Прошел диагностику ходовой части. Все очень понравилось. Приеищик Артем быстро принял машину,я находился а комнате отдыха ,где на экранах ТВ видно ,что творится в зоне ремонта. По окончанию осмотра на телефон пришел подробнейший файл с фоторекомендациями о замене проблемных узлов подвески. Все быстро и качественно. Большое спасибо персоналу. Ремонт буду проводить только тут. Да и знакомым посоветую.с уважением Сергей
Show business's response
Владислав Антонов
Level 3 Local Expert
April 29
Салон стал настоящим открытием, уже несколько лет являюсь постоянным клиентом, обслуживая две иномарки. Привлекает удобный онлайн-сервис в приложении, адекватные цены, вежливые и компетентные мастера-приемщики. К качеству работ пока не было никаких нареканий.
Show business's response
Елена Муратова
Level 2 Local Expert
June 1
01.06.2024 посетила FitService по предварительной записи. Хотела бы отметить высокое качество обслуживания, профессионализм сотрудников, комфорт при ожидании выполнения запланированных работ и конечно же приятные бонусы от фирмы! Огромное спасибо и рекомендую данный сервис всем кто ещё пока не посетил его!
2
Show business's response
Вероника Чилимская
Level 2 Local Expert
April 12
Не первый раз обращаюсь в эту компанию. Устраивает все: вежливый и внимательный персонал, готовый помочь по любым вопросам, точный график исполнения работ, качество обслуживания и конечно же приятная система скидок) спасибо большое за достойный сервис!
2
Show business's response
Александр Демьянович
Level 3 Local Expert
March 30
Все отлично. От посещения, коттпкта с пртемщиком и условия для ожидания получаешь удовольствие и хорошее настроение на весь день. Спасибо
2
Show business's response
Ярослав Краснобородый
Level 4 Local Expert
August 18
Прекрасный автосервис. Отдельное спасибо замечательной мастеру приемщику Адели (простите, если неправильно написал имя) и команде. Все сделали быстро и качественно.
Show business's response
Кот Федот
Level 16 Local Expert
April 3
Отличное обслуживание авто. Чувствуется компетентность мастеров-приёмщиков и внимание к клиентам. Решили все вопросы по ремонту и обслуживанию автомобиля. Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто. Время ожидания ремонта соответствовало объявленному. Отличная оборудованная комната ожидания.
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
June 20
Приехал на бесплатную диагностику ходовки. Все на высшем уровне, начиная с вежливого менеджера, и заканчивая комнатой ожидания с бесплатным кофе, чаем и ps4.
Show business's response
владимир к.
Level 2 Local Expert
August 8
Что можно сказать хорошего , если дают подписывать самый важный документ - договор, не читаемый вообще?! Еще при этом жалуются, что бесплатная диагностика по акции, персоналу не оплачивается. Абсурд. Стало жалко сотрудников и свое авто - уехал.
Show business's response
Ольга Крутова
Level 3 Local Expert
March 16
Машину ставила на диагностику и смену масла по улице Боевая. Замечательный сервис. Замечательные менеджеры и работники этого сервиса. Спасибо им большое. Очень внимательны и вежливы. Побольше бы таких сервисов. Спасибо команде. Обращалась в сервис не впервой. Всегда все отлично.
2
Show business's response
Руслан Салихов
Level 2 Local Expert
September 15
Очень сожалел что загнал машину в эту сервис долго и не качествено закрутили наконечник рулевой не потянули что привело меня остаться в пустыне на дороге и самое главное очень долго
Show business's response
Gu Ut
Level 18 Local Expert
April 18
Провели бесплатное то ходовой части. Но не прислали стоимость запчастей для ремонта необходимых элементов. Соответственно не смогла провести ремонт в этом сервисе.
Show business's response
Кристина Ульченко
Level 13 Local Expert
November 1, 2023
Появились проблемы в машине. Записалась на диагностику через сервис Яндекс. Персонал адекватный, комната ожидания удобная, можно наблюдать как работают в боксах. Далее дали рекомендации по необходимым частям авто в ремонте. Спросив стоимость работ и возможность ремонта у них в сервисе, ответили вам позвонят или на почту отправят прайс.Прошло уже довольно длительное время от диагностики, не было ни разу звонка. Все уже заменено и отремонтировано в другом сервисе. Ребята, может вы и классные, но сервис обратной связи хромает капитально,я ждала стоимость оценки работы ,стоимость деталей, готова была делать у вас свое авто, но вы отмолчались.
7
Show business's response
Maxim Matrosov
Level 4 Local Expert
July 25
Обещали помочь с проблемой. Машину не смотрели. После двух недель ожидания даже не позвонили. Больше не поеду. На приеме вели себя очень культурно, создалось впечатление что помогут.
Show business's response
Александр Богов
Level 2 Local Expert
June 30
Уже не первый раз обращаюсь в этот сервис, всё устраивает. Качественно и персональнольно подходят к ремонту.
2
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
February 22
Отличный автосервис! Выполняют задачи любой сложности на высшем уровне и в кротчайшие сроки. Всегда рекомендую всем своим друзьям!
1
Show business's response
Самит Тагиев
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Спасибо столь серьезному и ответсвенному сервису! Мастера адекватно реагируют, объясняют, советуют все на высшем уровне, отношение руководства ответсвенное, по цене очень приемлимо, все чисто удобно, есть комната отдыха для клиента, где так же три теливизора,на одном из них видео наблюдение за своей машиной, чай, кофе, диваны,столы, так же доступно пройти к машине посмотреть что делает мастер, короче говоря очень понравилось и я очень остался доволен этим сервисом и ребятами там работающими.
1
5
Юлиана
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Сервис на высшем уровне! Обслуживаюсь только здесь) Спасибо Артёму и Вадиму за квалифицированный сервис! Удобный безналичный расчет, грамотные специалисты!
1
Show business's response
Сергей Ануфриев
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Обращался в данный сервис 2 раза. Что я могу сказать. Я живу от данного сервиса в 92 км. Первый раз обратился с незначительной проблемой. По вине оператора ,(не мастера-приемщика), мне не перенесли день записи , но мастер вошёл в моё положение и устранили неисправность. Второй раз провели диагностику ходовой (бесплатную) . Мастер объяснил все неисправности , за что ему отдельное спасибо.
2
Show business's response
Владислав Медведев
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Приехал поменять масло, меня все устроило. Неплохая комната отдыха,адекватный персонал. После сервиса выдали рекомендации на замену сайленблоков, на следующем сервисе сказали, что все в порядке, поэтому лучше рекомендации проверять.
Show business's response
Денис Витальевич
Level 3 Local Expert
April 19
Всё грамотно!!!
Менял двигатель ,на солярисе.
Всё чётко!! Так держать!
1
Show business's response
Максим Ш
Level 16 Local Expert
February 28, 2023
Все на высшем уровне, особенно большая благодарность мастеру приемщику Артему Поздееву,самый опытный сотрудник старайтесь обращаться именно к нему.работы выполняются всегда хорошо и что не мало важно с гарантией.
2
1
Show business's response
Дмитрий Лузгин
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Потрясающий сервис! Был проездом в Астрахани, по пути произошла поломка. Ребята всё починили быстро и качественно! Огромное спасибо данному сервису!
3
Show business's response
Игорь Бенык
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
По совету знакомых записался на бесплатную диагностику по 63 параметрам. В течение часа осмотр был проведён составлен акт по осмотру. Обсудили все проблемы с менеджером , по прозьбе расчитали стоимость оказания услуг если делать ремот у них сумма приятно удевила. Буду и дальше пользоватся этим сервисом.
Show business's response
Ольга С
Level 9 Local Expert
November 15, 2022
Быстро и качественно провели диагностику автомобиля. Предварительно позвонили и напомнили. Есть интересная бонусная программа. Доброжелательный персонал, вкусный кофе, комфортное помещение. Рекомендую.
1
3
Show business's response
Ivan BOG
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Хорошее отношения к клиентам! Четкое и подробное объяснения с распечаткой диагностической карты! Чистые боксы! Побольше бы таких сервисов! Спасибо вам большое!!!
2
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Очень понравилось качество обслуживания. Коллектив был приветлив, четко все объяснили и сделали. Всем рекомендую !!!
1
Show business's response
Сергей Константинов
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
Разачаровали....поставил на диагностику в 11::00 на следующий день позвонил говорю вы чё там,ну короче приехал за машиной а она на подъемнике висит,видно только загнали,зачем по времени записывать??? Ну и короче ничего не сделали,у вас скорой всего здесь масло течет и здесь наверное....
3
Show business's response
Рустам Р.
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Записался на бесплатный осмотр ходовой. Первое впечатление позитивное, осмотрели, обьяснили, рассказали и рекомендовали, что делать дальше. Посмотрим, что будет дальше с ремонтом и качеством
1
Show business's response
Анастасия Сергеева
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
В первые с таким столкнулись! Зачем информация сервису "зачем делаете сход развал?". Сервису это зачем? Далее сказали, что сход развал делается час. В других сервиса от силы делают за 30 минут не больше, кто-то быстрее. Это фиг с ним. Но на наш вопрос "почему так долго?" Нам ответил менеджер, или кто там в офисе сидит заполняет документы: "Можете не заезжать в бокс будет быстрее! " просто развернулись и уехали. Такое отстойное отношение, при этом цены не из дешёвых по Астрахани
3
Show business's response
Тимур
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Отличный сервис, хорошая зона ожидания автомобиля.
Вежливые сотрудники, после ремонта дают рекомендации по машине.
Из минусов: очень высокие цены для провинции.
Upd: снижаю звезду, некачественно сделали развал
1
Show business's response
евгений трапезников
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Обратились в данный сервис по замене шруса.Они заказали деталь по VIN, записались на дату и время.Прибыли все вовремя начали ремонт по истечению 2ч.30мин. Нам сообщили что шрус не подходит.Решено поставить старый обратно.Ставили еще 1ч.30мин. Итог 4ч30мин потеряно.уехали на старом шрусе.
4
1
Show business's response
Данил Батайский
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Обращался с заменой ШРУСа: вежливое общение; сделали бесплатную диагностику, по результатам которой спокойно разъяснили неисправности, при этом не навязывая своих услуг; хороший график работы, машину можно забрать до 21:00; осталось убедится в качестве работ, посмотрим сколько километров пройдет ШРУС
3
Show business's response
Роман Т
Level 2 Local Expert
February 18, 2023
Обслуживание и внимательность персонала располагают пользоваться услугами сервиса и дальше. Но за качество выполненных работ ещё сложно что-то сказать по существу, был всего три раза, по пустяковым проблемам. Пока нареканий нет, но чтобы сложилось устойчивое мнение, нужно время.
2
1
Show business's response
Самат Ситекенов
Level 6 Local Expert
September 13
Проблема в вибрации автомобиля.
Причину не нашли. Мастера - профессионалы отсутствуют.
Show business's response
александр
Level 9 Local Expert
July 28, 2023
Появился стук при повороте руля. Провели диагностику ходовой декабрь 2022. Ничего не обнаружили. На следующий день стук появился вновь. Осмотрел сам. На переднем рычагележал камень, который порвал пыльник рулевой тяги. Не заметили камень размером с кулак и порваный пыльник. После обращения на сайт и в личном кабинете с приложением фото даже не извинились.
6
Show business's response
Сергей Мирошниченко
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Очень дорого, но работают ежедневно. Приятная комната ожидания, можно зарядить телефон, попить чай-кофе и посмотреть телевизор
1
Show business's response
Екатерина Пчельницева
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Очень классный сервис. Сервис на высшем уровне. Делают всё качественно. Очень вежливый персонал. В соц.сетях за 2 часа до записи напоминают.
2
2
Show business's response
Александр Проничкин
Level 9 Local Expert
June 6, 2022
Был однажды, поэтому трудно судить. Но то, что увидел, это грамотный подход к делу. Вежливо встретили, приятное ожидание в приятной комнате ожидания со всеми прибамбасами (кофе, несколько телевизоров и даже плей Стейшн), официальное оформление!!! Как помощь в спорных вопросах. В результате - работа произведена без замечаний. Ставлю твердую 4, поскольку цена могла бы быть и по приятнее.
1
2
Show business's response
Любовь Малыгина
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Я очень рада, что есть такой автосервис в нашем городе. Качественный ремонт, короткие сроки, и самое главное - никаких лишних навязываний псевдоуслуг. Особая благодарность мастеру-приемщику Вадиму: всегда проконсультирует, обьяснит понятно, поможет. Видно, что человек вкладывает душу в своё дело. Приятно обращаться!
2
2
Show business's response
Людмила Иванникова
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Попала на бесплатную диагностику ходовой, вежливый и грамотный персонал персонал,. Нужно было заменить подшипник заднего колеса, а у сервиса свои запчасти, подшипник оказался в наличии, быстро и недорого заменили. Я очень довольна.
Show business's response
Инкогнито 2700
Level 3 Local Expert
June 25
Минусов незнаю,плюсов много приезжайте и увидите сами
1
Show business's response
Марина Хрусталева
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Хорошая компания, клиентоориентированная!
Во-первых есть удобное приложение, там сохраняется история обращений.
Во-вторых удобная зона ожидания для девушек кофе, для парней PlayStation!))😄
Последний раз меняли масло в коробке передач и в двигателе - все быстро, качественно, цена норм, гарантия.
3
2
Show business's response
Екатерина Ермакова
Level 2 Local Expert
April 17, 2022
Удобное расположение. Грамотный персонал. При приёмке все рассказали, очень вежливый и доброжелатеный сотрудник. Уютный уголок, где можно подождать автомобиль. Однозначно вернусь ещё.
2
4
Show business's response
Oleg Efimov
Level 2 Local Expert
June 11, 2023
Решили поменять масло в двигателе и коробке пол месяца дджпли расценки но так и не дождался а сегодня решил долить воды и увидел после диагностики на двигателе ллежит прижатый капотом защита от водушного фильтра просто бросили капот с внрху и аме .
5
1
Show business's response
Анна Федорова
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Приехали в сервис с ярко выраженным стуком со стороны амортизатора. Подозрения были на опору амортизатора на 99%, т.к. уже сталкивались с этой проблемой. Стук ни с чем не перепутать.
Отдали авто на диагностику.
По итогу выдают диагностическую карту где указано что с опорой, амортизатором, стойками и пр. все в порядке. Диагносты говорят что полетела рулевая рейка, якобы с таким люфтом этого стоило ожидать. На вопросы почему с такими признаками износа рейки не было никаких косвенных признаков, вибрации в руле и вообще хоть какого-то проявления, ответ один-такое бывает. В общем всеми правдами и неправдами уверяли что стук идёт от рейки и её ремонт +- обойдётся в 45т.
Учесть что машина прошла ТО до поломки буквально 3-5т назад и по рейки особых нареканий не было, то выявленные поломки вызывали большие сомнения.
Забрала машину и поехала на другое СТО, буквально за углом.
Там также жалуюсь что есть стук, при этом не озвучивая свои предположения. Мастера смотрят, подтверждают что в рейке есть небольшой люфт, а стук идёт от опоры амортизатора. С вечера заказывают запчасти, а утром следующего дня машина уже готова, неисправность устранена. И за все вышло 10т.
Т.е. FIT SERVIS или имеют абсолютно неквалифицированный персонал, который не может отличить неисправность опоры и поломку рейки, либо зная истинные поломки приписывают несуществующие, ремонт которых в разы дороже.....
Деньги за диагностику мне вернули после звонков на линию качества работ, но осадок остался. Никогда и никому не посоветую данный сервис. Ужасное оказание услуг.
8
1
Show business's response
Алибек Асанов
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Всегда делаю тут диагностику. Но не всегда ремонт т.к. зап. части дороговаты. Обслуживание замечательное. Есть комната ожидания где на мониторе можно наблюдать работу мастеров за чашечкой горячего напитка.
1
2
Show business's response
Динара М.
Level 2 Local Expert
December 5, 2021
Приятный персонал. Профессионалы своего дела. Очень уютно в самом сервисе. Все красиво. Очень классный детский уголок. Чай кофе) сделали диагностику и исправили неисправности. Однозначно вернусь ещё.
1
3
Show business's response
Юлия Рюмина
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Не понимаю, для чего проводить диагностику ходовой, если ремонтом заниматься не хотят, притом так не дождалась сметы работ, потеряла время, нервы и деньги. Никогда не обращайтесь в данный сервис.
5
Show business's response
Igor Akatov
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Мастерская, прямо скажем, так себе. Механику не разрешают общение с клиентом. Неисправность, если не намекнуть заранее, найти не могут, если ее не явно видно визуально. Цены завышены. В общем очень посредственно. Рад за тех, кому важна комната ожидания во всём этом процессе!))) Менеджер уставший и раздражен неудобными вопросами.