Fit Service

Rating 4.2
303 ratings
Rate this place

147 reviews

Level 3 Local Expert
May 31
Здравствуйте. Записался онлайн на компьютерную диагностику двс, а в итоге был весьма удевлен их работай. Менеджер, сказал что всё сделают на вышшем уровне, но этого не было. Выполнив работу, по их мнению, меня позвал механник и говорит что компьютерную диагностику он не может сделать, на вопрос почему ответил не буду, но зато зачемто почистил мне дроссель. За работу дросселя взяли как будто стойку меняли, открутил 2 хомута, 2 болта и всё и пару раз пшикнул аэрозолем (чистка корбюратора). За аэрозоль взяли 230 рублей, не пойму он что весь балон выллил туда, когда в магазине стоит большой флакон 250-300 рублей. За работу которую он провел меня ещё больше взял шок за пару полтов, за пару хомутов 1400 рублей. Нечего не меняли вообще. В итоге время потеряно, деньги тоже потеряны, проблема как была так и осталась. Не рекомендую этот сервис.
1
Level 2 Local Expert
September 11
Очень понравилась работа сервиса , персонал отличный, претензий никаких , решили проблему на месте очень быстро и качественно. В сервисе есть комнатка для клиентов , где можно наблюдать на мониторе за тем, как ремонтируют твой а/м 🙂👌
Level 3 Local Expert
October 6
Записался на бесплатную диагностику, приехал, загнали авто, посмотрели и вынесли вердикт, рассказали что по чём и отправили отчёт с фото что нужно устранить в самом приложении FIT SERVICE. Так как сам понимаю что нужно делать, скажу что лишнего не навязывают😊, всё отлично! Теперь дело за деньгами, можно сэкономить на работе делать самому, а можно просто заплатить и сделают, это уже решать вам😉. Посещению я рад, спасибо большое вам 🤝!!!
Level 5 Local Expert
January 24
Сколько раз сюда обращаюсь - все нравится. Один раз давно было недопонимание с менеджером, тут же проблема была решена спокойно, грамотно. Ребята слесаря работу свою выполняют хорошо, без претензий. Ну и горячий кофе/чай - бесплатно, в зимнее время вообще огонь! Приложение хорошее, но на мой взгляд раньше лучше было, много акций, в том числе и бесплатных. Руководство следит за всем что происходит внутри, не "шарага"! Я рекомендую и сам буду ездить. Отзыв не куплен стопудов!
Level 2 Local Expert
October 29
Был пару лет назад-остались негативные эмоции от посещения. Сейчас узнал, что коллектив у них сменился. Сделали диагностику ходовой, напоили кофе. После посещения решил проверить их вердикт. И каково было мое удивление, все что приговорили-действительно требует ремонта. РЕБЯТА МОЛОДЦЫ, ИСПРАВИЛИСЬ. диагностику
Level 2 Local Expert
March 20
Добрый день. Осмотрм машины пройден бесплатно, даны все рекомендации! Ремонт осуществляют здесь и сейчас или запись в приложении или по телефону. Сервис на отлично!!! Есть комната ожидания, камера показывает как проходит осмотр автомобиля, телевизор, кофе/чай, детский уголок. Работники очень корректны, вежливы! Рекомендую! Обратите внимания, что за осмотр ходовой части я ничего ге заплатила! ☀️
1
Level 6 Local Expert
October 2
Халтурщики : привод не до конца в ступицу вставили и говорят, что так и должно быть; фильтр стоял от Весты, поставили не понятно какой; масло в двигатель залили, не знаю даже такого названия; делали очень долго. Больше туда ни ногой и никому не посоветую.
Level 2 Local Expert
March 17
Обслуживание на высоте! Для нашего города лучше не придумать. Персонал очень отзывчивый, чувствуется уровень квалификации. Спасибо огроменное! Всё четко и быстро!!!
1
Level 10 Local Expert
August 1
Ранее оставлял положительный отзыв. Но теперь много негатива.Не буду вдаваться в подробности. Администратору всё высказал. Этот тех. центр не рекомендую.
1
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Провели диагностику ходовой, беспокоил скрип спереди только при движении в гору на перекатах. Только они выявили из трех сервисов которые я посещал. Заказали запчасть, как поменяют и если причина будет зарыта там, поставлю 5* продолжение: в назначенное время и дату пригнал машину, оставил им и уехал по делам. Через 1.5 часа звонок всё сделали... И тут начинается развод!!! # якобы ценник подлетел с 7 до 10.5!!!! Из за неправильных заполненных документов. Я им да это ваши проблемы, надо было сразу говорить и я бы естественно не согласился и они это прекрасно понимали. Короче приехал туда, долго общались за их косяк и в итоге вместо 7 заплатил 8.600. Неприятно и жаль что грамотные мастера работают с людьми которые не в силах правильно расчитать стоимость ремонта. Увы 3*
3
Level 2 Local Expert
April 15
Очень хорошая и комфортная сто. Неоднократно уже обращаюсь к ним. Проблема была которую никто не мог решить и не хотел браться. А именно не открывался капот . Все хорошо сделали, заменили замок фиксирующий капот. И так же грамотно выставили по зазорам сам капот . Рекомендую!
2
2
Level 2 Local Expert
April 20
Всем добрового времени суток Приезжал на диагностику ходовой части Задачу выполнили быстро, качественно осмотрели и выяыили недостатки ходовой системы Всем рекомендую
1
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
Ребята молодцы, диагностику сделали грамотно. Заказали запчасти быстро. Отремонтировали автомобиль качественно и быстро. Вкусный кофе. Молодцы!!!
Level 5 Local Expert
March 20
Появился очень громкий гул в салоне,обратился в данный сервис с целью поиска проблемы и дальнейшего устранения. Механики нашли проблему и на следующий день устранили. Очень приятный сервис и клиентская зона!
Level 6 Local Expert
June 24
Сервис "сырой", работы выполняет некачественно, договор не соблюдается, оставляю 2 * , если исправят косяк оценку изменю
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Здравствуйте. Пришло время менять резину с зимы на лето. Где всегда меняла запись большая на три дня вперёд. Нужно побыстрее и позвонила в другой сервис. Не очень хорошие отзывы на фит сервис, но что они могут испортить при замене резины. Записывал меня бот по телефону 348200, распросил обо всем, о марке машины, диаметре резины и тд время 9-00, 10.05 2023года, посоветовал приехать заранее, адресс ул. Янгеля, 43/4 и город Братск. Приехала, а оказалось, что записи нет и на это время другой записан. Куда делась запись? Меня конечно не приняли, и не пределах совсем, сного позвонила по этому телефону, дождалась оператора, она тоже нечего не знает.. Любой звонок отражается, здесь как будто не звонила, но у меня есть в истории этот звонок. Записалась в свой сервис на 13.05. 2023, буду возить колеса с собой или в гараж отвезти, не знаю. Мелочь, а планы разрушили, мне багажник нужен... очень расстроилась. Как так можно, видимо кто то из знакомых попросил, вот мою запись и аннулировали, даже не извинились, просто попросили ... Просят оценить обслуживание, а мне даже одной звезды жалко, как проверить заявки, жалко, что ушла, надо было требовать исполнения заявки!
4
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Добрый день, решил сделать диагностику двигателя Lada vesta sw, в своём городе не внушало доверие, решено было ехать 200км. в Братск Fit service, ул. янгеля 43/4, заблаговременно записался по телефону горячей линии, предложили установить приложение (очень удобное: отслеживать все ремонты, скидки и акции, все в одном приложении fit service). Приехал за 10 минут, сверили данные, объяснил что мне требуется, выслушал, что мне могут предложить, составили документы. Машину поставили в бокс, приступили к работе. Обезопасили переднюю часть машины от случайного падения инструмента на кузов, всё сделали аккуратно. Во время ремонта предложили зал ожидания (мягкая зона, чай, кофе, телевизор, наблюдение за ремонтом автомобиля). Вежливое обслуживание. Планирую и дальше проводить ремонты тут, за качество и гарантию отвечают. Всем советую FIT SERVICE г. Братск, улица Янгеля 43/4.
1
1
Level 3 Local Expert
June 13
Это не сервис,начиная от механиков до запчистиста,после ремонта на сумму 60000руб через 2000км переделывали всё полностью ,гарантии нет и не ждите
1
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Самый ужасный автосервис где я когда либо был. Заезжал к ним по воле случая 3 раза и как итог: 1. Highlander 2010. Как только открылись решил заехать в данный сервис на диагностику ходовой части, как итог - насчитали одну и ту же работу (вроде снятие тяг) два раза. 2. GX 460 2010. Продавал машину, покупатель из другого города договорился с ними на осмотр. В итоге данные "спецы" мне час уверяли что 150 микрон это повторный окрас кузова. 3. Inspire 2003. Началось всë с того что записывался изначально у оператора по единому номеру, в итоге приехав в назначенный день и час оказалось что моей записи нет;) Начал названивать оператору и как итог меня записали не на то СТО;) После долгих извинений мне начислили 700 бонусов и назначили визит на будущий день. Заехал на развал схождения (ибо у всех кроме них была запись на две недели, а мне горит) как итог бегали вокруг машины, хватались за голову что подвеска ни живая и делать мне они развал будут только на мой риск, ремонт подвески насчитали на 35-40 вроде (не единого бряка по подвеске не было, аргументировали что пыльники и всë прочее потрескались от длительного простоя авто) . После чего поездка отменилась, заехал в свой обычный сервис и вуаля, подвеска то оказывается живее всех живых! К слову езжу уже на ней 3 года, так и ни лазил (ни чего так и не брякает). Как итог после каждого посещения была связь с оператором в чате и как итог вечные извинения. А по первому разу звонил даже сам менеджер. Вобщем данный сервис даже врагу не пожелаю! А одна звëздочка - за кофе и телевизор в комнате ожидания!
4
Level 5 Local Expert
July 24
Вежливый, внимательный персонал. Масло, фильтры поменяли все ок
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
Заехал сегодня на диагностику ходовой части автомобиля, заодно сделпли развал-схождение. С поставленной задачей справились оперативно 🤟 в режиме ожидания час пролетел не заметно за кружечкой кофейка👌
1
1
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Добрый день! Сегодня была разочарована данным сервисом. Приехала я туда 12.02.2023 с проблемой, горел датчик давления масла. Были оговорено проблемы и подписан договор на сумму 10616руб. Оставила авто, и сказали, как станет что-то известно... Мне позвонят. Звонок произошёл после обеда следующего дня и мне сообщили, что все сделали и датчик горит все равно, и последовал вопрос, а давайте поменяем сам датчик? Ок, а почему с этого не начали? Ответить мне так и не смогли. Сумма 10616 и одна тысяча, очень разница, согласитесь? Что я вижу потом когда приезжаю? Сдоговоре, меняется сумма оплаты с 10616 на 12700, самое интересное,, что услуга одна поменялась в цене, "Поддон масляный двигателя - снятие и установка", поменялась с 2210 на 3900. Якобы потребовалось больше времени, а меня спросить не нужно? И как я могу это отследить? Время потребовалось больше. . После моих распросов, мне подсунули другой договор, где добавили новую услугу," Компрессор кондиционер - снятие и установка", которую со мной вообще не согласовывали, и мало того, они её и не совершали. Прям серьёзно вам говорю, это развод. И самое главное! Замену датчика, которую совершили, мне так и не прописали в договоре, это как!? А если он сломается, потом мне скажут, что его не меняли. Я прямо даже уже не знаю что и думать. Кстати, звонить в клиентскую поддержку, не рекомендую, девушка, с которой я общалась, о говорила, все что ей нужно быстро сказать, меня выслушать она даже не планировала, пожелала хорошего дня и очень быстро завершила разговор. У неё своя задача, она её выполнила, мнение им и не интересно. И теперь итог! Все это было из-за датчика, 12 тысяч из-за датчика. Который в итоге оказался мифический, и не где не указан. Если вы не механик, то в данную компанию не рекомендую обращаться.
4
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Я постоянный клиент Fit- сервис. Постоянно даю обратную связь, общаюсь с их службой контроля качества. Если что то не так - звоню и говорю, но на щавтра опять приеду в этот сервис. Что нужно знать когда едешь на сервис на Янгеля: 1. Вас там ждут 2. Вас выслушают и предложат решение 3. Если не помогут сейчас, предложат когда. Вас и вашу машину уважают априори - отвечайте работникам сервиса тем же и все будет хорошо.
1
Level 3 Local Expert
September 24
Одним словом молодцы. Умеют признавать свои ошибки.Теперь только сюда буду ездить.
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Обслуживаюсь уже 5 лет. Все полностью устраивает! Ни разу не было косяков по работе! Очень нравятся слесаря, которые знают и умеют работать. И в последнее время менеджеры просто отличные!!!!
2
Level 2 Local Expert
October 27, 2022
Хочу поделится моим впечатлением о посещении этого сервиса долго выбирал и решился выбрать его ( по рекомендациям отзывам и т д ).Первое впечатления о сервисе было хорошее ( имеется хорошая комната ожидания с виду показалось ребята толковые) сделал диагностику выявили мелочи и решил поменять здесь (цена устроила которая составляла 7800) договорился на следующий день с утра приехал в сервис здесь все и началось вдруг изменилась цена которая уже составляла 10100 администратор извинился за то что не правильно посчитал, я подумал ладно с кем не бывает когда я попросил поставить проставки с которыми я приехал там цена улетела в космос к 17 тыс да же согласился на это чтоб два раза не загонять машину. В ходе работ мне сначало сказали что проставки не подходят которые я заказал я попросил мастера чтоб он зашел и мы обсудили этот вопрос в дальнейшем выяснилось что проставки подходят но к ним нет удлинителей и я отказался ставить так как не было удлинителей в ходе работ выяснилось что саленблоки не те к счастью привезли быстро за, что Респект, но а дальше пошли цветочки с ягодками машину выгнали цена соствляла 14 тыс проехав пару киллометров услышал стук в правой стороне заехал через час туда спросил все ли закрутили и т д посмотрели и сказали что как то не правильно прикрутили защиту ( там ничего сложного нет так как я ее сам 2-3 раза снимал когда менял масло) поехал вроде стук пропал но через час снова и тогда я уже не поехал в сервис, а поехал к себе в гараж залез под машину и меня ошарашило когда с правой стороны увидел 2 болта на рычаге просто наживили тогда мне пришлось снять защиту закрутить болты после чего увидел что чуток под замяли поддон проковырялся после сервиса под машиной в яме час, но и это еще не все я все таки хотел поехать купить удлинители и хорошо додумался позвонить в магазин где покупал проставки по поводу купить удлинителя и что вы думайте, что мне ответили не надо не какие удлинители для делетантов и многих слесарей специально на сайте прописали куда ставить их (а я показывал страницу эту в сервисе) но вот вам и ответ на ваш профессионализм и компетентность работников сервиса, больше в этот сервис не ногой и решать урегулировать вопросы я не собираюсь мне хватило потери одного дня денег и нервов при езде, мне да же пожизненный бесплатный ремонт в этом сервисе не нужен. Пишу тем людям кто еще в поиске сервиса лучше обойдите сторон чем отдать не малую сумму денег и думать потом о том а не отвалиться что нибудь по дороге
5
Level 18 Local Expert
May 20
Отличная мастерская и автомойка хорошая!
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Записался на диагностику мотора , все проблемы выявлены и исправлены ) приятное ожидание в комнате клиента , выпил кофе следя за работой мастера ! Все круто мне понравилось ) С нетерпением жду диагностики ходовой )
3
Level 2 Local Expert
February 28, 2023
Записалась на диагностику автомобиля по акции. Провели диагностику, заказали запчасти. Через три дня записалась на ремонт. Автомобиль отремонтировали. Все отлично. Спасибо большое вам, ребята!
3
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Сегодня был на данной стации, приехал на диагностику подвески. Меня уже несколько недель беспокоит стук сзади. Как приехал авто приняли в максимально короткие сроки и с ответственностью провели диагностику. Мастер-приемщик Александр все грамотно разъяснил по неисправностям и составил смету на ремонт. А самое главное нашли стук который меня беспокоит. Спасибо! Рекомендую
3
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
В отличии от других сервисов всё понятно обьясняют , на бумаге пишут, я много где бывала за 10 лет вождения и поверьте это лучшее место в городе для авто-леди , цены норм , по крайней мере на ходовку.
1
4
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Заезжал на диагностику двигателя по акции, порадовало что мастера не просто подключили компьютер и тупо прочитали ошибки, а посмотрели по приборам все техжидкости, состояние ремней, выкрутили свечи, также механик заметил небольшой шум от генератора, как оказалось нужно было всего лишь поменять маленький подшипник. В общем видно что парни выполняют свою работу качественно и не пытаются навязать лишнего. Обязательно приеду еще, спасибо!
2
1
Level 5 Local Expert
March 9, 2022
Очень хороший сервис. Всё на высшем уровне. Комната ожидания комфортная и уютная, есть всё для приятного ожидания и даже больше. Мастера приёмники знают своё дело отлично, приветливые и отзывчивые. Слесаря - профессионалы, делают всё быстро и хорошо. Вообще лучший сервис в нашем городе.
2
Level 4 Local Expert
April 15
Никогда!Никогда не приезжайте на диагностику в фит-сервис! Мало того,что вам приговорят любую резинку за малейшую трещинку, так еще и результаты этих "диагностик" будут пожизненно находиться в общем доступе,в отчетах дрома,авито,авто ру. И вам придется много чего объяснять при продаже авто покупателям!
1
1
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Запись быстрая, в этот же день можно попасть на бесплатную диагностику ходовой части, комфортное место ожидания с кофем.
1
2
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Ужасный сервис , не чего не умеют делать , обман полный, сломали нам машину два раза. И деньги берут хорошие . если к ним идти надо сразу в суд заявления писать , персонал ужасный , не чего не знают . если вы хотите чтоб вашу машину сломали за ваши деньги , то это туда в фит сервис на Янгеля.
3
Level 2 Local Expert
July 5
Хороший сервис все вовремя
2
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Не плохая диагностика! Но цены на ремонт 🙀 это ненормально и запчасти в два раза дороже чем в обычном магазине
3
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
Был 17.12.2022 в сервисе,все сделали отлично,все ребята молодцы,показали,рассказали,сделали.рекомендую данный сервис.
3
Level 4 Local Expert
August 27
Следующий раз только в этот сервис
Level 14 Local Expert
March 28, 2023
Пацаны ваще ребята 👍 Поддержали, помогли, объяснили что на приёмке, что в ремонте. Прям отличный Сибирский коллектив! Всё получилось, поехал дальше. Большое спасибо от Омичей 🤝
Level 16 Local Expert
June 1, 2022
Заехал на заправку кондиционера, после диагностики выяснилось, что необходима замена вышедшей «из строя» детали. Сделали все быстро. Комфортная комната ожидания. Надеюсь кондиционер будет долго радовать своей качественной работой. Работа менеджера на высоте.
1
1
Level 7 Local Expert
October 18, 2021
Постоянно пользуюсь акциями, бесплатная диагностика ходовой. Последний раз делал, бесплатная замена тормозной жидкости. Хороший сервис, есть комната ожидания с телевизором, приставкой, кофемашиной. Вайфай то ловит, то не ловит. Качество работ хорошее. Цены на запчасти с накруткой, примерно 30-40%. Но дают гарантию, на запчасти. Есть удобное приложение, где можно по смотреть плановые работы и напоминали.
2
3
Level 9 Local Expert
October 11, 2021
Неудобная парковка, мало места, персонал приветливый, видно что старается, но обучение ещё в процессе. В ремзону не пускают, как будто большой секрет, то что там происходит. Шиномонтаж делают совсем юные ребята, у одного опыта ноль, второй вообще неуравновешенный, грубит. Езжу туда только из-за возможности часть оплатить бонусами. Мастер приёмщик Матвей весьма компетентный, лучше всего обратиться к нему.
2
1
Level 2 Local Expert
February 27, 2022
После смены персонала качество обслуживания стало гораздо лучше. Молодцы, парни, так держать и не ронять планку! В целом обслуживаюсь у них давно и было всякое, но всегда идут навстречу клиенту и это их отличительная черта.
1
4
Level 5 Local Expert
January 18, 2022
Категорически НЕ рекомендую обращаться сюда, в FIT-Сервис. ⛔ За ремонт машины взяли нехило, а через неделю из-за халатности горе-мастеров чуть не испортили двигатель. Кстати, проблему, с которой обратились, тоже не решили 👎 Обещано было много и красиво, сделано по факту отвратительно (если вообще что-то делали, есть сомнения), денег содрали, а признавать свои ошибки и переделывать не хотят. Есть подозрения на замену хорошего аккумулятора на б/у... Ужасное место!
3
2
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Быстро прошла диагностика моего автомобиля,теперь проводят замену ступечного узла.Все быстро и надеюсь на долго будет ходить автомобиль.
2
3
Level 9 Local Expert
September 15, 2021
Профессионально, быстро!! Цены нормальные, удобное приложение, где можно выбрать дату и время. Накопительная бонусная система. Клиентоорентированность, всё сделано для постоянного клиента.
1
4
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Записался на сход-развал,приехал за 120 км.к назначенному времени,менеджер не соизволил сообщить по телефону то что оборудование у них сломано
Level 8 Local Expert
August 29, 2021
Как то заехал по подарочному сертификату на диагностику ходовой части, было это года полтора два назад, отказали не очень культурно, что заставило усомниться в профессионализме данных специалистов (ведь это всего лишь диагностика ребята), в общем просто туда больше не заезжаю... ну +1 так и быть за внешний вид сервиса, выглядит всё довольно приятно... но при посещении данного сервиса попрошу автолюбителей быть повнимательней на всякий случай!
3