Firstapple.ru

5.0

550 ratings

Rate this place

Elizaveta Sedykh

Level 5 Local Expert

Лучший магазин техники в городе Р. Цены приятно удивляют, выгоднее, чем в других магазинах города. Все четко, много позиций в наличии. Обслуживание 100000 из 100. Грамотные, понимающие консультанты, всегда посоветуют, уделят время каждому клиенту. Давно приобретаю технику только тут: онли оригинал, нет никаких проблем при долгом использовании. P.S сегодня вновь обратилась к ребятам и стала счастливым обладателем нового устройства) Благодарю всю команду данного магазина! Желаю только процветания, адекватных клиентов, прибавления прибыли троекратно. С наступающим!

Show business's response

Михаил Фокин

Level 4 Local Expert

Недавно упал макбук с кресла и через некоторое время задребезжал, начав перегреваться (предположительно что-то произошло с блоком кулера). Во всех ремонтных мастерских говорили, что блок под замену, запчасти ждать нужно и тп. Срок ставили минимум в неделю. А я через день уезжаю в командировку. Принёс ребятам и через час забрал! Оказалось, что немного загнулась стенка корпуса кулера. Мастер выпрямил элемент, и всё стало как раньше. Даже денег не взяли. Очень выручили, так как торопился в командировку и без ноута никак не смог бы уехать. Спасибо большое!!!

Show business's response

Екатерина новичкова

Level 4 Local Expert

Очень рекомендую данный магазин. На протяжении многих лет покупаю техники только здесь. Грамотный и отзывчивый персонал всегда подскажет и поможет сделать оптимальный выбор. Приятная система бонусов. Качество товара не вызывает сомнений

Show business's response

Анна Шишкова

Level 6 Local Expert

Всё понравилось. Пришла по рекомендации подруги, купила телефон, общалась с двумя сотрудниками, оба приятные приветливые. Перенесли данные со старого на новый , скрасили время беседой, в салоне тепло, цены выгоднее , чем в остальных магазинах.

Show business's response

Иван Гуров

Level 4 Local Expert

Покупал телефон, всё отлично, цена огонь, Там работает Владимир, отличный парень, помог активировать телефон, задержался после закрытия, ему отдельное спасибо В целом всем остался доволен, рекомендую

Show business's response

Виктория Лубянкина

Level 2 Local Expert

Неоднократно совершали покупки в Первом яблочном. Всегда отлияные цены и качественные товары. Сотрудники профессионалы, во всем помогут, все объяснят. Супер!

Show business's response

Татьяна Зенкина

Level 3 Local Expert

До/после , без лишних слов , просто огромное спасибо! Быстро , качественно. Отдала телефон и через пару часов забрала , как новенький.

Show business's response

Екатерина Стребкова

Level 2 Local Expert

Сегодня прилетела в салон,ребенок ввел не правильно пароль и телефон заблокировал,я думала что все потерянно. Но… спасибо большое молодому человеку,он все сделал моментально. И стекло защитное поменял и помог настроить. Я очень Вам благодарна,спасибо большое еще раз.

Show business's response

Udgin

Level 13 Local Expert

Отличный магазин. Неоднократно приобретал здесь технику. Всегда попадаю на какие-нибудь скидочки и подарки. Плюсом могу отметить, что всегда цена ниже чем в других магазинах. Единственное, что бывает при заказе нужно ждать несколько дней (если что-то популярное покупаешь - обычно выбор цвета - нужного нет и ждёшь). Для меня это никогда критичным не было. Еще могу добавить, что и сервис у них на высоте - менял дисплей и ремонтировал IPad mini - перепаивали модуль памяти. Все ок.

Show business's response

евгения скворцова

Level 10 Local Expert

Отличный магазин! Отличное обслуживание! Купили дочке Айфон 15. Помогли сразу сделать учётную запись. Дочка в восторге! И цены на телефоны очень приятные.

Show business's response

Инкогнито 1074

Level 2 Local Expert

Выбор между двумя приставками,ребята мне все подробно подсказали и посоветовали.Однозначно рекомендую.

Show business's response

Иннокентий З.

Level 3 Local Expert

Покупал в данном магазине адаптер apple 20w. Сказали, что блок оригинальный, цена значительно дешевле, чем в крупных магазинах электроники. Но это далеко не оригинал. После трех месяцев использования в корпусе начало что-то бренчать, но это не повлияло на его работу. Спустя какое то время был преобретен аналогичный адаптер в М видео для второго телефона. Отличия были на лицо. Далее прочитав отличия оригинала от не оригинало на 100% стало ясно, что в первом яблочном продают паль. Фото оригинала и блока из первого яблочного прилагаю (штекеры не наклонены к центру, как это должно быть, зазоры большие и не аккуратные, в коробке, только маленькая бумажка, вместо нескольких). Крайне не советую покупать у них какие либо аксессуары, сэкономите себе в убыток!

Show business's response

Оксана Л.

Level 4 Local Expert

Очень приятный и грамотный персонал, качественная техника. Пользуюсь уже несколько лет, всё хорошо. Спасибо!

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Вчера записался на замену верхнего динамика. Сегодня приезжаю, отдаю телефон и менеджер начинает с диагностики. Решил попробовать почистить динамик, прежде чем разбирать телефон. Почистил, динамик заработал. И даже денег не взяли! Огромное вам спасибо! А ведь могли и молча забрать телефон и начать менять динамик

Show business's response

Игорь В.

Level 14 Local Expert

Отличный магазин, удобный сайт, вежливый персонал. Большой выбор техники, гаджетов и аксессуаров. Имеется свой сервис по ремонту техники. Самая выгодная цена на ps5!

Show business's response

Сергей Д.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников этого салона. Обратился с проблемой экрана на айфоне , а именно при наклейке защитного стекла не реагирует сенсор.(которое было куплено в другом месте ) Ребята переклеили новое защитное стекло для подтверждения дефекта сенсорного экрана . Дали грамотные рекомендации . Денег за свою работу и за новое бронестекло не взяли. Всем рекомендую профессиональную команду этого салона .

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

У меня была претензия в части того, что быстро разряжался аккумулятор и я сдала айфон с просьбой установить причину и, если это из-за срока давности аккумулятора, заменить его. Если из-за каких-то подключенных функций- не менять. Недопоняли друг друга. В результате, причину не установили, а просто заменили аккумулятор без диагностики. Подала претензию. На нее мне ответили, что произошло недоразумение и предоставили сертификат на сумму ремонта. Пришла спустя пару месяцев за сертификатом - быстро все предоставили без вопросов, без разборок типа «срок давности прошел» и без условий типа «на эту сумму можете только сделать ремонт». Считаю, что все мы можем друг друга не понять, но важно, как мы пытаемся решить проблему. Приятно, что не оставили мое недовольство без ответа и сработали по принципу «клиент всегда прав». Ребята следят за своей репутацией. Для меня это важный показатель ответственного бизнеса, клиентоориентированности и умения работать с лояльностью. Лично я после такого решения моей проблемы обращусь еще, зная, что ребята отвечают за поступки и слова. Очень грамотный подход к работе.

Show business's response

мишаня Бочков

Level 4 Local Expert

Магазин хороший, цены самые низкие, всё быстро и по делу! Советую. Покупали 15 айфон, вся продукция новая и оригинальная

Show business's response

Андрей

Level 23 Local Expert

В целом ассортимент интересный. Есть новые технологии от китайцев в том числе. Есть выбор из б/у что тоже интересно. Но например ремешки к часам стоят по 2-3 тыс которые на озоне можно взять за 400-600 руб. Позвонил на счет замены батареи макбука - сказали да заменят, ждите звонка. Прошла неделя звонка нет. Очень оперативно. Те двоякие чувства - вроде хороший магазин, а вроде и нет. Дополню - цена на технику не адекватная. Ultra watch 79 тыс когда я взял буквально в 3-4 кварталах от магазина за 61 тыс. Mac mini б/у 65 тыс когда на Авито б/у можно спокойно взять за 40 тыс тот же на m1 те накрутка на любой дорогой товар 20+ тыс

Show business's response

Михаил Морунов

Level 8 Local Expert

Магазин хороший, сервис дороговат но стоит своих денег. Ребята действительно дорожат своим именем. Пришёл к ним с заменой аккумулятора, обнаружилась проблема с экраном после установке, я её не замечал при использования телефона. В другом сервисе бы замолчали и отдали смартфон, и я бы по-любому в первое время не заметил. А они поменяли экран за свой счет. У нас в семье 2 телефона, 4 наушникав, 1 колонка. И все брал в этом магазине. Успехов в работе.

Show business's response

Алёна Журавлева

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин и отличный персонал . Я очень часто покупаю там технику , всё без нареканий. Всем советую .Спасибо большое

Show business's response

Артём Ермаков

Level 3 Local Expert

Невероятно отличный магазин и сервис по оказанию услуг. Нарвался на мошенников, помогли с отвязкой чужого iCloud, все быстро и без нареканий. Хочу отметить мастера который все это делал, забыл спросить его имя, вообщем хорошо квалифицированный сотрудник. Спасибо огромное.

Show business's response

Салон цветов Сорич

Level 8 Local Expert

Быстро почистили наушники. Громкость и качество звука возросли в разы! Не первый раз обращаюсь сюда. Ребята всегда помогут подобрать технику по низким ценам и отремонтируют, если понадобится. Отдельная благодарность Александру!

Show business's response

Кирилл Б.

Level 3 Local Expert

Отдавал телефон на переклейку стекла дисплея. По итогу после переклейки, позвонили, сказали все работает, забирайте. По приезде, при проверке работоспособности не работала часть дисплея (не было отклика). На что был ответ, что гарантийных обязательств у мастера 0 при замене стекла. (Сломаем - не виноваты). По итогу хотели втюхать дисплей от рефа. После перепроверки выяснилось, что плохо был плохо подключен шлейф. Сделали, телефон проработал неделю и периодически стал отказывать экран в этом же месте и началось самопроизвольное нажатие. Не рекомендую, особенно в плане замены дисплея/экрана. Гарантии нет.

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Персонал приятный и понимающий. Всегда готовы помочь. Продукция новая, с гарантией. Ремонты делают быстро и качественно. Приятные цены, скидки и своя бонусная система! Хожу только сюда и всем рекомендую.

Show business's response

Валентина Петрова

Level 5 Local Expert

В выходной (воскресение) забежали на чистку динамика. Надо сказать, что в выходные не все сервисы открыты, тут же мастер был на месте. Все почистили в течение пяти минут за более, чем гуманное вознаграждение. Все отлично, спасибо мастеру и магазину! Придем к вам еще!

Show business's response

Александр Т.

Level 3 Local Expert

Ребята большие молодцы, оперативно помогают, быстро и качественно выполняют свою работу, дадут любую консультацию даже по телефону! Обслуживание и персонал - 10/10

Show business's response

yulya_moisseyeva@mail.ru

Level 3 Local Expert

Через раз шёл заряд телефона, перепробовали кучу шнуров от дешёвых до дорогих, но ничего не менялось ,и вот случайно проходя мимо зашли узнать сколько будет стоить ремонт и вообще стоит ли это делать ,может уже дешевле новый купить, и вуаля ремонт обошёлся за пару секунд, огромное скопление пыли в гнезде вынуто щипцами, оплату не взяли, сделали за спасибо, такого сервиса ещё не встречала в Рязани, еще раз спасибо за быстрое решение проблемы

Show business's response

Илья

Level 11 Local Expert

Персонал знает своё дело, и поможет даже в случае если другие «специалисты» разводят руками. Качество товаров на полках хорошее, персонал поможет выбрать нужное, покажет и расскажет. Ремонт делают качественно и на совесть

Show business's response

Умный гусь

Level 8 Local Expert

Качество сервиса в магазине 100%. Продавец Владимир очень отзывчивый, готов помочь в решении любой проблемы. Огромное ему спасибо за помощь в настройке айфона, и за акаунт. Теперь я ваш постоянный клиент. Очень приятно когда у магазина такое отношение к покупателям.

Show business's response

Полина Кукса

Level 3 Local Expert

6 марта вечером обратились в Первый яблочный с проблемой заблокированного телефона ребёнка. Специалист быстро и качественно решил проблему. Ребенок счастлив. Спасибо большое! Уважительный и приятный в общении профессионал!

Show business's response

Сеть магазинов "Печник" ИП Смирнова Е.В.

Level 9 Local Expert

Грамотная консультация - ребята профессионалы. Приятная атмосфера и главное именно тот телефон, что мне был нужен есть в наличии и по отличной цене. Спасибо!

Show business's response

Eliza

Level 3 Local Expert

Работа персонала понравилась, отдали на ремонт телефон, сделали все быстро и профессионально. Отзывчивый и приятный персонал, хороший ассортимент товаров

Show business's response

Инкогнито 6633

Level 2 Local Expert

Ребята молодцы. Очень понравилось обслуживание. Профессионально, качественно и быстро. Телефон заблокироввлся, решили проблему. Максимально сохранили все данные. Спасибо огромное!

Show business's response

Роман

Level 9 Local Expert

Максимально приятные люди! С ними приятно, комфортно общаться и работать! К сожалению, редко встречаешь такой подход в сфере предоставления услуг! Держите планку! Удачи во всем!

Show business's response

Мария Резник

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, очень часто покупаем технику apple именно у них, потому что цены немного ниже рыночных, плюс хороший trade-in. Персонал очень отзывчивый всегда конов подсказать и решить проблему. Также пользовались их у Луговой ремонта (чинили iPad). Сделали все хорошо, и давольно быстро. Вообщем рекомендую этот магазин!

Show business's response

Аким Фролин

Level 8 Local Expert

В первую очередь хотелось бы отметить вежливость персонала. Сломался телефон у девушки, нашел номер телефона на просторах интернета, позвонил и весь разговор был в полной уверенности что разговариваю с роботом!Время было уже к закрытию, но смог договорится и телефон взяли на диагностику. Был очень удевлен прайсом места. Не дорого, по кошельку не бьëт. Ремонт телефона был капитальный, на мое удивление зделали все быстро и качественно. Качеством доволен. Персонал супер!

Show business's response

Денис Л.

Level 3 Local Expert

На днях отдал в данный сервисный центр на ремонт айфон 7. Много что необходимо было сделать, но хочу отметить что персонал просто «красавчики» (мужики спасибо) все грамотно «разложили по полочкам» объяснили, сделали в короткие сроки да ещё и со скидкой. Качество отличное все просто по красоте.

Show business's response

Бланк Екатерина

Level 7 Local Expert

Я обожаю этот магазин! Спасибо вам ребята за всегда доброе и внимательное отношение к клиенту!!! Всегда помогут, подскажут, расскажут! Всю технику 🍏 покупали, покупаем и будем покупать только здесь ❤️

Show business's response

Валерия Т.

Level 3 Local Expert

Мой папа впервые купил себе айфон, сотрудник Руслан его проконсультировал, всё объяснил, рассказал много полезной информации. Прекрасное и чуткое обслуживание. Всегда помогут, подскажут, что лучше покупать, как лучше пользоваться. В магазине всегда большое наличие аксессуаров, бывают хорошие скидки. Если нужна качественная и квалифицированная помощь - рекомендую первый яблчный

Show business's response

Struchkov Mark

Level 9 Local Expert

Отличный сервис. Менял заднее и переднее стекло на iphone 8, так как в наличии не было моего цвета стекла заднего, а ждать времени не было поставили другой цвет с моего согласия с приятной скидкой. Также приносил эйрподсы, одно ухо барахлило, почистили это ухо и оно заработало

Show business's response

Александр

Level 13 Local Expert

Долго думал в какой сервис отдать свой телефон(iphone6s) ,т.к он почти новый и первое падение оказалось смертельным для стекла .Заинтересовало название магазина (сервиса) и многие годы работы ,пришёл к ребятам ,все четко объяснили ,все разложили по полочкам! Замену стекла произвели примерно за 7 часов ,качественно,быстро ,с гарантией один месяц ,я очень доволен !Теперь только к ним !Отзывчивый и доброжелательный персонал!Всем советую !

Show business's response

Татьяна Т.

Level 7 Local Expert

Покупала на днях телефон в этом магазине. Довольна покупкой и обслуживанием сотрудников. Все рассказали, показали, помогли установить приложения. Рекомендую!

Show business's response

Анастасия Ж.

Level 3 Local Expert

Технику apple, с 2012 года, покупаю только в ПервомЯблочном. Приветливый и участливый персонал Яблочного, без раздражения ответят на любые, самые каверзные вопросы, покажут товар, дадут в руках повертеть, объяснят разницу между моделями доступным языком:)) Пару раз пришлось ремонтировать разбитый экран(замена), сделали быстро качественно- ничего не отходит, не люфтит. За покупками только сюда.

Show business's response

Сергей К.

Level 4 Local Expert

Компетентные продавцы, готовые проконсультировать по любому вопросу. Помогают настроить технику. Большой выбор аксессуаров.

Show business's response

Артём Ширканов

Level 10 Local Expert

Много раз обращалась сюда за разным.. то айпад покупали,то ремешок к часам,то айфон на замену экрана приносили в ремонт... и еще много раз. Обслуживание отличное! Ребята работают грамотные и вежливые. Большой ассортимент товара. Хорошее место!

Show business's response

Roman M.

Level 5 Local Expert

Хотел бы оставить отличный отзыв вашему магазину! Недавно столкнулся с проблемой переноса некоторых приложений с одного телефона на другой. Обратился за помощью в магазин - и остался приятно удивлен уровнем сервиса. Специалисты быстро разобрались во всех нюансах моих устройств, аккуратно перенесли все недостающие приложения вместе с настройками и сохраненными данными, сохранив весь привычный интерфейс. Отдельное спасибо за терпеливое разъяснение нюансов и консультацию по работе нового устройства. Теперь мой телефон выглядит точно так же, как старый, даже удобнее стало пользоваться благодаря новым возможностям новой модели. Спасибо большое вашей команде за оперативность, профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Рекомендую ваш магазин друзьям и знакомым - здесь действительно знают толк в качественном сервисе!

Show business's response

Елена Куракина

Level 10 Local Expert

Отличная команда, для них всегда клиент в приоритете. Покупаю весь свой Apple только у них больше 5 лет точно. Рекомендую.

Show business's response

slava gulin

Level 13 Local Expert

Отличный магазин , знающие ребята все показали и рассказали , приобрел айпад , очень доволен, за следующим айфоном пойду к ним . Так же много всяких аксессуаров.

Show business's response

Александр

Level 14 Local Expert

В целом, магазин неплохой. Качество товара радует. Брал PowerBank пару лет назад, ещё ни разу не подвёл. Единственное-не помешало бы расширить ассортимент чехлов. Хотел приобрести на своё устройство, но в наличии были только тонкие и среднего качества. Не хватает именно чехлов с бархатом внутри (чтобы не попадала пыль)

Show business's response

Firstapple.ru

304 reviews