Был на этом СТО по вопросу непонятного стука в передней подвеске. Меня консультировал Роман. Провели диагностику, выявили , что стучит стойка стабилизатора. Попутно выявили ещё несколько незначительных проблем. После диагностики Роман мне подробно всё пояснил по проблемам и способам их решения.
Я ему очень благодарен за внимательное отношение к моим вопросам.
3
Show business's response
Надежда Курило
Level 2 Local Expert
March 19, 2022
Обращалась 19.03.22 г. на СТО FIT SERVICE на Панфилова, 9, по поводу диагностики и ремонта ходовой части своего авто, очень приветливые и профессиональные сотрудники. Хочется выразить благодарность мастеру приёмщику Владимиру и всём механикам.
5
2
Show business's response
Мария Т.
Level 2 Local Expert
February 26, 2022
Меняла тормозные колодки! Сделали быстро! Плюс заодно продиагностировали ходовую часть! Очень вежливые сотрудники! Мастер приемщик Роман хороший вежливый специалист со знанием своего дела
5
1
Show business's response
vova anikiev
Level 12 Local Expert
August 13, 2021
Дорогая сеть автосервиса фит. Это даже не отзыв, а жалоба вам на вас же. Я обслуживался у вас более 10 лет, и помню те времена, когда вы были маленькой) До недавнего времени всё было, ну пусть не отлично, но довольно хорошо, и вот на тебе, бабка, юрьев день... Приехал поменять масло в движке, коробке и гуре. Отказали, мотивируя тем, что сеть больше не работает с запчастями и жидкостями заказчика. И тут возникает два вопроса, во-первых: на мою хонду у вас вечно нет ничего в наличии, всё надо заказывать заранее и ждать до 2х недель. И во-вторых: почему ваш ценник на запчасти, в последнее время, в полтора раза выше любого автомагазина, не говоря уже про интернет? Я понимаю, все хотят работать и зарабатывать, но то, что вытворяете вы, это грабёж. Уехал огорчённым, возмущенным и полным сомнений.
3
2
Show business's response
625016 Исаев
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Парни знают и понимают чем занимаются. Здесь ремонтирую автомобиль не первый раз. Все вполне устраивает.
Show business's response
Кто Здесь?!
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
заезжал на замену масла и проверку ходовой как всегда всеотлично, качественно, быстро спасибо парням
1
Show business's response
Димас Михеев
Level 2 Local Expert
January 24, 2022
В первые обратился в фит сервис на панфилова, машину бесплатно осмотрели, после осмотра ничего лишнего не наговорили, сказали и показали что нужно менять, оставил машину на ночь, на след.день приехал показали что заменили, сделали хорошо, спасибо рабочим. Менеджеру Роману отдельное спасибо, все объяснил от и до помог с выбором запчастей, вежливый, знает свою работу.
5
1
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Делали ТО перед зимой в этом автосервисе, всё устроило, ребята вежливые, обьясняют доходчиво))) так держать!
3
Дмитрий Музыченко
Level 5 Local Expert
June 21, 2022
Добрый день. Приехал на диагностику кондиционера. Ребята быстро определили неисправность. Не пытались обмануть, навязывая каких-то доп.услуг. Расписали все по стоимости запчастей. Остался доволен и обязательно порекомендую этот сервис.
3
Show business's response
Анастасия Карташова
Level 2 Local Expert
October 31, 2021
Добрый день. Очень нравится ваш сервис. Отличный персонал. Квалифицированные и грамотные мастера. Спасибо мастеру Кириллу, что не навязал лишних услуг и грамотно все разъяснил.
6
1
Show business's response
Марат Тулешев
Level 2 Local Expert
February 4, 2023
Меняю масло постоянно на этом сто на панфилова , всё устраивает, хорошие администраторы Александр и Максим, знают своё дело
3
Show business's response
Авто .
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Я лет 5 назад подумал - наконец то нашёл более или менее нормальный сервис и не надо ничего искать. И вот последние пару лет, к сожалению, замечаю, что сервис становится хуже. Во-первых все, капец как, стало долго. Клиентов много и такое ощущение, что пытаются объять необъятное, зачастую в ущерб уже принятым заказам. Недавно менял шаровую, так время работы составило 2,5 часа. Причём я вижу по камере свою машину и вижу как к ней 15-20 минут никто не подходит, хотя она на подъемнике уже, потом с ней работают и опять минут 20 она тупо висит. Я понимаю, что надо деньги зарабатывать, но вы меня блин отпустите и делайте, что хотите. И это один из случаев, а их было много. Просто копилось. Во-вторых, предлагают запчасти сначала самые дорогие, прокатит - зашибись. В начале года заехал после диагностически на ремонт ( правда на Б. Хмельницкого), манагер насчитал мне нормальную такую сумму, тыщ на 25. Смотрю, ремень генератора он мне посчитал за 2500р, хотя средняя цена по городу 600р и когда я ему на это указал, сразу нашёлся аналог за 550р. И ещё пару позиций (сцепление за 12000р, вместо 6500р). Короче, я реально хотел послать их подальше и поехать в другой сервис (у меня рено), но остальные позиции были более менее вменяемые и решил оставить. В общем я не знаю, приду ли я ещё раз.
1
1
Show business's response
Андрей Манжесов
Level 14 Local Expert
July 13, 2023
Не разу не получил ожидаемого результата в обслуживании, до которого и дело не дошло, надеюсь к лучшему
1
Show business's response
Евгений пивоваров
Level 6 Local Expert
October 13
ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС
2
Show business's response
Я Андрей Николаевич
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Очень дорого, просто космос. Пафоса на мильон рублей, в реальности мастера - студенты. Спасибо, что хоть вежливые. Хотя я б за такие деньги и красную скатерть выстрелил перед клиентом.
2
1
Show business's response
Владимир Б.
Level 2 Local Expert
October 6, 2021
Не первый год обслуживаюсь в данном фитсервисе на Панфилова, 9. Все устраивает, профессиональная работа персонала, качественая диагностика и ремонт. Система скидок и акций, а также бонусная программа. Оценка коллективу отлично.
4
1
Show business's response
Дарья Минакова
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Приезжала к вам на диагностику,ребята профессионалы своего дела.
Я в восторге от вашего сервиса,проконсультируют,подскажут и покажут.
Спасибо 🙏🏽
3
Show business's response
Яков З.
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Очень понравился подход сотрудников к работе. Относятся к машине клиента как к своей. Рекомендую.
Show business's response
step24rus
Level 3 Local Expert
November 21, 2021
Запланировал ремонт ходовой части, заранее выбрал время приехал к ребятам они уже подобрали запчасти мастера приемщики вежливые все показали рассказали. Ремонт сделали за один день!!! Красавцы оперативно работают пяты год тут обслуживаюсь и буду ездить всегда!!!
5
1
Show business's response
Надежда В.
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Хорошее обслуживание,вежливые работники,все делают быстро и качественно.
Show business's response
366369 Кириллов
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Всё на высшем уровне, персонал вежливый,зона ожидания тоже достойна
3
Show business's response
Denis Bro
Level 2 Local Expert
August 27
Все понравилось
2
Show business's response
Андрей Носков
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Пользуюсь услугами сервиса очень давно, отличные специалисты и очень низкие цены!!!
Show business's response
Алексей Полуэктов
Level 3 Local Expert
June 16, 2021
Отличный сервис! Заезжал к ним на замену расходников. По записи приняли сразу, все что нужно в наличии, адекватные цены и что не мало важно гарантия на работы. На расходники цена может чуть и завышена, зато все в одном месте и опять же таки гарантия. Зал ожидания хоть и маловат, но если не ехать всей семьей, то места достаточно для всех посетителей (чай кофе в наличии).
5
1
Show business's response
Инкогнито 9173
Level 2 Local Expert
February 25
Приезжал обслуживал не одну машину,рекомендую 🤙
1
Show business's response
Иван О.
Level 2 Local Expert
July 27, 2021
До этого обслуживался в Реакторе на Панфилова 1, по привычке так сказать. Но вчера в один прекрасный момент они меня утомили и принял решение сменить СТО. Первые впечатления чисто положительные, на контрасте. Персонал вежливый, всё расскажут, всё покажут. Я иной раз люблю глупые вопросы задавать по той простой причине что за рулём езжу, но в устройстве машины разбираюсь как свинья в апельсинах, всё разжевали и терпеливо объяснили. По качеству ремонта пока нареканий ни каких нет. Огромное спасибо персоналу! Теперь буду ездить сюда.
6
1
Show business's response
Ксения М.
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Хорошее сто, обращаюсь не в первый раз. Все делают быстро и за приемлемую цену. Рекомендую
1
Show business's response
Елена Б.
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
приезжала на плановое то к ребятам, проверили автомобиль ,заменили все что нужно, радует что не разводят как в других сто, видя девушку на авто ,а по существу, все показывают и объясняют,спасибо
4
Show business's response
Владислав Кремень
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Отличное СТО, заинтересованнно осмотрели авто перед покупкой, опытные специ 👌🏼
Show business's response
Артем Дернов
Level 8 Local Expert
November 5, 2022
Вежливые ребята приёмщики, бесплатный чай кофе. Услуги не навязывают, заранее позвонят напомнят. Мастера работают быстро.
2
1
Show business's response
Стрельников Андрей
Level 3 Local Expert
June 21, 2022
Был на бесплатной диагностике кондиционера. Все проверили грамотно, заправка 3т, по времени час. Записали на повторную проверку течи, подходят ответственно.
3
Show business's response
Сергей Карташов
Level 4 Local Expert
October 31, 2021
Обслуживался в вашем сервисе,все понравилось, все сделали быстро и качественно! Внимательное отношение мастера консультанта Карташова Кирилла!
4
1
Show business's response
Vadik Ruslanov
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
Отличное качество обслуживания. Индивидуальный подход. Персонал вежливый, грамотный. Качество выполняемых работ достойное. Рекомендую к посещению
3
Show business's response
Александр В.
Level 2 Local Expert
February 6, 2020
Очень доволен что обратился именно сюда!
Делал замену радиатора отопителя,сделали профессионально и без лишних затрат.Отдельное спасибо мастеру-приемщику:Марахову Сергею Сергеевичу!Очень грамотный и технически подкованный специалист,все обьяснил доступно и понятно.Сразу видно человек занимает свое место.Желаю ему дальнейшего карьерного роста и процветания сети Фит-сервис! С уважением Александр. 03.12.2020.ваз 111960.
4
2
Show business's response
Тимур Джанадилов
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Был на диагностике ходовой части все понравилось, мастера общительные и расказали все
Show business's response
Сандра Булок
Level 3 Local Expert
September 5, 2021
Прекрасный сервис, вчера муж ремонтировал у них машину все отлично, сегодня я пригнала свою на диагностику и замену масла, все сделали великолепно, ребята молодцы качественно работают.
5
1
Show business's response
Влад Г.
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Спасибо большое за обслуживание,теперь только у них!!!!
Show business's response
Инкогнито 5493
Level 2 Local Expert
February 25
Сделали бесплатно диагностику ходовки
1
Show business's response
Константин Г.
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
Добротный сервис👍
Обслуживание на хорошем уровне.
Произвели бесплатную диагностику ходовой и устранили неполадки всё в один день
3
Show business's response
Лидия Петер
Level 6 Local Expert
March 30, 2022
Быстрое обслуживание все отлично, спасибо. Рекомендую. Будем обращаться. Владимир все объяснил.
4
1
Show business's response
Тереза Р.
Level 2 Local Expert
April 6, 2022
Самый лучший сервис!
Всегда на стороне клиента. Найдут самый оптималтный вариант ремонта в кротчайшие сроки.
Спасибо!
5
2
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
December 24, 2021
Хороший сервис, мне понравилось! Молодцы всё сделали качественно и относительно, не дорого))) Буду и дальше пользоваться их услугами!!!
5
1
Show business's response
Anonymous review
September 15, 2022
По диагностике не хватает опыта. Проблема не выявлена.
Чтобы не было рекламы, после них обратилсяв другой сервис, без денег указали неисправность
3
2
Show business's response
Сергей М.
Level 2 Local Expert
September 8, 2021
Как всегда обратился в компанию с проблемами с автомобилем которую легко и профессионально решил проблему приемщик Роман , рад что у вас работают такие сотрудники. Всем буду советовать СТО Fit
5
1
Show business's response
ElenaB
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
Сервис на 5, диагностика на 2. Дорогие детали, работа по сравнению с другими автосервисами.
2
2
Show business's response
Юрий Симутин
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Берутся за работу но не выполняют, кондиционеры вообще делать не умеют.
1
1
Show business's response
Карен Абраамян
Level 3 Local Expert
April 26, 2022
Была такая проблема что не понятно куда антифриз уходил кучу сто объездил только здесь нашли причину очень грамотные специалисты работают , сервисом доволен на 10 из 10
5
1
Show business's response
pa-nastya
Level 3 Local Expert
May 4, 2021
Хотелось поблагодарить приемщика Владислава. Очень вежливый молодой человек. Все объяснил, рассказал, познакомил с акциями.
Произвели диагностику ходовой. Обсудили все работы. Сделали все быстро. Лишних работ не навязывали.
2
1
Show business's response
Дроздова Маргарита Миервалдовна
Level 3 Local Expert
October 31, 2021
Шиномонтаж длиться уже 2 часа!!! Отвратительно! Рекомендую сотрудникам сервиса в обязательном порядке делать шиномонтаж у конкурентов. Тогда Вы поймёте, с каким темпом нужно работать... не рекомендую здесь менять резину - слишком коротка жизнь, чтобы терять её в ожидании в FIRSERVICE. Уехал через 2 часа. Оказалось - не накачали шины. Пришлось возвращаться, накачали, уехал. Вот так.