Проблемы уже на этапе подачи заявления.Получилось только с 3-го раза.Вначале сказали "заполнить заявление самостоятельно или заплатить 1 тыс руб за заполнение",второй раз сказали что "заявление можете написать сами иначе никак",после многочасовых мучений уже почти со скандалом я попросил помочь заполнить заявление у них наконец чудесным образом появился ПК с надписью "уголок потребителя",где наконец помогли написать заявление.Будем и дальше штурмовать этот уголок бюрократии,коррупции и разгильдяйства(такое у меня сложилось мнение,надеюсь,я ошибаюсь),будем писать жалобы ,иначе ,я чувствую проведут свет только яерез пол-года,не раньше.
3
Серёга
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Как ни будний день, то отключение света, ремонт ремонт какой то, за столько лет работы, не научились что ли провода ложить, что за проблема, скачки напряжения, научитесь уже работать как надо, слов уже не хвататет🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤧школьная, запорожская, набережная и т д.
1
Павел Соломатин
Level 2 Movie Critic
July 16, 2024
Отвратительная организация Славянские и Темрюкские электросети. Промурыжили 7 месяцев и подключили только после подачи жалобы в ФАС. Теперь звонят и пытаются о чем-то договориться. Пытался встретиться с темрюкским директором электросетей, чтобы поговорить с глазу на глаз, тот испугался и уехал на срочное совещание.
1
Евгений
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Свет выключается каждые 3 минуты, горит вся техника, дозвониться не возможно от слова совсем!! Связь с данной организацией отсутствует, делают что хотят!
1
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Просто отвратительное отношение к посетителям девушки на ресепшене. Переоформляли документы, обратились к девушке ( к сожалению не представилась), что-то проговорила себе под нос, попросили повторить, в ответ начала кричать. Я сама работаю с людьми, и с огромным потоком, но не позволяю себе такого поведения.
Девушка вообще не умеет общаться с людьми. Хамит, повышает голос.
Уважаемые руководители, неужели такие сотрудники стоят того, чтобы портить репутацию Вашей компании?
Также отказались предоставить книгу отзывов и предложений, по законодательству ее должны предоставить по первому требованию клиента, либо попытаться решить вопрос на месте. Не первого, не второго сделано не было.
Девушка считает, что она права во всех вопросах и выполняя свои обязанности, считает, что оооочень сильно ПОМОГАЕТ людям.
Прошу принять меры в отношении данного сотрудника.
5
Ирина Каменева
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Как подключить свет к дому, просто ужасно, не могу подать заявку, вопросы просто не понятные, скоро холодно. Пол года ждать , что это. Если срочно платите и будет. Может написать на них в прокуратуру. Подскажите как достучаться
2
виктор ткачев
Level 2 Gamer
August 10, 2023
Какая хорошая организация Кубань энерго, свет выключают и через час уже включают, всё нормально, всё телефоны работают, горячая линия всегда на приёме, Слава Славянском электрическим сетям!!!!
юлия ш.
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
Не выполнение обязательств по установки прибора учета Темрюк Россети . Согласно договора письмо от 14.07 2023 не позднее 6 месяцев должны установить
Dmitry Kuropyatnikov
Level 10 Local Expert
July 8, 2022
Девочка на приёме хамит и наивно считает себя абсолютно правой во всех вопросах.
Регулярно пытаются нарушить нормы пп рф 861 и 1178 в части сроков и стоимости технологического присоединения
8
инна мороз
Level 13 Local Expert
August 8, 2022
Удобная парковка, охраняемая территория, по всем вопросам можно получить ответ по телефону 4 33 14, 4 39 87.
3
Екатерина Найда
Level 4 Local Expert
September 29, 2021
Уважаемые Электросети, до каких пор будут продолжаться отключения в Сад-Гиганте? Без конца и края отключают наши улицы Грушевая-Каштановая, 3-4 раза в месяц, это что такое? Достали вы уже, сил нет! Отключайте улицы и ведите свои ремонтные работы, где проживает все начальство Сад-Гиганта
3
1
ST StreeTus
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Могут помочь с подключением, рекомендую, очень отзывчивая девушка на охране
1
Виктория Демченко
Level 3 Local Expert
May 7, 2022
Эта оценка за абоненский отдел(другие службы работают хорошо)В абоненском отделе вопрос решать будете очень долго и отношение хамское.
2
1
Лариса Ш.
Level 3 Local Expert
October 9, 2021
Город в кромешной темноте!! С работы идёшь фонари не горят!! Не освещаются улицы Проточная, Красная ( от 4 школы),Пролетарская, район воинской части,Казачья ,перечисляьь можно бесконечно! Фонари стоят ,а почему не горят?? Что,поощряем преступность в городе??
4
4
Людмила Шрайнер
Level 10 Local Expert
January 5, 2020
Открыли новое здание по обслуживанию клиентов сидят человек10 специалистов клиентов нет я одна,взяла талончик,жду 5 минут каждый занимается кто в компьютере,одна пошла по телефону другая к соседней где новый год будет встречать третья по телефону трещит за праздник не выдержала спрашиваю что 10 минут сижу когда вызовут-не довольно пригласили занимались мной чуть больше минуты.Напрашивается вопрос:"для чего держать такой штат бездельников?",раньше два сотрудника успевали всё и столько времени не ждали.
18
2
Алексей Гончаров
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Интересная организация, приём людей ведут возле входа
Араик А.
Level 5 Local Expert
April 17, 2021
Отличная структура. Приятно иметь деловые отношения как с руководством так и остальным персоналом.
1
7
Андрей Железниченко
Level 16 Local Expert
February 5, 2021
Здравствуйте,говорю как есть вроде работают освещение уличное слабое пешеходные переходы освещаються плохо ну и т.д. Улучшаеться только здание.
1
2
Eugen Gorovatsky
Level 9 Local Expert
December 8, 2019
Персонал не приветливый. Придя к ним, ты отвлекаешь и мешаешь работать. Информацию не доводят, пытаются навязать платные услуги. Разводят людей на лишние траты. Сроки оказания услуг не соблюдаются. Спорить нужно аргументировано, собственных приказов не знают и придумывают правила как сами хотят. Помогают угрозы жалоб в ФАС. Позорище..
17
5
Сергей
Level 12 Local Expert
February 23, 2020
Плохо! Очень плохо! Бесплатные услуги предоставлять не хотят! Образцов для заполнения бумаг нет! Коллектив вообще работать не хочет если вы не подписываетесь на пакет их платных услуг! Про льготы молчат! Сразу обрабатывают людей на пакет платных услуг который стоит как 2, а то и 3 средние з/п! Альтернатив не предоставляют, откровенно врут что самому побегать и заполнить бумажки стоит так же как и их пакет услуг и давят на то, что с их пакетом бегать не придётся! Люди знайте, что самому побегать будет стоить в 3 раза дешевле! Не ведитесь и не кормите этих лентяев, нахлебников! А организации стыд и срам!!! Вообще ужасно сделали, раньше можно было по месту жительства всё оформить, а теперь ехать чёрт знает куда, ещё и к таким невеждам...
17
1
Сергей Сысоев
Level 8 Local Expert
December 30, 2021
Россети Кубань - лучшая электросетевая компания юга России
1
5
kizer s.
Level 2 Local Expert
January 9, 2021
Хватит рейтинг монополиста поднимать, обслуживание на нуле, отключения света постоянные и как обычно, дозвониться до диспетчера не возможно.
7
2
Денис Р.
Level 6 Local Expert
June 21, 2021
Очень мутная контора. С подключением тянут с ноября месяца, видимо пора писать на них по инстанциям.
7
1
Кирилл
Level 6 Local Expert
July 16, 2019
Коррупционеры и вымогатели! Навязывают всем услугу платного присоединения! Если пытаешься сделать по закону, т.е. За 550 руб, то цепляются к каждой запятой и не принимают заявку. Мне уже почти два месяца не принимают. Написал в прокуратуру.
26
2
Виктор Б.
Level 5 Local Expert
June 15, 2019
Самое гнилое место что существует... полнейший бардак, не организованность, вечные проблемы... зато девушки все очень красивые как после кастинга красоты, но этого мало... это не выставка...
20
1
Александр Безменко
Level 5 Local Expert
November 18, 2019
Филиал ада на земле! Оплатили подключение, 4 суток ни дозвониться, никаких подвижек, написал в прокуратуру.
Прошла неделя звонков и ругани, результат-живем без электричества
18
2
Ваня Волощук
Level 4 Local Expert
June 4, 2021
Отвратительно не отвечают, от света отключают это как понимать
3
1
С С Ф
Level 9 Local Expert
May 29, 2022
Привозите свои денюжки
1
Дмитрий Ш.
Level 5 Local Expert
May 10, 2019
на консультации сотрудники организации не договаривают о возможных вариантах и различных возможностях решения задачи граждан , которые приходят на консультацию а так же решить задачи связанные с документацией различного характера.
13
3
Особое мнение
Level 7 Local Expert
March 21, 2019
Навязывают манопольщики всем вынос Эл. Счётчика на фассад руководствуясь сраной статьей 212 от 2014г! И не берут во мнимание приказ мин. Энерго и договор о сохранности имущества.
18
Александр Мухлынин
Level 4 Local Expert
August 3, 2018
Очень трудно подать заявку. Все очень сложно и долго.
Вынуждают подключаться через коммерческую организацию за большие деньги.
15
Наталья С.
Level 6 Local Expert
July 9, 2018
Удобное место расположение. Опытный персонал. Хотела бы там поработать.
1
11
Anonymous review
May 10, 2021
Постоянно свет отключают
3
1
Александр Никитин
Level 16 Local Expert
October 17, 2019
Вопрос о пломбировании приборов учёта растягиваеться почти на месяц.
12
2
Ольга
Level 3 Local Expert
February 13, 2019
Телефоны не отвечаю,4 15 37,4 31 96,указанные на сайте.4 33 14 более часа никто не отвечает.
14
Владимир Ч.
Level 4 Local Expert
October 21, 2019
Потому что находится за пределами города, добираться долго
9
3
Андрей К.
Level 3 Local Expert
January 24, 2020
Прием граждан отвратительный, очень тяжело дозвонится.