Filmoteka
432 reviews
October 2, 2024
Сам кинотеатр выглядит отлично. Хороший звук, картинка. Чистые залы, комфортные кресла. Но в условиях текущей обстановки доводить до конфликта из-за воздушной тревоги это огромный минус кинотеатру. После воздушной тревоги администрация отказывается вернуть деньги или заменить билет. Все время воздушной тревоги фильм продолжает идти. И по окончанию тревоги предлагают продолжать просмотр. Со слов администрации «до 15 минут тревоги не возвращаем деньги». Поэтому будьте готовы в случае тревоги испортить впечатление от просмотра и довольствоваться неполноценным фильмом. Или же уйти без денег.
UPD на ваш ответ: именно этого я и просил, предоставить билеты на другой день или возврат средств. Можете посмотреть камеры. Ни сотрудник на кассе, ни администратор не захотели этого делать. Предложили лишь досмотреть фильм. Лишь после конфликта дали бланк на возврат. Сразу после заполнения бланка мы ушли из кинотеатра и пришли через два дня досмотреть. Очень нелепая попытка оправдать своих сотрудников.
5
1
January 26
Самый большой плюс в удобстве оформления билетов, все очень быстро и просто, залы чистые, комфортные, звук качественный
Единственный момент это то, что кресла не рассчитаны на лёгких людей около(50 кг), откинуть спинку кресла очень тяжело и приходится придать усилия
Если организация чучуть ослабит механизм то будет лучше чем идеально)
November 27, 2024
Люблю этот кинотеатр за доступность, побывала в многих залах и все удобные. Зал с мягкими креслами комфортый, если он не забит. Можно и ноги вытянуть и почти лежа смотреть и никому не мешать. А обычные залы - это пушка🔥, удивительно, но не во всех кинотеатрах Севастополя такие удобные кресла. Они и сыграли главную роль при моей оценке кинотеатра.
Персонал добрый и отзывчивый, люблю делать комплименты персоналу в этом кинотеатре 💕
February 21
Кинотеатр отличный . Но к сожалению персонал ...... По порядку. В кино редко хожу . А тут решил себя побаловать . Купил билет - в ВИП ЗАЛ . ну 600 рублей. Ну цены такие . Иду на фильму и тут гражданочка билетер. Стоп ✋️ контроль!
Вы один ?спрашивает. Я- а вам. то что? Ну один . Мне наминуточку далеко за 50.
Сам уже хожу в кино . А гражданочка - разошлась )) А что в карманах? . А что в пакете? . А стекла нет? Нет говорю ни режущий. ни колющих. Да и вообще...
Но - компания проходящая мимо гремя откровенно стеклом в пакетах ей почему-то не интересна ..... Благодаря иммунитету на таких особ я всетаки пошёл на фильм. И получил удовольствие. В следующий раз билет будет возвращён если эта чудоДама опять будет думать. что она работник МВД. Что ей дозволено рыться в сумках и карманах. И интересоваться с кем вы пришли и почему один . ))
March 23, 2024
В целом кинотеатр хороший. Залы оснащены довольно удобными креслами, нормальными экранами и вполне приличный звук. Залы для просмотра фильмов расположены по левую и правую стороны от касс, в левой стороне (если не ошибаюсь) располагаются туалетные комнаты. Рядом с залами много мягких пуфиков для отдыха, но...посидеть на них в ожидании своего фильма вам не удастся! В данную зону вас не пустят до начала сеанса и да, если вам надо в туалет...придется сообщить об этом дежурящей на проходе сотруднице. Такой странности я не встречала ни в одном кинотеатре!? Чем это обусловлено..., возможно персоналу так удобнее, но не гостям. В остальном все норм, чисто везде, попкорн на твердую 4
2
January 23
До фильма дело так и не дошло )
Все началось с покупки билетов , попкорна и газировки и видимо у девушки касира Анжелики было не очень хорошее настроение )
Теперь по порядку
Пришли на сеанс в 19:05 22.01.25
Попросили три билета , выбрал места попросили попкорн , спросили про газировку, точнее разливную колу со льдом , ответ Анжелики льда нет , и на розлив только лимонад , ответ ну хорошо дайте нам две колы в бутылках и всё супер , посчитали стоимость дали две колы три билета средний попкорн . Попросили мы к газеровке две трубочки и тут началось ))))
А именно ответ был от кассира Анжелики такой , трубочки у нас платные , продаются вместе со стаканчиками , я спросил мы же у вас колу в бутылках купили по 140руб из за того что у вас не было разливной колы )) зачем нам стаканчики ))) дайте трубочки вы же колу нам в бутылках продали ))) ответ нет трубочки платные продаются со стаканчиками
Спасибо большое ! Я давно так не смеялся )))в итоге все оставили и ушли , но не с испорченым настроением )))
Спасибо Анжелика, большей глупости я в жизни не слышал 😁
Администрация если вы читаете отзывы ваших киентов обратите внимание на такую услугу как трубочки к напиткам которые были преобретены у вас же, ну или на глубость кассира Анжелики.
Даже у вендинговых кофейных автоматов есть трубочки ))
January 2
Здравствуйте. Место хорошее, но... 1 января 2025 г. решили с детьми отдохнуть, пошли с детьми в кинотеатр на просмотр мультика "Три кота". Детям мультик понравился.., но речь не об этом. А об антураже кинотеатра, его атмосфере, обслуживании. Народ был, но немного. Зал небольшой, но в принципе уютный, сидения удобные, имеется подстаканник, воду поставить, проход между сидениями достаточный по ширине, подсветка лесенок, если необходимо выйти во время сеанса.
А теперь о МИНУСАХ: 1) огромное неудобство создало отсутствие раздевалки. Нас было четверо, все в шапках, в пуховиках, а они объемные. Естественно дети маленькие все вручили мне и ты таскаешься с ними + сумка, если кто-то позвонил, не знаешь как взять телефон.. Сели в кресло в кинозале, пуховики мешают, закрывают тебе часть экрана (детям то удобно), а о том, чтобы попить водичку речи не идёт (руки заняты). Нам повезло, что народу было немного и соседнее кресло было свободно. В него и положили одежду. Но так не всегда "везёт". Руководство кинотеатра даже на раздевалке (комфорте и уюте) посетителей сэкономило! Что мешает организовать, например, передвижную раздевалку на 3-4 месяца. Уж не разорится кинотеатр! 2) мы были в кинотеатре 1 января! Новый год, но ощущения праздника не было. Холл большой, а ни ёлки, ни гирлянд, ни украшений. Обыденность. Даже здесь руководство кинотеатра пытается сэкономить. 😧 3) особо необходимо сказать о " Баре". Можно купить попкорн, водички... Но уюта тоже нет. Пару столиков, которые грязные, да и одежду некуда положить, не удобно. Выбора в баре нет. Я вспоминаю Кинотеатры (действительно Кинотеатры, как место семейного отдыха и досуга) на материке. Мы приходили раньше на час до сеанса (либо после сеанса, когда уже проголодались), сидели в баре, где был большой выбор (морожено, чай, кофе, чизкейки, пироженки и т. д.). А здесь такое ощущение: быстро купил что есть, посмотрел кино и "свалил". Больше ничего и не надо руководству кинотеатра. Ставлю одну звезду, что понравился мультфильм. Но это не заслуга кинотеатра! Не рекомендую.
1
August 12, 2024
Плюсы: парковка, современные хорошо оснащенные залы, все в отличном состоянии, чисто, отличный зву к, людей намного. Персонал - очень приятные дамы!
Минусы: во время сеанса слышен звук и вибрация из соседнего зала, странновато как это возможно).
4
November 5, 2024
Короткий отзыв:
• Сеанс на 00:05
• На сайте нельзя было купить билеты заранее, админ сказала, чтоб покупали лично
• Задержались и приехали на 15 минут позже
• Еле дозвонились до админа, чтоб найти вход
• Админ грубо ответила, что ТЦ и сам кинотеатр работают до 00 и на сеанс никак не попасть
Вопрос: Какой тогда смысл делать сеансы на 00:00, на 00:05, если ТЦ закрывается ещё заранее до 00, не говоря уже о сеансах позже?
1
November 15, 2024
Возле дома, это огромный +, обслуживание хорошее, только был странным момент, когда зашла сотрудник и начала читать стих. Ну а так в целом все было хорошо, залы убраны, цены +- достойные, единственный момент из-за которой 4 звезды - это попкорн сырный, был слишком химозно-соленным, улучшайте качество производства! 3.5/5
December 1, 2024
Кинотеатр хороший, удобные кресла, всё чисто.
Но цены на билеты очень высокие.
Один раз можно сход ить.
June 16, 2024
По техническому и материальному оснащению кинотеатра - все хорошо.
К счастью, а порой и к сожалению, именно поведение персонала влияет на то вернутся люди к вам или нет. Из плюсов:
Директору кинотеатра несказанно повезло иметь в рядах своих сотрудников Оксану Анатольевну, которая проверяет билеты и направляет в зал. Никогда не встречала такого особенного подхода: всякий раз выглядит очень аккуратно, в меру улыбчива, очень обходительна. Но САМОЕ ГЛАВНОЕ, всегда перед сеансом зайдет в зал, по-доброму обратится к аудитории с просьбой не мусорить в зале, заранее поблагодарит, ВСЕГДА ПОЖЕЛАЕТ приятного просмотра! Однажды она даже прочитала стих и аудитория замерла от смысла и подачи. Мы ей аплодировали! Невероятная подача! Она очень представительна. Жаль, что сейчас она не читает стихи, такие люди нужны нашему обществу, они несут КУЛЬТУРУ! Выражаю огромную благодарность Вам, Оксана Анатольевна, за потрясающий пример любви к людям проявленный через свою работу и уникальный подход.
Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться. Надеюсь, когда-нибудь еще услышу Ваши потрясающие стихи.
Из минусов: какое-то время назад, говоря опять-таки о сотрудниках, сотрудницы на кассе билетов на ресепшене вызывали просто дикое разочарование своим ВУЛЬГАРНЫМ ВНЕШНИМ ВИДОМ. Извините, но дрес код должен подразумевать какие-то этические рамки! Глубокое декольте, короткие шорты и ещё кое-что, что даже писать стыдно, многократно выполняли свою работу таким бесстыдным образом. Обслуживать в таком виде сотни людей в день и тысячи за годы - вот антипример какой я видела в этом кинотеатре. Благо, что в последнее время выглядят девушки намного лучше.
Считаю, что это было сильное упущение со стороны руководства, надеюсь впредь корпоративная этика во внешнем виде будет соблюдена максимально.
Ну и по основному профилю:
Фильмы многие не выдерживают этические и моральные рамки. ОЧЕНЬ МНОГО фильмов с жуткими сценами жестокости или развращенными, интимными сценами. Неоднократно вставала у уходила с фильма, так как сюжет сильно превышает допустимые нормы. А что говорит про молодое поколение… Какое отвратное влияние эти фильмы несут на нашу молодежь?!
Но вот она печальная действительность: на ресепшене сталкиваешься с непонятно как одетыми молодыми девушками, а в зал провожает интеллигентная и тактичная Оксана Анатольевна. Уходишь от шока сцен раньше времени и опять же Оксана Анатольевна сочувственно по-доброму провожает добрым словом. Она, я думаю, многие могут согласиться, делает больше, чем прописанный в трудовом договоре регламент. Огромное спасибо за Ваш труд!
Другие женщины на проверке билетов тоже внимательны и тактичны, им тоже большое спасибо за труд.
Надеюсь, что руководство внимательно читает отзывы жителей и гостей нашего города и учитывает.
Пожалуйста, показывайте больше добрых, светлых, фильмов, в которых наши дети и поколение возьмут для себя ПОЛЬЗУ! Ведь сильное общество начинается с каждого отдельного человека, так показывайте больше правильных фильмов, раз уж вам выпала такая возможность от Бога. Надеюсь на добрые перемены в вашем перечне и достойные кино - примеры. Успехов вам!
4
3
January 19
Пять звезд однозначно, но... Впервые пошел в зал, где мешки вместо кре сел. Наверно, кому-то это удобно, но я ужасно от такого сидения устал. Больше не буду экспериментировать. Только комфортные кресла!
1
January 6, 2024
Ходим с детьми в основном только сюда. Все отлично. Залы чистые всегда. Выбор фильм ов и мультов разнообразный. Залы есть разные, и с креслами обычными, и с креслами-мешками. Никаких нареканий.
2
June 12, 2024
Хороший кинотеатр. Все удобно. Жаль, что небольшая посещаемость. С одной стороны хорошо, что нет толпы, а с другой, хотелось бы чтоб и кинотеатр зарабатывал. Кинотеатр действительно хороший. Разные залы, с разными условиями. Летом прохладно, зимой комфортно.
November 30, 2024
Отличный кинотеатр! Нравится все. Особенно нравится приходить на ранние утренние сеансы в будние дни, когда людей почти нет
February 12, 2024
Мой любимый кинотеатр, отличные кресла, экран, не многолюдно, в общем ре спект. Ходить, прям одно удовольствие сюда, рекомендую 👍 Особый респект за спец комнаты #1 и #6. Первый - это вип-комнаты, где можно лежать. А шестой - кресла-мешки, прикольно 🥰
May 29, 2024
Очень нравится кинотеатр, всегда приятная атмосфера. Чисто, уютно, вкусный попкор н. Новые кресла в залах. В вип зале очень удобные и комфортные кресла.
1
August 27, 2023
Сам кинотеатр очень нравится, ходим часто. Залы уютные, чистые. В последний раз даже предложили детям одеялка))) Вопросы только к персоналу. Некоторые девочки-касиры не очень вежливые. Если работа неустраивает-увольняйтесь!!! Не нужно свои недовольные гримасы показывать. Теперь покупаю только через интернет. Дабы не расстраиваться. И ещё было опаздывала на сеанс, в силу обстоятельств, мне прям делали замечание.
3
February 19, 2023
Маленькие ,уютные залы с удобными креслами. Большой экран. Хороший звук. Гениальное расположение кресел : ярусы расположены так,что вне зависимости от выбранного Вами ряда, вы будете видеть экран,а не затылок человека,сидящего перед вами. Грамотно сделанная отделка помещения - мягкое освещение, темные матовые стены : ничего не бликует, и не отражается на других поверхностях. Вежливый персонал.
Вопрос возник к попкорна: карамельный попкорн был весьма жёстким и много его,увы,не съесть. Но думаю это незначительный минус
Чистые ,новые уборные, из кинозалов Севастополя понравился больше всего
4
February 16, 2024
Один из самых любимых кинотеатров. Можно выбрать зал для просмотра по своему вкусу. Рядом расположены кафе и магазины. Сотрудники всегда вежливые и внимательные.
4
March 31, 2024
Любимый кинотеатр, новый, чистый, вкусный попкорн, но очень неудобно, что с вип-местами только один зал. Из-за этого часто пропускаем фильмы.
С детьми здорово ходить в зал, где мешки, им нравится)
1
July 25, 2023
Новый, чистый и уютный кинотеатр с приятным персоналом. Довольно не плохое место д ля совместного времяпровождения с семьёй. Качество картинки и звука хорошее, кресла удобные, после каждого сеанса убираются. Очень приятно находиться в любом из залов кинотеатра.
1
July 27, 2024
Отличное место, очень приятно было посетить, сотрудники большие професси оналы своего дела, почти как мастера в студии Моника 💛
Рекомендую 👍🏻
March 27, 2024
Всем привет. Нормальный кинотеатр. Хорошие и удобные сиденья. Нормальный звук. Был там не один раз. Чисто, комфортно. Норманое место для просмотра фильмов.
May 5, 2024
На данный момент - лучший кинотеатр в городе. Цены адекватные, залы комфортные, чистые. Рекомендую к посещению. А выбор фильмов в наше время везде одинаковый(
April 3, 2024
Очень понравился помещение кинотеатра, большое и просторное, много залов, впечатлил зал с мешками, удобно и комфортно. Звук и экран отличный.
April 10, 2023
Наверное единственный кинотеатр, где длительное время идут сеансы хороших с глубоким смыслом фильмов.Залы прекрасно оборудованы, особенно ВИП зал, в котором на раздвижных креслах можно уютно устроиться. Отличное обслуживание на кассе , попкорн в ассортименте, чашечка кофе , либо прохладительные напитки, всё это ожидает вас в Фильмотеке. Рекомендую, не пожалеете!
2
July 19, 2024
Неадекватный персонал на входе, вместо того чтобы нормально предупредить о пр авилах и ограничениях кинотеатра, предложить решение, ведут себя как бабки на базаре. Будто перед ними не девушка, ребёнок и взрослый мужчина, которые готовы нормально разговаривать и признать свою не правоту и договориться, а пещерные люди. Отказались от посещение киносеанса. Оформили возврат денег за билет, надеюсь эта услуга у них работает нормально. В том году посещали кинотеатр, таких проблем у нас не возникало.
May 4, 2024
На данный момент могу с уверенностью сказать, что это лучший кинотеатр в городе.
Новый чистый зал, всегда убрано.
Большое пространство.
Уже так надоел Муссон, где так мало места.
Есть очень милый зал с пуфиками.
Жалко, что нет билетов. Вместо них выдают чеки.
March 18, 2024
Небольшие залы, удобные кресла, добротный экран, хороший объёмный звук, вежливый персонал, чистота в зале.
В общем походы в этот кинотеатр нравятся.
January 15
Любимый кинотеатр, очень нравится 6 зал с кресло-мешками, рекомендую
July 26, 2024
Цена билетов приятная.
Условия просмотра фильмов шикарные,кресла новые,есть выдве жные столики,попкорн вкусный)
Залы новые,не успели испортить.
March 1, 2024
Интернета в залах нет от слова совсем. Мне нужно было быть с младшим ребенком на связи, пока со старшим были в кино. Интернета нет, связь в целом плохая и на мою просьбу дать пароль от вай-фая мне отказали (хотя я просила с обоснованием, что нужна связь с ребенком). В зале с креслами очень неудобно, а зимой холодно. В тех залах, где пуфы-мешки на полу вообще неудобно на экран смотреть. Попкорн ужасный!!! По цене дороже, чем в других кинотеатрах города
1
May 13, 2023
Кинотеатр очень нравится. Расположение устраивает. Персонал отличный, а в праздники ещё и прекрасные стихи замечательная дамочка читает 🙏👏👍👍👍. Много залов на разный вкус 👍👍👍 мне даже ооооочень понравился зал с пуфами, который рекомендуется для детей. главное вот та дамочка показывает как правильно и удобно сбить пуф👍👍👍
4
June 9, 2023
Кинотеатр очень понравился. Зал не большой, места между рядами много, кресла удобные. Персонал приветливый, и в зале чисто. Последний раз ходили на форсаж 10. Качество звука и видео хорошее. Хотя сам фильм немного разочаровал. Концовка не очень, в принципе её и не было. Так что ждём продолжения
2
November 1, 2023
оставляю самый негативный отзыв на кинотеатр «фильмотека».
сегодня мы решили посетить фильм «по щучьему велению».
все было прекрасно до одного момента. началась воздушная тревога и ничего не предвещало беды, как вдруг залетает охранник с криками «встали, вышли отсюда». человек (явно не в адекватном состоянии) орал так, будто мы в армии или мы его приятели, которых он давно знает. выходя, мы попросили понизить свой тон, на что вновь услышали оры: «вышли вон! я за вас отвечаю» мы сказали, что будет требовать вернуть нам деньги, потому что происходит такое неподобающее отношение.
я начала просить перестать нам хамить, на что получила только «пошла отсюда, про деньги она мне тут рассказывает». мамину сестру и еще пару человек, идущих сзади, этот мужчина начал выталкивать за руки из кинотеатра. мы попросили убрать руки, на что опять же получили отрицательный ответ криком.
я прекрасно понимаю, что от администрации кинотеатра и всех остальных не зависит воздушная тревога, но ведь можно было зайти со спокойным тоном и попросить покинуть помещение адекватно, но охранник принял другую стратегию.
итог = ужасное настроение и испорченный вечер (т.к. фильм нам досмотреть так и не дали, НО вернули деньги, за что спасибо)
6
4
April 12, 2024
Нормальный кинотеатр. Но дважды покупали места, где перед тобой находится перегородка, экран совершенно не видо, если только сидеть вытянувшись. На раскла дке мест это никак не обозначено. Первый раз повезло, подошли к администратору, пересадили на свободные места, второй раз был полный зал. Справедливо было бы вообще исключить данные места. Также есть зал с мягкими подушками вместо кресел, тоже не для всех это комфортно, хотелось бы, чтобы была какая-то пометка
January 6
Такие милые женщины на проверке билетов♥️ в зале чисто, звук и изображение меня устроили.
April 23, 2024
Отличная новая локация. Кинозалы на третьем этаже нового ТЦ. Всё достаточно удобно. Плюс всегда есть достаточно парковок.
2
March 21, 2024
Кинотеатр, всё как у всех. Нам ближе всего он, потому часто ходим.
Хотелось бы поблагодарить за хорошее настроение и приём приятную общительную женщину на входе в зал🤗 с брошью камерой🎥
1
March 4
Прекрасное место отдыха! 👍
Смотреть кино 🎬 на высшем уровне!
February 25, 2024
Хороший кинотеатр были практически во всех залах, особенно нравятся скидки по средам на фильмы можно сходить всем вместе и вечером. Когда удобно
3
September 5, 2024
Кинотеатр супер, 6 зал вообще огонь, на пуфиках очень комфортно наслаждаться просмотром фильма
June 19, 2023
Были тут один раз, но обязательно сходим ещё.
Залы тут просторные, уютные, везде чисто. Из еды ничего не брали (не едим такое), но попкорн бросился в глаза своей аппетитностью.
Звук и видео комфортные, а вот кресла не совсем - откидываются, но не фиксируются (или мы не разобрались).
May 19, 2023
Моя оценка 5! Кинотеатр супер. Всё для людей! Сделано с умом. Чистые залы, санузлы. Приятный и приветливый персонал. Цены хороши. На выбор из еды много чего. Место положения радует!! Очень близко с домом .
3
February 13
Классный кинотеатр,все понравилось начиная от кассы и заканчивая уборной.
January 21, 2024
Отвратительно и крайне не удобно!
1. Отсутствие гардероба зимой
«Курточку повесьте на кресло спереди»- сказала администратор. «Или рядом положите». Куда? На пол?
2. Я понимаю, что в городе отключена вода, но закрыть туалеты в кинотеатре ? Почему бы не закрыть весь кинотеатр? Или решить вопрос с привозной водой, как поступают честные и клиентоориентированые организации.
3. Продала билетов (зал указан перевернутым, из-за чего путаница с билетами). И в итоге нам продали билеты на первый ряд вместо последнего. Пришлось бежать, менять. На кино в итоге опоздали, хотя приехали за пол часа.
В очередник раз уходим с ощущением что от нас нужны только деньги и полным разочарованием.
2
1
June 12, 2023
Залы небольшие, удобные. Даже есть зал с креслами мешками. Попкорн конечно самый хрустящий в муссоне, но здесь зато прямо много посыпки. Если взяли сырный то он в есь со вкусом сыра , а не 20 штучек из всей упаковки , карамельный, весь в этой карамели и ТД. Звук хороший, качество изображения тоже. Персонал доброжелательный,
February 10, 2024
Лучший кинотеатр в Севастополе, кроме 6 зала - на любителя вместо сиденьев разложены мишки пляжные очень не удобно! Зато есть вип зал очень хороший!
1