Отличный сервис, грамотные сотрудники. К этим ребятам раньше ездил на сто на Байкальской. Устраивает качество работы, оптимальные цены. Очень вкусное кофе в клиентской комнате. Рекомендую всем.
1
Show business's response
матвей с.
Level 3 Local Expert
November 13
НИКОГДА не посещайте данный автосервис и наверное всю сеть этих мастерских, ездил сюда на замену масла в двигателе и бесплатную диагностику ходовой.
Попросив проверить аккумулятор, сказали, что у них нет инструмента для этого! Залили самое дешевое масло, хотя мастер утверждал, что это хорошее, качественное масло, замена масла в двигателе, у данных мастеров, заняла полтора часа.
После диагностики ходовой, насчитали проблем с ходовой на 80.000р хотя по ходовой вообще никаких нареканий в машине не было, показали какие-то липовые фотки с ржавчиной в ходовой, не показав в живую, съездив, в другой сервис, сказали, что нужно поменять только рейку рулевой тяги.
А не пол подвески!
Ужасные мастера, никогда не посещайте данное место.
1
Show business's response
Владимир С.
Level 3 Local Expert
June 14
Subaru Impreza 2019 года. Записался на замену колодок (записывался два раза, в первый день администратор не вышел на работу). По телефону и перед тем как начать работы, "специалисты" уверили что всё сделают и вся работа займёт минут 40... Через 20 минут работы сказали что у них нет возможности развести задние суппорта (отсутствует ПО). Ввели машину в сервисный режим и не смогли вывести из него. Отдали машину ничего не сделав + я получил прекрасную гирлянду из различных ошибок на приборной панели, и те же "специалисты" сказали что "Немного прокатитесь, всё адаптируется и они уйду" (Не ушли).
4
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
August 30
Самое отвратительное отношеник к клиентам. В прошлом году делал развал схождение, три раза к ним ездил, исправляли мне увод руля. При этом, сами сделали диагностику подвески. Рычаги были новыми, рулевые наконечники - новые. В этом же году нужно было пыльник заменить, просидел в ожидании три часа...пыльник не привезли. Хотя записался за сутки. Машина в их "гараже" есть. Знаешь что приеду, привезите заранее... одним словом...больше к ним ни ногой, и вам не советую!
3
Show business's response
Алижон абдуллаев
Level 4 Local Expert
June 25
хороший сервис,мягкие удобные диваны,чай,кофе, никаких не приятных запахов что собственно очень напрягает. Доволен тем что есть камера где можно смотреть на свою машину и понимать что с ней делают.
1
1
Show business's response
Larosmax
Level 2 Local Expert
September 25
24.09.2024г. через приложение записался на ремонт авто, за два часа до назначенного времени оператор попросил подтвердить приеду или нет.
Приезжаю, а мне говорят что все боксы заняты, нужно подождать час, говорю хорошо, видимо не ожидая такого ответа, мне предложили приехать в другой день.Вопрос для чего нужна запись и подтверждение о намерении приехать, если по факту работы не будут выполнены.
Если хотите потратить свое личное время, дальнейших проблем с Вашим авто, тогда Вам СЮДА!!!! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС К ОБСЛУЖИВАНИЮ.
1
Show business's response
Владимир Милютин
Level 6 Local Expert
April 22
Максимально отвратительно!
Приехал заменить внешний ШРУС (левый и правый). После замены не работает ABS. Руководитель сервиса уже третью неделю гасится, хотя служба контроля качества каждый день обещает, что завтра он ко мне позвонит для решения этой проблемы.
Суть проблемы: при замене ШРУС, правый поставили нормально, а с левым что-то накосячили и из-за этого у меня (со слов мастера-приёмщика) подразбило ступичный подшипник.
Признавать свою вину отказываются. Сначала в службе контроля качества сообщили, что ШРУС и ступичный подшипник между собой вообще никак не связаны и в связи с этим мастера не могли его сломать. В следующий раз сообщили, что нужно доказать, что проблема появилась из-за мастеров сервиса. Хотя доказывать нечего. Есть лист диагностики, который делали до замены ШРУС (в это же посещение сервиса), где не указаны ни проблема с ABS, ни проблема с подшипником). О проблеме с ABS сообщил через 2 минуты после выезда из сервиса. Как можно убить рабочий подшипник за 2 минуты мне сообщить не смогли.
***
Прошло 3 недели. Просто игнор со стороны сервиса. Ни руководитель станции, ни служба контроля качества не перезванивают.
4
Show business's response
Екатерина Зотова
Level 3 Local Expert
August 26
Всем доброе времени суток) спасибо огромное Алексею, райне корректен и вежлив! А так же Сергею, который устранил неполадки в машине) хороший автосервис! Советую!!!
1
Show business's response
Кристина З.
Level 3 Local Expert
March 9
Удобное место, большая парковка, бесплатная диагностика, бонусы и удобное приложение, есть место ожидание , чай, кофе, быстрое решение проблем, хороший подход к клиентам.
Сегодня побывала впервые, осталось только хорошие впечатления и положительные эмоции ) Теперь только сюда)
4
Show business's response
Дмитрий Григоров
Level 3 Local Expert
March 15
Отличный сервис, приятная зона ожидания, кофе чай телевизор удобные диваны время ожидания в такой зоне прозодит не заметно, высоко квалифицированный персонал, рекомендую всем обращаться в данный сервис
1
1
Show business's response
Иван Л.
Level 4 Local Expert
September 3
Дважды попытался заехать на диагностику в данный сервис, оба раза по записи. Оба раза у них всё занято и неизвестно когда освободится. При том, что есть пустые боксы и мастера рядом стоят. Максимально незаинтересованный в деньгах сервис.
1
Show business's response
Руслан В.
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Приехал впервые в Фит Сервис, до этого всегда обслуживался у Игорька в гараже. Что могу сказать? Первое: просто великолепный сервиз, а именно, мягкие чистые диванчики, бесплатный кофе, телевизор с пультом, камера на твою машину, что бы ты следил за ней и не переживал, да много всего здесь хорошего для удобства клиента, только за это 5 звёзд. Во вторых, работаю образованные мастера, людей с улицы или с соседнего гаража не возьмут, они дорожат репутацией и качеством работ, что даже не позволили мне загнать машину самому. В третьих, не дорогие цены и постоянные акции, после чего я и приехал сюда) всем добра, теперь только сюда.
3
Show business's response
Инкогнито 1285
Level 5 Local Expert
October 11
Хорошое СТО. Вежливый, грамотный персонал. Всё чисто и аккуратно. Но цены завышены раза в полтора
Show business's response
Любовь Попова
Level 2 Local Expert
March 11
Выражаю огромную благодарность мастеру приёмщику Александру и механику Андрею.
Ребята делали ремонт подвески,очень переживала что т.к. девушка,могут лишнего насчитать,но когда подняли машину ,мастер Андрей,все наглядно показал и рассказал, вполне доходчиво!
Очень сдержанно ответили на мои 100/500 вопросов😂
спасибо. Ребята очень вежливые и терпеливые)))))
3
Show business's response
Оксана Ганина
Level 4 Local Expert
July 18
Отлично. Коллектив там отличный. Делают всё на совесть. Советую всем.
1
1
Show business's response
Андрей С.
Level 10 Local Expert
February 3, 2023
Уже много лет пользуюсь услугами этого сервиса. Здесь работают квалифицированные менеджеры и опытные мастера. За все время обслуживания у меня здесь не было проблем. Заехал сегодня в фит сервис для замены термостата (снижалась температура при движении) Мастер приемщик Артур быстро оформил необходимые документы и грамотно проконсультировал по интересующим меня вопросам. Как всегда, сервис на высоте! Так держать! Сегодня, 03.02.2023 заехал на развал-схождение, после смены амортизаторов и рычаго (менял сам). По предварительной записи, через интернет, без всяких очередей! Мастер все сделал быстро и посоветовал, что еще нужно сменить в ближайшее время. Так и сделаю, спасибо!
1
Show business's response
Alexey Razuvaev
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Впервые воспользовался сервисом, понравилось наличие приложения, запись, хорошая, приятная обстановка, деятельные вежливые сотрудники. Бесплатная диагностика подвески радует. Наличие запчастей и своевременный ремонт.
2
Show business's response
Самир Мусаев
Level 4 Local Expert
March 17
О чем стоит сразу упомянуть- это шикарный сервис, будто в аэропорту в бизнес зале находишься. Работают образованные мастера, что дает доверие сервису. Сам езжу сюда уже третий год, и только радуюсь
Show business's response
Алексей К.
Level 2 Local Expert
March 12
Приехал с неисправным автомобилем сделали бесплатную диагностику выявили проблему подкрепили всё фотограффиями . Быстро всё устранили детали все были в наличии . Уехал довольный . Всем рекомендую данный сервис .
3
Show business's response
Евгений Нецветаев
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Первый раз воспользовался сервисом, понравилось наличие приложения, запись. Также радует хорошая, приятная обстановка и наличие комнаты отдыха для посетителей
1
Show business's response
Игорь Гусаров
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Хорошая реклама о бесплатной диагностике. Записался, приехал туда, в итоге зачем то понадобились мои личные данные-год рождения и т.п. Сказали оставить ключи от машины и потеряться на два часа, мол сам я на машине туда заехать не могу и находиться при диагностике мне тоже нельзя. Плюнул на бесплатную диагностику и поехал в своей проверенный сервис, в котором обслуживаюсь. И во время разговора со специалиста моего сервиса, было высказанно им мнение, что бесплатный сыр только в мышеловке. Приезжая на такие бесплатные диагностики, люди лишаются оригинальных запчастей на своих машинах, и а потом доказать ничего не могут. Обходите такие бесплатные акции стороной, иначе это "бесплатно" ещё дороже обойдётся.
3
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Впервые воспользовался услугами данного сервиса и остался доволен! Приветственный персонал, машину загнали осмотрели пока я сидил и пил бесплатный кофеёк в теплой клиентской зоне) спасибо!
1
Show business's response
Василий Сизых
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
В общем и целом достаточно хорошая сеть автосервисов. Раз ездил с Иркутска до Владивостока зимой, там пришлось мелкие починки делать, заехал к ним, выручили). Ну и в Иркутске иногда обращаюсь.
Show business's response
Dkk_Shhh
Level 6 Local Expert
March 15
Был один раз, гайки не закрутили нормально на колесах, выписали работ на 30к, отказался, заехал в другой сервис, осмотрели машину, сказали, что половины написанного в смете вообще не надо делать. Дорого и лишь бы побольше денег стянуть
1
Show business's response
антон кунгурцев
Level 2 Local Expert
March 13
Во второй раз приезжаю FIT центр и меняют масло бысторо. Коллектив сплочённый и дружелюбный. Спасибо большое за работу специалистов.
1
Show business's response
Александр Топанов
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Спасибо работа на высшем уровне ребята молодцы . Всё доходчего объяснили показали устранили все недачёты . В офисе чистенько тепло ,хорошая обстановка .чай кофе конфетки всё для людей .С наступающим новым годом .
1
1
Show business's response
Надежда Гармаева
Level 5 Local Expert
January 18
Заплатили 50 тысяч рублей за смену карбюратора плюс небольшие расходники, итог за эту сумму видимо только фару отполировали, машина как гремела, так и гремит. А еще уже полгода свой косяк не могут исправить по электронике. Не советую, от слова совсем
1
Show business's response
Анатолий Фрышкин
Level 7 Local Expert
February 3
Три звёзды за то что, когда производят диагностику не возможно видеть что делают, сказали что есть камера и можно видеть в монитор, но когда я находился возле монитора, то из-за солнца не было ничего не видно
1
Show business's response
Павел Безденежных
Level 9 Local Expert
June 8, 2023
С горечью вспоминаю те времена лет 6-8 назад, коода я мог спокойно приехать, положить ключи и точно знать, что заберу ИСПРАВНУЮ машину, а мастер приемщик раз пять позвонит и расскажет, какие недостатки нашли, что сделать можно, что сделали.
Теппрь же, аогда из 2 недель моя машина провела в сервисе (перед сервисом) 6 дней, пять раз после получения из ремонта была возврпщена вновь , то с закипевштм двигателем (3 раза), то с вытекшимантифризом (ц раза), то с неверно замененным или установленным датчиком (2 раза)
1
Show business's response
Андрей Филатов
Level 3 Local Expert
March 11
Очень отличный сервис, делают быстро и качественно, приятные и понимающие приёмщики,всем советую.
1
Show business's response
Олег Марков
Level 2 Local Expert
March 10
Фит сервисом пользуюсь давно все устраивает и цены и персонал всегда могут что-то подсказать посоветовать
3
Show business's response
Георгий Кузаков
Level 2 Local Expert
March 11
Отличный сервис,доброкачественные ребята,подсказали рассказали разъяснили все по полочкам!спасибо👍🤝
1
Show business's response
Катерина Таскаева
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
доброго времени суток, хотела бы поделиться впечатлениями. Просто 10/10!! заслужили свои пять звезд, все прошло гладко и персонал вежливый. Диагностика не заставила себя долго ждать.
1
Show business's response
Артём Б.
Level 3 Local Expert
November 12
Лучший автосервис в городе!
Работают мастера своего дела 👍
Show business's response
Кристина В.
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Лучший сервис,вежливый персонал!
Цены радуют глаз
Отличная комната отдыха,есть бесплатный чай и кофе
1
Show business's response
Слава
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Записался недели за три.приехал продождал мин 30,подписали бумаги дал ключи машину загнали и выгнали сослались что надо делать пороги .машина 1991года было указано 3 недели назад.пороги в удовлетвооительном состоянии но такой сервис.ставлю огромный минус сервису.
1
Show business's response
Юлия Потеруха
Level 3 Local Expert
March 14
Приехала на бесплатную диагностику ! Все проверили , подробно рассказали , показали ! Отличный сервис!!!
Show business's response
Татьяна Я.
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Записалась онлайн. Без задержек в четко назначенное время прошла бесплатную диагностику ходовой части. Оказалась сломана пружина. В наличии не оказалось, куплена в другом месте и в этот же день проведена замена. Приятным бонусом была скидка на работы, зачисленная на счет во воемя регистрации в приложении
1
Show business's response
Геннадий Ц.
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Среди нынешнего предложения автосервисов Fit очень хорош. Частенько заезжаю к ним, то подвеску, то масла поменять. Присутствуют скидки на большие работы + гарантия, с которой кстати не разу не столкнулся Все проделанные за все время работы с моим автомобилем устраивают. Имеется комфортная зона ожидания Предлагают чай кофе все бесплатно, в то время как в других стоят кофе автоматы в которых завышены цены. Время там проходит не заметно, даже не замечаешь сколько длился ремонт В общем сервис хороший, рекомендую!
1
Show business's response
Anonymous review
December 3, 2022
10 из 10, сделали комплекс работ по тормозной системе, быстро и качественно, так же помогли разобраться с ошибками, за что отдельное спасибо
Персонал отзывчивый, а самое главное любящий свою работу что и говорит о качестве выполняемых работ
3
Show business's response
Артур Родионов
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
Как всегда качественное и ненавязчивое обслуживпние, - всë по делу, с грамотными рекомендациями! Единственно, что заставило снизить оценку на один балл, - не сориентировали по времени! Приехал, как записался, на 9.00, взялись обслуживать в 10. Затем, когда выявились проблемы, приступили к их устранению, сориентировали по времени, и началось как в аэропорте, - ждите два часа, ждите еще час, ещё 30 мин... Завис на 7 часов😱 причём это не из-за выявления новых проблем, а изначально найденных, и определившись что надо, кем, и насколько! 🤪 А так все сделали КАК ВСЕГДА толково. 👌🤝
2
Show business's response
Олег Иванов
Level 13 Local Expert
February 11, 2023
Именно по этому адресу мне делали шаровую. Ну что сказать, понравилось. Качественно, быстро... работает нормально.
А вот отдел в Ново-Ленино это ужас!
Меняли задние амортизаторы и пружины. Возились дооооолго и в конце когда уже уехал, обнаружил весь растрёпанный багажник, изнутри содрали всю обшивку и не восстановили как было, просрали клипсы. А амортизаторы поставили такие, что этой же зимой окаменели и один уже потёк!
1
Show business's response
Эллина Первак
Level 3 Local Expert
October 15, 2022
Мне тут очень понравилось. Вежливый персонал. Присутствует комната для клиентов, в ней можно попить чай и кофе, посмотреть телевизор и даже предусмотрен детский уголок. Обслуживание на высшем уровне и цены очень приемлемые. Если приведите сюда, то точно не пожалеете.
3
Show business's response
Александра Я.
Level 4 Local Expert
March 10
Всё вокруг уже закрыто, а Fit service работает! Купила охлаждающую жидкость, да еще и незамерзайку дали в подарок! Суперсервис!
1
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Отличный сервис, всегда вежливый приветливый персонал, по ценам очень даже приемлемо. Качественно и профессионально решают вопросы по автомобилю. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Геннадий Кантаков
Level 7 Local Expert
May 1
Большая загруженность сервиса. Администратор ответил вежливо, что мест свободных нет.
1
Show business's response
Stepan Droshin
Level 5 Local Expert
March 16
Был на диагностике подвески в данном сто.все сделали хорошо.кроме подвески ещё проверили все тех жидкости.
Show business's response
Анна Литвинова
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Записалась на бесплатную диагностику, делаю её не первый раз, менеджеры все грамотно рассказывают, сейчас жду что скажут на этот раз. В клиентской чисто, есть чай кофе... Уютненько...
Show business's response
Ульяна Ван
Level 13 Local Expert
January 25
Нормальный автосервис, предвзято к девушкам не относятся. По машине обслуживание ок. Вот только просьба рядом с входом кучкой не курить.
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
November 26, 2022
Сервис очень понравился! Делала диагностику ходовки. Мастера вежливы и приятны в общении, всё хорошо объяснили. Очень довольна результатом работы. Вернусь сюда ещё.