Плохое отношение к своим клиентам, я бы сказала полное неуважение. Заказала такси по г. Первоуральск для бабушки у которой болят ноги в 17.43, в 18.14 позвонил автоинформатор для подтверждения ожидания, 18.21 сообщили что такси прибудет через 4 минуты , в итоге не кто не приехал и даже по позвонил, через 20 минут ожидания я позвонила в такси спросила в чем дело, сказали что водитель отменил поездку .

Яна О.

Level 20 Local Expert

Заказали такси. Сказали, что время ожидания машины 15 минут, что нас устроило. Мы уточнили: много ли машин на линии, диспетчер ответил, что достаточно. После 20 минут перезвонили снова диспетчеру, он ответил, что ведется поиск машины, после ещё получаса ожидания мы отказались от услуг. УЖАСНО!

Sergey

Level 9 Local Expert

Заказал машину заранее вечером до аэропорта на 5:30 утра. В итоге в указанное время машина не подъехала. В течении получаса авто информатор просил подтвердить моё желание ожидать поиск авто. После снятия ожидания дозвонился Диспетчеру уточнить информацию. На что, она ответила, что я сам отказался ждать. Если хотите опоздать в аэропорт звоните им. Рекомендую. После написанного отзыва, служба поддержки попросила прислать им номер телефона и время заказа для разберательства. После чего мне набрали с службы поддержки и ответили, что они не гарантируют авто по предварительному заказу. Причём ответил с такой притензией, мол ты сам виноват и ещё отзыв написал. Службе поддержки ваш телефон нужен для предъявления своего негодования на ваш отзыв. Вообщем рекомендую.

Fishka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

23 reviews