Filter

5.0

368 ratings

Rate this place

Иван Колесников

Level 9 Local Expert

Обслуживаю на этой станции оба своих авто с 2021 года. Держат марку, всегда оперативно, всегда вежливо. С клиентом общаться умеют. Парни работают аккуратно, не оставляют за собой грязи, ни разу не было такого, чтобы что-то пролили и оставили. Лично для меня показательный момент, что уже несколько лет приезжаю, и вижу, что мастера не меняются, все лица знакомые-значит и руководство создает комфортные условия для сотрудников, и к мастерам нет претензий от клиентов. Используют качественные расходные материалы. Комфортная комната ожидания, можно попить кофе перед телевизором. Есть удобная возможность записи через бот в телеграмме. Ценник не задирают, приятная система бонусов для постоянных клиентов. На ТО рекомендую к ним. Станции искренне желаю только развития!

Show business's response

Ольга Орлова

Level 4 Local Expert

перегорела лампочка дальнего света и прикуриватель -радио перестал работать, мимо ехала без записи решила просто заехать уточнить что как и когда... сразу взяли без проблем в течении нескольких минут поменяли лампочку и предохранитель. и даже денег за это не взяли. Андрею огромное спасибо. Очень доброжелательный грамотный персонал. Советую. Удобный заезд в ремонтные боксы - перед Вами зеркало!!!! в боксах чистота.

Show business's response

Антон

Level 4 Local Expert

24 августа были в прекрасном городе Томск. Но увы не обошлось без проблем. У нашего автомобиля перегорела лампочка головного света. И казалось бы, что может быть проще поменять лампочку? Для начала оказывается не все лампочки, которые написано, что подходят - на самом деле подходят. Но чтобы это выяснить поводу надо разобрать полмашины, потому что ни место по капотом, ни модификация самих фар не позволяют сделать это без снятия фар. Спасибо большое мастерам, которые за час до закрытия приняли нас и не отказали в помощи! Чтобы разобрать машину, потребовалась помощь аж 3 специалистов. И никто ни в один момент времени не сказал, что не будут эти заниматься и ему надо домов. Ещё раз благодарим мастеров, которые отнеслись с пониманием к нашей ситуации (мы не местные и в ночь надо было ехать домой) и с профессионалов, которые все сделали на высшем уровне!!! Если вдруг в Томске потребуется помощь с авто, обязательно обратимся сюда вновь.

Show business's response

Dalishiii

Level 3 Local Expert

Супер сервис! Мастера отзывчивые, внимательные, всё покажут, всё расскажут. Можно посидеть подождать, кофе попить, пока делают. Цены адекватные, делают быстро и качественно. В общем, обслуживать свою машину буду теперь только у вас! Отдельное спасибо Максиму Госсену за ответственный подход, отзывчивость и вежливое общение!

Show business's response

Ирэн

Level 8 Local Expert

Записалась в удобное для меня время, через интернет. Обслуживание комфортное .Вежливый персонал. Время ожидания около 45 минут,есть комната где можно подождать, выпить кофе-чай. . Заменили масло, жидкости,что надо было -долили. Выдали сервисную книжку. Я очень довольна. Рекомендую

Show business's response

Павел Ваганов

Level 3 Local Expert

Был в даном филиале этой компании все понравилось ребята делают все быстро и качественно все объясняют что и как и когда лучше менять, делают все чисто показывают старый материал в каком он состоянии и цена средняя в чем-то даже ниже рынка

Show business's response

Дмитрий Акимов

Level 7 Local Expert

Я уже много лет обращаюсь на СТО «Фильтр» для проведения плановых технических обслуживаний моих авто, и каждый раз остаюсь доволен результатом. Сотрудники станции всегда проявляют высокий уровень профессионализма и внимательности. Они тщательно проверяют все системы автомобиля. Все работы выполняются качественно и в срок. Особенно ценю приемлемые цены на услуги. Также хочу отметить вежливость и готовность сотрудников ответить на все вопросы. Они подробно объясняют, какие работы были проведены и как это отразится на состоянии автомобиля. В следующий раз, когда потребуется плановое ТО, я обязательно обращусь на СТО «Фильтр». Рекомендую эту станцию всем, кто ищет качественное и доступное обслуживание своего автомобиля.

Show business's response

Алексей Меркурьев

Level 5 Local Expert

Отличный. Сервис в обслуживании автомобиля и в удобствах для клиентов. Есть специальная зона для клиентов,которая расположена на втором этаже за стеклом прям над рем зоной авто. Откуда прекрасно видно как обращаются с моим автомобилем квалифицированные сотрудники. Что своего рода создало во мне кредит доверия к данному сервису и их обслуживанию. А также очень важно в выходные дни когда другие сервисы ничем не могли мне помочь т.к.не работали. То в данном сервисе меня выслушали,поняли и приняли моё авто. А что самое важное качественно обслужили.

Show business's response

Михаил Т.

Level 5 Local Expert

В августе обращался в СТО Фильтр в г.Томск на ул. Шевченко 51 для ТО на Honda Vezel. Обратился электронно, оперативно отзвонились, записали. При обслуживании поменял масло в двигателе с фильтром, дополнительно поменяли фильтр салонный и воздушный двигателя все в наличии. Автомеханик Тимофей провел диагностику (тормоза, жидкости и пр.). На возникающие вопросы, были даны корректные ответы. Через неделю обратил внимание на пластиковую защиту двигателя снизу, неплотно прилегает к раме. Заехал на СТО, опять встретил Тимофея, который при наличии места на смотровой яме восстановил пару пластиковых клипс. В дополнение, в наличии была металлическая защита двигателя которую он любезно примерил и пояснил о необходимости доделки ее (перенесение мест крепления щита). Огромное спасибо, следующее ТО только в Фильтре

Show business's response

Александр Вторушин

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, команда специалистов делает все качественно и быстро. Приехал на бесплатную диагностику, ребята подсказали что подошло к рекомендации, а что еще походит. Рекомендую!

Show business's response

Максим Зубарев

Level 10 Local Expert

Отличный сервис. Отношение к клиенту, отзывчивость и качество работ. Обратился второй раз с порванным тормозным шлангом. Несколько дней машина постояла на их территории, как пришла запчасть, приняли без записи. По иронии судьбы, обращался к ним с подобной проблемой, но с другим колесом. От души, спасибо

Show business's response

Гульнара

Level 6 Local Expert

Всем доброго вечера!Рекомендую всем этот сервис!!!На Шевченко 51. Два месяца назад впервые обратилась к ним,промыли дроссельную заслонку по стоимости дешевле чем в других сервисах(заранее обзванивала несколько сервисов) Сегодня приехала на эвакуаторе,проблему решили очень быстро . Получила очень подробную консультацию и советы по эксплуатации машины(женщины как то не очень разбираются ведь 🤦) Спасибо всем парням Огромное!!!Очень дружный коллектив !!! Удачи вам ,успехов и хороших зп.

Show business's response

Krutikov Vladimir

Level 4 Local Expert

Фильтр - это высокое качество профессионального и комплексного обслуживания авто за минимальное время. Всегда доброжелательное взаимодействие с персоналом и комфортное ожидание. Всё это придаёт хорошее настроение и уверенность на дороге.

Show business's response

Антон Б.

Level 4 Local Expert

Приехал на замену колодок. А/м Lexus es350. Все чисто, сотрудники вежливые опрятные. Стоимость работ согласовали и она осталась неизменной( при этом не дорогой). Все выронили, претензий к ним нет. Рекомендую. 5 из 5

Show business's response

Алексей Козлов

Level 2 Local Expert

Добрый день! Сегодня в первый раз приезжал на сто фильтр, Шевченко, 51. Был приятно удивлен: в боксах чисто аккуратно качественные технические приспособления вежливое обращение с клиентом профессионализм и компетентность работников. Ребятам огромное спасибо! Через 7,5 тыс. пробега обязательно приеду снова! Спасибо!

Show business's response

Елена Большанина

Level 4 Local Expert

Всем доброго вечера! Появились на проблемы с автомобилем. Приехала первый раз на СТО"Фильтр ", Шевченко 51.Работники автосервиса быстро и профессионально всё проверили, успокоили, подобрали масло, залили и я со спокойной уехала, Ребятам огромное спасибо. Рекомендую всём автовладельцам!!!

Show business's response

Валентина Х.

Level 3 Local Expert

Одни из самых вежливый, грамотный и тактичных специалистов в Томске. Все грамотно объяснили, и исправили проблему. Не навязали кучу не нужных позиций. Очень рада что попала именно в этот сервис, потому что предыдущий опыт оставляет желать лучшего.

Show business's response

Ольга Парфенова

Level 9 Local Expert

Поменяли масло быстро, наклеечку на лобаш приклеили с напоминалкой. Комната отдыха зачётная! В общем, ребята культурные, вежливые, прежде чем делать, озвучили сумму. Быстро и качественно. Рекомендую.

Show business's response

Данил Воробьев

Level 30 Local Expert

Был здесь первый раз. Очень понравилось. Всё оперативно, понятно, открыто, без ребусов. В боксах чисто. Комфортная зона ожидания, чай, кофе, тв. Уютно👌👍

Show business's response

Антон Клименко

Level 13 Local Expert

Менял масло в двигателена Солярис. Заехал на яму. Капот накрыли фартуком. Чистенько везде. Масло поменяли за 1640 рублей это с моим маслом и фильтром. Был демонтаж защиты Масло менять можно - проверено

Show business's response

Александр Т.

Level 4 Local Expert

Записался заранее, по приезду профессионально проконсультировали по ассортименту масел. Приняли по времени. Заменили быстро, с предложениями по дальнейшей эксплуатации. Рекомендую

Show business's response

Татьяна Гурова

Level 4 Local Expert

Хочу сказать слова благодарности сотрудникам данного сервиса, все работы были выполнены в срок без навязывания лишнего, как это бывает в других сервисах. Очень чисто в сервисе, все на своих полочка, все сотрудники тактичные. Есть удобная комната отдыха, незаметно время пролетело. СПАСИБО))))

Show business's response

Александра К.

Level 4 Local Expert

Вчера ребята поменяли фильтра, масла,свечи. Посмотрели машину, посоветовали с маслами, глянули ходовку - сказали,что поправить. Все ненавязчиво, приятные в общении,сделали скидку + ещё и на следующее посещение. Сервис чистенький (даже туалет удивил чистотой😜),наверху уютная комната ожидания (чай,кофе,телевизор,wi-fi). По времени чуть побольше пары часов,но считаю это плюсом,пусть лучше работа будет сделана более качественно. В общем, машинка,как новенькая,по цене огонь;) Бонусом влажные салфеточки и ароматизаторы в авто! Спасибо огромное ребятам! Всем рекомендую,а там сами выводы сделаете;)

Show business's response

Денис Бобров

Level 4 Local Expert

Отличные ребята, увидел лужу под машиной, записался к ним на диагностику, посмотрели, показали что проблем нет, да еще и денег не взяли

Show business's response

Александр Нечаев

Level 9 Local Expert

Все быстро и качественно. Ребята подобрали масло, соответствующую характеристикам автомобиля 💪 Пока ожидаешь, можно посидеть попить кофе) Есть рисовалки для детей)

Show business's response

Alena

Level 14 Local Expert

Очень понравилось обслуживание: вежливое, спокойное, квалифицированное. В моем случае дело ограничилось диагностикой и затем ребята перенаправили меня на другую СТО, по профилю. Но «Фильтр» взяла на заметку и когда задача будет по их профилю - только к ним.

Show business's response

Сергей Горячих

Level 10 Local Expert

Делаю уже третье ТО нареканий нет. Ребята работают как с физ.лицами так и с юр.лицом. Два ТО делал через счет на компанию немного был шокирован подходом в хорошем понимание. Счет формирует под факт при этом машины отдают без подтверждения поступления денег. Задал вопрос: в наших реалиях нет опасения что клиент не рассчитается? На что ответили: мы доверяем своим клиентам. Красавцы. Подход индивидуальный на все просьбы и пожелания без лишних вопросов с учетом что это не навредит автомобилю. Есть комната ожидания кофе, чай плюс небольшой детский уголок. Удобный заезд, чистота. Также можно купить масло фильтра и т.д. на сайте можно посмотреть сортимент. Молодцы. Не рекомендую а советую.

Show business's response

fotokorr К.

Level 3 Local Expert

Заехал на бесплатную диагностику ( по акции) 14.03.2024. В этом сервисе был впервые. Предварительно почитал отзывы - в реальности всё соответствует на 100%. Очень приятное место, остался доволен сервисом, обслуживанием и оперативностью. Профессиональный подход! Ребятам респект!

Show business's response

Александр Рубанов

Level 7 Local Expert

Был здесь первый раз. Всё было замечательно! Записался на сайте, приняли меня вовремя. Сделали осмотр, заменили масло в двигателе. Вежливый персонал. Кофе вкусный!

Show business's response

Станислав

Level 6 Local Expert

С покупкой нового автомобиля решил обслуживаться в данном сто. Произвел замену моторного масла, масла в редукторе, раздатке и акпп. Все болты протянули с моментом, масляные подтеки замыли. Жидкости выставлены по уровню. Замечаний по работе нет. Удобный личный кабинет. Хорошая бонусная система.

Show business's response

Евгений Фролов

Level 4 Local Expert

Приезжаю не первый раз на техническое обслуживание. Нравится подход станции. В это раз менял топливный фильтр, и промывали топливную систему. Все по высшему разряду

Show business's response

Андрей В

Level 13 Local Expert

Впервые воспользовался услугами Сервиса: Очень удобный заезд в ремонтные боксы, фишка - перед Вами зеркало!; Аппаратная замена тормозной жидкости, с применением тормозной жидкости Valvoline DOT-4, по всем признакам оригинал +; Обслуживание тормозных суппортов с применением смазки CRC производство Бельгия +; В комнате ожидания, на прилегающей территории, ремонтной зоне чисто +; Сотрудники вежливые, спецодежда чистая +; Цена на расходные материалы, работу средние, бонусная программа, скидки постоянным клиентам +. Спасибо! При всех плюсах неожиданность всё-таки произошла, при расчёте по банковской карте СТО Фильтр проходит как Топливо и АЗС, а это значить если Вы рассчитываете на кэшбэк по автосервису, то УВЫ кэша Вам не видать. 10% кэша это много. Справка - "MCC – это четырёхзначный код, определяющий вид деятельности продавца при операциях с банковской картой. По нему банки определяют категорию покупки и процент кэшбэка".

Show business's response

152299 Фомин

Level 2 Local Expert

Отличное место! Парни всегда вежливые, доброжелательные. Можешь сам полазить под машиной с мастером и он тебе наглядно укажет на проблемные места, а можешь посидеть и понаблюдать как работают мастера с машиной. Рекомендуют нормальные расходники, но и не навязывают, хочешь бери дешевле. Всегда только положительные эмоции после посещения!

Show business's response

Vitaliy Nikolaenko

Level 8 Local Expert

Записали меня на 19.00 на диагностику. После диагностики сказали, что желательно бы заменить салонный фильтр, тормозную жидкость и частично масло в вариаторе. Справились быстро. Даже до закрытия успели ещё заменить масло в двигателе и масляный фильтр. Теперь авто обслужен. По деньгам получилось чуть меньше, чем у всех остальных при условии, что все материалы были не из дешёвых. В следующий раз приеду к ним снова

Show business's response

Инкогнито 2041

Level 3 Local Expert

Ребята профессионалы своего дела 👍всегда приветливые. Иногда делают больше чем нужно и не берут за это денег. Всегда с удовольствием к ним приезжаю. Жалко только то что они ремонтом не занимаются, думаю им не было бы равных. Парни, так держать! Молодцы!

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Ребята грамотные, сделали все быстро, без задержек. Зона ожидания очень комфортная.

Show business's response

Вячеслав Балыкин

Level 3 Local Expert

Давно искал нормальный сервис. 23.09.2023 заехал обслужить машину. Скажу прямо остался очень доволен сервисом и обслуживанием. Всё чисто , аккуратно, ребята компетентны во всех вопросах, не навязчивые,посоветовали с маслами, проверили все жидкости, узлы и агрегаты, отнеслись к работе со всей ответственностью. Дали рекомендации. Вообщем всё отлично. Дали бонусную карту. Дают гарантию на работы и масла. Советую данное сто. Теперь только к ним.

Show business's response

Юрий Савватеев

Level 10 Local Expert

Заменили масло в двигателе, коробке, антифриз. Качественно и быстро. Дали дневник клиента, в который занесли дату, и все произведенные работы и когда выполнить следующую замену. Чтобы не забыть когда необходимо менять масло, наклеили небольшой стикер-напоминалку на лобовое стекло в правом верхнем углу, считаю очень удобно. Приятная атмосфера сервиса, рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Говоруха

Level 16 Local Expert

Заехал на ТО 05.10.2023 и остался очень доволен. В сервисе все чисто, аккуратно,к каждому индивидуальный подход, имеется зона ожидания. Провели полную диагностику автомобиля,дали рекомендации,так же помогли с выбором масла,завели сервисную книжку. Мастера автосервиса очень грамотные, вежливые. Цены приемлемые . Очень приятная атмосфера,всем рекомендую.

Show business's response

Rock'n'Roll

Level 8 Local Expert

Mondeo 3 2.5л. Делал аппаратную замену антифриза. Позже заправлял кондиционер,хорошая цена кстати. После, накатал 1.5тыс. км. Проблем нет, и не надо. Спасибо! Можно обсуждать что-нибудь с мастером, выпить неплохой кофе или совместить эти два занятия

Show business's response

Людмила Деменко

Level 3 Local Expert

Спасибо сотрудникам за помощь. Сегодня первый раз обратилась в этот сервис. Сделали быстро. Отношение человеческое. За это огромное спасибо. Реально есть желание приезжать к ним ещё. Цена адекватная. Спасибо Вам!

Show business's response

Шамо Шаман

Level 7 Local Expert

Сейчас нахожусь здесь. Жал сто раньше не знал о таком месте, как автосервис "Фильтр". Сервис на высоте. Общение механиков с клиентами - оценка 5+. Благодарен молодому мастеру Максиму и остальным

Show business's response

Денис П.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис ! Удивил подход к клиетам.Все в наличии .Чисто,комфортная зона ожидания.Быстро,доступно.Рекомендую!!!

Show business's response

Александр

Level 18 Local Expert

Огромное благодарность руководству и мастерам. Всё что касается быстрой диагностики и ремонта, всё делают быстро, качественно, с подробным объяснением. Замена масла, свечей, антифриза, промывка системы, замков дисков и колодок и многое другое.

Show business's response

Илья Л.

Level 6 Local Expert

Добрый день! Сегодня 04.09.2025 были в сервисе. Спасибо за оперативность, профессионализм и вежливость специалистов сервиса!!!!

Show business's response

Тимур Иманкулов

Level 5 Local Expert

Сказать что отзыв положительный этого мало, клиентоориентированность сервисного центра на реально высоком уровне!!! Обратился с тем что начал греться тормозной диск на заднем колесе, в субботу в 21:00 позвонил им, до закрытия оставался один час. Сняли суппорт оказалось что он давно заклинил и все резинки выгорели и нужна замена колодок + ремкомплект. Колодки были у них в наличии, а ремкомплект нет. Сотрудник Михаил обзвонил ночные магазины и нашёл ремкомплект, завёл свой личный автомобиль и свозился меня на другой конец города. Работу закончили в 22:40 через 40 минут после закрытия!!! Реально в Томске таких сервисов, с таким отношением к клиенту я не видел. Было ощущение что я заехал на питстоп, меняли все это в пятером, отдельная благодарность Александру Исаеву, Павлу, Александру Белоусову и Роману!!! Всем рекомендую!!!

Show business's response

Валерия Г.

Level 2 Local Expert

Обращался в данный сервис 11.04.23. Помогли добавочно определить проблему с посторонним звуком в подколотом пространстве. Очень понравился сервис: в помещении чисто, порядочный персонал, все масла и фильтры в наличие, крайней степени приятная обстановка. Сервисом доволен, советую!

Игорь Медведев

Level 7 Local Expert

Очень качественное обслуживание. Хорошее знание своего дела. Бесплатная диагностика. Возможность присутствия при выполнении работ. Планирую в дальнейшем обслуживаться в данном сервисе. Рекомендую всем, кто любит свой автомобиль.

Show business's response

Гридин Гридин

Level 3 Local Expert

Записывался на замену технических жидкостей. Персонал приветливый, всё прошло довольно оперативно, лишних услуг не навязывали, за объём работ сделали хорошую скидку, выписали сервисную книжку, вручили небольшие презенты и дисконтную карту. Рекомендую.

Show business's response

Андрей Данилов

Level 9 Local Expert

Отличный сервис , заправил здесь кондей ещё и по акции на фреон не дорого , попил кофе , есть место ожидания автомобиля , советую этот сервис , ребятам можно и расширить сферу работ, к примеру - очистка промывка испарителя кондея с обработкой

Show business's response

Filter

190 reviews