Не рекомендую приобретать товары у данной компании! Месяц ожидания и не то количество дверей! Услуги по установке заслуживают отдельных комментариев! В день установки позвонили и сообщили, что её сегодня не будет (мы отправились с работы на этот день, и вновь очередной сюрприз от данной "компании") Ни кто из сотрудников ни за что не отвечает! Добиться решения проблемы просто невозможно!!! Не могу дождаться окончания сотрудничества с этой организацией!
1
Алексей М.
Level 16 Local Expert
November 16, 2020
Никогда не встречал организации, которая оказывала услуги на таком отвратительном уровне, такой феерии глупости и наплевательства не видел ещё нигде. Первый раз привезли двери не того размера (оказывается специалист в салоне не знает, как правильно выбирать размер раздвижной двери) и забыли брус (В разговоре с установщиком, а я стоял рядом и прекрасно слышал весь разговор – ему просто предложили «ну пусть заказчик где-нибудь купит»), после звонка в салон - извинялись – обещали всё довезти, но оказывается необходимо доплатить, потому что не посчитали дополнительные доборы. Окей, ждём – двери приходят, но «У нас болеют все установщики, ждите!» - ждём, ругаемся – ситуация стоит на месте, но через какое-то время, происходит чудо и установщики выздоравливают, мы приходим на квартиру, смотрим двери – а они кривые (около 2-3 см. кривизны и с браком на покрытии/подранные) и угадайте что? Правильно, они привезли не те рейлинги. В салоне на ругань и скандалы – обещают, что вот в третий раз –«Мамой клянусь», всё будет прекрасно, довезут необходимое и установщики быстро придут, В итоге, в день, когда обещали привезти двери – их нет, мы звоним вечером и оказывается – «А вам не привезли? Ой божечки, мы забыли». Двери приезжают ночью, одна не очень прямая, но уже хочется хоть что-то поставить, но угадайте что? Они забыли рейлинги! Пляшем дальше – их довозят, двери ставят достаточно долго, но всё-таки ставят – но, внезапно оказывается, необходима доплата. Прекрасно! Имеем задержку в несколько месяцев, двери поставленные так себе(А по мнению стороннего специалиста по установке, вообще на от******), и уровень профессионализма работников салона даже не на плинтусе, а где-то гораздо ниже, где-то там, где плинтус кажется Эверестом или даже Олимпом. От одного названия этого салона меня уже начинает переполнять ненависть, никогда и ни за что не обращусь более туда сам и КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ даже заходить туда, не говоря уж о заказе. Будете ждать, материться, снова ждать, надеяться и когда всё закончится – это будет не радость от покупки, а что-то в стиле – «Слава богу, что это закончилось!)
3
Валерий Волков
Level 20 Local Expert
June 12, 2020
первую дверь я купил у этой компании 1999 году.тогда у них было свое производство. в 2019 году в связи с переездом на новую квартиру приобрел двери с услугой установки дверей. профессионально,качественно, быстро.