5 августа отключили свет не известно по какой причине в доме в с.Силино. нет света третьи сутки. Дозвониться не возможно до Россетей по указанному телефону на 8 800..... Кое как дозвонилась до Кузбассэнергосбыта, девушка оператор по совей инициативе передала заявку в Россети. Вечером сегодня позвонил сотрудник с телефона 45-32-82. я ему сообщила, что света нет до сих пор. выезжать он отказался, время выезда ни на завтра , ни на послезавтра не назначил. Разговаривал по хамски. Фамилию свою не назвал. Бабушка сидит без света третий день. Плевать на нас хотели Россети. Завтра поеду в офис и напишу жалобу на этого сотрудника. Работать совершенно не хотят. Но, зато счета требуют оплатить до 25 числа и три -четыре раза позвонят по оплате. Полный безпредел....
1
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
August 12
Безобразно подают электроэнергию в с. Силино на ул.Заречная. С мая месяца 2024 г. отключают электричество с 10 ч до 15-16. нет воды, соответственно , т.к. все скважины работают от электронасосов. На заявки по единому контактному номеру не отвечают. Оператор примет заявку и пропадает. Ответственные лиза в организации не указаны на сайте. все покрыто тайною. Жители сейчас написали Претензию И.О губернатора, посмотрим, решит ли этот вопрос. Напряжение низкое электричества, даже при подаче электроэнергии. Видимо рассчитывают на то, что будем летом топить печи. Докатились до полного идиотизма. 21 век на дворе. Может быть пора сменить гениальное руководство Россетей?
Show business's response
Татьяна Дворецкая
Level 4 Local Expert
July 13
СНТ СН НИВА сети и трансформатор передала 03.07.2018г. Хотелось знать как долго ждать реконструкцию 0,4 . Замены гнилых опор на ж. бетонные и провод на СИП. Почему наше СНТ записаны от одного фидера что и СНТОктябрьский ими занимается проектная организация, а оказалось изгоями. Требую ответа руководства. Сколько ещё ждать. Или когда начнут после хорошего урагана деревянные опоры. Потребыванию сетевой организации садоводы за свои деньги приобретали счётчики, автоматы и щитки и устанавливали на опорах, для вашего удобства. Очень жду от вас действий. Председатель
Show business's response
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
November 19
По указанному телефону не дозвониться!
Оставляла обращение в голосовом ящике, заявку рассматривают очень долго!
В личном кабинете пользоваться пользователю не совсем понятно.
Обязательства свои выполняют с задержкой, в моем случае на 7 месяцев!!!!!
Сегодня 19 ноября 2024 год, договор подписан в августе 2023 года, свет до сих пор не подключили!
Инкогнито 7582
Level 2 Local Expert
October 26
Только минус, никакой вопрос не возможно решить. Звонишь по номеру 88002200220 и ты в очереди то девятый, то пятый, то опять девятый, ждёшь по 10мин. связи с оператором, а потом тебя просто отключают.
Show business's response
Светлана Михайлова
Level 4 Local Expert
August 31
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с компанией РОССЕТИ.
Безобразное обслуживание. Если нет электричества, до них не дозвонишься, только автоответчик. Приезжают по вызову в лучшем случае на вторые сутки. Будем жалобу писать коллективную.
Show business's response
Иван Бубенцов
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Энергетический терроризм проклятых капиталистов.
Северные сети без всякого уведомления ограничили поставку эл. Энергии в частные дома . У людей массово стал отключаться свет в домах . А те кто отапливает свои жилища электричеством попросту замерзают .
Таким образом Кузбасс Энерго РЭС «Северные Сети » вынуждают перезаключать договоры уже на других условиях.
Просто без всякого предупреждения , ночью в 4 часа , отключили эл энергию .
3
Show business's response
Роман Мелехин
Level 5 Local Expert
May 24
Очень плохое обслуживание, за сетями не следят. На жалобы не реагируют. Лучше писать жалобы сразу в администрацию.
1
Show business's response
Галина Гритчина
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Компания отвратительная, я живу в яшкинском районе, у них 2 месяца сломана вышка, а без нее по техеике безопасности они не могут лезть на столб чтобы подключить нам свет, это какое то умопомрачение, никуда не могу дозвониться. Ужас в какой стране мы живем, зато есл не доплатишь 30 рублей все телефоны обзванят
4
Ron Popov
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Контора хуже некуда. дозванится проще в кремль заче платим деньги? причем тарифы дороже чем в других регионах .
5
Show business's response
Сергей Байдин
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
сайт компании просто головоломка.Невозможно просто заполнить заявление на тех присоединение одни затыки.а дозвониться для консультации это адсий ад
3
Елена Бабенко
Level 4 Local Expert
October 5, 2021
Если бы была минимальная оценка минус 10 то этой компании можно спокойно ставить минус 100!!!! Это кошмар - телефона аварийной службы у них нет!!! Общаешься с неграмотными барышнями, с транквилизаторными голосами - и это после 15 минут ожидания. Никакой информации у них нет! Все что они могут сказать это есть ли у них сведения о проводимых работах.
4
Кира
Level 3 Local Expert
July 27, 2021
Мне не понравилось ничего. Уже месяц закрыты все центры по работе с клиентами. на Ул. Кузбасская 37 А все сотрудники сидят в кабинетах, ржут как кони, им весело, от клиентов закрылись, на телефоны не отвечают. Оформить заявку на сайте просто немыслимо, её заполнить может только специалист. Я не специалист в энергетике, я просто потребитель. КОГДА ОНИ ВЫЙДУТ ИЗ ПОДПОЛЬЯ? Хоть эту информацию где-то можно получить?
17
Николай О.
Level 2 Local Expert
February 16, 2021
Без ответственная компания,без ведома граждан устанавливают якобы какие то счетчики на столбах и на большие суммы обманывают граждан. Счетчики в квартирах не проверяют,ссылаются на те,что на столбах стоят. Позор такой компании.
9
1
Ольга П.
Level 2 Local Expert
April 20, 2022
Крайне не информативный интерфейс сайта. Специально сделан так, чтобы невозможно было разобраться.
2
Иван колесов
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Невозможно дозвониться. Либо 6 либо 8 либо 11.... Какой то кошмар
4
Виталий Воробьев
Level 5 Local Expert
December 1, 2020
отвратительная организация регистрации, как вывод полное отсутствие обращения, контактный телефон - глухая бабка (ничего не слышу) или денег нет но вы держитесь. Очень плохая организация, ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
14
ya.olga1206
Level 3 Local Expert
September 6, 2021
Сайт свой сделайте, т.к. не возможно отправить жалобу! В принципе как и благодарность. Хотя благодарить вас не за что!
4
Безганс М.
Level 13 Local Expert
June 13, 2020
Хороший ремонт в здании. Центр города. Минус в том, что нет парковки для авто. Кругом одни шлагбаумы при на половину пустых огороженных парковках.
3
3
Шемякин Александр
Level 14 Local Expert
December 26, 2019
есть парковка, но она закрытая, территория парковки если ремонтируется (пару раз в год) - идти по ул.Островского можно только по другой стороне дороги
2
Любовь Суслова
Level 2 Local Expert
May 28, 2021
На постоянной основе выключение электроэнергии... Безобразная контора.
3
А.С
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Всё очень плохо, совсем плохо.
3
Anonymous review
October 19, 2019
Общаясь с этой организацией нужно иметь очень и очень много валерьянки.
17
1
Топоров Сергей
Level 15 Local Expert
January 20, 2020
Здесь работают профессионалы
4
18
Влад петро
Level 2 Local Expert
August 20, 2021
Пересылаю
Вячеслав Д
Level 10 Local Expert
November 20, 2019
Энергетику сломали...
Зачем?.
8
1
Вячеслав
Level 30 Local Expert
June 15, 2019
Очередь, мало места для клиентов.
8
1
Дима Сварцевич
Level 5 Local Expert
March 19, 2020
Хорошо работают.
2
9
Сергей Хохлов
Level 6 Local Expert
February 22, 2019
Хорошая энергетическая компания
4
20
Вера
Level 4 Local Expert
June 27, 2018
Горячая линия не отвечает. Номер, указанный на сайте не существует. Какое безобразие. Вроде серьезная кампания.
15
3
Александр Баранов
Level 3 Local Expert
June 2, 2017
К вам дозвониться не возможно,то 7 то 8 в очереди.