Fit Service
458 reviews
June 22, 2022
Ужасный сервис, бардак в обслуживании. Записалась на определенное время и число через страницу в ВК на диагностику, по приезду на место, простояв в очереди и потратив свое время, выяснилось, что я не записана. Уважаемые автомобилисты не тратьте свое время на то место, где ноль уважения к клиентам. Приедете, а вас не обслужат.
3
1
May 10, 2022
Приехал проверить кондиционер, обслуживание класс, очень быстро, бесплатно поиграли в пс3, а также попили кофе, всем рекомендую, сервис класс
1
February 27
Отличные ребята, ещё вернусь в скором времени)
2
February 10
Быстрая диагностика, уютная комната ожидания
September 12, 2021
Г.Липецк. Понравилось обслуживание. Работаю адекватные люди. Немного задержали, но в пределах разумного. В комнате ожидания бесплатный кофе, xbox и детский уголок. Спасибо за ремонт. Приеду еще
2
April 27
Отличный сервис.Бесплатная диагностика.Рекомендую!
3
December 2, 2021
Купил старенький автомобиль. Приехал обслужить в Фит-Сервис. Быстро согласовал список хотелок, цены, примерные сроки.
Уже часа через полтора-два перезвонили. И мы согласовали уже крупный ремонт по свежевыявленным неисправностям.
Учли приветственные бонусы. Всё быстро, вежливо, профессионально.
Посмотрим как по результатам большого ремонта. Пока доволен!
November 18, 2022
Честно понравилось. Главный плюс - возможность записаться через приложение вообще онлайн. Качество и скорость обслуживания на высоте
1
January 27, 2022
Очень хороший сервиз вежливые мастера приемщики . мастер Леонид молодец. Ремонт и диагностики делают профессионально. Принимают в назначенный срок во время. На счёт цен не скажу, у каждого свои критерии. Им бы ещё подъезд хороший!
1
October 15, 2023
Обслудтвание понравились . Все сделали бысро, качесивенно . Всем рекомендую
1
May 18, 2023
Заправил в прошлом году кондиционер, не закрутил до конца болт и хладогент ушёл. В этом году заправил снова, но уже не у них
1
October 12, 2022
Меняю масло по акции, всё быстро, качественно и расходники всегда в наличии! Рекомендую 👍
1
October 21, 2021
Все устраивает: и мастера-приемщики, Леонид и Антон, и сроки выполнения работ, и качество (за исключением одного косячка в июле по ремонту генератора), заставившего меня понервничать. Обслуживаюсь уже в течение почти 3-х лет и не собираюсь менять сервис. Одно не устраивает: состояние под'ездной дороги к сервису, но зато можно проверить состояние подвески и ходовой части.
3
March 10
Все супер, приемка супер, слесаря супер.
2
1
September 4, 2022
Хороший сервис, мастера которые ремонтируют общительные, что вас интересует даже не по тому что у вас нужно менять, все расскажут и помогут, объяснят
1
May 17, 2022
Ехал на Алтай, на отдых. По дороге лопнул ремень кондиционера. Заехал к ребятам на станцию, оперативно привезли запчасть и заменили. Благодарю!!!
3
May 16, 2023
Менял вчера антифриз с промывкой радиатора... поменяли так что сегодня чуть двс не перегрел антифриз льётся как из ведра
1
November 14, 2021
Делают много диагностик бесплатно по акции. Мне бесплатно сделали диагностику подвески. Нашли одну неисправность в рулевой. Это было правильно. Приговорили задние колодки, но там еще 50 процентов ресурса было. В итоге колодки менял зря. Если вы не ограничены в средствах, любите менять всё заранее и любите сервис вам туда. Вас усадят пить кофе, заберут ключи и сами все сделают. Вроде пускают смотреть на ремонт, но я не пробовал.
4
April 20, 2022
Приехали по заранее назначенному времени, приняли вовремя. В комнате ожидания есть все необходимые удобства. Всю работу согласовали и спрашивали делать ли определённые манипуляции, сразу говорили о цене и том, что понадобиться кроме работы . Сделали все достаточно быстро, качеством обслуживания довольны
July 28, 2022
Г.Волхов. Отличный персонал. Грамотные мастера, хорошая зона ожидания. Вежливые,тактичные.
3
1
February 9
Добрый день! Работают отличные специалисты, всё рассказали, показали , починили.
April 23, 2022
Отличные ребята, прекрасный сервис, все быстро и качественно! 5 звезд! Отдельное спасибо Эльдару!
1
1
April 18, 2021
НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА.
Порекомендовали мне как сервис «премиум уровня», мол побольше платишь, чем обычно, но все делают на высшем уровне.
Проходил обычное ТО, с заменой свечей, масла , фильтров и т.д.
Сначала принесли мне, и сказали, что в купленных мной свечах (приезжал со своими расходниками), попалась одна использованная. Удивился, думаю как так, ну ладно, разное в жизни бывает. Оставили «одну» старую с моего согласия.
Через 2 недели, машина перестала ехать и дергалась, отогнал в другой сервис, а там мне сказали, что все свечи изношенные стоят. Браво 👏, мои свечи забрали себе, а мне воткнули старые, так я за это ещё и бешеные деньги отдал.
При смене бензинового фильтра, сломали датчик уровня топлива, и потом 2,5 часа пытались его сделать. Отвратительное обслуживание, хотя с виду и нормальный сервис. Если не хотите быть обманутыми , никогда не заезжайте сюда!
10
3
February 20, 2023
Приехал на бесплатную диагностику подвески все расчитали рассказали и цены приемлемые
2
July 27, 2023
Качественное обслуживание, быстрая подача запасных частей !
1
1
August 12, 2023
Только мелкий ремонт и диагностика, за дорогостоющим ремонтом лучше не обращаться
1
1
April 16, 2023
Удобное место нахождения. Хорошая зона ожидания. Запись на обслуживание.
1
1
February 7
Записался онлайн. Приехал к назначенному времени. Диагностика ходовой бесплатно плюс решили все мои проблемы. Спасибо большое. Рекомендую
1
1
July 20, 2023
Телефон вообще не поднимают в чем проблема ??? Один раз колесо не закрутили вообще чуть не разбился
2
1
May 19, 2022
Записался на определенное время через оператора. Приехав увидел удивлённый лица персонала, которые не в курсе моей записи. Сказали стенд занят, возможно завтра освободится. Позвонил оператору уточнить почему так произошло, на что она просто сбросила трубку.
3
October 17, 2021
Хороший сервис, отличная атмосфера, поиятный персонал и я очень хочу кружку) быстро качественно не дорого) кружка бесплано)
1
February 7
Всё сделали супер и быстро
September 14, 2022
Отличный автосервис диагностика бесплатно приняли вовремя есть комната ожидания неисправность нашли сразу
2
January 20, 2022
Второй раз приехал и второй раз пожалел, хуже сервиса в городе нет.
Первый раз был на замене антифриза: воздуховод не надели как положено, полдня не мог понять почему машина издаёт рёв странный,а второй раз был записан на диагностику за 4 дня к определённому времени, прождал 30 минут, так меня и не приняли, развернулся уехал, больше сюда ни ногой 🙅♂️👎👎👎👎
1
June 4, 2022
Записался на диагностику ходовой, приехал прождал полтора часа машину закатили, прождал ещё почти час еë выкатили. Был с ребёнком расчитывал уложится в 30-40 минут. Зачем тогда записываться по времени. Так автосервисы не работают.
1
March 1, 2021
Как и везде, есть хорошие мастера, есть так себе. Не понравилось то, что цены на запчасти для клиента увеличивают почти в полтора раза от средней цены на рынке (например на exist.ru). Видимо таким образом отбивая возможные гарантийные претензии. Так что лучше купить и заменить самостоятельно то, что сможете, потому что если там будут устанавливать купленную вами деталь, естественно ни о какой гарантии речи быть не может, да и стоимость работ увеличивается при этом.
Часто в оговоренное время не удаётся сдать авто в цех, потому, что все подьёмники, например, заняты. Или загонят, а она будет уже в цеху стоять дожидаться своей очереди.
1
1
February 27
Всё супер приезжайте! Настя👍
2
May 14, 2021
У меня Ниссан Альмера g15. Заехал в фит поменять передние ступичные подшипники, тормозные диски, передние колодки, рулевую тягу с наконечником, тормозную жидкость, сделать диагностику кондиционера и подвески, обслужить передние суппорты. Колодки и тормозуху покупал в самом фите. Делали целый рабочий день с 9 и до 18. Забрал вечером. По итогу: руль стоял криво, машина не хотела ехать прямо, тормозуха как была чёрной так и осталась, появился свист слева спереди, не нашли откуда уходит фреон, колпачки на прокачных штуцерах задних цилиндров полюбили. Пришлось приезжать второй раз для устранения косяков. Литром тормозухи можно промыть систему 2 раза точно, но им тормозуха видимо нужнее. После них полез смотреть что свистит спереди справа и обнаружил загнутый низ металлического пыльника тормозного диска, который уже протерся до дырки. Суппорты не обслужили, направляющие смазали только с одной стороны, пластинки колодок чистить и смазывать не стали. Тюбик дорогой смазки положили себе в карман. Денег за все взяли более 10к и это без учёта стоимости всех запчастей. Крайне не рекомендую.
6
4
December 29, 2021
Был один раз и тот надолго запомню. Приехал к ним на своем авто, говорю ,,рычит,, искали они искали, диагностировали- диагностировали ща плату конечно и выдают, это у тебя ,,катализатор прогорел,, - он и звенит. Можем за 10 тр все поправить.... Посмеялся я им в лицо и уехал в гараж, оказалось соскочил воздушный фильтр!!! Поправил его и все!!!!
4
1
June 3, 2022
Плюс, что запись онлайн! Не паришься... Акции, подарки! А кто их не любит? Все вежливые, приветливые. Пока всё устраивает!
1
July 16, 2021
Позвонили, записались у администратора на пятницу, обговорили время, сказали спокойно приезжайте, будем ждать. Приехали из Москвы в Липецк, из Москвы…
Чтобы посмотреть бу машину и провести диагностику перед покупкой, так нам говорят - свободных подъемников нет, что хотите, то и делайте, машины остались со вчера бла бла бла.
Проинформировать людей заранее для такой франшизы конечно неподъемное дело. Так ещё и автомеханик разговаривает, как животное последнее, без малейшего уважения, с потенциальным то клиентом.
«Отличный» сервис, обслуживание на высшем уровне.
3
2
November 10, 2021
Сегодня посетил шиномонтаж по акции за пол-цены, 1200 р. за колеса 17 диаметра. Приняли вовремя, в ремзону пустили без проблем в каске и халате, диски не поцарапали, гайки наживляли от руки. Даже колпачки от гаек не потерялись. Впечатление от сервиса осталось очень положительное: быстро, без очередей (записался за два дня), недорого и качественно.
1
1
February 26, 2023
Хороший сервис. Пользуемся уже не в первый раз. Удобно, что это сеть .
2
October 10, 2021
Отличный сервис, приветливый персонал, всё подробно рассказывают, вроде всё без обмана,в том числе им механики.Работы выполняют качественно.
1
August 21, 2022
Очень быстро и качественно всё сделали, хорошой сервис, всем советую.
2
March 31, 2021
Кто не хочет читать - сервис КОНЧЕНЫЙ!!!
Побывал я второй раз в фит сервис:
1-во раз приехал по Акции на бесплатную диагностику + сделал диагностику двигателя за пол цены. Все понравилось, клиентская Зона, отношение, диагностика тоже правильная. После этого завёл себе бонусную карту ( нужно было сразу положить на неё 300р)
2-ой раз: и тут провал. Мне к моим 300 бонусам начислили ещё 500 в день рождения, которые действовали месяц. Менять у них з/ч по диагностике не рискнул (тормоза, жидкости и т.д.), поехал к проверенному мастеру. 800 бонусов (которыми можно расплатиться до 50% от общей стоимости) меня грели и решил записаться на шиномонтаж и развал-схождение. Записался на 31 марта в 16-00, именно до этого дня действовали бонусы. Приехал, смотрю а ровно 31 списались 500 бонусов (может я тупанул и нужно было приехать на день раньше), попросил сотрудников решить вопрос и простить мне м оплошность, на что был две отказ. Думаю ну ладно, тогда не буду делать развал, сделаю шиномонтаж. А теперь главное: приехал я в 16-10, машину загнали только через час тридцать, т.е. в 17-40. Машину мне отдали в 19-20. 3 ЧАСА сцуко на шиномонтаж!!!! у меня такое первый раз в жизни. Я все таки начал настаивать на скидке на развал за неудобство (не они сами предложили, а я настаивал...), но так и не получил от них положительного ответа, обещали перезвонить, но я думаю вряд ли это случится. В итоге, как оказалось, у сотрудника шиномонтажа кто-то умер в этот день и его отпустили. Я все понимаю, ну нельзя было позвонить заранее и предупредить, что сегодня не получиться, я бы приехал в другой день! Кстати все 3 часа я бегал за ними и спрашивал, ну когда, ну когда, уже начал ругаться в какой-то момент (т.е. ко мне неразумная никто не подошёл за 3 часа и не извинился...). Более того всю эту картину ходил Рядом и наблюдал сам собственник Сервиса - класс! Хорошо, что не поехал к ним ничего менять. Не приезжайте сюда, не портите себе настроение!!!
P.S.: по качеству шиномонтажа ещё напишу, пока не понял.
9
5
March 5
Класный сервис бесплатная диагностика
2
July 30, 2022
Быстро и качественно устранили проблему. Всем советую!! Лучшая фирма!!
2
September 7, 2023
Всё сработано быстро и качественно
2
September 4, 2023
Проблему не решили. Денег взяли как за ремонт самолёта. Не советую.
3
1