Фролова Лариса, лучший специалист, несколько раз попадала к ней всегда все расскажет и поможет, спасибо
3
Show business's response
Владимир Ш.
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Не знаю кому 3, скорее сайту гос.услуги..сайт мутный , вопросы туманные. По факту к сатрудникам и работе Мои документы претензий нет . И скорее оцека 5.
Show business's response
Александр
Level 17 Local Expert
June 3, 2022
Я был в этом пункте работы с клиентами может с пол года назад, время ещё рабочее, а пункт закрыт, но я достучался, открыли, желания меня обслуживать у работницы не было, но ей пришлось мной всё таки позаниматься, но девушка была грубая, не ласковая. Одна радость, что жить вам там не придется ( минут 20), мой вопрос решили.
3
Show business's response
алексей си
Level 7 Local Expert
February 19
Работают быстро, и всё понятно объяснить могут!
Show business's response
Алеся Донскова
Level 7 Local Expert
April 21, 2022
Персонал замечательный, быстро принимают, вежливые. Приятно посещать организацию. Все вопросы по возможности решаются быстро.
3
Show business's response
евгений
Level 12 Local Expert
September 27, 2023
Хороший коллектив, приняли долго не пришлось сидеть , все добросовестно
Show business's response
Сергей Додуков
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Сказать что нужно и все будет отлично. А не ходить и не умничать как многие делают.
1
Show business's response
лаурк йоу
Level 5 Local Expert
April 21
Супер, паспорт мне сделали быстро
3
Show business's response
Елена Мочалова
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Постоянно очереди, приходится ждать. Принимают несколько специалистов при большом количестве работающих окон.
3
Show business's response
Татьяна Зимина
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Отвратительное отделение, специалисты в окошках не грамотные, самое ужасное из всех отделений МФЦ, постоянные ошибки, из-за которых они не несут ответственности . Руководитель данного отделения не принимает меры!
4
1
Show business's response
Елена Иванчук
Level 8 Local Expert
August 2, 2021
Не один раз посещала это место. Очень довольна , персонал вежливый, всегда чистота, порядок идеальный на рабочих местах. Девочки внимательны, все подробно разьясняют.
3
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
September 30, 2023
Не большая очередь, быстро и качественно
Show business's response
Александра Фефилина
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Всегда вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Советую воспользоваться.
3
Show business's response
Ольга Дьячукова
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Удобное место и обслуживание отличное
3
Show business's response
IRiINA
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Персонал приветливый.подсказали где и как получить услуги которые меня интересуют.
3
Show business's response
Марина
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Хороший персонал, чисто аккуратно всё.
Show business's response
Елена Зейналова
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Впечатления только положительные. Сотрудники приветливые,доброжелательные,Нет никаких очередей.Мою проблему решили быстро и профессионально.
3
2
Show business's response
Владимир Б.
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Работают нормально, только один вопрос Руководству. Почему не обеспечивают ручками для подписи, а покупать за свой счёт спечиалистыы не хотят. Когда обеспечите или ходить со своими?
3
Show business's response
Андрей Викторович
Level 11 Local Expert
June 30, 2022
Маски снялм - работа осталась работают быстро и четко, так что просто так не заходить, работают люди, отвлекать не надо, МОЛОДЦЫ
1
1
Show business's response
Оля Белова
Level 5 Local Expert
July 6, 2021
Вечером остаётся работать 2 специалиста и девушка на ресепшн, которая помогает им. Ожидание своей очереди занимает час, компьютер включается по 15 мин, на оказание разных услуг требуются разные программы, которые на разных комп, могут сказать прога не работает-приходите завтра, у некоторых специалистов клиентоориентированность-0. Сделайте посменную работу, чтобы вечером, когда люди после работы приезжают, работало хотя бы 4 специалиста.
1
3
Show business's response
Любовь Зыболова
Level 8 Local Expert
February 18
Быстрое обслуживание, очереди нет.
1
1
Show business's response
EAGLEvmr
Level 9 Local Expert
February 1, 2020
Все на хорошем, на сегодня, уровне. Умеренные очереди, порядок, чисто.
Операторы квалифицированные, быстро решают все вопросы. Комфортные условия ожидания, для посетителей, всегда есть свободные кресла. Информационное табло прямо перед глазами.
Поставил бы пять, но нет границы совершенству.
3
2
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
January 29, 2022
Не приняли меня с пожилой мамой из за того как они сказали что надо было записываться на две фамилии... Нагрубили и нахомили. Между прочим запись в интернете даёт записать только одно ФИО!!!! Никогда в жизни больше не приду сюда, слава богу по городу полно отделений.
2
2
Show business's response
Юля У.
Level 5 Local Expert
December 9, 2021
Отвратительное отделение мфц! Худшее на мой взгляд, отношение хамское. Куча косяков и ошибок сотрудников из-за которых приходится повторно идти подавать документы с грудным ребенком, потому что забыли распечатать шаблонную объяснительную. С паспорта не в состоянии списать правильный адрес.
3
Show business's response
ЕЛЕНА КАМКИНА
Level 9 Local Expert
June 1, 2021
Обращалась в данное учреждение не один раз и каждый раз получала негативные эмоции. На рецепшене на мой вопрос дали одну информацию, специалисты другую, администраторы третью. Из этого делаю вывод, что специалисты данного центра не компетентны в вопросах с которыми они работают. В итоге вместо качественной услуги получила дополнительные хлопоты. Желания обращаться сюда еще нет никакого.
1
Show business's response
Андрей Щ
Level 9 Local Expert
October 13, 2023
НФЦ приличное, чисто, ухожено
1
Show business's response
вера богатырева
Level 7 Local Expert
November 22, 2021
Впечатления отрицательные-самое"приятное",что людей заставляют ожидать приема на улице.По интернету записи нет,позвонила на горячую линию мфц,ответ впечатлил"приходите с утра и берите талон"👍
Как всегда-если организация бюджетная,можно не думать о налогоплательщиках,за чей счет,на минуточку,и существуют.
2
Show business's response
Юлия Г.
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Чтобы избежать очередей записаться лучше заранее
3
Show business's response
Роман
Level 27 Local Expert
April 30, 2023
Доброе отношение к посетителям, внимательная девушка на ресепе, мало людей
2
Show business's response
Николай Калинин
Level 2 Local Expert
February 27, 2021
Был по талону 25.02 время 15.45.Приехал за 10 минут до указанного времени.Просидев до 16.00 ,я уточнил когда же меня примут.Специалист в зале мне указал стол 3, куда меня пригласят.Через 10 минут моего ожидания,я снова уже подошёл к этому "специалисту",ответ меня удивил :" у меня уже след.талон ".В итоге после того,когда я нашел старшего спеца, меня с высокомерной интонацией отправили уже к другому оператору.И в итоге талон был на 15.45,а работать со мной начали через 50 минут. Приём был меньше 2х минут,т.к. у меня не было одного документа (хотя в колл центре мне сказали,что возможно этот документ сразу сделать на месте).
Это смесь непрофессионализма,издевательства.Не советую туда обращаться.
5
1
Show business's response
Горожанин
Level 3 Local Expert
January 13, 2021
Ужасное отношение к клиентам. Окна для приема клиентов были пустыми, но людей долго не принимали. Сотрудники сидят в своих телефонах и не работают. Общаются на личные темы, ржут и постоянно совершают личные звонки, даже когда перед ними сидит посетитель. Работают очень медленно. Постоянно жалуются как они устали сидеть весь день на стуле. Грубят, кидаются документами по столу. На вопрос Как заполнить выданный ими бланк - огрызаются. Одного клиента за соседним столом сотрудница обозвала Тупым, когда он поставил подпись не в том месте. Выбирают каких клиентов они будут обслуживать быстрее, а каких нет, исходя из заявок. Когда высветился мой талон - я подошел к нужному окну - сотрудница в ответ сказала что моим вопросом она заниматься не хочет, сказала идти и ждать когда мой номер талона появится на табло снова (якобы перенаправила меня в другое окно). После 25 мин ожидания я поинтересовался у девушки за столом информации когда меня снова вызовут. В итоге оказалось, что мой номер не вернули в базу, Якобы та сотрудница решила мой вопрос и что я могу идти. После моих возмущений через 15 минут меня принял другой специалист, хотя по ее виду было заметно, что ей это в тягость. Не рекомендую туда обращаться. А администрации принять меры по дисциплинированию своих сотрудников.
4
1
Show business's response
Лариса Елисеева
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
Всё отлично. Сколько раз обращались. Ни каких происшествий не случалось.
3
Show business's response
Алексей Телегин
Level 12 Local Expert
April 10, 2023
Всё по талонам!Нет живой очереди.Запись заранее.Впрочем,как и во всех центрах
3
1
Show business's response
даниил бойко
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Отличный специалист Екатерина.Помогла оживить Госуслуги
3
1
Show business's response
Светлана Аубекерова
Level 4 Local Expert
March 24
Молодцы девчонки!
3
Show business's response
Наталия Мальковская
Level 6 Local Expert
June 17, 2021
Три раза обращалась, приятно удивлена. Быстро решались все вопросы. Понравилось больше чем на Ленина 19. Помещение меньше но люди работающие там человечнее ,огромное им спасибо.💐
2
1
Show business's response
natali valova
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
Сдавала документы для росриестра , специалист не все документы взяла, хотя в наличии у меня были все оригиналы с собой. Через неделю мне позвонили, сказали, что я не все документы сдала и срочно нужно принести. Пришлось менять своё расписание. Опять стоять в очереди. Было не очень приятно.
1
2
Show business's response
Родной город
Level 7 Local Expert
October 31, 2020
Очень уютно стало в МФЦ. Работники вежливые и доброжелательные. Даже сейчас, когда везде работают при закрытых дверях, все раздраженные, здесь могут успокоить и помочь делом и советом. Огромное спасибо! Берите пример, побольше бы таких МФЦ!
3
Show business's response
Татьяна Приклонская
Level 4 Local Expert
September 14, 2021
Вежливые и отзывчивые сотрудники, знают свою работу. Ездили оформлять прописку, всё чётко, быстро и даже без очереди!
3
Show business's response
Ольга Корсакова
Level 13 Local Expert
February 5, 2021
Понравилось обслуживание, спасибо.
Пришла к назначенному времени со своей проблемой, и очень оперативно, в течение нескольких минут её решила.
Отличная работа сотрудницы, на мой взгляд.
3
2
Show business's response
Dmitry Vasilev
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Быстро. Хорошее отношение к посетителям.
3
Show business's response
Иван Мальцев
Level 5 Local Expert
July 23, 2021
пришел получить логин и пароль для входа в личный кабинет...сказали жди смс ..в итоге не логина не пароля не получил!!! С заявлением на льготу предпенсионеру отправили в налоговую хотя на сайте написано что можно обращаться в МФЦ.!!В итоге ни один вопрос не решили!!!
3
1
Show business's response
Анна Саяпина
Level 4 Local Expert
February 11
Хорошие специалисты
3
1
Show business's response
Галина Юдина
Level 11 Local Expert
November 1, 2022
Всё понравилось, отношение персонала, решили мои вопросы быстро
3
2
Show business's response
Крилл Саорпвен
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
Хорошо что есть специалист от водрканала
3
Show business's response
Елена Петрова
Level 15 Local Expert
February 10, 2022
Обращалась несколько раз по разным вопросам. Оказали услуги быстро, квалифицировано ( справки, жкх, активация учётной записи на госуслугах, внесение сведений в рос реестр о квартире).
2
Show business's response
Lioli Fandom
Level 14 Local Expert
April 1, 2021
Грамотные вежливые специалисты. Прием по предварительной записи с приложения "мои документы". Приложение ужасное! Адреса пунктов МФЦ записаны вразброд не по алфавиту и даже не по муниципальным округам. Сделайте нормальное приложение!
3
Show business's response
Олег Тарасов
Level 12 Local Expert
January 9, 2022
Отлично, работники вежливы и добры. Народу навалом , возможно в ближайшее время станет меньше в отделении на Ленина закончился ремонт.
3
Show business's response
nata.dubinina.70@inbox.ru
Level 2 Local Expert
October 25, 2019
Выражаю благодарность всем работникам этого МФЦ. Всегда помогут в решениях, вежливые и приятные работники. Обращаться стараюсь именно сюда, хотя и еду с конца города, зная, что получу качественную услугу! Приятная атмосфера располагает. Спасибо всему женскому коллективу. Грубого обращения нету! Объясняют все понятно, по теме, посоветуют, что и как правильно сделать! Просто приятно обращаться именно в это отделение по улице Космонавтов.