Finnmark

4.1

40 ratings

Rate this place

Константин Д.

Level 3 Local Expert

никому не рекомендую заказывать у данной конторы. При заказе менеджер говорит одно по факту другое. Заказал пластиковую конструкцию по 100% предоплате ( на будущее будем умнее)так называемый хрущевский холодильник под подоконник. Срок обещали 10 дней. Прошел месяц. на звонки менеджер с хоз. базы не отвечает. Дозвонился кое как до главного офиса. в итоге выяснили что на заводе какие-то проблемы. доставили спустя 1.5 месяца конструкцию. Установщик позвонил за 10 часов и предложил установить , но в этот предложенный день я физически не мог. , на что мне было нагло заявлено что тогда снова ждите 1.5 месяца. По факту после установки не оказалось внутренней отделки!. ,хотя менеждер при заказе обещал, но как выяснилось забыла! Никаких извинений не принесли. Не рекомендую

Show business's response

Татьяна Обухова

Level 3 Local Expert

Заказывала три раза окна в этой компании и каждый раз приходилось вызванивать, выпрашивать свои окна. На сайте написано, что окна делают за три дня-вранье, доставка бесплатно по удмуртии-вранье, пригород Ижевска везут платно. В обещанные сроки никогда не укладывались. Обещают 7-11 дней, в результате 23-27 дней. Монтажники пол дня проводят в телефоне по своим личным вопросам. Монтажную пену выписывают больше положенного и лишнее (2 баллона), оплаченные мной забирают себе. Если есть время 1.5 месяца окна можете заказывать, а так поищите что то другое, благо есть выбор

Александр К.

Level 4 Local Expert

Проверенная компания, у многих на слуху, остекляли маме балкон, сделали все красиво и аккуратно. Поэтому когда захотелось остеклить балкон у себя, выбрал их и не пожалел. Возможно, цены у них чуть повыше конкурентов, но вы платите за качество, профессионализм, пунктуальность. Особое спасибо монтажникам - уложились за 4 часа, а работы было предостаточно, думал затянется до вечера.

Алексей Старкофф

Level 4 Local Expert

Заказал окна на производство, замерщик Евгений всё рассказал, ответил на все интересующие меня вопросы. Изготовили за неделю, полностью все конструкции установили за день. Квалифицированная бригада монтажников с аттестацией. Есть ещё несколько объектов - планирую обратиться в эту компанию.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Это отличная организация, кто делает не только выгодно, но и очень профессионально! Ребята сработали очень четко, каждый знает свою работу, отдельная особая благодарность менеджеру Карине за ее профессионализм. Отвечали на все мои вопросы мгновенно, четко и по делу. У меня была большая просьба, которую услышали и сделали все возможное и очень оперативно.💞

Show business's response

Полина Орлова

Level 2 Local Expert

Замечательная компания! Сервис на уровне, менеджеры очень приветливые и понятливые, сразу объяснили мне все нюансы. После первого звонка на следующий день уже пришел замерщик, объяснил простым языком технические моменты, предложил несколько вариантов профилей и ламинаций. Доставка тоже не заставила себя ждать. Вишенкой на торте были монтажники, мастера своего дела, сделали всё быстро, без пыли и грязи, вынесли за собой мусор. Вот что значит слаженная команда всей компании! Очень рекомендую!!!

Кристина

Level 5 Local Expert

Заказывала остекление балкона в этой компании летом 2023 и осталась очень довольна. Большое спасибо менеджеру за качественную консультацию, чувствовалась забота и участие в моем вопросе. Что касается монтажа, здесь вообще красавчики, позвонили, назначили день монтажа, приехали двое мужчин, работали слаженно, видно, что профессионалы, на вопросы мои отвечали, что к чему, очень приветливые, а самое главное у меня теперь такой классный балкончик, все как я и хотела, Спасибо вам большое компания Финмарк!!! Я вас всем рекомендую.

Show business's response

Egor L.

Level 4 Local Expert

Отзыв на двоих - "Finnmark" (ИП Хайбудтинова Елена Валерьевна) и собственно производитель (завод оконных конструкций "Фаворит"). Заказал два идентичных окна с идентичной тонировкой ("бронза 20" Салаватстекло). Первое - с обоих сторон бронза, второе (заказал в "finnmark") - c внутренней стороны синее. Производитель один (!) ("Фаворит"), и ссылается на продавца, они же дали отписку, что получили то, что заказывали. Никому посоветовать такой подход не могу!

Show business's response

Елена Данилова

Level 6 Local Expert

Очень понравилась компания Финнмарк: в прошлом году выбрала ее из множества других: скорость. Качество, сервис, качество окон и установки! Цены адекватные, гарантия 5 лет. По гарантии уже переустановили ручку одного окна. Офис в ТЦ Европа молодцы: когда надо, чуть задержаться, идут навстречу. Хвалю и рекомендую!

Карина Ренатовна

Level 3 Local Expert

Посетила много сайтов пластиковых окон. В приоритете было собственное производство у компании и гарантийный срок на монтаж. Всё решил случайный звонок в эту компанию. Менеджер рассказала о производстве, сделала предварительный расчёт. Всё профессионально, ненавязчиво, убедительно. Очень аккуратно работали ребята монтажники. Ну а за качество их работы говорит тот факт, что за прошедшие 1,5 года после установки мне не пришлось воспользоваться своим правом на гарантийное обслуживание монтажа, а в этой компании это 5 лет. Рекомендую эту компанию.

Константин

Level 2 Local Expert

Заказывал в этой компании пластиковые окна рехау, все было выполнено на отлично!Изготавливавают быстро, монтажники веселые и самое главное профессионалы, менеджер сопровождал на всех этапах, хотя я знатно помучал вопросами)) молодцы!!! Процветания вам!!!

Артем Быков

Level 5 Local Expert

Если вы не хотите свинского и пофигистичечкого отношения к себе, то не обращайтесь в эту компанию… но обо все по порядку. Заказали балкон, оплатили 50%, потом через месяц позвонили и сказали везите нам вторую половину денег, а мы вам окна привезем, не установим , а только привезем! Далее все что будет установлено лежит у вас в квартире и вы ждете, что вам позвонят мастера установки, на это у них есть 10 рабочих дней, то бишь 2 недели вы живете в квартире-складе и ходите прыгаете вокруг этого добра. В течение 10 дней мне ни разу не позвонили, а на мои звонки мне говорили «ну вот так мы работаем, ждите звонка». И оно понятно ведь всю сумму мы уже заплатили и зачем теперь спешить. Далее интереснее. Наконец-то почти через 3 недели приехали мастера и установили балкон. При этом конечно хотя бы пленочку расстелить в комнате и надеть сменную обувь не удосужились и засрали все, просто все! Оттирали 2 дня, так как вся грязь и особенно от работы ушм (срезали старые перила) забилась и разнеслась повсюду. Но и это еще не все. Мастера установили балкон, показали его, оставили пару мешков мусора в квартире и ушли. Я думаю ну ок , пару мешков то вынесу. Но каково было мое удивление когда я вышел в подъезд чтобы пойти на прогулку с собакой и вижу что весь мой старый балкон просто стоит в подъезде!!! И никто ничего не сказал, просто вынесли из квартиры и ушли. Время 8 вечера и я в одного всю эту очень нелегкую историю выносил. Так хоть предупредите об этом. Или предложите как отдельную услугу, но нет, зачем, да? А если балкон закажет женщина, бабушка, инвалид? Компания отвратительная в плане отношения к клиентам. К самой работе пока претензий нет. Но если будут, то судя по отзывам свои гарантийные обязанности компания вообще не спешит исполнять. Так что надеюсь все будет хорошо и мне больше никогда не придется связываться с этой ужасной конторкой.

Show business's response

Инкогнито 5165

Level 3 Local Expert

Отличная фирма по установке, профессиализм на каждом этапе. Огромная благодарность мастеру по установке Денису, установил быстро, качественно, чисто, большой мастер своего дела!!! Желаю вам много клиентов!!!

Show business's response

Svetlana Shar

Level 2 Local Expert

Хорошая фирма с хорошими окнами. Мне показалось не так дорого, цены не кусачие. Классные девчонки менеджеры Карина и Кристина, всё подробно рассказали об окнах, размерах и комплектующих 👍Спасибо. Светлана г. Ижевск

Алсу Ф

Level 2 Local Expert

Вводят в заблуждение клиентов. Заказывала 2,5 года назад 8 окон в частный дом и все было сделано согласно обозначенным ценам и срокам. Поэтому в этом году снова обратилась в эту компанию за ещё одним окном. По телефону обозначили сумму 6500 руб с монтажом. По приезду 10.11 замерщик оценил в 10 000 руб, обозначив, что на меньшую сумму договор не заключают и сроки изготовления 2 недели. Поскольку окно было нужно срочно, хотелось заказать его в проверенной компании. Не смотря на выявленный косяк, согласилась заказать только окно без монтажа. Через 2,5 недели сама позвонила в компанию узнать где окно и мне сказали, что оно будет не раньше 23.12! Т.е. через 1,5 месяца и даже это неточно!!! На вопросы и просьбы ускорить процесс ответ один - ничего сделать не можем и вообще по договору до 40 рабочих дней! Чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги надо ехать в офис! Т.е. ни окна, потраченные нервы, время и сейчас с грудным ребенком надо потратить ещё целый день чтобы ехать к ним в офис расторгать договор. И заключать новый договор с другим поставщиком. Обескуражена глухой некомпетентностью и отсутствием ответственности перед клиентами.

Анна Алексеева

Level 3 Local Expert

Заказывали окна в частный дом в июле 2022. Заказ исполнили в течение недели, доставили быстро, установили аккуратно и в срок. Поскольку заказ был большой (8 конструкций), сделали хорошую скидку. С нами работали разные менеджеры, но все были внимательны, вежливы и консультировали профессионально. Понравилось, что на всех этапах, начиная с предварительных расчетов и заканчивая установкой, всё прошло чётко, оперативно, качественно! Команду Финнмарк и завода Фаворит благодарим за работу!

Show business's response

Кира

Level 4 Local Expert

Заказывала там окна и двери, одной из главных особенностей компании является доступность цен. Они предлагают доступные цены на свои услуги. Также они предоставляют гарантию на свою работу, что говорит о высоком качестве их услуг. А еще проконсультировали по выбору оптимального типа окна. В целом, я очень рада.

Show business's response

Игорь К.

Level 6 Local Expert

Менеджер салона Ирина очень подробно и понятно объяснила нам при заказе технические нюансы (чего не часто ждешь от девушек). Изготовили быстро, все четко подошло по размерам. Брал эконом профиль, и даже он обеспечивает шумоизоляцию, и нет таких потерь тепла, как при стеклянных окнах. Бригада установщиков с прямыми руками, делали установку по ГОСТУ. Даже купили уровень и перемеряли за ними.

Лилия Багаутдинова

Level 4 Local Expert

Ужасно !!! Никогда не заказывайте здесь! Окно треснуло пополам ! Кое как принесли окно по гарантии, но никто не может его поменять уже месяц ! А на улице -25 градусов ! На все звонки мне отвечают : перезвоним завтра ! Кроме того когда устанавливали окна забыли привезти ручку , в итоге везли ее полгода (!) , это ещё потому что мы постоянно жаловались и писали заявления ! Абсолютный бардак!

Джулио Тремонти

Level 7 Local Expert

Худшая фирма по установке окон! Держитесь от них подальше, если вам дороги время и нервы! Мне ставят 4 окна уже 2 месяца, хотя обещали сделать за 2 недели!

Ок

Level 3 Local Expert

Не советую. Не дорожат репутацией. Заказал окна, когда привезли заносили в дом весь порог двери зацарапали. Возмещать что-либо отказались.

Цветан С.

Level 6 Local Expert

Мне установили год назад 4 окна, одно из них с выходом на балкон, т.е дверь в детской комнате. В результате косяк в том,что дверь отгибается в верхнем углу и, соответственно, при переключении режимов с режима "форточка" на режим "дверь" приходится взрослому придерживать рукой этот правый угол двери, иначе при переключении дверь может совсем отвалиться. Т.е. с учетом того, что дверь на балкон находится в детской комнате, и пользоваться должны дети (4-6 лет), то они физически не дотянутся, даже если вспомнят об этом. А если они решат в своей комнате переключить режим дверей, то дверь может просто свалиться на них!!! Это получается косяк связанный с безопасностью эксплуатации! - т.е. такого быть не должно в принципе! Я считаю это несоответствие заявленному качеству! Уж не знаю в результате чего, выполненной установки или проблем с конструкции двери. Скорее всего 2-ое, т.к. когда я пожаловался на качество установки, мастер пришел и сделал вид, что что-то там подтянул поправил, но через пару дней все стало также! Поэтому считаю их косяк критичным и не советую обращаться в FinMark в Ижевске! Еще прикол в том, что они делают вид при продаже, что продают по акции со скидкой до 30%, в то время как в тот же момент наценивают эти же проценты относительно рыночной стоимости. Я убедился в этом, когда запросил цены в 5 конторах Ижевска. В то время как в остальных конторах, везде было примерно одинаково +/- копейки.

Anna K.

Level 3 Local Expert

Фирма finnmark сработала просто ужасно!!! принесла нам кучу проблем! Мы заказали алюминиевый профиль для балкона, нам сказали, что срок изготовления 2-4 дня, нас это очень даже порадовало. заказ был сделан 13 июля, 19 июля привезли конструкцию, но оказалось, что замерщик ошибся, и конструкция не подходит, ее нужно обрезать. Рабочие всё увезли обратно на производство. Обратно вернули только 26 июля, москитную сетку установили слева (мы просили по договору справа), цвет наружной части тоже сильно отличался от наших пожеланий, на стекле был приличный скол, и все абсоолютно! рамы были исцарапаны, краска облезала во многих местах. Я была в шоке! Написали претензию, приложили фотографии, на что к нам пришел прораб, и всё лично проверил. В претензии мы выдвинули требования заменить конструкцию или скидку 50%, получили ответ только через 2 недели. Мы живем в ижевске, а хозяйка в сарапуле. Она извинилась письменно за принесенные неудобства, и предложила скидку 10%. А это 2800руб, в моём понимании, это мизерная сумма за такие косяки. Я вынуждена была обратиться к юристу с консультацией (бесплатно), и выяснила, что можно сделать экспертизу, она стоит около 6000 руб, и обратиться в суд. Позвонила в офис компании и рассказала, как буду действовать. Через несколько дней позвонили, и наконец-то предложили скидку в 100000 руб. Я конечно же согласилась, так как мне тоже надоело это всё! Я не услышала ни извинений, ни сочувствия. Никогда больше не обращусь к этим людям!!! и вам не советую!!!!!!!

843771 Килеев

Level 8 Local Expert

Пока проколов с этим производителем не было

Show business's response

Finnmark

24 reviews