Шоурум светлый, товар на стендах сгрупирован по назначению. Всё можно посмотреть, подержать в руках. Консультанты в зале работают на отлично. Продукция хорошего качества. Купила вторые ножницы закройные для левшей, первые работают 8 лет.

Show business's response

Пумба

Level 4 Local Expert

Большой магазин инструментов , огромный выбор , доброжелательные продавцы. Небольшое неудобство не сразу найдешь этот магазин т.к находиться на территории завода и чтоб попасть туда надо пройти через проходную, что в принципе не критично потому что магазин находиться рядом с проходной нигде блудить и рыскать не надо.

Show business's response

Сергей Березовский

Level 25 Local Expert

Не могу рекомендовать эту компанию! Заказал в подарок лопату и топор, забрал в ПВЗ СДЭК, не глядя, потому как очень спешил. После вскрытия упаковки увидел, что вся продукцию непреглядного вида и испорчена. Учитывая заявленный премиальный сегмент (стоимость товаров, например, лопат достигает 20 000 рублей), ожидался соответствующий уровень сервиса, включая пунктуальность и качественный клиентский сервис. В ходе месячного взаимодействия с вашей компанией выявлены следующие существенные нарушения: Ненадлежащая упаковка товара при доставке в другой город (использование пищевой плёнки привело к деформации товара). Игнорирование обязательств по коммуникации — из обещанных 15 обратных звонков осуществлено только 3. Непрофессиональное общение со стороны сотрудников: один из представителей дал некорректные рекомендации по приёмке груза, не имея при этом достаточных знаний об отправке и упаковке. Дезинформация со стороны сотрудника якобы сервисного центра, который направил меня с жалобой в транспортную компанию, хотя это не соответствовало действительности. Отсутствие реакции на письменную претензию с просьбой об обмене товара на качественный экземпляр. Обещанный ответ в течение суток так и не поступил, звонки завершаются пустыми обещаниями. И тут уже вопрос не в замене продукции, а человеческом отношении к покупателю!!!

Show business's response

Fiskars

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

33 reviews