Сегодня помогала бабушке соседке инвалиду вызвать такси (в первый раз вызов был отменен, т.к. бабушка вовремя не ответила на звонок, в обеих руках костыли. Я совершенно забыла указать, что двор закрыт и следует проехать к нам только по одной улице, по другой ворота закрыты. Звонок. Голос: Вам что трудно было сказать что заезд у вас с другой стороны? Я извинилась, но меня словно обкатили грязной водой. Что же стало если не с клиентоориентированностью, то с человечностью? P. S. За рулём была женщина.

Лариса Г.

Level 3 Local Expert

Сегодня на вызов приехала машина номер 711. Я предупредила оператора, что оплата водителю на карту, она так и отметила. Но водитель сказал, что принимает только наличные, а сдачи у него нет. Пришлось выходить из машины и ждать следующую еще 20 минут. На ветру! А маме 90 лет! В общем, промерзли, устали. К Фишке претензий нет, всегда приезжали нормальные водители. Это первый случай безобразнейшего отношения к заказчикам. Жаль, что в такой уважаемой компании работает такой ...

Ольга Савельева

Level 15 Local Expert

Заказала такси. Прождали 30 минут под дождём. Водитель не мог найти адрес Шефская 89а. Подъехал совсем по другому адресу. При этом, несколько раз позвонил автоинформатор и сказал что водитель подъехал, а потом вообще сказал, что бесплатное время ожидания закончилось. Да, надо с водителя было мне взять.

Fishka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

40 reviews