FishRoll

4.9

1222 ratings

Rate this place

Serg. K. 123

Level 10 Local Expert

Суши очень неплохие , желаю ребятам развития и хорошей торговли, однако ставлю три звезды, хотя хотелось бы поставить 5. Раньше всегда у них заказывали были лучшие в округе. Сейчас уже заказываем реже, приходится искать других, т к похоже изменилась концепция, не от души как то стало. На сет из 16 роллов 1 соус васаби например, ну сколько он стоит в закупке? 5₽? Соус соевый не особо приходится своим пользоваться. Но неплохой, но хотелось бы получше сейчас много у кого есть. Короче теперь пробуем окрестные другие в поисках найти золотую середину по вкусу/наполнению и подаче/качеству. Хотя если хотите просто неплохие суши и точно не травануться, можно заказывать как проверенную марку. Но нужна изюминка своя ребята, нужны какие то ништяки!

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Постоянно заказываю роллы, смирилась с доставкой в 2,5 часа, уже сама забираю. Но сегодня салат с креветками был по ощущениям месячной давности, креветки как бетон, сыр прям вонял. Ничего не поели. Обидно, что так портится любимая кухня. Не положили ни васаби, ни имбирь. Буду брать перерыв в доставке. Когда много плохих отзывов, но работа не проводится, зачем спрашивать мнение клиентов 🤪 не понятно.

Show business's response

Александра Zanegina

Level 3 Local Expert

Уважаемые руководители,FISHROLL! Хотелось бы выразить свое пожелание относительно самовывоза заказов «ко времени» в вашей организации. Было бы приятно получать свежие блюда ко времени заказа, поскольку наблюдаемый факт ожидания заказа в течение длительного периода негативно сказывается на качестве еды. Сегодня (28.10.25 в 17:21) сделала заказ к определенному времени (18:15), в приложении обнаружила готовность их через 15 минут(17:36 в общей сложности с моим двух минутным опозданием они простояли +40минут),все должно быть прекрасно,но,получив заказанные роллы, они оказались завёрнуты в фольгу настолько долго, что успели значительно намокнуть и потерять свою свежесть и аппетитный вид. Особенно неприятно было обнаружить, что все роллы успели остыть и потеряли первоначальный вкус. Прошу обратить внимание на этот аспект обслуживания клиентов, ведь это существенно влияет на общее впечатление о вашем заведении. Заранее благодарю за понимание и надеюсь на улучшение качества сервиса!

Show business's response

Анна Ж.

Level 4 Local Expert

Самые качественные роллы в городе. Заказываем неизменно уже лет 7-8. Меню всегда радует разнообразными вкусами, треугольники сэндвич наши самые любимые) Делают всегда вкусно и сытно, доставка быстрая, цены на любой кошелек. На все заказы возвращается кэшбек, очень приятно, можно заказывать с неплохой скидкой. Пробовали пиццу, тоже сочная, на тонком тесте 👌

Show business's response

А. Раджабова

Level 6 Local Expert

Заказываю в этом заведении - лет 5, наверное, точно. Ребят, что с вами случилось? Цены выросли в два, а то и в три раза, а качество, извиняюсь, в забегаловках мол «суши» будет и то лучше…. Разочарована. Мало того, что доставку ждала больше 2 часов, дозвониться НЕРЕАЛЬНО, проще с Путиным в кремле на связь выйти, так ещё и качество. Рыба безвкусная, вся как будто водянистая, словно в воде вымачивали либо промывали от тухлого запаха; калифорния отдает кислинкой (видимо, несвежая). Если вчера я специально выбрала для доставки именно этот сервис, чтобы поесть самые вкусные роллы, то больше, полагаю, не обращусь сюда никогда! Просто ужас.

Светлана Костюк

Level 3 Local Expert

Мои любимые роллы! Цена-качество на высоте. Уже много лет я заказываю в основном в ФишРолл и всегда мне вкусно,и всегда с большим удовольствием) Аппетитные порции и разнообразный вкус, частые новинки.Пользуюсь мобильным приложением,что также очень удобно. Очень благодарна всем сотрудникам Фишролл,кто создаёт для нас гастрономический праздник!

Show business's response

Евгения П.

Level 5 Local Expert

Божественно вкусные ролллы. Свежие, такие, как надо. Васаби и имбиря и соуса вдоволь. Ребята молодцы! Настоятельно рекомендую. Ибо лучше в нашем районе нет. И цена отличная.

Show business's response

Анастасия Новикова

Level 15 Local Expert

Уже не первый год заказываем, всегда отличное качество и быстрая доставка. Спасибо большое за такое вкусное и разнообразное меню!

Show business's response

Егор Морозов

Level 4 Local Expert

Ресторан поражает своим профессионализмом и вниманием к деталям. Каждое блюдо подается с неповторимым оформлением, которое подчеркивает их превосходный вкус. Это место, где можно не только насладиться блюдами, но и наслаждаться их презентацией. Я всегда остаюсь восхищен тем, как красиво выглядит каждая тарелка.

Show business's response

Daria V.

Level 3 Local Expert

Пользуемся данной доставкой на протяжении многих лет. Всегда уверены, что заказ доставят в сохранности и в полной комплектации. Доставляют быстро без проблем. Меню большое, есть возможность выбрать блюдо по вкусу всей семьи. Рекомендую!

Show business's response

иришка Абрамова

Level 7 Local Expert

Роллы вкусные всегда заказываю поэтому 1 звезда, но качество обслуживание некомпетентное. Также не правильно работает доставка, горячие роллы такие как чикаго, привозят уже холодными и через 3,5 часа после заказа. Также под личным кабинетом клиента пользуются подставные покупатели , списывают все балы и все накопленные скидки. Это ни чего бы, если бы компетентный персонал разрулил бы ситуацию и нашел , кто списывает и пользуется моими скидками и баллами, но у них нет камер. Вывод: поварам респект- готовят вкусно. Обслуживание-0. Если хотите ролы горячими , приезжайте на точку, но скидок и начислений балов не будет.

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

Суши и роллы откровенно ужасные, за такие деньги вам привезут кучу недоваренного риса и полупрозрачную, перемороженную рыбу! Все роллы запихнули в 1 упаковку, что даже невозможно достать, все разваливается!!! Испорченный обед с 1,5 часовым ожиданием. "Приятного аппетита"

Show business's response

Виталий Костюк

Level 3 Local Expert

Переехали с севера Москвы в Троицк и решили впервые заказать роллы в Фишролл. Были приятно удивлены сервисом, скоростью доставки и самое главное вкусом! Свежие, качественные, очень вкусные и аппетитные роллы. Однозначно теперь Фишролл в избранных!

Show business's response

Дмитрий Тетерук

Level 10 Local Expert

Лучшие роллы в Троицке. Вкусные, свежие и нормальные по размеру порции. Также нравится стритфуд. Дочка любит покупать донер и есть его на ближайшей лавочке. Это уже стало традицией после садика) Донер большой и очень сочный!

Show business's response

Алёна С.

Level 4 Local Expert

Очень давно заказываем еду именно здесь! Качественно и вкусно! Прекрасные и нежные роллы. Всегда свежие и эстетически красивые! А еще самое классное, что здесь можно собрать свой вок! Обожаю! Цены абсолютно адекватные. Рекомендуем👏🏻

Show business's response

Мария Владимировна

Level 9 Local Expert

Очень вкусненько! Всё понравилось по вкусовым ощущениям, рис к рисенке, аккуратно все завернуто! И отмечу отдельно доставку, очень вежливый и улыбчивый молодой человек, вдвойне приятно когда так по доброму передают еду! Всё очень понравилось, прям 100 баллов. Отличная команда!

Show business's response

Зоир К.

Level 4 Local Expert

Всегда очень свежие и вкусные!!!доставка всегда вовремя, спасибо вам огромное, больше 5 лет заказываю и всегда все хорошо

Show business's response

Ольга Байракова

Level 8 Local Expert

Всегда берём пиццу и роллы , особенно на семейные праздники. Детям нравится и родители довольны. Действует система скидок и промокодов

Show business's response

Анна З.

Level 5 Local Expert

Очень долгая доставка, как в будни, так и в выходные особенно - 2.5-3 часа. В приложении примерное время доставки не указывается. Для доставки в Ватутинки это очень долго, расстояние небольшое. Роллы в основном и часто вкусные и сбалансированные, но не стабильно, через раз. Бывают совсем маленькие и с невкусным рисом. Каждый раз рулетка. Если роллы удались, то выигрывают у других доставок.

Show business's response

Армине

Level 6 Local Expert

Уже более 3 лет заказываем роллы именно здесь, устраивает по качеств и по вкусу- по сравнению с другими местами по близости. Доставка всегда быстрая, упаковано аккуратно, всегда учтены все пожелания в комментариях.

Show business's response

Сергей Т.

Level 4 Local Expert

Согласен с предыдущей одной звездой. Вкус ужасный, рис вообще не пойми какой! Так еще опять совершают туже ошибку как несколько лет назад, стали делать роллы в три раза меньше. Цена и качество, больше не соответствует!

Show business's response

Ford

Level 4 Local Expert

Фишролл Троицк, Поменяйте сотрудников своих, доставляют три часа, терминал не привозят, специально, хотя указываешь на сайте что оплата картой, требуют перевод или наличку, дозвонится невозможно, операторы вообще желают о себе лучшего. Оператор Оксана нет слов, читать наверное совсем не умеет, разговаривать то вообще темболее. Цены задрали как под якиторий, а сервиса нет вообще. В жизни больше не воспользуюсь данным заведением. И не посоветую. В самом приложение пропускают только хорошие отзывы

Show business's response

Ale Kov

Level 6 Local Expert

Вчера привезли роллы, отвратительные, не вкусные, по составу тоже вопросы, он не соответствует роллам, будто напихали туда всё подряд что было, без разбора, лишь бы сделать и деньги получить, повару отдельное "спасибо", "таких" роллов я у вас ещё не пробовал, съел без удовольствия, даже звонить разбираться туда не хотелось, настроение ещё больше портить в пятницу вечером после работы, больше не хочется там ничего заказывать, зря потраченные деньги, цены повышаются, а качество наоборот ухудшается, не покупайте здесь ничего, разочаруетесь только!🤢 Если уж цены забрали, так соответствуйте качеству! 🙁

Яна

Level 8 Local Expert

Всегда вкусно! Доставка около часа, если дольше, то предупреждают. Заказываю тут уже много лет, и ни разу не разочаровалась.

Show business's response

Арген Д.

Level 3 Local Expert

Заказывал роллы и пиццу. Привезли заказ достаточно быстро. Роллы были очень вкусные, в пицце не понравился соус, но в принципе съедобная. Буду заказывать еще

Show business's response

Оксана З.

Level 6 Local Expert

Доставка более 3 часов в обычную пятницу. Даже не праздничный день. Никакого предупреждения о таких сроках нет! До оператора дозвониться это на линии по 30 минут висеть. Если Вы не вывозите, то прекратите приём заказов!!! Или отправляйте заказ через яндекс.доставку. Я понимаю, что можно было особо не напрягаться, когда конкурентов не было. На дворе 2024 год, в Троицке появилась куча доставок с роллами. Ваши цены уже превысили цены других. А сервис ниже плинтуса!

Show business's response

Дарья Ф.

Level 10 Local Expert

Отличные суши! Пользуемся очень давно. Быстрая доставка, разнообразный выбор суши, роллов, пиццы. Часто бывает обновление меню. Скидки в день рождение.

Show business's response

Oksana Voronina

Level 6 Local Expert

Сделала заказ. Никто не позвонил для подтверждения. Просто приходили уведомления о смене статуса заказа. Когда статус стал "готов", позвонила девушка и сказала, что принять оплату картой они не могут, проблемы с терминалом. Предложила оплатить переводом или наличными. Я ответила, что такой возможности нет. В таком случае, услышала я, мы не сможем привезти заказ. Сервис потрясающий... Семья осталась без ужина. Желания здесь заказывать больше нет.

Александра С.

Level 4 Local Expert

Давно заказываем, обычно все в порядке. Последний раз обсуживание очень удивило. Мало того, что при оплате сумму на терминале ввели почти на 1000 больше, так ещё и заказ по приложению готов, а по факту время ожидания пиццы - ещё 10 минут. Так не сообщайте о готовности заказа до тех пор, пока он не будет готов полностью!

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Смотрел где заказать роллы по пути домой! Выбор пал на эту кухню, оценка высокая, отзывы все супер! В итоге не так все прекрасно) цена завышена очень сильно, зона выдачи так вообще пугает куда я попал и что происходит))) такое ощущение что это запрещено к продажу и мы прячемся) ну да ладно)) всем нравится ну и ладно!!! Радуйте дальше ваших гостей!!!

Show business's response

Стерх Серхов

Level 10 Local Expert

Отличная компания. Постоянно пользуюсь их продуктами и услугами. Вкусные блюда, большой выбор. Доставка точно по времени. Очень рекомендую!

Show business's response

eve.t

Level 3 Local Expert

Роллы очень вкусные хотели заказать на доставку работают они до 23:00 набрали в 22:20 отказались принимать, сказали что уже закрыты!

Show business's response

Маргарита К

Level 4 Local Expert

Были постоянными клиентами FishRoll до 27.02 сделали заказ на 1913₽ по итогу выкинули роллы , мало того что роллы были другие по размеру и вкусу , но и в двух разных роллах попадались хрящи и кожа от курицы. Прошу обратить внимание на их размеры. Писала в FishRoll обратной связи от них нет. В целом у них раз на раз не приходится, все зависит от повара, но такие хрящи с кожей это уже перебор.

Show business's response

Роман Сорокин

Level 9 Local Expert

Заказывали роллы и сет...очень понравилось детям, я кайфонул от сета с угрём..нкожидали что цена и качество может быть еще на таком хорошем высоком уровне, обьемы роллов очень хорошие, наедаемся от сета втроём. Спасибо вам. доставили как и указано...1 раз предупредили что много заказов, позвонили и сказали что задержаться на полчаса, спасибо что позвонили .

Show business's response

Алёна

Level 8 Local Expert

Роллы стали максимально маленькие, ценник сделали просто космический, были постоянными клиентами много лет, больше заказывать не будем

Show business's response

Наталья А

Level 2 Local Expert

Впервые заказали запеченные роллы, очень понравились! Свежие, сочные, вкусные! Номер 1 в Троицке!! Удобное приложение, приятные акции, всё четко и понятно! Супер! Теперь мы Ваши постоянные клиенты.

Show business's response

екатерина к.

Level 3 Local Expert

Сегодня было разочарование полное. Сначала привезли не весь заказ. Рыба в роллах нежность была слишком с неприятным запахом. Затем привезли вторую половину заказа, через час( обещали через 30 минут), но по виду и вкусу- ощущение, что эта та картошка, которую забыли привести сразу ( на вид ей часа 4 от готовности. Очень-очень неприятно. Остались голодными. Больше заказывать здесь не будем.

валерия вишнякова

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Заказывали роллы, очень понравились, вкусные и хорошие порции Быстрая доставка, спасибо! Будем заказывать у вас))

Show business's response

Роман Горлаченко

Level 9 Local Expert

Всегда вкусно готовят, быстро привозят. Есть бальная система,очень удобно при постоянных заказах. Много лет заказываем доставку суши/роллов в ФишРоле. Рекомендую.

Show business's response

Александра

Level 2 Local Expert

Заказали сегодня роллы, во первых курьер опоздал на 30 минут, ну это ладно, пробки, дорога и т.д но! На 7 персон положить 2 вассаби, 2 имбиря и 5 соусов это треш конечно, заказала почти на 6 тысяч, жадные вы ребята однако, раньше было лучше...

Show business's response

Claudia Camartsa

Level 4 Local Expert

Очень нравиться роллы, берем каждый раз только у вас😋. Да и в целом очень вкусное меню у вас, мне очень нравится том ям и новинки🥰🥰

Show business's response

екатерина р.

Level 3 Local Expert

Сделала заказ 04.04.25(пятница, не праздник) Время выполнения заказа указали 1 час, в результате оказалось 2 часа. По телефону разговаривают по хамски, жуя при этом! Если много заказов не принимайте, или указывайте точное время доставки! Вопрос к тем, кто посадил отвечать на звонки таких сотрудников, отбивают всежелание делать заказы.Всем знакомым порекомендую не обращаться к вам, испорченный вечер!

Show business's response

Nikita Romanenko

Level 4 Local Expert

Заказываем у ребят уже год с лишним. Всегда доставляют быстро, роллы реально вкусные, а пицца вообще шикарная, учитывая, что они на ней не специализируются. Рекомендуем всем, кто в зоне доставки дешёвой! Попробуйте шаурму, она вкусная, не калорийная (соуса поменьше, овощей побольше) и дешёвая) молодцы!

Show business's response

Анастасия Михайлова

Level 3 Local Expert

Заказываем каждые выходные.все очень вкусно,быстрая доставка! Мужу очень нравится пицца,а мы с дочкой любим роллы.

Show business's response

Елена Б.

Level 2 Local Expert

Ребята, ваш сушист просто космос! Мы с вами уже много лет и перепробовали много разных роллов в разных местах. Вкуснее ваших не встречали нигде. Так держать. Спасибо вам большое!

Show business's response

Лиса

Level 3 Local Expert

Вкусная еда и вообще оформление мне понравилось конечно есть минус что долго везут но думаю это из-за того что у них много заказов

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Раз на раз не приходится, иногда доставляют все вкусно и вопросов нет, а иногда есть невозможно. Сегодня не повезло, запеченные роллы были холодные и размягшие, классический ролл абсолютно не вкусный, полетел в помойку.

Show business's response

Кристина Солодовник

Level 6 Local Expert

Очень вкусные роллы! Я больше года заказываю у них и всегда все свежее и вкусное. Доставляют в срок, очень приятные курьеры! Однтзначно рекомендую это заведение!

Show business's response

Марина З.

Level 5 Local Expert

Постоянные клиенты, один момент, поработать над булочкой в бургерах, а все остальное прям огонь! Роллы вообще радуют, и вкусно и свежие, также размеры порций достойные, также нравится система кешбека, иногда прилично копится👌

Show business's response

Обезьянка S

Level 2 Local Expert

ролы супер, доставка хромает, менеджеры докатились до того что телефон отключен, ватцап не отвечает, подтверждения заказа нет, наплевательское отношение к клиентам и к своему руководству!!!!!!

Show business's response

FishRoll

785 reviews