Хороший магазин.
Персонал вот только не очень.
Забежала спросить, есть ли в наличие замороженные сверчки.
Ответа «нет, но есть живые и консервированные» было бы достаточно. Но оба продавца решили, что сарказм с покупателем уместен.
- купите живых и заморозьте
- купите консервированных и заморозьте.
Когда сказала, что мне нужно много. Живых тяжело столько наловить.
Уточнили сколько
- сказала сто ( а именно столько мне нужно на одно кормление моих рептилий)
Начали язвить, что покупали у них и больше.
Перешла я через дорогу в другой зоомагазин и спокойно купила у вежливых девочек килограмм замороженных сверчков.
Прошу обратить внимание на поведение персонала. Не всем нравится подобное обращение. Спасибо.
❗️Ответить на ответ здесь нельзя.
Поэтому отвечу магазину в самом отзыве.
Уважаемый магазин, интонация, важна интонация с которой общается персонал. Вы же, как магазин животных и для животных знаете, что даже собака улавливает интонацию, с которой к ней обращаются.
Со мной разговаривали с принебрежительной, недружественной и высокомерной интонацией.
Больше к вам не зайду.
К счастью вы не единственная сеть, специализирующаяся на экзотических животных.
6
Show business's response
Надежда К.
Level 2 Local Expert
September 2
Отличный , уютный магазин, в котором есть все, что надо.
Всегда хожу в этот магазин, так как нет проблем с выбором, всегда что то новенькое появляется.
Девочки молодцы, если надо что то , а у них есть то по возможности всегда заказывают.
Да, приходится подождать, но зато не надо бегать и искать.
1
Show business's response
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
September 15
Отличный магазин ! Очень большой выбор зоотоваров , чисто , уютно , девочки продавцы всегда подскажут и проконсультируют . Молодцы , так держать !