Fire empire
Address
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Швейная фирма
790 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Products:barbecue and grills, chargrill , fire bowls, cauldrons, accessories for grills and barbecues, grill grilles
Wheelchair accessible:Not available
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, online, Fast payment system
Similar places nearby
32 reviews
September 30
Заключил договор купли продажи чаша Дремучий Лес, № 2422, от 30 июля 2024 года, сумма с допниками 58 455 рублей, внес предоплату. Срок поставки 15 дней привезли во время бракованную чашу поцарапанная с техническими повреждениями. Принимать отказался ее увезли два месяца жду новой доставки ( пока старая чаша к ним придет ее отремонтируют и вышлют обратно ) При этом в договоре указано что я должен проверить комплектацию и наличие повреждений но на деле так не происходит они запрещают осматривать чашу ( говорят водителю транспортной компании некогда ждать 5 минут пока вы ее осмотрите ) и вы должны принять " кота в мешке " то есть принять чашу не проверяя комплектацию и внешний вид все мои доводы что у нас подписан договор по которому я имею право и должен осмотреть поступивший товар !!! и есть закон о правах Потребителя !!! им без разницы предложение одно или бери чашу не осматривая ее или не вернем денежный залог. Ценник у чаши не маленький ведут они себя как к ним очередь стоит. В настоящее я жду чашу когда пришлют снова непонятно когда прошло два месяца, однозначно показывать мне ее не хотят и требуют чтобы я ее принял в упаковки и осмотрел чашу тока потом когда отдам деньги, такой ребята с ними квест. Тут совет простой или надо ехать к ним и осматривать чашу на месте и если все ок покупать или не вносить предоплату как я (которую они принимают на карту физ лица некого Романа Р что явно нарушает действующее законодательство РФ в сфере налогообложения ), иначе Вас ждут проблемы а не чаша " Дремучий Лес "
4
October 15
заказала Костровую чашу с грилем, кресло релакс и скамейку. хорошие такой заказ, более чем на 100 000 руб. Заказывала в начале августа мужа на день рождения – к 10-му августа.
срок изготовления было обсужден 14 – 20 дней. Сегодня 15 октября! Товар мне до сих пор не отгружен и не получен.
мой личный менеджер не выходит на связь. Отвечает через неделю. Ничего внятного сказать не может. Потом я дозвонилась до руководителя отдела продаж Полины – она пообещала взять под контроль ситуацию. И поступила абсолютно также, как её менеджер. По того как мне отправили видео готового заказа и пообещали выслать ссылку на оплату !!! - (они же вроде, должны быть заинтересованы в том, чтобы я заплатила им деньги, нет?) руководитель отдела продаж перестала мне отвечать. Трубку не берет ни менеджер Екатерина, ни руководитель отдела продаж. С момента обещание об отгрузки товара прошло 10 дней.
у них одновременно в фирме, видимо, случились все беды – пожар, переезд, наводнение. Не знаю, что за форсмажор мог произойти, что такая сломанная коммуникация между заказчиком и продавцом.
у меня взяли 5000 руб. аванса и на этом всё.
2
April 29
Приобретали костровую чашу Дремучий лес в фирме Империя огня.
Мы просто в восторге...каждый вечер наслаждаемся сказочным зрелищем. Ощущения как в детстве, просто заворожённо рассматриваем мельчайшие детали рисунка, невозможно оторваться... Огромное спасибо вашим мастерам и дизайнерам и персонально менеджеру Ирине за подробную информацию и обратную связь. Очень быстро изготовили и отправили заказ, никаких проблем не возникло.
Ничего подобного у других производителей не встречала, очень тонкая работа и качество на высшем уровне 👍 с появлением чаши в нашем саду стало ещё уютнее и есть повод собраться всей семьёй и замечательно провести время❤️ С искренней благодарностью желаем процветания вашей фирме и новых творческих идей!!!
