Fit Service
609 reviews
September 17
С 2020-го доверяю ремонт и обслуживание своего Кашкая только в Fit Service. Обращался раньше в СТО, которое в Омске на ул. Коммунальной. Всё всегда было на 5+. Делали в основном ходовку и замену тех.жидкостей. В СТО на Королева обратился, так как понадобились услуги автоэлектрика: замена вентилятора климат-контроля.
Ещё раз убедился, что во всех СТО Fit Servicа работают профессионалы. Всё делают качественно и с гарантией.
15.09.2024 - 17.09.2024 моему 12-летнему Кашкаю понадобился довольно большой ремонт: замена сцепления, замена рулевого механизма и много по "мелочи" в ходовке. 15-го вечером привезли на эвакуаторе, а 17-го в обед я уже выехал из СТО. Огромное спасибо тем, кто работал в эти дни. Особо хочу поблагодарить мастера - приемщика Евгения за оперативность и профессионализм.
1
July 30
Я постоянный клиент Фитсервиса) была во многих станциях этой компании и везде все мастера и работники очень добрые и отзывчивые! Очень приятно здесь проверять или ремонтировать свою машину. Я доверяю Фитсервису.
1
1
October 29
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями после ремонта своего авто. Выполненными работами довольна полностью, спасибо большое ребятам за профессиональный подход и качество. Заодно переобулась на зимнюю резину. Всё быстро и на совесть.Спасибо. Приеду сюда снова
1
July 10
Не в первый раз заезжал на ремонт вариатора, парни молодцы, быстро и качественно! Весь ремонт держали в курсе как и что делают, а так же, что необходимо! Никаких лишних услуг!!!Всегда вежливы и знают своё дело! Советую! Парни знают своё дело! Буду обслуживаться здесь!!! 👍
2
October 10
Обратилась в данный сервис на диагностику машины Hyundai Solaris по причине ухода автомобиля вправо, также было биение на руле.
Сервис приговорил рулевую рейку.
Менеджер Гончар Андрей скинул предварительную смету ремонта рулевой рейки, а также замена тормозных дисков и подшипника левой ступицы.
Сумма предварительной сметы на ремонт составила 36 860.
Менеджер предупредил что сумма может немного поменятся, и я согласилась на снятие и ремонт рулевой рейки.
После снятия рейки Андрей озвучил стоимость за ремонт только рейки 34 000 или новую за 38 000 и только один вариант!
Сумма конечно совсем незначительно изменилась)
После такого откровенного развода на деньги, я предложила купить самой рейку, на что менеджер заявил что их сервис работает исключительно со своими запчастями, до этого меня никто об этом не предупреждал.
После услышанного я принимаю решение устанавливать рейку в другом сервисе.
Приезжаю за машиной, и вдруг Андрей предлагает установить мою рейку, но при этом нужно снова заплатить за её установку.
Цитирую его слова:-Вы же все равно будете ставить рейку , можно у нас, наш мастер заработает денег.
Степень развода и наглости достигла своего пика !
Я конечно уехала находясь в шоке от отгюношения к клиенту от такого крупного сервиса!
Но это не всё!!!
Еду с результатом диагностики в Реактор, на замену рейку, и ВУАЛЯ , машину также тянет вправо и бьёт руль.
Возвращаюсь в реактор, может дело в развале?!
Проехались с мастером Реактора, он увидел что машину тянет вправо и гудит подшипник правой ступицы.
Меняем подшипник, на левом переднем колесе здоровенная грыжа, которую Fit на диагностике не увидел, подшипник не услышал.
И вот оно ЧУДО, машину никуда не тянет!!!
Мастера в Реакторе от души посмеялись от всего цирка)
Какой итог всего этого?!
На машине стоит китайская рейка вместо оригинальной, потрачено впустую много денег, времени и нервов!!!
Жду обратной связи, у вас же все разговоры записываются?!!! Прикладываю заказ-наряды с Фита и Реактора!
2
July 14
13.07.24 заклинил поршень в тормозном суппорте в субботу вечером в 20:10
Я приехал сюда и мне помогли
Вечер субботы и почти все воскресенье
Автомобиль Lincoln Continental 1991 года
Запчастей нет, никто не берётся за ремонт
А тут взялись! Да ещё и в субботу вечером!
А так же контрактные тормозные диски не подходили и меня подождали пока я съездил к токарю расточить центральное отверстие
September 19
Все четко. Нравится, что мастера действительно компетентны! Нашли поломку сразу.
Пока делают машину, можно чай и кофе попить, бесплатно (для халявщиков😀)!
1
July 19
Отличный сервис,обращалась несколько раз. Проблем с ремонтом,запчастями не было. Мастера охотно отвечают на вопросы, вежливы. Отдельное спасибо электрику в сервисе на Конева,65. Рекомендую.
2
July 29
в дороге произошла поломка радиатора, заехал впервые в сервис где ребята встретили хорошо, все обьяснили, рассказали. Все оперативно сделали на качество.Советую!
2
October 29
Отличный сервис, в очередной раз решили мой вопрос по авто. Довольна и выполненной работой и обслуживанием. Не первый год пользуюсь услугами фит сервис. А еще большой плюс недалеко от дома.
1
July 26
Записался на бесплатную диагностику ходовой части , по факту оказалось что нужно ещё качать приложение . Приехал в 15:10 хотя запись у меня на 15:30 , в 16:00 только загнали машину и сейчас стоит просто на подьемнике уже час ничего не делают не смотрят . Господи диагностика ходовой части что ж там смотреть при великом желании это 15 минут времени почему я должен сидеть и ждать !?
Уже не первый раз тут такая проблема
1
March 25
Отличное СТО, хорошие специалисты. Всем рекомендую! Решают любые вопросы, проконсультируют, подскажут. Имеются в наличии запчасти, что тоже очень удобно.
Сам обслуживаю в этом СТО свой автомобиль более 10 лет.
May 8
Господа, езжайте сюда без сомнений!
Полтора месяца мне в разных сервисах искали проблему в ходовке и все разводили руками.
В фит попал случайно, просто по принципу лишь бы побыстрее, то есть ехал туда без особых надежд.
НО! Ребята сумели приятно удивить. Уже через 20 минут была чётко обозначена поломка, через 30 заказали запчасти.
Произвели ремонт без всяких повторных записей сразу, с пониманием ситуации.
В процессе ремонта каждый шаг детально рассказывали что, как и для чего это делается.
Что важно, в этом филиале руководитель не просто офисный работник, а полноценный специалист который вникает во все мелочи каждого клиента и лично контролирует замечания.
Парням в ремзоне задавал кучу вопросов и НИ ОДИН не оставили без ответа, ни разу не услышал фразу "не знаю".
P.S. Ждите в гости теперь с автомобилем супруги))
2
June 7
Был проездом с другого города! Помогли решить не простую проблему с вибрацией при торможении! Всё очень профессионально и без навязывания лишних работ! Однозначно рекомендую!!!
March 23
Всем здравствуйте! Машина у меня старенькая Хонда Цивик, но лошадка надёжная. После январских холодов вся ходовка застучала, забренчала. По совету знакомого обратился со своей проблемой в центр на Королёва 30. Скажу сразу что в общении персонал вежлив и общительный. Начали с передних стоек и пошло. Собрали все мелочи, даже те, которые никак на езду не влияли. В процессе ремонта звонили и не навязчиво говорили о новых проблемах. По итогу ремонт машины обошёлся в 68.800 рублей. Выехал с центра вроде бы ничего, но через пару дней всё забрала заново. Обращаться больше туда не хочу, так как все деньги отдал двумя неделями ранее, по сути за то что мне поменяли пару лампочек, тормозную и охлаждающую жидкость и ещё всякие мелочи, но проблема по ходовой осталась. Буду искренен, мне очень жаль потраченных денег. Хотел вложиться в машину, а вышло то, что потратил внушительную сумму бесполезно.
7
1
September 6
Отвратительный сервис. Сумма ремонта после согласованной по результатам диагностики менялась несколько раз в большую сторону. Руководство очень слабо и неохотно реагирует на проблемы. Установили запчасти по своему каталогу, которые не совсем подходят на авто. На резонное замечание ответ: а докажи, что должно быть по другому.
1
2
May 15
Приезжала на акционную диагностику автомобиля. Пользуюсь акционными предложениями этого сервиса регулярно. Также приезжаю сюда на замену масла и на ТО. Все, как всегда, на высоком уровне: от начала оформления наряд-заказа до окончания работ. Особо выражаю благодарность мастеру Николаю. Он отличается не только профессиональными знаниями и навыками, но и доброжелательностью по отношению к клиенту. Еше раз выражаю благодарность всей команде Fit сервиса на Королева, 30 (г.Омск).
1
1
August 19
Записалась по акции на диагностику. Приехала ко времени, приняли вовремя. Все объяснили, рассчитали наиболее выгодную стоимость услуг. Быстро, вежливый персонал. Рекомендую!
1
1
May 30
В данном сервисе поменял масло в двигателе, качественно и быстро.
Пошли на встречу при ряде моментов, что очень порадовало.
Спасибо. Рекомендую
February 14
Отличный сервис. Очень вежливое и грамотное общение с клиентами. Работают качественно и быстро. В зоне ожидания всегда можно приятно провести время в компании с чашечкой чая или кофе.
1
3
December 6, 2023
Хочу поделиться важным отзывот о работе этой замечательной компании были проблемы с авто приехал к ним ребята опытные подсказали рассказали показали дали рекомендации набудущее расскажу свои впечатления об этой организации подробно заходя к ним вас с входа встречают очень приветливые и дружелюбные ребята приемщики которые очень трепетно отнесуться к вашей проблеме примут с особым теплом направив вас в рай чудо механиков ребят профессионалов которые знают свое дело которые тоже в свою очередь качественно осмотрят ваш автомобиль до каждой мелочи и укажут на не исправность автомобиля дадут нужные рекомендации по обслуживанию вашего авто чтоб ваш железный конь радовал вас изо дня в день так сказать 24/7 в общем говорить можно много но не узнаете пока сами не попробуете всем советую обращаться в эту станцию ребята знают свое дело
1
1
November 16
У машины загорелся чек и пропал мощность. Заменили свечи, катушку, прокладку клапанной крышки. Проехал 3 км. Итог еле доехал до дома. Вылез опять чек, обороты начали плавать и машина стала глохнуть. Отдал за ремонт 32к. И это называется сделали! Если у вас Бмв к ним лучше не ехать! В этих машинах они полный 0!
March 1
Супер, класс, обожаю, все красивые , вежливые, добрые, кофе вкусный, диваны мягкие, удобное местоположение, буду обслуживаться постоянно только на королева 30
3
July 23
Отличный сервис, спасибо парни за помощь в ремонте своего автомобиля, быстро, качествено произвели ремонт. Только данному сервису доверяю свой автомобиль
July 18
Отличный сервис, великолепное обслуживание, объясняют не только суть проблемы , но и способы решения, попала на эту станцию впервые, очень довольна
October 29
Добрый вечер! В работе сервиса меня всё устроило.. оперативность, внимательность,и самое приятное более даже Чем)) это цены ... на запчасти и работу!)
1
November 16
Приехал починить сигнашку, датчик давления масла и всякую мелочь, в итоге починили мелочь, а к первым двум пунктам даже не притронулись, хотя заранее договаривались.
Также поставили омыватель лобового стекла, но через пару месяцев он вышел из строя!
May 30
Хороший сервис. Приезжала на диагностику ходовой части, машину быстро взяли в работу. Мастеру приемщику отдельное спасибо за подход, все понятно объяснил )
1
May 3
Отличный сервис. Обслуживаюсь в нем уже лет 15. Есть на складе много зап.частей, если какой-то детали нет на складе, вам её привезут под заказ. Цены адекватные, постоянно проводятся различные акции, типа диагностика бесплатно. Раньше была мойка машин. Сейчас мойки нет, это минус. К минусам можно отнести и отсутствие автоэлектрика.
July 28
Записался на королёва 30 промыть радиатор на 10 утра, приехал мне говорят сейчас мы со вчерашнего машины доделываем потом вашу , оставляйте до вечера, только о себе думают, масло отказались поменять короче стрёмное сто
1
1
May 14
Приехал на буксире в 15.00. записан был на завтра, но уже в этот же день (12 мая) позвонили и сказали, что можно забрать авто в 20.40 (замена ГРМ и радиатора). При этом выяснилось, что ещё нужна замена стартера. Запись на вторник. Оставил машину у них. В понедельник уже в 13.00 выехал с новым стартером. Честно сказать ,не ожидал такой оперативности. Все было сделано отлично, а главное быстро. Очень признателен ребятам из Fit Service, всем советую.
2
January 31
получил качественную развернутую консультацию по запчастаям для ремонта авто Hyundai Tucson после аварии: цены,сроки и различные варианты доставки запчастей в РФ, объяснли нюансы по совместимости запчастей.
Вежливо и профессионально
1
3
May 15
Делал бесплатную диагностику ходовой и жидкостей и фильтров. всё быстро, чётко по делу. дали рекомендации.
Всё понравилось, вежливый и компетентный персонал!
March 7
Оперативно помогли с неожиданным ремонтом генератора и в предпраздничный день, огромная благодарность сервису! Вежливое общение, грамотные рекомендации, есть желание приехать планово!
1
3
May 25
Все хорошо но ремонтируют только с использованием запчастей фит сервиса что не очень удобно и это минус
July 31
Парят мозги с своим приложением, звонил два дня ранее поменять рычаги на авто. Так они сказали что все в наличии, а когда приехал нужно ждать 2 дня, ведь у них нет этих деталей. Никогда сюда больше не обращюсь!!!!
1
May 23
Недавно был в автосервисе ,все сделали быстро ,четка и красиво ,персонал вежлив и добрый
2
December 23, 2023
Хорошее СТО. Адекватные цены. Персонал работает на результат-устранить проблему авто. Хочется отметить квалифицированную работу менеджеров, особенно Евгения. Рекомендую СТО. Всему персоналу респект.
1
May 25
Хочу выразить огромную благодарность этому сервису! Отличные ребята. Все рассказали, показали! Денег много не взяли, ни как в других сервисах что я была.
1
February 22
Добрый день. Побывал в данном автосервисе. Провели полную диагностику ходовой части. Наглядно показали неисправности. Быстро, удобно, станция тех обслуживания близко к дому. Ценник адекватный и есть бонусная программа.
October 31, 2023
Сервис на королева. Хорошие мужчины приёмщики, все объясняют от и до. На мои глупые вопросы отвечали с разъяснениями отлично. Обслуживаю там уже 3 машину, все без нареканий. Кто писал, что старые запчасти не положили так Вы наверное и не уточняли чтобы их положили. Всегда старые запчасти кладут в багаж. Ничего не навязывают. Была на диагностике двигателя, попросила посмотреть радиатор, думала подтикает и сразу попросила посмотреть сколько будет стоить новый. Потом мне разъяснили, что с радиатором все ок, просто много залито жидкости и лишнее выбрасывает. Одно пожелание принять на работу ещё одного моториста для диагностики тепловых зазоров и регулировки клапанов.
1
July 8
Отзыв будет длинным но очень полезным. Делал ходовку, после сделали развал. Выехал от них и сразу почувствовал дикий расколбас по рулю. Заехал к ним обратно. Оказывается забыли подтянуть болты колёс. На вопрос а как вы делали развал без затянутых колёс мастер приемщик начал поэму что просто надо подтягивать 2 раза. А так типо развал норм. Прикол в чем. Заехал к ним через 2 недели не помню что делать по ходовой но надо было снова после делать развал. В итоге мне говорят у вас задние развальные болты прикипели и развал не возможно сделать. Вопрос сразу возник а как вы до этого делали развал? Вообщем осталось тайной. Менял АКПП месяц назад. Вопрос к механику вот ты ставишь АКПП. Подключаешь жгут проводов к АКПП. И ты видишь что провода оголённые. Будь добр изолируй. Нет оставил как есть. В итоге АКПП работало со сбоями. Такие пинки выдавало что казалось в космос улечу с креслом. Мастер приемщик Иван крайне некомпетентен. Слесарь Цезарь и не помню как ещё одного звали работают на и так сойдёт лишь бы мне часы работ ставили.
1
January 31
Отличный автосервис. Все очень быстро, внимательный персонал. Работа качественная. Очень довольна обслуживанием. Спасибо за помощь и быстрое выполнение работы.
3
June 20
Порадовало что приняли в день обращения по факту приезда, хоть уже и был конец рабочего дня, именно такое и должно быть отношение и мотивация к работе 💪🏼
Работу сделали за час, тоже здорово.
February 9
Отличный сервис!
Быстрая запись на обслуживание автомобиля.
Приятные ребята, знающие свое дело, что в наше время - редкость)
Комфортная зона ожидания (кофе, чай)
October 10, 2023
Советую данный сервис, обслуживание на достойном уровне, во время ожидания вас напоят чаем или кофе в удобных и мягких дивана, качество работы отличное(все подробно расскажут, покажут, объяснят и разжуют если вы не имеете опыта в данной сфере)
1
1
November 16, 2023
Сегодня спонтанно решил пройти диагностику на Киа Пиканто. Открыл сайт, быстро записался, свободно было как раз сразу после работы, что очень удобно получилось. Приехал, меня выслушали и провели диагностику. Ничего не навязывали, выдали все результраты. Доволен, что заехал и узнал свои проблемы по авто, их оказалось не много, кое-что желательно заменить сейчас, кое-что попозже можно, про тех.житкости вообще забыл, вот напомнили. Не знаю, как дела обстоят в других филиалах, но на Королева рекомендую!
1
February 4
сервис отличный, как и работники, Евгений - вежливый парень, предложил кофе, чай, все хорошо, Иван тоже молодец)
Машинку починили, ездит шустро
1
3
July 24
Всё отлично, рекомендую, работают профессионально👍 только по данному адресу обращаюсь на сервис
March 19
хочу сказать что фитсервис ;Обслуживание хорошее, качество работы Тоже, персонал приветливый Время ожидания соответствует работе ремонтома автомобиля доволен. Молодцы!!! 😊
Продолжайте в таком же духе😉
1
2