Очень оперативно и вежливо ребята работают, бокс чистый. Ребята быстро , а главное качественно выполняют свою работу. Можно смело обратиться с любой проблемой. Результат на отлично!!!
Show business's response
Анастасия Куликова
Level 2 Local Expert
March 5
Персонал профессиональный, доброжелательный, свою дело знает на 100%. Всë делают быстро и качественно, никаких проблем не возникает. Ребята быстро находят причину поломки, всё объясняют и цена ремонта адекватная. Спасибо за качественное обслуживание.
Show business's response
Карасёва Мария
Level 10 Local Expert
January 5
Устанавливала сигнализацию. Уютный офис с клиентской зоной, что редкость для автосервисов. Грамотные ребята, все рассказали и объяснили, удобно что есть бонусная программа.
Show business's response
Елена Жигалова
Level 2 Local Expert
March 12
Очень удобный сервис- запись через приложение, бонусы. Чистые и тёплые боксы, вежливый персонал, мастера в чистых, красивых комбинезонах. Полная и качественная диагностика и ремонт! Рекомендую.
Show business's response
Дарья Кульбака
Level 2 Local Expert
March 17
Супер доброжелательный персонал. Бокс в аккуратном состоянии. Ребят а вежливые, главное терпеливые😅 Свою работу делают на 100% а главное качественно и быстро
1
Show business's response
Андрей Г.
Level 4 Local Expert
March 5
Обратился в сервис с проблемой в гидроусилите ле руля. Мастера быстро провели диагностику и точно определили неисправность. Приятно удивило, что все работы сделали в тот же день. Запчасти оказались в наличии, цена адекватная. После ремонта машина управляется отлично, никаких нареканий. Ребята действительно знают своё дело, всё объяснили и показали. Рекомендую этот сервис – профессионально и без лишнего развода.
Show business's response
Даниил Вихров
Level 2 Local Expert
March 5
так себе контора. делал диагностику тормозной системы, стоимость 890 рублей. При этом "специалисты" подняли машину на подъемнике, и прошлись за 10 минут с фонариком, после чего резюмировали мне ремонт на 37 тысяч рэ (из них 12к за работу, и 25к за запчасти, неисправности: замена задних и передних тормозов, замена тросов стояночного тормоза)
недолго думав отказался и пошел домой пробивать стоимость запчастей, в итоге накрутили как следует на все запчасти, даже на смазку (которая была аж 3х видов). не снимая колеса, прописывают мне работы по снятию направляющих суппорта и заказу ремкомлекта по суппорту и еще чегото там на неплохую сумму. Связался со знакомым частником, ремонт тормозов в итоге обходится мне в разы дешевле.
Show business's response
Светлана Львова
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Безмерно благодарна за Великую помощь и оперативного ремонта а втомобиля тойота Московского региона, в Великих Луках и персонально Павлу, который организовал и доставку запчастей и ремонт в молниеносно быстрый срок. Отпуск не был испорчен, Ваш сервис - " Лучший,,. Память о людях, с которыми общалась останется на всю жизнь. Всем низкий поклон. Процветания,," 5+++"
1
1
Show business's response
Олеся Жлудова
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Обращалась трижды. Принимают вежливо, но дважды проблему не решили. Первый раз была проблема с заводом, сделали диагностику сказали заменить аккумулятор. Купила новыйза 7000+ диагностика, но проблема не решилась. Увезла в другой сервис, сказали просто стёрлись щётки, определили визуально, заменили проблема исчезла( получается зря покупала новый аккумулятор). Второй раз порвался ремень генератора, была проблема с подушкой и двигатель на него опустился порвал. Запчасти у меня были свои, мне сказали , что со своими не работают, только их, да и мои не подходят.По деньгам озвучили будет 12000 работа + запчасти. Снова увезла в другой сервис, там подошли и мои запчасти за работу отдала 3000, всё работает. Третий раз просто решила переобуться, колёса были на дисках просто перекинуть. Озвучили цену 1000+ через дорогу ребята с шиномонтажа, перекинули мне их за 400 руб. И если завышенные в 3 раза цены можно обосновать тем, что это сервис, а не просто гараж со специалистами. И то что используют только их запчасти, тоже их право. Но вот то, что мне сказали покупать новый аккумулятор после диагностики итого 7500, а проблема осталась, считаю что это в моём случае выкинутые деньги, так как замена щёток мне обошлась в 10 раз дешевле без всякой диагностики. Тут уже не профессионально сработали.
4
Show business's response
Катерина С.
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Спасибо большое ребятам , приехала думала з аписаться на осмотр машинки, а они быстренько посмотрели устранили мою проблемку ( я то думала все сломалась) за пять минут и кофе бесплатно,. Супер.
1
Show business's response
Сергей В.
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Несколько раз ремонтировался здесь. Понравилось: удобная запись через приложение либо по телефону/лично; все неисправности, какие замечают - сразу озвучивают; без согласования ничего не делают, никаких сюрпризов с увеличенной в два раза сметой. Приятные акции по замене масла, обслуживанию кондиционера. Мелкие недостатки - один раз забыли заказать запчасти, один раз не включили в договор пару мелочей и пришлось эти пункты откладывать на другой приезд - не считаю суперважными и оценку не снижаю!
Show business's response
Александр Т.
Level 3 Local Expert
March 5
Делал диагностику подвески. Уютный офис, приветливые сотрудники, бесплатный кофе ))
Нашли стук который меня беспокоил. Оценили стоимость запчастей и работ. Дают гарантию. Поеду ремонтировать, пока все понравилось.
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Услугами сервиса пользуюсь несколько лет: с Матизом то одни, то другие пр облемы... Всегда помогают их решить. Записаться можно на любое удобное время. Удобный режим работы - с 9- ти до 21 часа и без выходных! Обслуживают быстро. Ребята на приёмке всегда объяснят в чем дело, что не работало. Цены- да, не совсем маленькие, но бывает по-разному. Диагностика уже бесплатно, причём всё задокументированно, подробно и наглядно. Доверяю и обращаюсь с любой машинной проблемой. В основном всё устраивает
1
1
Show business's response
Быков И.
Level 3 Local Expert
March 6
Записался на замену масла с Фильтрами. Позвонили с сервиса, сказали со своим маслом и фильтрами нельзя 😁 но и у них нет оригинальных запчастей и отказали в обслуживании. Не советую 👎👎👎
1
Show business's response
Роман Ерошенков
Level 5 Local Expert
February 25
Обслуживание отличное ,персонал доброжелательный , ремонт не проводили но диагностику сделали быстро
Show business's response
Алексей Волков
Level 9 Local Expert
January 28
+есть онлайн запись
+зона ожидания
-не все сотрудники качественно делают свою работу.
Был лучшего мнения до посещения. Пришлось переделывать их работу в другом сервисе.
Show business's response
Михаил Б
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Была проблема с опрыскивателем лобового с текла. Нужно было просто прочистить форсунки Мне-же заменили насос за 5000 руб. Вписали омывайку 5 литров- бачок пустой. Сам купил и залил. Очиститель тормозных дисков 650 мл. Куда вылили? Старый насос не вернули. И вишенка: на вопрос ТО делаете? ответ манагера- техосмотр не делаем.
1
Show business's response
Виталий Довыденков
Level 8 Local Expert
June 1, 2024
Часто пользуюсь услугами данного сервиса. Особенно диагностика подвески автомобиля. Особенно приятно когда данная услуга проводится бесплатно. В этом сервисе работают грамотные специалисты. Которые всегда выявляют различные неисправности.
3
Show business's response
ирина косых
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Огромное спасибо менеджеру Никите, за чуткое и отзывчивое отношение, приятно было общаться и обязательно буду обслуживать машины.
1
1
Show business's response
М. П.
Level 14 Local Expert
July 31, 2024
Единственный сервис в В.луках который согласился меня принять в день обращения! До этого обзвонил более 20 сервисов и мастеров… скрин номеров телефонов куда звонил прикреплю. Причину поломки нашли за 20 минут. Грамотный электрик и диагност. На ремонт не остался, у меня оказалась сложная поломка, и остановиться в городе ждать ремонт нет возможности. Но как оперативный знающий сервис могу рекомендовать.
Show business's response
Виктория Белоусова
Level 5 Local Expert
May 11, 2022
Отличный сервис, вежливый и клиентоориентированный персонал. Удобная парковка из минусов только корявая дорога на въезд. Парковка и зона ожидания с подзарядка для телефонов , с зерновым кофе и огромной плазмой конечно приятный бонус. Все чисто и аккуратно.
Я обращалась в сервис с двумя проблемами.
Первый раз была приятно удивлена тк меня взяли на ремонт с моими запчастями. Машина находилась в ремизное 4 часа, мастер деликатно пытался устранить проблему, решили оставить как есть, в предыдущем сервисе судя по всему меня просто развели на запчасти. Тем не менее оплатила я минимум работ, ребята взяли по минималке. Второй раз сдала машину на химчистку и была приятно удивлена ее качеством, машина стала как новая. Меня приятно удивила реакция мастера на просьбу доделать некоторые недочёты, исправили тут же без всяких споров. Рекомендую этот сервис всем великолучанка и гостям города. Быстро, профессионально, комфортные цены и без лишних «накруток за услуги», здесь вас точно не будут разводить на деньги.
5
4
Show business's response
Александр Ш.
Level 8 Local Expert
May 29, 2024
Поменяли передние тормозные диски и кол одки. Сделали быстро и , надеюсь, качественно. Воспользовался накопленными бонусными баллами частично при оплате. Дали гарантию один год или 20 000 км пробега. Затем заменили стойки стабилизатора. Тоже все как бы хорошо. Но проблема с которой я обращался в очередной раз 25 мая так не выявлена и не решена. Пять звезд за то, что сделали. А за то, что не решили проблему с автомобилем в очередной раз, ????? Не знаю.
1
Show business's response
Юрий Ж.
Level 2 Local Expert
March 14
Хороший сервис приезжал на ремонт передней подвески показали старые неисправные запчасти и дали рекомендации что менять в последуещем
1
Show business's response
Алексей М.
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
В январе мес яце обслуживались в данном сервисе в г. Великие Луки. Сначала все понравилось-приемка, вежливость и т. д.
Цена устроила. Но
Невнимательность мастера и слесарей поражает. Приехали со скрипами-авто после работ забрали. Сказали сделали и все проверили. Уехали сначала довольные-через 10 минут пришлось вернуться обратно, т. к. проблема не была устранена. Некоторые облицовочные детали салона не были поставлены на место, а стояночный тормоз не затянут вообще. Скорее всего больше обращаться туда не будем в виду невнимательности и не профессиональности сотрудников.
3
1
Show business's response
Инкогнито 2748
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Вежливое обращение, внимательный осмотр, достаточно быстро, всё разъяснили, что не в порядке, подобрали запчасти и оценили стоимость ремонта
1
1
Show business's response
535102 Семенова
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Очень долго ждала. Всё понравилось. Персонал вежливый. Всё обьясняет. Ничего лишнего не навязывают. Я советую этот автосервис. Если будет нужно буду обращаться
1
1
Show business's response
Александр Питикин
Level 4 Local Expert
May 4, 2024
Все отлично. Записался через прило жение, приехал раньше времени, но все равно приняли, провели полную диагностику бесплатно и самое главное, никакого навешивания бесконечных услуг после диагностики. 100% рекомендую, цены низкие
1
1
Show business's response
Евгений Грым
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Огромная благодарность мастеру приемщику Гаврикову Сергею и всему калективу за быстрый качественный ремонт автомабиля KIO RIO
1
Show business's response
valery z.
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
На сайте кампании обозначена акция: бесплатна проверка кондиционера, заправка со скидкой. Записался. Приёмщик начинает объяснять, что надо было записываться через
Какие то сайты партнёров.. Какие?? Нигде не обозначено. За деньги по их ценам услуга не нужна. Очевидно, главное - заманить клиента. Некрасиво. Оценка работы . 1
Show business's response
Алёна
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
При ятный сервис и обстановка. Комфортно находиться в ожидании пока делают ТО. Цены средние как везде по городу. Регулярно есть акции на бесплатную диагностику или замену чего-либо. Специалисты-приемщики со знанием дела.
Важно, если нужно сделать что-то по машине, то лучше записаться заранее, т.к. все специалисты нарасхват. Дают полезные рекомендации по доп.проверке, но не навязывают свои услуги.
3
2
Александр
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
Ехал проездом в Москву, застучало колесо переднее. Подьехал попросил сделать диагностику или посмотреть, за все готов был заплатить, в грубой форме ответили подъехать через неделю, отказались слушать и смотреть, поехал в сервис возле церкви, вышли и несмотря на то то все подъёмники были заняты посмотрели и помогли решить проблему оперативно.
Show business's response
Дэнчик
Level 7 Local Expert
March 23, 2024
Плю сы:Записался онлайн-приехал-сделали "сход-развал"+ бесплатную диагностику автомобиля (мне показалось, что диагностику сделали формально)-заплатил-уехал.
Быстро, вежливо, приемлимо по цене.
Минус: подъездная дорога в очень плохом состоянии.
Рекомендую.
Show business's response
Александр Александрович
Level 6 Local Expert
March 13, 2024
Очень хроший коллектив все з делали супер.Все очень понравилось обслуживание и уровень работ рекомендую данный автосервис.
1
Show business's response
Владимир УЛЬЯНОВ
Level 5 Local Expert
January 16
Оперативно и качественно всё сделано . Спасибо .
Show business's response
Андрей Смирнов
Level 15 Local Expert
April 20, 2024
Не рекомендую, автосервис работает только со своими запчастям и. В большинстве случаев приезжаешь на переделку. Устраняют не всё сразу. Приходиться по много раз туда ездить и каждый раз ждёшь своей очереди. Тратишь много времени. Не рекомендую.
1
Show business's response
Максим Г.
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
Приехали на сход.развал. Записывались по телефону, записывались на время с 16:00 до 17:00, по факту прибытия на место ремонта нам сказали ждать до 17:00, так как наше время записи с 17:00 до 18:00. Ладно, подождали. Заявленная сумма по ремонту через телефон была заявлена 950 рублей, на месте нам сказали что сумма 1650 даже не посмотрев автомобиль. По итогам насчитали ремонта на 53.000 рублей, с учетом того ВНИМАНИЕ ЧТО ВСЯ ХОДОВАЯ БЫЛА ПЕРЕБРАНА. В том числе и рейка. Цены заоблачные. Поехали в другой сервис, сделали все без каких либо проблем. В общем ужасный сервис , не рекомендую.
3
1
Show business's response
Андрей И
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Ехали в Латвию , из Москвы , и по дороге по явился шум в левом переднем колесе , решили заехать в этот сервис , сделать диагностику по ходовой . Мы объяснили ситуацию сотруднику автосервиса , а нам сказали прийти через две недели , ещё и нахамили .
Show business's response
Антон Крашевский
Level 11 Local Expert
December 21, 2024
Хороший сервис, работает в выходные , есть запчасти в наличии.
Show business's response
Ирина А.
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Хороший автосервис, приветливые и квалифицированные мастера, знающие свое дело. Есть зона для ожидания и вкусный кофе. Автосервис достойный, рекомендую
3
Show business's response
Евгений Р.
Level 13 Local Expert
June 18, 2023
Сломался на въезде в город, ехать далеко, воскресенье вечер, никто не работает. Ребята вошли в положение, сделали все в лучшем виде, ещё и кофе угостили. Отнеслись внимательно. Я поехал домой на своей машине. Хочется выразить сердечную благодарность этим людям и сервису. Я сам из Москвы и не каждый автосервис в столице может похвастать таким подходом к людям. Вы украшение Великих Лук (я там обслуживался). Быстро, качественно, удобная зона ожидания, внимательный персонал.
3
1
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
Приехали под самое закрытие, но мужики не отка зали с сервисом, надо было срочно перекинуть резину. Вся работа выполнена аккуратно и быстро, результатом доволен.
Show business's response
Евгений Назаров
Level 9 Local Expert
January 17, 2024
Ребята взяли машину сразу, сделали хорошо. Но стоимость работ зарядили - не стеснялись. Меняли ступицу и подшипник ступицы - просто приплюсовали 40 % к стоимости запчастей в магазине обосновав это гарантией, которая нам абсолютно не нужна. Вообщем - если хотите здесь ремонтироваться - привозите свои детали.
Show business's response
Александр у.
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Сделали все хорошо, но "рекомендации" стоит слушать не все. По времени обслуживания, довольно быстро.
1
1
Show business's response
Евгений Павлов
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Отличное место и самая лучшая мойк а! А с бонусами так ещё и почти дармовая.))
Вайфай, кофе, ТВ удобное ожидание, приятная оьстановка, вежливый и внимательный персонал! Приезжаю только сюда. 👍
2
2
Show business's response
олечка петровна
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Отличный сервис! Быстро делают и качественно! Мойка на высшем уровне! Комната ожидания супер и кофе вкусный!спасибо!
1
1
Show business's response
Алексей Прокофьев
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Понравились мастера-приемщики, всегда доступно всё поясняют и максимально стараются сберечь бюджет клиента) старые проблемные запчасти тоже всегда возвращают, чтобы сомнений не было. Сам сервис, кстати, тоже с отличной обстановкой внутри, зоной отдыха.
1
1
Show business's response
Распутина Елена
Level 7 Local Expert
January 5, 2024
Меняли рем ень натяжения. Всё отлично и быстро сделали. В добавок сделали бесплатно диагностику и выявили течь масла. Спасибо огромное😊 мне абсолютно всё понравилось 👍👍👍
Show business's response
sv b.
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Благодарю весь отзывчивый коллектив за приятное обслуживание и сервис, особенно Павла, который ответит на любые вопросы. Красивое, чистое фойе. Всегда кофе пожалуйста, приятный бонус, что за него платить не надо. Дальнейших успехов в работе.
.
1
1
Show business's response
Евгений Миронов
Level 8 Local Expert
July 29, 2024
Не все делают сами, отдают на сторону, соответственно потом за свою гарантию наверняка плюсуют, гарантия год, но хз как доказать что это их косяк если что. Дорого
Show business's response
дмитрий шекин
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Очень дорогие запчасти! Если туда ехать то только за бесплатной диагностикой!