Пользуюсь услугами компании несколько лет. Арендую хостинг для сайта(выделенный сервер). За это время ни когда не было тормозов - все работает стабильно. И ценовая политика вполне устраивает.
Особенно радует то, что компания клиентоориентированная. Пропустили оплату за хостинг(из-за того что ушел сотрудник контролирующий эти моменты), отключился сайт - зашел выставил счет(оплата не быстрая, большая компания) попросил тех поддержку включить сайт(как доверительный платеж) - включили моментально, сайт работает, ждем прихода денег.
В других хостингах просят платежку и т.п. может затянуться до нескольких дней если оплаты нет.
Молодцы. Спасибо.
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
May 17
Впервые я воспользовался услугами FirstVDS в декабре 2002 года.
С тех пор прошло много времени, можно сказать целая эпоха прошла. В какие-то моменты я уходил от FirstVDS к конкурентам, но всё равно возвращался - потому как соотношение надёжность/цена/получаемые ресурсы в какой-то момент (а особенно в период акций) становился лучше чем у конкурентов.
Последние несколько лет полностью перевёл все свои проекты и своих клиентов на FirstVDS.
Некоторые ругают техподдержку - наверное считают, что она должна за их заниматься администрированием сервера, но меня она всегда вполне устраивала - возникавшие вопросы (модуль добавить в ядро, или ещё чего подобного, что может сделать только техподержка) решались оперативно, и качественно.
Аптайм серверов - на высоте, о каких-либо работах предупреждали заблаговременно.
Постоянно проводятся различные акции, по которым можно неплохо сэкономить. Так-же за каждый год, проведённый с FirstVDS добавляется по проценту скидки, у меня уже накопилось 19%, что так-же позволяет экономить.
Подводя итог - достойная компания, с адекватными ценами, хорошим аптаймом, оперативной техподдержкой!
3
МК
Level 7 Local Expert
May 19
Арендовали виртуальный сервер на тарифе VDS-KVM-NVMe-Форсаж-4.0 для 1С Бухгалтерии 3.0 и Зарплаты. Дисковая система никакая, упоминание SSD, NVMe ничего не значат. Одно обновление типовой бух. базы занимает 4 (четыре) часа. На нормально работающей системе с аналогичными характеристиками обновление занимает 30 минут "от и до" с отвлечениями. Постоянно зависает RDP-соединение. Техподдержка ответила, что все работает штатно, мы ничего не превысили, ограничений нет, арендуйте выделенный железный сервер. Такой же исход другого знакомого клиента. Ушли на другой сервис - там все отлично.
Ответ организации на этот отзыв не отличается от ответа поддержки в духе "проблема на вашей стороне". Мы работаем с 1С более 20 лет и понимаем как настраивать и как она должна работать. Описанная ситуация возникла не на одном случайном контейнере/сервере - а это уже закономерность. Отзыв написан исключительно по причине вашего нежелания признавать или попытаться разобраться и разогнать дисковую подсистему, чтобы она работала "получше" уровня древних HDD.