Filter
1398 reviews
May 9
Рекомендую обходить стороной!!! Делала здесь ТО на Мерседес, самое простое - масло, фильтры, колодки. После ТО даже не доехала до дома, машина встала, забирали на эвакуаторе. Еще через сутки снова эвакуатор, но уже поехала к официалам, достаточно экспериментов. Разница в цене с официалами 20%. Стоит они того? Каждый решает сам.
December 12, 2023
Хороший сервис, делают быстро и качественно, есть многоступенчатая система проверки автомобиля до и после обслуживания, до обслуживания делают диагностику по 12 параметрам(бесплатно) далее дают актуальные рекомендации самого необходимого. После завершения работ - проверяются сделанные работы Старшим Мастером, что не маловажно, что бы исключить погрешности механика. Адекватный внутренний регламент с учетом эксплуатации автомобиля (пробки,светофоры, моточасы). Первый раз здесь и очень доволен. Диллерский регламент нацелен на гарантийный срок службы автомобиля, ребята же это все знают и рекомендуют обслужить той или инной агрегат по степени износа(так же проверяется). Обслужил свой Кайен всего за 25 тыс рублей (диллер обьявил 80). Вернусь обязательно, всем советую.
3
3
November 16, 2024
Всегда, на одном и там жэж месте, машину знают, делают хорошо. Запчасти и знания - всё слбрали в одном месте !
Рекомендирую! ;)
September 30, 2024
Отличный сервис, записался через личный кабинет, приехал ко времени, приняли сразу в работу. Хорошая и большая зона отдыха с большим количеством диванов и кресел. Пара кофейных аппаратов. Есть розетки с проводами для зарядки телефонов и гаджетов. Очень отзывчивый персонал. Советую к посещению.
2
November 7, 2024
Делал плановое ТО. Автомобиль приняли в назначенное время. После осмотра принесли перечень рекомендуемых мероприятий. Всё очень корректно, профессионально без давления и навязывания. Цены адекватные. Есть зал ожидания с кофемашиной, через стекло видно, что делают с вашим автомобилем. В соседнем здании неплохая столовая. Всё понравилось. Спасибо.
September 16, 2024
Минусов нет. Одни плюсы. Приняли в день звонка и чётко по времени. Чисто, вежливо, удобно. Поменяли масло так быстро, что я допивал свой капучино в кассе. По деньгам совершенно адекватно. В общем, сервис -- супер!
4
January 10
Всё хорошо, я доволен. Быст ро, аккуратно, профессионально. Проверили заменили масло, фильтры, я постоянный клиент по ТО.
2
May 26, 2024
ТО проводится быстро, качественно, довольно дёшево, удобно ожидать, бесплатно вайфай, кулер, есть кофемашины, рекомендую. Можно привезти свои запчасти, расходники.
1
2
October 17, 2023
Отличный автосервис! Много лет обслуживаюсь здесь. ТО делают быстро и хорошо. Есть уютный зал ожидания с телевизором и мягкими диванами. Можно подзарядить любой телефон. Автоматы с кофе и разными мелочами для перекуса.
Удобный график работы для клиентов - 24/7. Расходные материалы у них свои.
Минус только в том, что нет электрика.
5
April 16
Все хорошо. Слесарь образованный, интеллигентный.
«Фильтр» , организован грамотно. Молодцы.
Только, остаток масла взять забыл…
March 27, 2023
Всё понравилось, была небольшая задержка по времени, но не критично, чисто, быстро, профессионально. Приехал, сделали работы, нашли дополнительные недочёты, все устранили, цены приятные, стоимость работ согласовали, расходники в наличии, однозначно рекомендую! Интересные рабочие места, нет традиционных подъемников но при этом это больше плюс, нет риска его неправильно установить под вашу модель авто. Рассчитал ТО на вторую машину, цена ниже на 20 тысяч чем делал раньше, приеду снова. Мастера отличные, все разъяснения и рекомендации получил.
3
6
June 20, 2024
На днях посетил СТО для замены масла, и хочу поделиться своим опытом. С самого начала меня поразил высокий уровень сервиса: записался онлайн, и по приезду меня уже ждали. Процедура началась точно по графику, без лишних задержек.
Мастера оказались настоящими профессионалами: вежливо объяснили все детали процесса замены масла, ответили на мои вопросы и продемонстрировали использованные материалы. Чувствовалось, что здесь действительно заботятся о качестве работы и клиентах.
СТО оставило только положительные впечатления: оперативность, профессионализм и отличное отношение к клиенту. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ценит качественное обслуживание своего автомобиля.
5
1
February 7, 2024
Отличный автосервис быстрого обслуживания . Качественно и цены отличные. Квалифицированный персонал. Комфортная зона ожидания. Работают круглосуточно. Можно присутствовать по проведении работ возле авто.
3
October 23, 2024
Далеко не первый раз делал в СТО Фмльтр вчера ТО.
Сервис резко деградировал. На клиентов плевать. Встречают у дверей с сигаретой во рту. Вопрос "Вы первый раз?" прозвучал 3 раза . Подьезжайте к воротам 4. А там машина. Ой, значит 5
То, что машина у меня другая и не первый год - проигнорировано. Не меняем в программа, дороже будет по старой. Видя пробег и список регламентных работ, начинаются вопросы: "а это делали?а то?". На мой вопрос "зачем?" Ответ "Ну мало ли". При их же сервисной книжке
Когда попросил найти ст менеджера сообщили, что он занят. Нашел сам. Где? Правильно, в зоне курения.
Слесарь, очевидно, не квалифицирован. Дали "на усиление" еще одного.
Когда сказал ст менеджеру Игорю, что нельзя так относится к лояльным клиентам. Ответ "Я услышал". Позвонил сегодня. Служба контроля качества отсуствует. Перезвонил "Павел" со словами, что "Вы просили плзвонить". Обьяснил все подробно. Ответ: "Я с ним поговорю". Извинения я не услышал. Лояльность мою "человеческим" фактором исчерпали
2
3
April 1, 2024
Сервис узконаправленный, занимаются только ТО (заменой расходников). Всё расходники всегда в наличии. Работают круглосуточно, мест для обслуживания много, всего можно выбрать удобное время. В рабочей зоне чисто, к транспорту относятся аккуратно, к клиентам приветливы.
4
3
October 27, 2024
Есть запись, всегда без очереди приезжаешь и отдаёшь автомобиль. За 4 года не было никаких нареканий (обслуживаю два авто), всё выполняется на высоком уровне. Вежливый персонал. Дельные советы, ничего не "впаривается". Уверенно рекомендую близким.
1
1
March 10
Осталось чувство легкого разочарования. Записался на время. Подтвердил что буду и в боте и на звонок сотрудника. Приехал чуть раньше. Машину в работу взяли с опозданием на 30 мин. Полчаса осматривали, по факту выкатили цену выше чем по телефону объяснив ошибкой в подборе масла. В общем как то не то что ожидал
October 2, 2023
Отличный сервис. Хорошие скидки с 2 ночи до 7 утра. Приятно что всё есть под руками - запчасти, масло, все фильтры и и х аналоги. В ожидании всё нормально! ТВ, кофе, место для курения. В принципе для прохождения ТО без поломок - вариант отличный. Диагностику тоже проводят на месте. Недостатки своей авто можно заранее уточнить. Менял вне плана передние колошки Шкода, менял по ТО масло коробке автомат, масло в ДВС. Спасибо!!! нет нареканий.
1
5
January 23
Отличное обслуживание. Отзывчивый персонал, всегда по записи без проблем заезд на качественное ТО
December 16, 2024
Отличный сервис,быстро ,качественно за приемлемые деньги! Комфортная зона ожидания!
January 24
Отличные ребята, езжу на ТО, всë нравится а самое главное, что они круглосуточно работают, не надо выкраивать время.
August 30, 2024
Замена масла в двигателе со своими запчастями .Ужасное обслуживание. Мастер от приемки авто до выдачи ходит, рекламирует свои запчасти, ваши плохие берите у нас. Делает не аккуратно ,залил маслом всё поодкапотное пространство . Пытался чем то отмыть , но всё равно всё в масле осталось. Масла щупом так и не понял сколько залил, видно было по неуверенным действиям . В итоге выдал:" Ну 200 грамм теперь не хватает". По телефону говорят одну цену , по факту цена совсем другая . Взяли даже за съем установку пыльника двигателя 400 рублей. Когда ехал к ним ну думал нашел адекватный сервис в Москве. ОБЫЧНАЯ ШАРАШКИНА КОНТОРА. Не купил фильтра у них, так хоть за пыльник надо содрать. Обходите стороной, берегите свои нервы. В гаражном сервисе делают гораздо аккуратнее.
6
6
December 17, 2023
Постоянно обслуживаю свои машины в данном сервисе! Очень довольна) Всегда уважительное и добродушное общение, четкий рассказ и ориентир по ценам) Особенно хочется поблагодарить мастера Илью, очень приятно пообщаться и понятно, что надо делать в машинке на данный момент и на будущее. Быстрое обслуживание ☺После его работы можно ездить спокойно 🙂
1
March 13, 2024
Все отлично,ТО прошел за 40 минут.Есть где посидеть отдохнуть,и кофе есть,даже есть для детей уголок!!Ну и самое главное,ЦЕНА!Отличается от дилеров колоссально!ТО проходил на Sollers Argo фургон,все отлично 👍 ребятам спасибо!
1
October 2, 2023
Отличный сервис за вменяемые деньги! Все чистенько, опрятненько и по деловому! Мастера выше всяких похвал, работают шустро и со знанием дела! Имеются разнообразные скидки. Был ночью, после 2 часов скидка 13 %. На втором этаже расположена зона ожидания где приятно находиться. ))
1
August 8, 2024
Отличны сервис! Всегда всё четко, запчасти по отличной цене. Мастера высокой квалификации. Честное отношение к клиентам. Большой плюс, что работает круглосуточно!
2
December 31, 2023
Отличное и приятное место. Я приехал сюда второй раз и планирую задержаться.
1. Запись по времени (круглосуточно)
2. Адекватная стоимость и работ и комплектующих
3. Удобное место для ожидания
4. Нет ощущения навязывания доп. Работ (предлагают выполнять все по предварительной диагностике)
Вобщем, понравилось все.. ребята похожи на профессионалов, дрожащих за клиентов и репутацию. Спасибо, буду надеяться на дальнейшее сотрудничество
1
May 12
Проходим ТО уже много лет,все устраивает,обслуживание хорошее,персонал отзывчивый.
January 24
Не первую машину у них обслуживаю, лет 10 уже сотрудничаем. По кузову и в двигатель не лезут, но то, что делают - делают хорошо и ожидать удобно.
1
May 1, 2024
Приехал сюда второй раз. Приезжаю только на замену масла.
Прошлый раз был в июле 2023 г. так там приняли только через час от записи автомобиля по времени.
Вот сейчас тоже приехал заранее, показался. Сказали ожидайте. Вот уже и время записи прошло, а я всë ожидаю. Пока не долго, но жду. Пунктуальность не их конëк, но это рабочая мелочь.
Большой плюс, что он круглосуточный. При реалиях большого города это круто.
Замена масла в ДВС и фильтров 3.400 далеко не дëшево.
Ну, а по концепции моëго блога)))))) посмотрим места общего пользования.
В уборной место мало, но чисто. Зам. руководителя по чистоте смотрит за этим. Когда будите открывать дверь, то аккуратней, раковину можно сломать. По моему личному санометру уборная на твëрдую четвëрочку. Если в комнате ожидания много людей, то нам не расслабиться, а комната большая, шикарная.
Общая оценка 4 звезды из-за прошлого опыта, но СТО рекомендовано для нового посещения.
1
2
November 12, 2024
Вполне себе приличное СТО, прохожу всегда здесь ТО уже не один автомобиль поменял ,а СТО не меняю всегда есть расходники , дешевле чем у так называемых «официальных диллеров» всегда четко , быстро, по делу . Всем своим знакомым рекомендовал , и вам категорически рекомендую.😊
March 26, 2024
Третий раз была сегодня в СТО Фильтр Сокольники, делали промывку двигателя. В СТО несколько полностью оборудованный боксов для машин с ямой и со всеми удобствами для работы механиков. Сегодня все необходимые манипуляции выполнял механик Дмитрий Азаров. Выражаю ему огромную благодарность в первую очередь за его тактичность, оставил после себя самые положительные впечатления. Дмитрий не стал мне настойчиво навязывать каким мне лучше пользоваться моторным маслом, ведь я уже сделала свой выбор в сторону определённого производителя и пользуюсь уже на третьей машине одним и тем же маслом, а просто внимательно выслушал мой рассказ, вник в суть проблемы и очень качественно и аккуратно выполнил свою работу! Параллельно посоветовал как лучше поступить при проведении текущих работ и просто оставил от посещения СТО самые приятные впечатления.
Сама организация мне понравилась, ведь не спроста я здесь уже третий раз. Ребята работают сообща, помогают друг другу, от этого работа проходит эффективнее и быстрее.
Цены приемлемые, в ночное время даже скидки насколько я знаю.
В общем если нужна помощь с обслуживанием автомобиля смело приезжайте. И кстати записаться удалось все три раза на ближайшее время, то есть не нужно ждать неделю чтобы обслужить автомобиль. Бывает даже запись день в день. Рекомендую! 👍
2
February 13, 2024
Отличное место для обслуживания своего автомобиля! Все фильтра есть, делают быстро и качественно. Немаловажно, что можно присутствовать при обслуживании!!! Всё супер, теперь только сюда!!
1
March 31, 2024
Всё понравилось. Тех обслуживание прошло быстро, качественно. Всё объяснили, проверили. Запчасти все в наличии. Старший мастер Пашков Алексей профессионал с большой буквы. Спасибо. Теперь буду здесь делать ТО.
1
1
June 23, 2023
Отличная компания, грамотные мастера, хорошая зона отдыха, огромный выбор расходных материалов, от эконом до премиум , каждому по карману, единственное лучше записаться по телефону, иначе можно подзависнуть, отдельное спасибо сервисконсультанту Борису, грамотно все объяснил, дал рекомендации, по больше бы таких специалистов! Однозначно рекомендую, теперь на обслуживание только туда!!!
5
4
March 26, 2024
Не ожидал такого высокого качества работ, культуры и внимательности мастеров! Бесплатная диагностика и импортные материалы - это приятно удивило.
От души благодарен мастеру Алексею Пашкову! Теперь - только к нему¡
Честность и профессионализм - это СТО "ФИЛЬТР"!
РЕКОМЕНДУЮ!
1
December 16, 2024
Делал ТО на своей машине, всё понравилось, быстро сделали.
Есть зона отдыха.
Рекомендую
July 10, 2024
Хороший сервис, приезжаю не первый раз, в основном сменить масло в АКПП. Лишнего не навязывают, сразу предупредили, что будет, два варианта замены масла, частичная или полная, в зависимости от состояния масла. Масло при мне проверили и дали рекомендацию о полной замене через аппарат. Что и было выполнено в короткие сроки. В общем ребята молодцы, плюс система бонусов, за предыдущий ремонт. Рекомендую
2
April 27
Плюсы. Заправили кондиционер в выходные... Мой сервис сделал себе выходной не предупредил об этом.... Минус в том что не делается сложный ремонт, переборка двигателя, замена подшипника ступицы и т п
July 26, 2024
Отличное СТО. Комфортная обстановка. Грамотные и профессиональные мастера! Быстрое и аккуратное обслуживание автомобилей!
2
July 12, 2024
Очень внимательный и профессиональный персонал. Качество работ на высшем уровне. На все работы гарантия. Уютная комната ожидания для клиентов. Рекомендую!!!
2
November 22, 2023
Отличное то по разумным ценам.
Отдельное спасибо за шикарный детский уголок. Постоянно приезжаю с маленьким ребенком, и здесь максимально комфортно! Сотрудники всегда отзывчивы. Короче просто спасибо!
3
1
March 16
Очень хорошее ТО, очень быстро качественно и возможно попасть на обслуживание записались в тот же день
April 17, 2024
Одно слово-СУПЕР! Был на станции на ул.Зорге,5.
Первый раз менял две лампы в фарах и регулировал их. Лампы выбирал из предложенного ассортимента. При заезде провели бесплатную диагностику по 11 позициям. Впервые за 42 года общения с сервисами состояние тормозной и охлаждающих жидкостей, а также аккумулятора проверили АППАРАТНО в моем присутствии с указанием параметров по результату. Во второй визит менял масло в АКПП, двигателе и ГУРе. Аналогично провели диагностику, хотя со времени первого визита прошло меньше 2-х месяцев. Используют только оригинальные расходники, никаких аналогов! При использовании их материалов работы бесплатно (исключения, их немного, описаны на сайте). Стоимость сопоставима стоимостью в иньернете, например, на "Озон".а иногда и дешевле. Так, филтр АКПП (Япония) обошелся в 5640 рублей, на "Озон" такой-же заводской в коробке (УАЗ ПАТРИОТ)- больше 8000. Замена масла в ДВС у дилера стоит 2800 руб. Специально обращался к дилеру с запросом цены с разбивкой по позициям. Дешевле только моторное масло, дилер льет отечественное.
В итоге: обслуживание-5+, Качество работы-5+, персонал-5+, и т.д. Для клиентов создан максимальный комфорт, запись по телефону без проблем, принимают досрочно, но не позже заявленного времени. Отвечают подробно и терпеливо на любые вопросы как лично, так и по телефону. Обслуживают абсолютно любые машины, в т.ч. грузовые, автобусы и пр.
Однозначно рекомендую эту фирму.
И пожелание собственно к фирме: добавьте страничку для отзывов прямо на сайте. Уже озвучил его в телефонном разговоре, дублирую здесь. И добавьте информацию, что работаете практически с любыми марками и моделями авто, а то чуть дальше от Москвы фирменно обслужить тот же Патриот уже проблематично.
Еще раз огромное личное СПАСИБО всему персоналу СТО на Зорге,5, в Москве.
Алексей Степанов
2
2
October 24, 2024
Понравился сам подход к делу. Замена всех жидкостей и тормозов это 90 процентов всех работ! Мастера все россияне что тоже радует. Ну и ценник! Очень бюджетно! И очень быстро!
1
April 15, 2024
Жалоба! ДЛЯ Руководства СТО! Был у Вас на ТО в субботу 13-го апреля 2024г. По То жалоб нет - всё отлично. НО! Когда мою машину (Рено Флюенс) вывезли на улицу после обслуживания, кто-то из механиков так дёрнул ручной тормоз в салоне, что (потом узнал) вывернул суппорт заднего колеса (застопорился). Дикий запах пошёл от замкнутых колодок... Позвонил в "Фильтр", где мне сломали тормоз, ответ был таков: - В ремонт это не входило. У Вас видимо ручной тормоз был сломан. Типа: сами виноваты.... Налетел я на замену суппорта и тормозных дисков...
3
July 7, 2024
Хорошо работают ребята, много лет всей семьей обслуживаем там машины, достаточно быстро, качественно, хорошие накопительные скидки
3
1
January 2
Приехал в первые, но впечатление положительное, менял колодки, они у них в наличии , быстро и качественно заменили.
1
February 16, 2024
Уже больше 8 лет пользовался этим сервисом и мне нравилось качественный сервис, не первую машину тут обслуживал. Но в последний год словно подменили: словно маркетологи придумали новые скрипты и слесари начали впаривать ненужное, причем, поскольку это не продавцы, то получается оно у них очень топорно.
Летом менял масло, наткнулся, понедоумевал, но думаю разовая ошибка. Записываюсь неделю назад на замену масла на Hyundai Solaris 1.4 2014 г.в. в двигателе при наличии своего фильтра и в АКПП при наличии своего фильтра?
Каждый раз стоимость меняется и каждый слесарь и мастер пытается накрутить новые деньги.
По телефону говорят около 15.000, а по приезду докидывают работ и предлагают сделать за 22.000, но когда настаиваешь на стандартных работах, то выдают счет чуть выше 17. Через день по телефону уже эти 17 превращаются в 21.000.
Ребята, жаль вашего многолетнего труда на репутацию, которую сейчас так рушите.
Кстати, при заезде, ранее обязательного теста всех лампочек не провел, а просто проставил галочки.
UPD 16.02.2024 Исправляю 2 на 4 (с удовольствием)
Запросил расчет через чат, записался на прием и всё иначе: грамотный спокойный механик Александр, все осмотрел, включая тормозные колодки, согласовал возможное копеечное повышение стоимости и очень четко всё сделал, дал дельные советы. Словно вернулся в тот сервис, к которому привык и который нравился.
Видимо, не везло в прошлые пару приездов, люди разные...
3
1
June 1, 2024
По работам вопросы нет - все четко и быстро. Считаю немного дороговато, но у ребят есть все и не нужно забивать голову.. просто привез а/м и тебе все сделают + предложат рекомендации, а там на решение владельца. Рекомендую ),
1
1