MFTs Gatchinskogo rayona

5.0

2409 ratings

Rate this place

Фахриддин Холматов

Level 3 Local Expert

Очень удобно, персонал квалифицированные, все обстоятельства объясняется грамотно, чётко и ясно. Молодцы ребята за ваши усилие и доброту. Всё вопросы решают очень грамотно и самое главное в срок.

Show business's response

Татьяна Попова

Level 13 Local Expert

Всегда была довольна работой этого филиала..Но сегодня произошла странная,неприятная ситуация..Мы с мужем пришли сделать запрет на кредит,эта услуга доступна с 1 марта..Дома я пыталась это сделать в личном кабинете госуслуг,даже заполнила какое то заявление..Меня смутила фраза,что надо подписать электронной подписью..У меня нет никакой эл.подписи,и создавать ее я не хочу.. Поэтому решила сделать это в МФЦ на Аэродроме..Когда мы сегодня обратились за этим,мне сказали что они это НЕ ДЕЛАЮТ,что я сама должна это сделать в личном кабинете госуслуг..Хотя на гос.услугах,как раз написано что я могу это сделать в личном кабинете,или в МФЦ..Не для этого ли они существуют,что бы люди могли к ним обратиться если сами не знают как это сделать..Почему мне пришлось возмущаться,просить позвать руководителя, и оказалась что они все таки могут помочь..Мне всего 53,не 80 лет..,но я тоже могу быть "чайником" в этих делах..Пока они со мной прерикались,человек 6 пожилых подошли с той же проблемой..И они им объяснили,и сделали запрет на кредит..Не пойму,они что,посчитали что я достаточно молодая,и сама обязана справится, что они помогают только тем кому 70+.. Одна фраза..-" Вы ДОЛЖНЫ САМИ.." Я им,точно ничего не должна..А вот они работают для нас..Хотелось бы узнать почему сложилась такая ситуация..В итоге мой муж просто ушел,а я все же сделала запрет..,но неприятный осадок остался..Им что,было просто лень..? Они выбирают кому помогать,кому нет..?

Регина Николаева

Level 3 Local Expert

Обращаюсь только в это отделение , хотя живу в Тайцах . Всегда вежливый и отзывчивый коллектив , это такая редкость , просто приятно приходить и решать дела ! Спасибо Вам и процветания !

Show business's response

Владимир В.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо за помощь в подаче запроса в Жилищный комитет Гатчинского района Ведущему специалисту Мирошиной Карине Витальевне. В целом отдел Аэродром произвёл самое приятное впечатление.

Show business's response

Венская Е.

Level 6 Local Expert

Очень здорово тут, чисто и аккуратно. Порадовало, что можно прийти без записи и очереди совсем нет, после Питера это очень радует, можно довольно быстро много вопросов решить и не заморачиваться, как при записи какую услугу выбрать, так она называется или не так. Меня развернули в Питерском, неверно указано и записи день в день нет, живой очереди тоже. В общем, тут все здорово! Рекомендую)

Show business's response

Елена Афонина

Level 4 Local Expert

Персонал добродушный, все покажет расскажет, очереди большой нет, что очень экономит время. График работы удобный для людей. Все чисто и уютно. Всем рекомендую:)

Show business's response

Наталья Коннова

Level 6 Local Expert

МФЦ города Гатчины неизменно радуют! Все сотрудники вежливы и квалифицированы. Услуги оказываются оперативно. Хорошо бы и все другие административно-бытовые ведомства перешли на такой формат работы.

Show business's response

Юлия Essens

Level 9 Local Expert

Подавали документы на регистрацию ребёнка по месту жительства. Сотрудник взяла не полный список документов, поэтому всё вернули и надо подавать заново. Я живу в другом городе, и мне придётся приезжать ещё раз из за того, что кто-то неправильно оформил документы. Я, конечно, всё понимаю, но могли бы пойти хоть на какие-то уступки и по первым принятым документам разрешить подать заново. Так нет, нужно опять личное присутствие. Если возможно, отреагируйте, пожалуйста, на отзыв и решите вопрос. Ведь из за невнимательности ваших сотрудников вопрос не решился сразу. Дополняю свой отзыв. Со мной связались с МФЦ, и проблема быстро решилась в нашу пользу. Благодарю за оперативность и внимательное отношение к клиентам. Спасибо большое!

Show business's response

pereehall

Level 14 Local Expert

Не компетентная девушка на ресепшн.Дала отвратительную и бездарную консультацию по документам для перерегистрации из СПб в Гатчинский район .В итоге потеря двух недель времени.Категорически не рекомендую.Будьте внимательны при выборе отделения.

Show business's response

Max Jung

Level 4 Local Expert

Я очень люблю этот МФЦ, здесь всегда вежливые девушки, готовые помочь. Почему тогда две звезды, спросите вы? Сейчас объясню. Посетил свой любимый мфц в воскресенье 26.05 с супругой, который лучше бы посетил в другой день. У меня возникает вопрос к руководству этого МФЦ. Вы специально оставляете трех специалистов (больше я не видел) в воскресенье, чтобы устраивать очереди? Куда делись остальные окна? Я очень терпеливый и понимающий человек, но мое терпение заканчивается в тот момент, когда в помещении по ощущениям +40, кондиционеры не работают, а меня еще и сажают в бесконечную очередь. Мы после пары минут были все мокрые, как же вы сами работаете? Девушка на стойке информации вообще не умеет координировать работу — постоянная беготня к девочкам в окошках с криками "вызывай", когда к ней только подсел человек. Если у вас какие-то временные рамки, то почему вы не нанимаете сотрудников? Я прихожу в мфц не для того, чтобы меня сажали в очередь в окошко. Просто объясняйте при входе, что у вас безответственное руководство, которое не может обеспечить нужное количество сотрудников. Очень жаль ваших девочек, которые сидят в окошке. За всё то время, что мы с женой провели у вас (а это больше 2 часов), ни одна из них не вышла на перерыв или банально попить воды. Сделайте хотя бы своим сотрудникам кондиционер, которые сидят у вас целый рабочий день в такую жару. Ладно мы, пришли в футболках, но девушки сидят у вас в жилетках!!!! Летом! Это издевательство над людьми. Очень странно, что вас еще не посетила какая-нибудь трудовая инспекция. У вас явно очень терпеливые сотрудники. Две звезды ставлю девчонкам за их трудную работу и терпение. Всегда все на высоте, мы остались довольны обслуживанием в окне. Все остальное снял за некомпетентность начальства данного мфц. Сделайте хоть какие-то выводы.

Show business's response

💕Демон💕

Level 4 Local Expert

Хороший персонал,Помогли решить с выплатами и зарегистрировать ребенка. Молодцы так держать. Зайдем снова к вам.

Show business's response

Ksunyaryz

Level 5 Local Expert

На высоте все. Начиная от девушки на ресепшен и заканчивая охраной. Очень-очень приятное обслуживание-все объясняют,терпеливо отвечают на вопросы и т.д и т.п. Приятно приходить. Спасибо ,девочки!!!

Show business's response

Светлана Харунжина

Level 3 Local Expert

Отлично! Всегда без очередей и длительного ожидания! Прекрасные сотрудники! Удобное расположение. Рекомендую.

Show business's response

Роман Васильев

Level 9 Local Expert

Пришел с проблемой, вежливо проконсультировали , и помогли решить проблему. Красивые умные девицы.

Show business's response

Fallen B.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо, помогли быстро , четко. Оформили все документы за 10 минут. Поьольше бы таких отзывчивых сотрудников, девушка была из 9 окна.

Show business's response

Алексей Суханов

Level 13 Local Expert

Очень удобно, близко от дома,быстрое обслуживание, решение всегда быстрее,чем обещают.Здал документы на получение паспорта за 7 минут, через неделю позвонили,пришёл,5 минут,и вуаля!

Show business's response

Артур Малецкий

Level 6 Local Expert

сдал документы на регистрацию второе окно, 2сентября получил29сентября в втором окне разорваный, испорченный ногтем паспорт и сразу сделав ксерокс сказала что был паспорт изначально в таком состоянии, вышла старшая и говарит тоже самое мы не могли его испортить, в ответ я говарю а как же его проверяли брали испорченный для штампа? вот вопрос с испорченым документом лёг на дно МФЦ! нерекомендую это заведение! проверяйте, делайте виде документов,! прежде их отдать целыми, работает не квалифицированный, не компетентный персонал, грубит! хомят!

Show business's response

Денис С.

Level 12 Local Expert

Быстро, четко, всегда подскажут, всегда помогут, очередей особо нет

Show business's response

Евгения Н.

Level 5 Local Expert

Вот сколько раз обращалась, всегда все быстро и четко!) так как я малышом вынуждена делать свои бумажные дела, это большой плюс что нет задержек в посещении!) благодарность сотрудникам и руководству за сервис💕

Show business's response

Валерия Вихматулина

Level 2 Local Expert

Я живу далеко. Потратила деньги и время на дорогу, долго просидела в мфц, очень жарко там при этом. Дождалась, все таки, своей очереди. В итоге мне сказали, якобы, услуга оказана, все будет работать. Вернувшись домой и заходя в госуслуги, я обнаруживаю, что ничего не работает. Позвонив на горячую линию, мне сказали, что сотрудник что-то сделал не так, и необходимо снова ехать в мфц. Нет слов, кроме нецензурных. Каждый день мне что-ли туда ездить? Что за сотрудники такие интересные?

Show business's response

Татьяна Орлова

Level 5 Local Expert

Профессиональные и очень вежливые сотрудники, работают четко и быстро. Дают разъяснения, отвечают на все вопросы, при этом очереди не скапливаются.

Show business's response

C.T.A.JI.i.H

Level 5 Local Expert

Получил форму 9 максимально быстро, только пришел и сразу дали,спасибо большое) Также отдельное спасибо специалисту Софии Михайловне(Павловой), за максимально грамотные разъяснения)

Show business's response

grigorii medik

Level 7 Local Expert

Грамотные специалисты, проблем с сдачей и получением документов не возникло.Свои функции выполняет.

Show business's response

Denis Mashkin

Level 9 Local Expert

Современный, просторный. Принимает обращения по обширному списку различных тем. Удобные мягкие места ожидания. Электронная очередь. Грамотный ресепшн, подскажет всегда. Игровая комната для детей. Инфостенд с местами экскурсий. Полка для обмена книгами. Рядом достаточно парковочных мест. Народу обычно не очень много. Самое большое время ожидания у меня было 15 минут.

Show business's response

Рафаиль Ш

Level 4 Local Expert

Был 8 сентября вечером, за час до закрытия. Хоть бы какой-то повод дали придраться. Нет же. "Здравствуйте", "Пожалуйста". Даже до окошка проводили. За 5 минут получил справку формы 9. (Да раньше я весь день выделял, чтобы эту справку получить в ЖЕКе и ещё не умудриться в обеденное время прийти). В общем просто чудо, а не сервис! Большое всем работникам спасибо!

Show business's response

Елена Андреева

Level 5 Local Expert

Очень приятно ходить в этот МФЦ. Все вежливые , доброжелательные. Спасибо Большое за такое отношение.

Show business's response

marina сhuprikova

Level 4 Local Expert

Всё отлично, прекрасно!!! Мне всё понравилось! Очередь 1 минута, доки получила 2мин.МОЛОДЦЫ!!!

Show business's response

Елизавета Рыбакова

Level 5 Local Expert

Прекрасные сотрудники, всегда помогут, подскажут

Show business's response

Денис Кодрянский

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, грамотные специалисты, нет очереди

Show business's response

Алина Таран

Level 10 Local Expert

Всегда вежливые консультанты, всегда чисто. Очень приятно там находиться. Спасибо за высокий уровень обслуживания.

Show business's response

Вячеслав К.

Level 2 Local Expert

Прекрасная организация, квалифицированный персонал!

Show business's response

Валентина С.

Level 10 Local Expert

Очень понравился именно этот отдел в гатчине, а какая у них библиотека, я не шучу...

Show business's response

Артур Шабанов

Level 8 Local Expert

приветливый администраторы,всегда подскажут,помогут,работники знают свое дело,все делают быстро и качественно,хорошее отделение МФЦ

Show business's response

Natalia Iarovaia

Level 4 Local Expert

Минусов нет.Пришла раньше назначенного времени, выдали талон,сразу приняли и решили мой вопрос.Спасибо за оперативность и профессионализм сотрудников. 👍😊

Show business's response

Светлана Иванова

Level 9 Local Expert

Всё отлично работает, пришли получили номерок , посидели недолго, очередь проходит быстро , девочки работа́ют оперативно, молодцы решают очень большие проблемы, а то ведь надо столько инстанций самому обойти , а здесь раз и готово.

Show business's response

Актёр

Level 4 Local Expert

Место хорошее, нужное !!! Персонал отзывчивый, мне очень понравилось всё объяснили помогли взять номерок показали где образцы для заполнения документа и даже помогли заполнить!!! Когда сел к окну мне тоже было приятно что и там помогли с подачей документов и всё объяснили что делать дальше и сколько времени это займет !!! В помещении было чисто, и ремонт в порядке !!!

Show business's response

виктория

Level 7 Local Expert

Всего 2 только потому,я подавала на пособия для ребёнка (за роды которое до 6м) в итоге я преподавала 4 раза из-за ошибки оператора . Хотя все документы были предоставлены ( 1 раз они не отправили паспорт мужа хотя я его предоставила 2 раз они не отправили справку с работы мужа хотя тоже была дана , 3 раз та же история только со свидетельством о рождении ребёнка, хотя она его копировала при мне но почему то не отправила Уже на 4 раз я поехала в главный офис на лионова преподавала и ответ пришёл через 5 дней А там я ждала все 3 раза по 20 дней . Хотя обещали до 10д Да очереди нет , вежливые но безответные Я живу на аэродроме но подаю документы теперь только на лионова в главном... так как там лучше и опытные девушки

Show business's response

Эксперт

Level 14 Local Expert

Отличное место, консультант подробно рассказала что необходимо в нашем случае делать. Рекомендую

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Только этим МФЦ и пользуюсь (за редким исключением). Много окошек. Молодой и вежливый персонал. Большой перечень услуг. Удобное месторасположение. Внутри чисто. Чисто субъективно: поменьше бы курили на заднем крыльце. Не всем клиентам нравится этот запах

Show business's response

Egorova Ulia

Level 3 Local Expert

В общем-то, в последние два года улучшилось качество обслуживания по социальным услугам. Это радует. Практически все сотрудники оказывают по ним качественные услуги и гораздо быстрее, чем 3-4 года назад.

Show business's response

Виргиния В.

Level 6 Local Expert

Прекрасная организация ! Всегда все четко , быстро. Процесс с документами может вызывать приятные эмоции ,оказывается ,благодаря компетентным и дружелюбным сотрудникам

Show business's response

Евгений Кудряшов

Level 12 Local Expert

Удобно не только в плане работы центра, но и доступность Отличный персонал

Show business's response

Инкогнито

Level 16 Local Expert

Здравствуйте, была сегодня на примере у Краевой Полины, сотрудник показала себя грамотной, вежливой, помогла в разрешении моей проблемы, Спасибо вам огромное за выполнение квалифицированной работы, Всём советую!!!

Show business's response

Monbfh

Level 6 Local Expert

Отличный МФЦ, приветливый персонал, контролируют чтобы небыло больших очередей.

Show business's response

Ольга Павлова

Level 12 Local Expert

Хорошое местоположение. Чисто. Единственное замечание- квалификация работников. Плохо знают программы,, не всегда чётко понимают , что нужно посетителям. Хотя специалист на рецепшине достоин похвалы.

Show business's response

Nikita Zorin

Level 6 Local Expert

Не совсем корректно писать хвалебный отзыв конкретно на данный отдел, так как в других примерно так же, полагаю. Приветливый персонал и эффективные сотрудники. Вам здесь помогут, объяснят и главное - быстро сделают нужную справку и окажут ту или иную услугу. Хочется похвалить саму идею МФЦ, которая значительно упростила жизнь.

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

В пешей доступности, небыло проблем. И прописаться и паспорт поменять... В общем хорошо

Show business's response

Шеров Б

Level 4 Local Expert

Отлично спасибо бистро помогли

Show business's response

Елена Аргунова

Level 8 Local Expert

Отличный отдел по работе с людьми, всегда вежливо и поясняя все ответят, помогут, очередей почти нет, чистота вснюегда, игровая комната очень интересная и удобная, шкаф с книгами

Show business's response

Evgeny Pehterev

Level 6 Local Expert

Замечательные сотрудницы. Помогут, подскажут. Общение очень доброе. Что-то забудешь - звонят вдогонку (правда номер МФЦ телефон высвечивает как спам ... ). За полгода пришлось посетить эдак раз пять - очередей не было. П.С. Девушкам МФЦ - спасибо огромное!

Show business's response

MFTs Gatchinskogo rayona

741 review