Fish Trek
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Почта
126 m
53 reviews
November 3, 2023
Готовят не плохо, но!!!!!! Время выдачи заказа хромает конкретно. На маленькое семейное мероприятие заказали три сета ролл и креветки, время ожидания было озвучено 1 час. через 1час30минут не выдержали пошли в само заведение за заказом, благо живем рядом, заказ не готов. Заказ получили через 3 часа 20минут. Спасибо за испорченный вечер. И никто из персонала не подумал извиниться или положить комплимент от шефа. Больше заказывать у них не будем. Да и уже не работают.
October 18, 2021
Отличное место!!! Доставка быстрая, вежливые администраторы. Внутри помещения будто не суши-бар, а ресторан, такой интересный, красивый интерьер!!! Молодцы! Со вкусом! И цены хорошие ! Успехов и процветания вам!
2
2
August 5, 2021
Всем доброго дня! По открытию, заведение было отличное, но потом всё хуже и хуже. Заказываю на сайте, очень долгое время обработки (порядка 45 минут). И уже второй раз в течении двух месяцев, происходит что-то неясное... Перезванивает девушка администратор и говорит:
- Вы сделали заказ на сайте. Суп "Том Ям" и салат с морским гребешком, верно?
Отвечаю:
- Да, все верно.
Администратор:
- К сожалению сегодня мы не готовим горячие блюда!
Я:
- Хорошо, суп не надо, тогда будьте добры два салата.
Ответ сотрудника:
- А салаты мы тоже сегодня не готовим!
Я:
- А что же вы готовите сегодня?
Девушка из Fish Trek веселым и полным энтузиазма голосом:
- Только роллы.
Я:
- Спасибо, не нужно. До свидания.
Итог. После сделанного заказа на сайте, и ожидания почти час, я так и не поел, администратор не извинилась, впечатление о кафе испорчено окончательно. Клиентоориентированность на нуле. И уже второй раз история из серии: "Что хочу, то и ворочу!" Сегодня мы не готовим бизнес-ланчи, а сегодня мы не готовим горячее и салаты. Владельца данного заведения прошу принять меры. Конкуренция кафе японской кухни в городе довольно таки серьёзная, а с таким отношением к своему делу, заведение долго не протянет. Всем всего наилучшего!
6
1