимают по талонам, откуда очередь? Принимала меня доктор Колесникова. Нормальная врач. И весь персонал адекватный. Не знаю, кому тут нахамили или обругали так, что столько негативных отзывов. Люди просто не знают, как бывает реально жутко. А я расскажу. Когда годами ходишь к одному доктору и каждый раз слышишь одно:" - Приступов нет? Подождите рецепта в коридоре." Вот и весь интерес к больному. Я не скажу фамилию этой дамы, надеюсь, она уже на пенсии...
10
1
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
Регистратура - сущий ад! Прокуратура, заинтересуйтесь, пожалуйста, работающими в регистратуре женщинами. Их общение с посетителями - на редкость отвратительное, я давно не испытывала такого возмущения!! Почему они через одного принимают без очереди, (с этими людьми начинаешь ругаться, а они их защищают)? Почему они выдают здесь справки для Гибдд, когда на стекле написано явно, что для этого есть отдельные филиалы? Почему с очередью в 20 человек работает 2 окна?
6
2
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Ужас ! Дозвониться невозможно !!! С 9 утра звоню уже . Трубку поднимают и сбрасывают , так и надо работать ! Молодцы !
8
Level 3 Local Expert
January 29, 2022
Пришел по записи к психиатру. До этого был у психолога, она сказала идти к психиатру. Зашел в кабинет к психиатру, попросили описать проблему кратко. "Периодические депрессивные эпизоды", - так описал свою проблему. В это описание, конечно, не входит и пятая часть всей проблемы, но суть такая. После этого врач сказала: "Давай на чистоту - состояние у тебя не глубокое"(Что так, потому что сейчас тот период, когда все относительно в норме, но как она это определила за минуту - загадка). После этого мне стали угрожать, что, если я сейчас остаюсь, то из-за записей о лечении у психиатра в будущем возникнут проблемы с работой и т.д. В этот момент в кабинет зашла медсестра, увидев меня она сказала психиатру: "И у этого панические атаки: они все с паническими атаками". Хочу отметить, что в регистратуре все прошло хорошо. Но сам прием был отвратителен. Скорее всего такое отношения из-за того, что я молодой человек призывного возраста. В общем не рекомендую данное заведение.
15
4
Level 2 Local Expert
March 13
Очень грубые, дали другой номер для записи, там не отвечают
5
1
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Пытался дозвониться 4 дня, пришёл и отправили домой. Храни господь эту бабку, мое воспитание и факт того что я не принес туда арматуру
11
Level 10 Local Expert
January 13, 2023
Врач Файзулина максимально пофигистный врач, постоянно обрывала мою речь не давая договорить, чтобы рассказать и описать полную картину проблем, видно, что врач вообще не заинтересован и не хочет разобраться в проблеме. Максимально поверхностный приём. На отвали выписала какие то таблетки. После посещения эмоции были смешанные и смутные, но я подумал, что возможно человек с опытом и всё понимает с полуслова и знает своё дело. Купив лекарства я решил все же почитать отзывы о данном "специалисте" и я понял, что врач всем не нравится и многие жалуются, что после лечения изменения не наблюдаются а у некоторых даже наоборот состояние ухудшается. Жаль очень жаль, что попал на данного врача. Видимо придётся ещё раз посещать данное заведение, но уже на приёме у другого врача надеясь, что повезет, либо идти в платную клинику...
6
May 13, 2022
Просто можете умирать)))) Потому что запись по телефону не ведётся (звоню уже неделю) и не отвечают либо недоступно. А записаться через поликлинику можно только с 9 до 17:00 в БУДНИЕ дни. То есть если я работаю 5/2 то я вообще не могу попасть к врачу и получить какую либо помощь 👍🏻 Тогда вообще нет смысла куда то записаться, сразу можно идти помирать. Спасибо за такую доступность)) За что я плачу налоги? А главное кому и куда)) Неизвестно))
8
2
Level 3 Local Expert
May 3
Невозможно дозвониться на протяжении месяца
3
Level 16 Local Expert
September 13, 2021
Первый раз столкнулся с врачом Итин С. Я. который мне угрожал три раза подряд, что госпитализирует меня на всегда в психбольницу и я должен с ним общаться в просительной форме. Я не являюсь поциэнтом псих диспансера, нужно было от него получить заключение от психолога и ЭЭГ. Задавал несколько раз один и тоже вопрос, Зачем вы к нам пришли? Кто вас направил? Вы сами захотели к нам прийти? Каждый раз отвечал, что пришел к вам по направлению из поликлиники, в направлении написано зачем мне к вам нужно прийти. А где ваше направление? Доктор оно у Вас, Вы его у меня забрали. У меня его нет, кто вас направил? Медсестра, которая всем заведует, объясняет, что мы направление забрали и сейчас я его найду... На бесконечном вопросе об одном и том-же, поправил доктора , что он задает одни и те же вопросы и тут же забывает мой ответ. Далее информация, что я точно не здоров и я должен лечиться. Доктор, я с другим диагнозом к голове не относящимся, ложусь на госпитализации по брюшной полости и мне нужно по регламенту пройти много врачей, включая Вас. Вы ведете себя неуважительно и только попробуй сказать про меня что-то другим врачам, тебе не поздоровиться, это говорю тебе Я, Врач с сороколетним стажем. Как неуважительно, Вы мне угрожаете, а я не трясусь от страха, как неуважительно? что я должен Вам, просто пришел за бумажкой, которую и читать наверное не будут, просто нужна? Нигде не встречал угрозы от врача.
22
5
Level 3 Local Expert
April 14, 2021
Добрый день! Хочу сказать про детское отделени. В холле постоянно работает телевизор и там показывают один и тот же мультик. Ну погоди. Я против телевизора вообще. Зачем детям с психическими расстройствами лишняя нагрузка на нервную систему, совершенно не только не нужную, а вредную. Очень странно это писать людям, занимающимся лечением таких детей. Вроде как вы больше должны знать в этой области. Или ваша цель ещё больше ухудшить состояние детей. Мало того что они в тесном предбаннике сидят, для них это и так стресс, так ещё и телек. И никуда не денется, от него не спрячешься. Мы вынуждены смотреть то что там показывают. Мой ребенок выходит оттуда с осоловевшими глазами и ещё какое то время приходит в себя. Все время он смотрит на экран, открыв рот и не понимая, что там происходит, все это только приводит к дисбалансу его нервной системы. Уважаемая администрация, вы хотите сделать лучше для детей с психическими расстройствами или навредить? Я очень прошу выключить телевизор. А лучше его продать и купить на эти деньги что нибудь более полезное. Чем можно занять ребенка пока мы ожидаем приема. Стол, карандаши, раскраски, игрушки, и т.п.
10
28
Level 5 Local Expert
February 8, 2021
Один большой плюс, посещать это место приходится не часто. Пожалуйста, не работайте, если вас так раздражают люди, в частности это относится к 18 кабинету. Девушки в регистратуре очень милые. Объясняют почему такая высокая стоимость справки в настоящее время, все вежливо, никакого хамства. В кабинете ЭЭГ тоже все быстро, никакой очереди. Но вот в 18 кабинете ощущение что ты обязан , а не то что ты заплатил, на минуточку, 2400 р и хочешь получить заключение. Видимо я попала в пересменку, от чего очень недовольная девушка с печатями не стеснялась в выражениях как ее все достали и куда бы она всех людей в очереди за дверью послала. Такого хамства я нигде не видела. Просьба сменить тон была проигнорирована. Надеюсь, руководство внесет ясность своим сотрудникам что такое корректное общение.
22
2
Level 2 Local Expert
April 26, 2021
Здравствуйте. Давно хотела оставить отзыв, спасибо за все, врачам, руководству! персоналу! Мне очень помогли. Особенно хочу сказать большое спасибо, врачу - Филатовой Светлане Владимировне! Я очень рада, что в этом месте мне оказывают такую помощь!!спасибо за труд
4
Level 4 Local Expert
September 12, 2021
Приехала обновить рецепт. В 2001 году , после постоянных стрессов и переутомлений, не помнила своё имя , адрес, помнила имя дочери.Залечили!!! Выписали в ужасающем состоянии полного овоща. Следовало бы судиться за такое лечение, но...Дочь оказалась на улице, я без работы.Жизнь под откос.Сейчас экономическая ситуация не простая, хотелось бы немецкими или польскими препаратами подлечиться, но...Бедные невротики и психи как и весь народ обязан отечественную гадость употреблять. Конечно с деньгами и заступниками к учреждению на пушечный выстрел не следует подходить.К сожалению голова почти у всех не в порядке и у врачей и у пациентов. Всем здоровья!
7
4
Level 3 Local Expert
July 14, 2021
Добрый день. Доктор отказалась приехать к студенту, находящемуся в клинической депрессии после смерти отца. Ему очень плохо, не встает с кровати. Доктор сказала, что студент не прописан в Москве, да, это правда, он прописан в деревне Акимовка, учится в Москве, на бюджете, так уж вышло, приехал из поселка, так как в деревнях в России ВУЗов издревле не существует, а вот в Москве Вузы есть, так уж сложилось, почему бы студентам , вынужденным учиться не по адресу регистрации, не дать право на помощь российской медицины в Москве? Мальчику 19 лет, лежит пластом , не встает с кровати. Стобалльник по ЕГЭ, и золотая медаль, но нет права на помощь психиатра по месту жительства, в связи с обучением . Психиатры ссылаются на закон РФ, запрещающий наблюдать больного не по месту его регистрации. НА данный момент я пишу отзыв после множественных отказов приехать к мальчику
16
1
December 14, 2021
Просто хорошие и отзывчивые врачи. Психиатр Татьяна Владимировна и грамотный и профессиональный психолог. Спасибо за помощь.здоровья вам!
4
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
Мария Владимировна спасибо Вам большое. Моя тетя наблюдается и хочу сказать по больше бы таких врачей . Спасибо Здоровье Вам и вашим близким.
3
1
Level 6 Local Expert
June 2, 2021
Был в этом учереждении. Сидит врач, которая не любит свою работу. Зачем работать если вас раздражают пациенты? Я пришел за помощью, врач всем видом показывала недовольство и чуть ли не открытом текстом посылала. Я понимаю, что им пофигу на пациентов, одним больше одним меньше. В общем менять персонал , который просиживает свои штаны. Дорогу молодым специалистам. Не советую 7й кабинет врач Файзулина М.В.! Гнать таких специалистов!
16
1
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Делал справку для гибдд. Везде адекватные люди, все быстро сделали, оформили.
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Не берут трубку. Постоянно занята линия!!! Беспредел. В каком диспансере выдают справки для Гибдд,если не вы??????
2
Level 9 Local Expert
May 20, 2022
Родители, кто приводит детей перед цпмпк, внимательно читайте бумажки, что Вам дают заполнять при первом посещении. Там есть согласие на осмотр. Но по факту, могут завести карту и поставить на учет. И 5 упоительных лет Вы будете "куковать" с учетом в пнд. Особенно, будьте внимательны с детским психиатром Ерофеевой Н.А. Ее любимый диагноз - РАС. Готова всем и каждому его лепить. Если есть возможность, посещайте нормальных специалистов. Не заинтересованных в увеличении потока их ЛПУ. Справку для цпмпк можно получить платно.
1
1
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Дозвониться не возможно! Либо трубку не берут, либо постоянно занято
3
Level 9 Local Expert
March 30, 2021
Что за ужасное мед. Учреждение. Как едешь так ужас берет, что снова обтльют и ничего не выпишут. Мало того что не выпишут да ещё и не правильно рецепт. Кто то тут отзывался радостно о Николаев ой я попа ть не могу на неё, никогда нет на месте. Отправляют к любому и пошло это не дам штамп не поставили. Говорю бессонница выпишите рецепт. К своему идите, а где он свой?? В прошлый раз так же, её не было отправили к другой и та выписала неправильно. Такое ощущение что не заканчивали ничего. Вечно недовольные, злые, лишь бы отшить так вы зарабатываете не слабо. Спустмтесь к людям с небес, будьте попроще внимательнее. Я, лично буду писать в департамент Здравоохранения письмо. Когда были врачи старой закалки спросят что и как. Прислушиваться а тут идите вон. Ну пойдём но и оставим след для Вас. Вот и не хочется ездить сюда.за платно как мылостыню вымал вать и ту не полу, ишь. Они лишь инвалидов терпят не откажешь, знают что так просто не пройдёт.
14
4
Level 11 Local Expert
July 25, 2023
профессианализм заведения на уровне - "слава богу"
2
Level 4 Local Expert
July 13, 2021
Обращаюсь к руководству данного диспансера, у Вас имеется определённый график работы, который указан на всех информационных ресурсах, люди к Вам едут после работы по пробкам, а слышат, что платные услуги, в частности справки, в будни выдают только до 19-00, это какой-то индивидуальный график? и где я должна была увидеть эту информацию? У всех есть дела поважнее, чем к Вам кататься по два раза.
5
1
Level 13 Local Expert
September 1, 2021
Я понял кто пишет плохие отзывы об этом учреждении. Был свидетелем как мгновенно милая девушка стала просто в ярости высказывать сотруднице за какую-то мелочь. Меня отлично обслужили. Брал справку на продление разрешения на оружие. Особая благодарность доктору Гордеевой Олесе Александровне. Приветливая и общительная. Спасибо!
7
1
Level 10 Local Expert
May 20
Ставлю пока минус за то, что не смогла записаться по телефону и приехала лично)
2
Level 4 Local Expert
December 6, 2021
Вроде нормальное место, помогают людям, но вот проблема, что бы можно было получить помощь, нужно дозвониться, а сделать это вообще невозможно. Просто позорище.
1
Level 10 Local Expert
February 16, 2021
Просто нет слов от возмущения....обратиться к врачу посоветовал психолог, к которому ходит дочь. Есть проблемы , в результате записали к М.В.Файзулиной ,таких врачей надо просто выгонять!Довела дочь до нервного срыва! Ей видетели надоело прнимать таких как она! Что она мается дурью и это видно модно! И это врач к которому обратились за помощью!!! Ей не охота ее час на первичном приеме осматривать!!! Так не работай, если не хочешь!! Ужас!!! Еле еле успокоила ребенка после такого приема, видно и здесь придется обращаться к платным специалистам, только не ясно за ЧТО получает зарплату эта типа врач....
21
3
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Ощущение, что это сотрудникам самого диспансера нужна квалифицированная психологическая помощь, а не пациентам. Хамство, озлобленность, отсутствие какой-либо эмпатии, ощущение полной вседозволенности и безнаказанности — далеко не полный список того, что успел заметить за каких-то пару посещений.
5
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Полная антисанитария. Безобразие. Срочно проверка по санпуну нужна! А то тараканы у регистраторы бегают!
1
Level 4 Local Expert
May 21, 2021
Удачно сходил. Пришлось в очереди посидеть минут 45, но ниче, время позволяло. Врачу Демешевой Елене Алексеевне большое спасибо, получил заключение для академического отпуска, уже от этого стал чувствовать себя лучше.
2
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Дозвонится вообще реально? Что там у Вас такое…
1
Level 7 Local Expert
December 3, 2022
Прекрасное заведение! Всё чётко и быстро!
1
Level 4 Local Expert
April 14, 2022
С 19 часов не могу дозвониться по трём телефонам , ни кто не берет трубку , рабочий день до 20 часов , зачем тогда телефон справочная и регистратура , нет на рабочем месте
2
1
Level 3 Local Expert
December 12, 2020
Не знаю как у других, но мне попалась очень внимательная врач. Самое главное не умалчивать своих проблем...мне всегда идут навстречуя, как бы я себя не чувствовала. спасибо за отзывчивость доктору Николаевой!
6
3
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Антисанитария, бегают тараканы
1
Level 6 Local Expert
April 9, 2021
По субботам отказывают в приеме, говорят, что только справки выдают по субботам, целый час ждала, чтобы выписали льготное лекарство, хотя аптека работала и в диспансере не было посетителей, изднвалисьДля кого тогда работает аптека и почему официально нет информации, что диспансер по субботам не принимает.
1
2
Level 5 Local Expert
May 31, 2022
Огромное время ожидание в очереди. Запись смещается на час-полтора. Это не дело.Бардак полнейший.
1
1
Level 8 Local Expert
May 18, 2021
Регистратура не делает ничего. Собирает очереди из людей из серии «лень поставить штамп». Сотрудники без масок, из-за очереди соответственно толпа - антисанитария. Не соблюдаются никакие правила. Впечатление ужасное. Требовалась справка, что не состою на учёте, так приходится всё это терпеть. Займитесь этим учреждением!
2
1
Level 2 Local Expert
February 4, 2020
Вчера ездил получить заключение по работе. В регистратуре меня в прямом смысле обманули . Женщина сказала, что у меня было обращение в 2006г . На мой вопрос какое обращение в 16 лет ? Она ответила , что от военкомата. Какого военкомата ? Что Вы глупости говорите ? В итоги меня отправили в платный 18 кабинет. Отсидев в очереди и попав к врачу , оказалось что обращений не было до 2017 г.Сам лично видел на мониторе , когда открыли мою электронную карточку. После 10 минут приперательств , мне так и сделали бесплатно через губу справку . Очень не приятный случай, будьте аккуратний . Конечно буду жаловаться, из за того , что скорее всего мне зотели навязать платные услуги. Скажу так что кроме меня , у всех остальных были чеки об оплате. Врачи работают плрхо от слова совсем.
24
4
Level 3 Local Expert
June 19, 2020
В ПНД 5 обращаюсь уже не в первый раз! Что могу сказать: -Добрый и внимательный персонал, всегда готов пойти навстречу, отдельное спасибо участковому врачу Николаевой Р.М., всегда выслушает и даст правильное решение проблемы! Врач с большой буквы!
4
7
Level 3 Local Expert
December 23, 2020
появилась новая врачиха, МАЖОРКА! с прежней докторессой было ЧУДЕСНО! но увы уволилась...печально... чем объяснить даже не знаю. новой вопрос когда приходить? "а когда нужны будут рецепты" долго думал, а доктор ли она, потому решил начепятать сей отзыв
9
3
Level 8 Local Expert
February 24, 2022
Направили на освидетельствование психиатром для трудоустройства. Без электроэнцефалограммы психиатр не принимает. ЭЭГ делают только с 9:00, берут 1100р. Наличные не принимают (иди в банкомат или банк).
2
1
Level 4 Local Expert
March 31, 2020
Проходил платно комиссию, при этом ни одного вопроса не задали, на столе стояла коллекция врачебных печатей, три из которых благополучно шлепнули на справку и отправили восвояси. В регистратуре в очереди один индивидуум спрашивал, есть ли скидки для инвалидов на продление справки на оружие, т.к. он - контуженный - вышел из кабинета за 3 минуты с заветной бумагой. Понятно, что все это превратили в пустую формальность и зарабатывание денег, но все же....
17
2
Level 7 Local Expert
September 21, 2019
Это пока самое отвратительное место, которое мне удостоилось посетить в Москве. Мне необходимо поменять права, для этого нужно получить справку в этом адском заведении. Я пока что прописана в другом населённом пункте. Так получилось, что меня отправили туда из МФЦ, не объяснив всех нюансов, какие ещё справки мне необходимо получить, т. к. я пока ещё не прописана в Москве. Начиная с регистратуры, неадекватная женщина ведёт себя некомпетентно, повышает голос, на что мне тоже пришлось разговаривать повышенным тоном. Отправила в 9 кабинет, где горе-персонал ( иначе не могу эту женщину назвать), доктора не должны себя так вести, вела себя ещё более некомпетентно. Такой униженной, я себя ещё никогда ни в одном месте не чувствовала. Я не виновата в том, что так получилось и после жамужества должна жить в этом городе.
28
11
Level 3 Local Expert
February 17, 2021
Очень приятное место, хорошо кормят, заботятся, гуляем 2 раза в день
1
Level 25 Local Expert
November 13, 2023
13.11.2023 Дозвониться нереально ☹️
2
Level 9 Local Expert
August 14, 2019
Отвратительный диспансер. Врачей постоянно НЕТ, они в отпуске,на учебе,где хотите,только не на приеме. Очередь не меньше,чем на три часа. Лекарство выписать проблема. Когда была комиссия в этом заведении,сказали,что соц.работники обслуживаются без очереди. Комиссия ушла,и секретарь заведующего ничего не знает,всё в порядке очереди. Отвратительное место.
34
7
Level 12 Local Expert
September 30, 2019
Отвратительно работают. В 8 утра начало приема - врач не вышел и тишина. Пока не подошли с вопросом - а когда начнется прием? Нам сказали - а что врача нет? И ещё час мы ждали пока найдут врача и подберут печати. Услуга является платной - деньги собрали, мы потеряли часа 3, многие опоздали на работу. Большой вопрос к работе этого учреждения. Порядка здесь нет.
21
5