Fioleto Ultra All Inclusive & SPA Anapa Miracleon

4.9

5698 ratings

Rate this place

2878 reviews

By default

Юлия Ленщикова

Level 7 Local Expert

Отель из сети очень достойный, хоть и по цене самый доступный. Очень понравилось как всё расположено, много локаций для напитков и перекусов. Деток хорошо развлекают. Удобный проход в круглосуточное СПА, трансфер на море. Минусы незначительные , но есть. Обращение к поворам, пожалуйста не жарьте панкейки и вафли заранее ГОРАМИ, когда бы не пришли кушать , всё время жёсткие подошвы, есть невозможно просто. Пожелание -пожалуйста , по возможности , поставьте бильярдный стол и уличные тренажёрны, а также хоть минимальнве безалкогольные коктейли, не все приезжают беспробудно пить алкоголь, а вкусненького тоже хочется )))Аниматоры молодцы , отметим Полину и Миру, умнички! Впечатление от отдыха прекрасное! Все отели достойные , спасибо владельцу и персоналу!!!

Show business's response

Родион Ларин

Level 11 Local Expert

Невероятно порадовал отель, один из недорогих, но неожиданно качественнее, чем например Гранд Отель Анапа. Плюсы: - Вкусная разнообразная еда - Вежливый персонал - Хорошие номера - Отличная спа зона - Отель новый и визуально красивый, сначала показалось что будет вырвиглазный, но на деле очень круто - Отличные щетки, бритвы одноразовые наборы в номерах - в первый раз вижу такое качество для одноразовых штуковин в ванной - Наличие детской комнаты А теперь к минусам, которые хотелось бы чтобы исправили (но тут я уже просто придираюсь, но если бы ещё и это было бы, то отель бы был точно топом по всем критериям) Минусы: - В барах нет безалкогольных коктейлей (странно!) много детей, а дают только колу, спрайт. Сделать коктейли из сиропов точно стоило бы. - Нет вида на море в части номеров(мне нафиг не надо) - Столы в столовой максимум на троих, впятером приходилось садиться за разные столы - некритично, но странно конечно, потому что больших семей много, не хотелось бы ничего двигать - Wifi, странно, но каждый раз надо перепроходить авторизацию чтобы пользоваться интернетом - неудобно - Алкогольные коктейли дают до 9 вечера. Это вообще жесть. Уложили детей спать, а после 21 все платно. Да, я понимаю что за свои деньги справедливо - но ёлки-палки, раньше 21 все заняты своими делами. Самый наверное большой минус, обычно в отелях до 23 или 24 вечера. - Холодильник пустой в номере, вообще некритично, но приветственные пару баночек колы поставить можно - Меню коктейлей не совсем очевидно либо спрятано, нужно на видном месте всегда держать. - Дети в детской комнате только с 4х лет, критерий странный, если у меня ребенок ходит в сад с 1,5 и послушный во многих отелях идут на уступки, тут не захотели без присмотра родителей взять (ребенку 3 года 11 месяцев, одного месяца не хватило чтобы взяли туда) Часть моментов из минусов просто высосана из пальца, на самом деле отель хорош новизной, большой площадью, крутыми событиями. Отель в целом очень хорошо соревнуется с египетскими 5 звездочными отелями и обгоняет их.

Show business's response

Анта Ка

Level 6 Local Expert

Отдыхали семьей на майские праздники. Хороший отель. Территория большая, несколько корпусов для размещения гостей. Кухня хорошая, еды много, разнообразная. Можно всегда выбрать продукты под свои предпочтения или даже имея ограничения в питании (лечебную диету, детский стол и т.д). Но с фруктами/ягодами выбор не очень. Например тоже клубники не было в ассортименте, хотя на майские в Краснодаре её уже полно было и по доступной цене. К сожалению досуг не очень организован. Если не ходить в бассейн или спа (например запрет по медпоказаниям или вам уже надоело киснуть в бассейне), то заняться особо и не чем, увы. Есть небольшой спортзал, но чтобы его посещать нужны кроссовки (естественно), к сожалению у нас кроссовок с собой не было. Анимация не особо понравилась, я бы сказала, что она на троечку с минусом. Хотелось бы более разнообразную программу досуга, а не только бассейн и спа. И большой минус в отдельной плате за парковку.

Show business's response

Александра Ковальская

Level 6 Local Expert

Замечательное место для отдыха как всей семьёй, так и в одиночестве. Еда ( оооочень большая шведская линия) всегда свежайшая, вкусная, много зелени фруктов, сыров, про мясо вообще молчу- буженина только что приготовленная выше всяких похвал. В центре ресторана детская шведская линия. Спасибо за такое внимание к самым маленьким. SPA вода: современно, удобно, уютно, с хорошей музыкой. Работают специалисты высокого уровня. Отдельное спасибо за массаж Алексею- не просто"золотые руки" , а волшебные. Лимфодренаж, проработка проблемных зон, элементы мануальной терапии и все очень бережно и тактично. Спасибо всем! Желаю много гостей и высокого сезона 2025 года.

Show business's response

елена галатовп

Level 5 Local Expert

Отличное место для отдыха, чистые уютные номера, фен, зубной набор, косметический набор, для бритья. Хорошая косметика гель для душа, шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела. В номере есть чайник, утюг, гладильная доска, сушилка для вещей. Еда супер, разнообразие восхитило, напитки, коктейли, хороший алкоголь, на территории есть мороженное. Очень вежливый персонал, горничные, бармены, официанты, девочки при входе в столовую, персонал выдающий полотенца в бассейн, все приветствуют при встречи и желают хорошего отдыха. Каждый день новое блюдо от шефа Алишера в казане, вкусная шурпа, плов, лагман. Интересная программа развлечений на день, для всех возрастов. Аниматоры профессионально справлялись. Занимались йогой с Мирой, с Полиной создавали шедевры искусства, играли в дартс и многое другое. Молодцы девочки. Не очень понятны показания температуры в бассейне, цифра одна и та же, но не соответствует реальной, температуре воды. Супер сауны. В мужской раздевалке скользкий пол, будьте осторожней. Недалеко от отеля есть бесплатные муниципальные парковки. Отель рекомендую для отдыха и взрослым, и детям, и подросткам, будет интересно.

Show business's response

Инкогнито 8837

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за отдых Фиолето! Отдых в вашем отеле оставил самые приятные впечатления! Чистые и уютные номера, внимательный персонал, разнообразное питание в ресторане. Особенно понравилась территория отеля: ухоженные зеленые зоны и бассейн с зоной для отдыха. Отдельное спасибо за анимационную программу — скучно не было ни детям, ни взрослым! Отдельная благодарность спасателю Виталию! Этот человек — профессионал своего дела и настоящий герой! Виталий не только внимательно следил за безопасностью у бассейна, но и всегда был готов помочь. Спасибо ему за ответственность, отзывчивость и умение мгновенно реагировать на любые ситуации. Такие сотрудники, как Виталий, делают отдых не только безопасным, но и запоминающимся! Однозначно рекомендую отель и надеюсь вернуться сюда снова! 🌞👏 PS Три подруги😊

Show business's response

Наталья Владимировна

Level 5 Local Expert

Отличный отель для отдыха ! Здесь и на кормят, и на поят, и развлекают , есть все с собой берешь только купальник и все 😂 отличное место отдыхаем второй год очень нравится персоналу отдельное спасибо очень все вежливые внимательные и терпеливые . Отдельно спасибо барменам не дают умереть от жажды до последней минуты закрытия бара 😁 Так же отдельно хочу отметить работу аниматоров которые в течении всего дня развлекают не только маленьких, но и больших деток которым по 40 +. Так же рекомендую посетить спа вода массаж головы , шеи , и декольте с помывкой волос- это не забываемые ощущения просто космос 😁😘 мастеру спасибо за 💆

Show business's response

Юлия Гранкина

Level 6 Local Expert

КЛАССНЫЙ ОТЕЛЬ Отдыхали в Фиолето в мае 2025. Проживали в новом корпусе Альфа. Новые, чистые и уютные номера, полностью для проживания как для отдыха с детьми,так и просто компанией. В номере есть все необходимое. В ресторане много места для посетителей, вкусная и разнообразная еда, есть детское меню. Большой выбор алкогольный напитков. Новый и классный СПА! 2 теплых бассейна внутри ,можно сразу выплыть в теплый бассейн на улице. На улице дополнительно еще несколько бассейнов ,детские и взрослые. Бассейны и зона СПА чистые. Безопасно для детей . Внутри есть дополнительно 3 разных вида бань на любой вкус. Если на улице непогода всегда можно поплавать внутри. Классно, что теперь этот отель подходит для отдыха и в зимнее /весеннее время. Отдельная благодарность спасателю Виталию за отличную работу в зоне СПА! Из дополнительных развлечений- анимация. Есть чем заняться и детям и взрослым. Игры на улице или в отеле,исходя из погоды. Спасибо аниматору Злате за классный мастер-класс по кофейной живописи! Замечательный персонал, приветливый и отзывчивый. Обязательно вернемся еще раз.

Show business's response

Zorro na priore

Level 6 Local Expert

Добрый всем! Нам очень понравилось, номера, персонал, еда, всё супер красиво, фиолетово и вкусно! Спасибо большое! Шведская линия - выбирай и ешь пей сколько влезет, тока не лопни) вкусно базару нет. Сауна нормальная, басеин чуть теплее был бы, было бы замечательно, есть детский отдел бассейна. И много купальников разных, толстых и стройных) Вечером танцы шманцы. Конкурсы всякие Парковка для своих клиентов 1500р сутки, ну может это выход из положения, всем то точно не хватит места. Общий путь был, номер-шведская линия-басеин-номер-еда-танцы

Show business's response

Васелина С.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо за чудесный отдых в отеле Fioleto😍.Отдыхали с семьей и нам очень понравилось абсолютно все! Сервис на высшем уровне ,красивые уютные номера,нереально вкусная еда !Бассейны все теплые, Ребенок был в восторге от анимационной программы,и танцевали и играли и мастер класс по рисованию и даже готовили пиццу !Отдельно хочу поблагодарить парня который занимается с детьми и погружает в виртуальную реальность !Очень внимательный ,аккуратный,доносит ребенку всю важную информацию,что б ребенок взял максимум от игры.Подсказывал как лучше и помогал советами ! Ярослав ! Ты красавчик!Весь персонал очень приветливый и доброжелательный! Огромное Вам спасибо! У Мень был др и мне Рине ли в подарок комплимент от отеля ) очень приятно !

Show business's response

полина буц

Level 2 Local Expert

В отеле Фиолето мы с семьей уже в третий раз,очень понравился новый корпус Альфа,все здорово и удобно расположено,отличное разнообразное питание,прекрасное обслуживание и миллион только положительных эмоций😍Сегодня муж организовал мне поход в спа центр,и массаж ,отдельное спасибо хочется выразить необыкновенной и чудесной Наташеньке,настоящему мастеру с золотыми руками🙏🏻окутала меня заботой,и расслабила невероятным массажем,удивительно как такая хрупкая и маленькая девушка может так хорошо проработать мою спину повара)) и в тоже время погрузить в такое наслаждение🙏🏻огромное ей спасибо за ее золотые ручки 🥰🥰🥰 Большая благодарность руководству и всем сотрудникам за наш чудесный отдых,вернемся обязательно еще не раз ❤️

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Отель прекрасный, нас заселили в корпус альфа. В номере чисто, все исправно! Полотенце, белье белоснежное. Территория небольшая, но ухоженная. Постоянно что то убирают. По прибытии работал только 1 бассейн, позже открыли возле бара. В баре у бассейна ржавая стойка портит все впечатление, покрасить бы надо её... питание- 4 +++. Голодными не уйдёте. Гарниры,салаты, закуски, все свежее, вкусное, сытное. Мне не хватало мангала, но это я придираюсь. Вкусные десерты, борщ, лапша, бульон . Фрукты есть в наличии, но не большой ассортимент. Дети найдут себе еду по вкусу и по душе. Парковка охраняемая, платная. Дочке очень понравилось раскрашивать фигурки на улице у Светланы, да за дополнительную плату, но ребёнок доволен и это главное. Коктейли в баре неплохие. Пиво в день заезда было теплое, потом дело пошло лучше. На улице в баре готовят фри, креветки, пиццу, раздают мороженое. Беда с уборкой. Неоднократно просили заменить просто полотенца, ждали больше суток, в конечном итоге нам их все таки заменили.... видимо не хватает людей.... в море не купались по всем известным причинам... хочу отметить работу спасателей, они большие молодцы- действительно следят за обстановкой в бассейнах, делают корректные замечания родителям и детям. Быстро срегировали когда ребёнок упал в обморок на жаре. Не понравилось- утром человек обслуживающий бассейн мыл шезлонги и всю воду сливал в бассейн, мочил там швабру.....

Show business's response

Виолетта Новикова

Level 3 Local Expert

Сегодня 10.04.2025 тестовое открытие, но очень классно. Ресторан на высоте, вкусно, разнообразно, ну впрочем как всегда. Команда Лейлы лучшие, умнички! Бассеин теплый, кайфовый. Номера не до конца оснащены, доносят шампуни, полотенца, халаты, постельное в течении некоторого времени, но......все абсолютно новое! Нам стелили постели прям при нас, все подушки, одеяла достаются с вакумированых пакетов. Все такое свежее, чистое, так классно пахнет! Кругом куча локаций, ресторан стильный, красивый. На улице перекус "Афиша" тоже хороший, много напитков, ничего не разбавленное, сиропы на уровне, шампанское рекой течет. Также там несколько видов перекусов, фри, чебуреки, нагетсы, овощи, бутерброды с ветчиной, что-то из лаваша. Вобщем все и не запомнила. Одно скажу, Фиолето-это любовь!!!! И она, эта любовь, просто стала больше❤️ P.S. На территории запаха мазута нет! Номер у нас на 6 этаже с боковым видом на море, ветер поднялся южный с моря, но запаха мазута нет!

Show business's response

Baron

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за отдых Фиолето! Отдых в вашем отеле оставил самые приятные впечатления! Чистые и уютные номера, внимательный персонал, разнообразное питание в ресторане. Отдельная благодарность спасателю Виталию! Этот человек — профессионал своего дела! Виталий не только внимательно следил за безопасностью у бассейна, но и всегда был готов помочь. Спасибо ему за ответственность, отзывчивость и умение мгновенно реагировать на любые ситуации! Однозначно рекомендую отель и надеюсь вернуться сюда снова! 🌞

Show business's response

Яночка Резникова

Level 3 Local Expert

были в отеле Fioleto с 20-23 апреля 2025 года. Все очень понравилось, вкусная еда, большая красивая территория, в общем для отдыха советую👍🏻 из плюсов: •делают отличный массаж, за недорогую цену. массаж очень понравился •хорошая программа в течении каждого дня, каждый день аниматоры занимаются с детьми, играют в разные игры. •добрый персонал. все очень приветливые, даже по улице идешь видишь кого то из работающих, они обязательрт поздароваются, и пожелают хорошего дня. •вкусная еда. очень разнообразно, голодным не останешься! •чистые номера, в номере есть все для удобства и комфорта. Минусов с моей точки зрения нет.

Show business's response

Альбина Мокеева

Level 7 Local Expert

Жили в отеле сутки ,понравился номер,просторный ,вид на бассейн,халаты,тапочки в наличии,косметика,чай,кофе,чайник в номере. Питание все включено-утром бокал шампанского,вина,пива,с 13 ч крепкие напитки ,по питанию хорошо-пекут блинчики,омлет,яичница,каши ,супы,второе-куртка,утка,кролик,гарниры ,печеные овощи,салаты,фрукты-персики ,яблоки,груши и тд,соки и кофе в аппаратах На территории проходит анимация(слушала с балкона),понравилась зона спа,подогреваемые бассейны,бассейн с выплывом-особенно вечером смотреть на звезды ),сауны -неоновая,древесная,хаммам ,на втором этаже спортзал и спа-процедуры за доплату(до них не дошла) В целом,отель рекомендую,особенно для отдыха с детьми На море ходила,песок нежный,классный ,море цветет,водичка прохладная ,но купаться можно-что некоторые и делают,хотя запрещено. Всем хорошего отдыха 🤗

Show business's response

София Сиренко

Level 13 Local Expert

Нам очень понравился новый корпус. Красиво.😍 Всё, что нужно - есть) Питание вкусное и разнообразное Классный бассейн. С одной стороны хорошо, что он круглосуточный. Но с другой будьте готовы слушать пьяные вопли каждую ночь. Плохо, что таких гостей отеля никак не останавливают и нет санкций на громкое поведение ночью. Огромный минус ПАРКОВКА за 1500 руб. в сутки! Ну это треш 😯 Ладно бы крытая парковка была. Нет. Просто около здания, за зданием. Дают 15 мин бесплатной парковки для заселения. Вы серьезно? 15 минут прошло, как мы дождались в очереди администратора только.

Show business's response

Ирина Сладкова

Level 4 Local Expert

Отлично отдохнули в этом отеле, сервис отличный! Еды и алкоголя много, номер в корпусе Альфа супер, все новое чистое, уборка в наш период осуществлялась каждый день, анимации прикольные, дискотека вечером просто отрыв. Очень порадовали бассейны и сауны, температура в бассейнах комфортная. Из нюансов много народа, если бы работал второй бассейн очень бы разгрузил территорию, заселение в 15:00, об этом везде сказано и написано, мы зная что в это время огромные очереди приехали к 16:00 и были одни, что очень порадовало.

Show business's response

елена п.

Level 5 Local Expert

Отдыхали на майские праздники. В целом не плохо. Территория очень маленькая, путь к морю пешком относительно недолгий, но не самый живописный (лучше трансфером). Жили в новом корпусе - из плюсов теплый переход в СПА и крытый бассейн с возможностью выплать на улицу, детская комната рядом с ресепшеном в СПА и лестницей к бассейну - удобно, все новое, тренажёрный зал прикольный. Отдельный респект массажистке Даше 👍. Минусы: питание (тут я привереда, но на мой взгляд однообразно и только тунец на завтрак вообще не мое), крытый бассейн маленький - если непогода, то в бассейне так сказать как в Москве в часы пик - обнимашки, все друг у друга на головах, лежаков не хватает и бани холодные (т.к. люди заходят-уходят), уличные бассейны почти не подогреваются - вода холодная (в городе Мира в прошлом году на майских было холодно из-за ветра, но в бассейне температура была 31° С и можно было с комфортом плавать - в филлето увы вода холодная), территория крошечная - обойдёте за 15 минут всю. Детская площадка рассчитана на малышей (детям постарше на ней уже скучно) и без лавочек для их родителей

Show business's response

Анастасия Дроздова

Level 4 Local Expert

Отдыхали с подругой и детьми , 24 апреля. Заселились быстро, без проблем. Номера чистые, красивые, яркие. Шведская линия выше всяких похвал, большое разнообразие блюд. Очень удобно , что можно оставить детей в детской комнате и уделить время себе. Записались на парный ритуал, это что то фантастическое , расслабляющие ванны и после них массаж с очень вкусными маслами, я в восторге. Однозначно рекомендую, цена приятно удивила. Чистые бассейны, красивые сауны. Нам все очень понравилось.

Show business's response

Александр Валёв

Level 20 Local Expert

Отдыхала в отеле Fioleto проживала в номере 1351, мне очень понравилось питание, уютные номера, хорошее обслуживание, вежливый персонал. 6 мая 2025 года отдыхала в СПА «ВОДА»: понравился бассейн, удобные раздевалки, сауны. Особенно меня впечатлила работа ночного администратора Натальи, в том что она помогла найти потерянное мной полотенце. За что ей огромная благодарность. Мы планируем приехать к вам снова)!!!!!!!!!!!!!

Show business's response

Aleksandra Evgenievna

Level 3 Local Expert

очень впечатлил отдых, вкусная еда, доброжелательный персонал, все подскажут, со всем помогут. Массаж просто вау, Дарья сделала мне "путешествие в Тоскану", результат просто супер, кожа бархатная, у мастера золотые руки, спасибо!) Бассейн тоже классный, очень удобно придумано сделать "выплыв" на улицу, при этом вода все время остаётся тёплой 28.5 градусов. Очень уютно сделана столовая, шведская линия поражает своим количеством блюд, всего очень много и все очень вкусно, бары так же не обделили, много вкусного вина, шампанского, так же есть пиво и разнообразные коктейли, есть крепкий алкоголь, если слабо алкогольные напитки подают с 9 до 23, крепкий алкоголь наливают с 11 и до 21, почему-то в отзывах много кого не устраивает этот факт, но по-моему учитывая то, сколько времени выделяется на "поесть" (завтрак с 8 до 10.30, обед с 13 до 16, ужин с 18 и до 21, в 21 шведская линия закрывается, бары продолжают работать до 23) этого белее чем достаточно, если приезжаете пить, либо берите ссобой в номер, либо тогда пейте днем пока бары открыты. Так же ещё раз хочу отметить персонал, всегда улыбчивые и добрые люди. Мы приехали отдыхать с маленьким ребёнком ему 11 месяцев, очень хорошо что есть детские кроватки, попросите на ресепшен, вам сразу принесут её в номер, в столовой есть детское питение, так же есть и стульчики для кормления. Так что если вы планируете свой отдых с маленьким ребёнком, можете спокойно ехать!)

Show business's response

Дмитрий Харло

Level 6 Local Expert

Очень понравился отель, запомнился своим гостеприимством, в вопросе досуга для любых возрастов все продуманно до мелочей, детские мастер классы киберарены,танцы, бассейн огромный и чистый анимация на каждом шагу, дети и подростки всегда при деле и присмотром Что касаемо личных впечатлений: я в восторге, шведка до горизонта, выбор впечатляет от деликатесных до ПП блюд и закусок, атмосфера праздника и отдыха видна по лицам людей и настроению)))

Show business's response

Анна З.

Level 3 Local Expert

Отличное место для отдыха. Второй год подряд приезжаем в отели Мираклеон. В мае остановились в Фиолето. Вежливый персонал, чисто, уютно, вкусно. Заселились в новом корпусе. В корпусе Вода также комфорт, спасатели всегда на месте, смотрят за порядком. В достаточном количестве полотенца, замена их по просьбе на сухие. Также вежливый персонал. Есть услуги СПА, за допплату брала процедуры. Дарья - мастер с опытом, умничка! Отличный отдых! Спасибо.

Show business's response

Екатерина Макаренко

Level 11 Local Expert

Добрый день! Приехали в этот отель впервые , ранее были знакомы с сетью Мираклеон, в целом всё хорошо. Вкусное питание , всего достаточно, не понимаю многие пишут мало еды и тд...но у нас было всё прекрасно. Тёплый бассейн и уличный и внутренний. Номера , чистые , удобные, просторные. Есть МИНУС по халатах, детям до 13 лет дают только по просьбе и с залогом 5 тыс. Потом конечно возвращают деньги. НО самым ЖИРНЫМ минусом был заезд. Ездеем мы часто , но такое впервые видим. Приехали в 13.00, заселение в номер 15.00, хорошо, согласны....но почему нельзя пойти на обед до заселения??? Ведь он входит в нашу стоимость и уже все оплачено?? Это вот непонятно. И неприятно (( ощущение что сеть одна , а условия разные у всех... Ну и вишенка на торте это парковка. Я в курсе что она везде платная. Но 1500 ???? Реально? Перебор. Есть ещё за 1000

Show business's response

Лана

Level 8 Local Expert

Отдыхали с дочерью впервые в этом замечательно отеле. Впечатления только положительные. Всё на высшем уровне. Всё чистенько, красивенько. Номера шикарные, два бассейна, один закрытый и один открытый, это большой плюс, детворе разнообразие. Есть детские площадки, аниматоры, дискотеки. Очень вкусная и разнообразная еда. Персонал вежливый и всегда улыбчивый. Спасибо за отдых. Будем к вам приезжать снова и снова!!!

Show business's response

Анна Пушенко

Level 8 Local Expert

Очень хочется сразу отметить персонал. Начиная с входной группы всегда приветливые, улыбчивые, доброжелательные. Всегда бороды помочь при любой проблеме. Номер красивый, просторный, всё работало исправно. Меню достойное, голодным не останется никто. Зона СПА достойная. Из минусов очень дорогая парковка, хлипкие крючки для верхней одежды и бассейн в зоне спа для нас был прохладный. В общем отдыхом остались довольны. Спасибо большое!

Show business's response

Наталья Татаринцева

Level 7 Local Expert

Отличный отель! Персонал очень вежливый, много раз обращались и каждая просьба очень быстро выполнялась. Номер супер! Мы были в корпусе Альфа, очень комфортный, большой, всё чистенько. Еда отдельный респект отелю. Огромный выбор на любой вкус! Даже мои привередливые дети остались сыты и довольны, не говоря уже обо мне😁. Бассейны просто супер, очень удобно, когда на улице прохладно, вода тёплая. Минусов не нашла, всё очень понравилось!

Show business's response

Ольга Ветрова

Level 5 Local Expert

Отдыхали в Fioleto в прошлом году, вернулись в этом. Хочется отметить высокий уровень сервиса, вежливость персонала. Жили в новом корпусе. Все новое, чистота идеальная, ежедневная уборка в номерах. В ресторане мест более чем достаточно (в сравнении с прошлым годом, когда буквально нужно было караулить столик). Еды много, большое разнообразие блюд. По приезду расстроились что не повезло с погодой, но благодаря новому комплексу спа замечательно отдыхали ( что очень важно работает комплекс практически круглосуточно). Однозначно вернёмся снова.

Show business's response

Елена Агаджанян

Level 5 Local Expert

Были 14.06.2025, корпус дельта Номера чистые, все принадлежности на месте, матрас удобный, шумоизоляция двери слабая! Бассейн и спа зона хорошие, спасатели на чеку, моют , чистят, молодцы Заселили быстро, раньше времени на час без проблем Территория хорошая, за газонами и цветами внутри ухаживают, это видно Кухня в целом хорошо! Это отель четыре звезды, поэтому сравнивать с пятизвездочным смысла нет, кофе здесь очень хороший, и сладости тоже хорошие в отличие от других отелей, в основном сладости везде невкусные Поставила четыре звезды потому что , сушилки для одежды в коридорах корпуса, переносят тебя в какую-то общагу, я понимаю что нет балконов в этом корпусе, ну надо делать тогда какие-то электро сушки в санузлах, и мне не понравилось что музыка была до 2 ночи, в зоне бассейна, люди пели, общались очень громко, и им никто замечаний не делал, поэтому если будете брать номера только окна не на бассейн А так всё хорошо !

Show business's response

Ирина Копытова

Level 2 Local Expert

Прекрасный отель для отдыха. Вкусная еда, достойный сервис и приятная территория и номера. Круглосуточно работает спа комплекс с бассейном и баней. Также советую посетить платные спа процедуры. Мастер Дарья провела процедуру массажа со , за счет которой почувствовала обновление себя. приятное общение , расслабляющая обстановка дали отдохнуть по настоящему .

Show business's response

Лизавета Солодова

Level 3 Local Expert

Достаточно удобный въезд, большая красивая территория, замечательное обслуживание номеров, белоснежные халаты, пастельные принадлежности, полотенца. Нам повысили номер , заехали в новый. Отличный, теплый бассейн. Так же есть для детей: и бассейны, и детские , и аниматоры, и интерактив Быстрое обслуживание на ресепшене, персонал отличный. Оцениваем на 10/10)))

Show business's response

Валя Коптинская

Level 11 Local Expert

Были с 19 по 22 апреля большой компанией, 5 взрослых и 5 детей. Отель новый и спа прекрасный вы построили, разнообразие и вкусные блюда в ресторане и на этом из плюсов все (поэтому и звезд 2). Нет клиентоориентированности, хамство от сотрудников на каждом шагу, вымышленные правила которые сотрудники так и не показали нигде прописанными! В ресторане нет ни одного большого стола расчитанного на компанию и в итоге мы придвигали себе стол сами, чтобы кушать вместе с детьми. Получили замечания от вашей уборщицы и приказ стол поставить на место, далее она так же хамски приказала нам искать «где-то там» старшую и с ней разбираться почему так нельзя. Как вариант нам составили на 10х 4 стола на двоих😂 сами так посидите ребята! За столами и диванами откуда дети не дотягиваются и которые мы 3 раза в день должны по вашему тягать и составлять?! Где у вас это указано? Правила нам так и не предоставили, увы. Следующий пункт-это «уборка» в номерах и смена пастельного и полотенец. Что за правило такое, что я должна бросить полотенца на пол, чтобы их сменили и это при том, что горничные не приходят строго до 11, а могут явиться в 15:00. И что я до этого прийду после обеда со спа должна поднять полотенце с пола и им же вытираться? Или искать горничных для смены? Пастельное за трое суток вообще не сменили ни разу пока в это носом не натыкали! Кофе просила два дня принести и с ним тоже у вас прикол. На сайте прописано, что в номерах есть кофе машины но по факту их нет. Ваши администраторы разводили руками, что к сайту они никакого отношения не имеют и что машины предназначены, но для других номеров, для каких категорий они не знают и когда это случится тоже не известно. При заселении попросили нас поселить компанией на одном этаже, на что услышали что как поселят так и поселят, и что это решать не нам, серьезно? У вас было 30% заселено отеля от силы и что при этом все номера на одном этаже разобрали? И так сложно было пойти на встречу администратору или хотя бы быть вежливее. В последний вечер на вечерней анимации не выставили ничего из перекусов, знаете почему? Людей мало видите ли и те, так ответил ваш персонал и те что есть перекус видимо не заслужили😂 это по вашему все включено? Работать и работать вам еще с персоналом хотя бы до 3 звезд, не то что выше. А еще ооочень нудная и маленькая детская комната, просто сидит девочка которая присматривает и никак не коммуницирует с детьми. Ни мастер класса для них, ни итереса, все для того чтобы туда не пришли. Не знаю какие хвалебные оды вы заслужили, наше мнение всех ровно противоположное и возвращаться как раз из-за этого всего не хочется.

Show business's response

Владимир В.

Level 7 Local Expert

Очень чистые номера, вежливый персонал, хороший бассейн, бани. Кухня в целом хорошая. Алкоголь низкого качества, в принципе как в любом отеле по система "все включено". Огорчает ситуация с парковкой, так как стоимость 1-1.5 тыс/сутки, это на мой взгляд очень дорого, учитывая что уже заплатил за проживание, уровень цен за аналогичные платные парковки в Витязево 250 руб/сут.

Show business's response

Галина гужова

Level 3 Local Expert

Отдохнули два дня в новом корпусе отеля Фиолето . Номера красивые , удобные с балконами . В номерах есть сейф , утюг , сушилка , чайник . Бельё и полотенца новые , полотенца в спа комплекс , халаты и тапочки . В душевой есть шампуни , гели для душа , зубные щётки , лосьоны для тела , шапочки для душа , бритва , расчёска , пилочки для ногтей. В спа комплексе хамам и две сауны . Из крытого бассейна можно выплывать в открытый . На территории ещё два открытых бассейна с детскими зонами . Питание очень хорошее на любой вкус , для детей отдельно готовят , для самых маленьких есть разнообразное детское питание . Персонал вежливый , с улыбкой встречают и провожают. Целый день проходят мероприятия для детей и взрослых. Спасибо всем за хороший отдых !

Show business's response

Ирина Т.

Level 4 Local Expert

Приехали с семьей отметить ДР, нас встретила внимательная девушка. Номер понравился, даже на близость к дискотеке вечером, в номере было комфортно заснуть. Порадовали питание, большие бани и хамам, круглосуточный спа-комплекс, близость к морю. На день рождения была приятно удивлена подарочку от отеля) Огромное спасибо за питание вне завтрака , обеда и ужина , дети в восторге ☺️. Хочется отдельное спасибо сказать тренеру по йоге! Это было незабываемо ) А какая чистота в отеле, номере, на территории. Особенная благодарность вежливому персоналу, которые убирали каждый день номер🙏 обязательно порекомендую отель своим друзьям и знакомым !

Show business's response

hevox

Level 2 Local Expert

Отдыхали в отеле Fioleto, все очень понравилось. Отель шикарный! Еда вкусная, меню разнообразное, красивая территория. Пляж чистый. Отдельно хочу выделить барменов: Артема Стародуба, Матвея, Владислава, Николая и Георгия с Мариной - сразу видно, люди любят свою работу и отлично её выполняют. А также повар Алишер, готовит очень вкусно!

Show business's response

Татьяна Батурина

Level 6 Local Expert

Отдыхали с 13/14 мая на день рождение в Альфа корпусе, главный корпус, новенький, интересный по цвету и дизайну. Номера чистые и удобные. Стоимость 14 тысяч за номер 2 взрослых все включено. Анимация и детская и взрослая была. Комплимент от отеля по случаю дня рождения: бутылка игристого и пирожное. Хорошие подогреваемые бассейны как внутри, так и 2 снаружи. Спа, хамам, парилка. Все очень прилично и мило. Территория не такая большая, если сравнивать с другими отелями этой сети. Шведская линия не очень порадовала, к сожалению, не разнообразно, детская линия очень скудная. В целом замечательный отель за эти деньги.

Show business's response

Евгения Х.

Level 5 Local Expert

Были в Fioleto с 11 по 14 мая — впечатления очень хорошие. Понравилось много чего, но особенно хочу отметить: Музыка у уличного бассейна — просто в точку. Такое ощущение, что подбирал кто-то с реально хорошим вкусом. Зоны отдыха и активности удобно расположены: спортплощадка, бар 100Nero, бассейны — всё буквально рядом. Очень удобно, особенно если с детьми — не надо таскаться туда-сюда, ходить по лестницам, переодеваться по десять раз или искать где что находится. Большой респект аниматорам — видно, что умеют работать и с малышами, и с подростками, и со взрослыми. Молодцы! Отдельный кайф — мангальная зона и повар Алишер. Классно, что можно поесть на свежем воздухе, а не тащиться обратно в номер, чтобы переодеться в ресторан. Порадовало, что в барах, ресторанах и SPA везде есть бутилированная вода — не надо бегать искать, особенно когда с ребёнком. Номера в корпусе "Альфа" — просто огонь. Чисто, современно, видно, что всё новое. На пляже — чай, кофе, трансфер туда-обратно чёткий. И вообще видно, что за территорией следят: песок просеивают каждый день. Спасибо медсестре — очень выручила, когда нужно было быстро помочь. Пару моментов, которые хочется улучшить: Музыка в мангальной зоне — ну... так себе. Когда мы были — играло что-то в духе "Паралия" 😊 В ресторане, у салатов, хотелось бы видеть состав на табличках — не всегда по названию можно понять, из чего блюдо приготовлено. В номере довольно слышно, что происходит в коридоре. Видимо, из-за щели под дверью. Когда укладывали ребёнка на дневной сон, он пару раз просыпался от шума других детей. Может, можно что-то с этим придумать? И да, кроватки для малышей с тканевым бортиками. Когда ребёнок ворочается во сне, он сам себя будит от шума когда трётся об них. В целом, Fioleto — отличное место. Есть душа, есть внимание к деталям. Отдых получился тёплым, уютным, насыщенным. Спасибо, обязательно приедем ещё.

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

Посещала СПА комплекс в рамках услуги Гостевое посещение 18 апреля. Приезжала из любопытства, цена в будни очень привлекательная, входит посещение бассейнов, парные, завтрак, обед, ужин и тренажерный зал. Попала на обед и ужин, очень сытно. Три парные, все разные, красивые, просторные. Понравилась зона с лежаками и цветами на втором этаже, там меньше людей. Администратор показала кабинет для пар с ваннами, хочу прийти с подружкой на спа программу, посещение парных и бассейна час будет в подарок. В целом посещение превзошло ожидание.

Show business's response

Юрий Завацкий

Level 9 Local Expert

Отдохнули супер классно! Еда, бар, номера, развлечения на высшем уровне. Отдыхали семьёй всё понравилось даже кишечку не подхватили 🤣. Вода в басике на улице по температуре комфортная. Спа хорошо, больше всего понравился хамам. Жили в корпусе Альфа там же и столовая что удобно. Снек бары отлично, бармены красавчики Артём и Николай!

Show business's response

Надежда Моховик

Level 4 Local Expert

Две звезды , это максимум для этого отеля. Одна звезда за ухоженную территорию и большую зону с бассейном, вторая за дружелюбный персонал и работу спасателей(они всегда контролируют нахождение в воде). Номер настолько «уставший», что не стоит этих денег от слова совсем. Ковер грязный, под кроватью лежала открытая бутылка из под алкоголя. Соотвественно уборку проводят не качественно. На троих человек выдали одно одеяло , которое было, вероятно «зассаное». Желтые разводы и запах.. Душевая кабина текла так, что заливала всю ванную комнату. Вообщем на 4* ну никак.. Со всех корпусов люди приходят кушать в одно место. Толпа людей , еда заканчивается, ее не успевают пополнять. Разнообразия в еде нет. Одно и то же на обед/ужин, к завтраку чуть добавляются позиции. Парковка «вдоль забора» за 1000р… за потерю браслета штраф 5000р, причем со слов персонала «их потом всегда находят» , но с вас сдерут 5000))

Show business's response

Денис Лапыко

Level 21 Local Expert

Я поставил рейтинг отелю 5. Но поставил бы 4.5. Будь такая опция. Достоинства: очень понравился новый корпус т.к свежий ремонт, сразу доступ в зону питания, переход в Спа. Спа на территории точно не хватало, теперь это отличное дополнение к проживанию. Питание шикарное. Все очень вкусно на любой живот и животик. Ресторан узбекской кухни на территории , действующий по а-ля кард имеет прекрасное обслуживание. Не хватает в нём атмосферы востока в виде отдельного музыкального сопровождения. Недостатки отеля: плохая шумоизоляция комнат, ужасная шумоизоляция от дверей. Видно что выбраны двери не самые хорошие, внизу нет блокиратора на шум, поэтому все , что происходит в коридоре сразу слышно в номере. Коридоры на этажах узкие . В новом отеле или корпусе это прямо большой минус Лифты на такие большие этажи-их явно недостаточно. Парковка у отеля дорогущая 1500 рублей в сутки. За такие деньги можно добавлять машине посещение спа или помывку. В остальном, впечатления положительные: близко к морю, пляж чистят, есть активная и интересная детям анимация, два бара на территории с местным неплохим алкоголем. Персонал отзывчивый и сервисный.

Show business's response

Марина Борисова

Level 7 Local Expert

начну я с плюсов: впечатлил новый корпус, свежий ремонт, теплый бассейн даже на улице! понравилась дочери неоновая сауна, снек бар. детская комната не большая, но очень удобно оставить ребенка и посвятить время себе. Я была 15 апреля на спа процедуре путешествие в таскану - меня так расслабило, что не запомнила имя мастера 🤣 из минусов: пока не сезон приходится на территории отеля находиться, погода подкачала! приедем в конце лета , спасибо фиолето 🤗🍸

Show business's response

София Воробьева

Level 4 Local Expert

Замечательное место. Очень понравилось. Встречаются с шампанским для взрослых и соком для детей. Приятная атмосфера, приветливый коллектив. Отдельно хотелось бы выделить официанта Ангелину! Именно она помогла скрасить ожидание готовности номера. Оперативно выполняла свои обязанности, была вежлива. Замечательный профессионал, спасибо ей большое!

Show business's response

Светлана Чаругина

Level 7 Local Expert

Все отлично! Провели замечательно отпуск! Отдельная благодарность аниматорам! Агата - отдельная любовь! Пожелания: не хватает бассейна у неро бара. Как стало тепло - не хватает без моря двух бассейнов. Как селедки в бочке. Он стоит с водой закрытый, непонятно почему. Соответственно, и лежаков у работающих бассейнов не хватает

Show business's response

Ирина И.

Level 7 Local Expert

Отдыхали в Fioleto семьей в начале июня, данный отель советую для семейного отдыха Из плюсов: 🔺чистые номера, в которых есть все необходимое. Мы проживали в 3 корпусе на 1 этаже, очень понравилось, что балкон выходил сразу на лужайку 🔺 разнообразное питание, напитки, в том числе алкогольные, помимо столовой работает бар с едой и напитками 🔺бассейн - дети на море из за него не хотели идти))). Есть детский бассейн и взрослый, достаточно глубокий. 🔺анимация, интересные программы, пенные вечеринки, также есть кинотеатр 🔺очень зеленая ухоженная территория, это большой плюс 🔺на территории была палатка где можно расписывать керамические фигурки, правда за доп плату, дочке очень понравилось 🔺 море - 10 мин пешком по ровной дорожке, либо есть курсирующие автобусы, собственный пляж с лежаками, навесами, баром и туалетом, на пляже также проводятся иногда интересные мероприятия Отдельная благодарность отелю за комплимент сделанный в день рожденья, принесли в номер бутылку шампанского и пирожное. Было очень приятно. Из минусов 🔴платная парковка - 500 руб сутки 🔴хотелось бы что б был какой то пантон или деревянный мостик для захода в море , тк было очень много водорослей и мусора и никто это не чистил естественно 🔴не понравилась студия с фотографами при отеле, цены не маленькие, профессионализм на низком уровне еще и не дают толком выбрать фото после фотосессии, разводят на деньги, так что фотосессию в отеле вообще не рекомендую заказывать 🔴рядом с отелем идет активная стройка

Show business's response

Artem H.

Level 21 Local Expert

Есть один большой плюс, это новый корпус. Второй, это еда, достойная и вкусная) закуски в течении дня, вкусные. Погнали по минусам: крепкий алкоголь только до 21:00, после только пиво и вино. Далее у нас это курение. Нашел одну курилку на территории, под переходом между номерами и спа. По территории сотрудники одни говорят курите у урны и норм, следом другой сотрудник отеля идет и орет что вам будет штраф. Через время отпаять один говорит ок, другой не ок, кароче забили мы всей компанией и все, сам факт раздражал. И вечером мое любимое, развлечение это дискотека, хотя это трудно назвать. Кароче помещение с музыкой и людьми от 0 лет до 100 видимо, плюсуем сюда градус отдыхающих. В общем какая то возня в помещение, ни ведущие, ни сотрудники, никто ничего, не контролирует! А вот же еще, парковка на территории отеля, платная. Тысячу чуть дальше и у главного входа, полторы. В общем на этом все) Болле там отдыхать не планирую)

Show business's response

максим ф.

Level 4 Local Expert

Отдых в отеле Fioleto превзошел все наши ожидания! Мы проводим замечательные дни, наслаждаясь уютной атмосферой и превосходным обслуживанием. Особое спасибо всему персоналу, который всегда был внимателен и готов прийти на помощь — ваше доброжелательное отношение сделало наше пребывание ещё более комфортным. И, конечно, нельзя не упомянуть о кулинарных шедеврах от повара Алишера! Его плов и шурпа были настоящими кулинарными изысками — каждый укус напоминал о домашних традициях и любви к кухне. Плов был идеально приготовлен, а шурпа восхитила насыщенным вкусом и ароматом свежих специй. Отель Fioleto стал для нас настоящим оазисом спокойствия и удовольствия, где качественный сервис и вкусная еда идут рука об руку. Мы обязательно вернёмся и вновь насладимся великолепием, которое предлагает этот прекрасный отель!

Show business's response

Елена Ж.

Level 2 Local Expert

Филлетто-моя новая любоффь)) Современный, чистый, уютный. Меню ресторана разнообразное, всё очень вкусно! Персонал очень вежливый и клиентоориентированность!!! Отдельное спасибище Мальвине!!! Очень приятная девушка, которая с улыбочкой всё объяснила, рассказала)))) До скорых радостных!!!))))))

Show business's response