Отличный автосервис, с командой высокопрофессиональных специалистов. Качественное клиентское обслуживание, квалифицированный персонал, высокое качество ремонта, действует бонусная программа. Обращалась не один раз и всегда оставалась довольна результатом. Сделали диагностику купленного авто ПЕЖО- 206 с большим пробегом, заказали и установили новые детали в короткий срок. Профессионально проконсультировали по всем вопросам. Особая благодарность мастеру Евгению за профессионализм и общение с клиентами. В любое время на связи, всегда ответит по характеру и ходу ремонта, грамотно расскажет о принципе работы любого механизма авто. Спасибо Тимуру за доброжелательное отношение к клиентам! Благодарю всех ремонтников и механиков, которые работали с моим автомобилем. Если кто- то ищет качественный ремонт, то Вам в FITSERVICE!
1
Show business's response
А
Level 3 Local Expert
August 11
Хороший автосервис с грамотными мастерами, высоким клиентским сервисом и крутыми акциями.
Регулярно меняем здесь масло.
Удобное расположение для жителей Щелково, Чкаловского и близлежащих поселений.
Рекомендуем!
2
Show business's response
Имя Фамилия
Level 13 Local Expert
August 8
В начале все нравится, есть и зона ожидания и в рем. зону пускают и бумажек надают, и диагностику сделали хорошо(за 2к)
Но вот уже второй раз уезжаю и больше не поеду, потому что в первый раз с ценой непонятки, записался по акции, в итоге акцию не применили, второй раз приехал с шумом в подвеске после сугроба- сказали диагностика 1:20, будем проверять лампочки и уровень жидкостей.
Мне не надо проверять уровень жидкостей - я приехал на диагностику подвески.
В общем это тот случай когда лучшее враг хорошего. Я не хочу сидеть в красивой зоне ожидания час двадцать по пятиминутному поводу. Я не хочу диагностировать всю машину, когда приехал с конкретной проблемой...
Я не могу выбрать услуги, фитсервис все решил за меня. А я решил не ездить в фитсервис.
05.08.2024 был снова, повелся на бесплатную диагностику подвески)))
Ситуация прямо противоположная, машина пробыла на подъемнике 3 минуты…. Приговорили среди прочего рулевые тяги и рулевые наконечники. Заказал, полез менять, а они в идеале. Рейка стучит- да, но наконечники и тяги в идеале.
В очерелнлй раз: не сервис а формальность…
4
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
August 17
Отличный сервис, бесплатная диагностика ходовой части, персонал вежливый, в зоне ожидания уютно, хочешь кофе или чай ,можно наблюдать за своим авто, рекомендую даный автосервис...
2
Show business's response
olesyafr25
Level 3 Local Expert
September 11
Очень плохо.... Ну берете Вы за свои услуги дорого, допустим, но и выполняйте свою работу хорошо, хотя бы хорошо. После ремонта машина в машине загорелся Check, и это после сервисного обслуживания..... Приезжаю повторно.... с вопросами, говорят, а что Вы хотели мы эту работу не делали. Свои ошибки не признают. Возникает вопрос, почему не сделали то, что нужно было сделать...., а полезли туда, куда лазить не нужно было, а куда залезли не доделали до конца.... Провод открутили, а кто на место будет прикручивать? Клиент должен за Вами доделать Вашу работу? Что ещё Вы забыли поставить на место? До ремонта в этом сервисе машина работала хорошо, после ремонта в этом сервисе меня ждёт новый ремонт....
Show business's response
Tema - S
Level 10 Local Expert
June 9
Отличное обслуживание, всегда чистая клиентская зона, вежливые приемщики. Оба автомобиля после покупки по акции диагностировали в Фит сервисе. Всё неисправности были выявленны и получены рекомендации по их устранению.
1
Show business's response
Денис Чурин
Level 8 Local Expert
January 9
Отличный удобный сервис. Быстро и качественно ремонтируют. Персонал клиентоориентирован, отзывчивый и внимателен. Есть комфортная зона ожидания в которой можно, отдохнуть выпить чая или кофе и проследить за ремонтом по камерам на большом экране.
3
Show business's response
Max GAVR
Level 7 Local Expert
May 22
Ужасный сервис для тех кто просто приезжает на диагностику,вам здесь будут максимально не рады если вы будете не готовы покупать китайские запчасти с наценкой в 120%. Раньше Ездил на диагностику регулярно и как только мастера приёмщики поняли что я не собираюсь у них в сервисе чинить машину начали общаться на пофиг,по быстрому машину приняли и по быстрому машину отдали без заказ нарядов на запчасти которые необходимо поменять. Вместо этого дают заполненный от руки бланк диагностики в котором ничего не понятно.
В прошлый раз вообще сказали что колесо чуть чуть подклинивает,когда оно было заблокировано и руками не получилось прокрутить,в общем классный сервис,никогда больше не приеду сюда даже на бесплатную диагностику от которой толку нет. Сейчас кстати сказали что один рычаг кривой,хоть он и алюминиевый)
5
Show business's response
Наталья М.
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Отличный автосервис. Ничего лучшего в Щёлково не встречал. Хороший офис. Удобная зона ожидания. Прекрасное оборудование.
Доброжедательная внимательная атмосфера и компетентное обслуживание персоналом. Особая благодарность за индивидуальный ненавязчивый подход, за информирование на всех этапах хода выполнения заказа мастеру-приёмщику Владимира Викторовича Резинкина. Быстрый подбор под заказ зап.частей. Благодарность исполнителю Писковитину за грамотное и полное составление диагностической карты неисправностей позволившая получить целостную картину актуального состояния машины и составить тееущтй и перспективный план обслуживания машины. Сроки исполнения самые сжатые. Всему персоналу спасибо.
и профессиональное исполнение сложного и многопланового заказа. Сроки кратчайшие. Всё восхищает.
3
10
Show business's response
Любовь Погодаева
Level 14 Local Expert
August 27
У нас в семье три авто и все обслуживания делаю только в ФИТСЕРВЕСЕ, ребята всегда посоветуют и подберут запчасти ремонт делают то же достойно к тому же всегда есть акции
Show business's response
Дмитрий В.
Level 3 Local Expert
July 1
Красил бампер.Покрасили быстро, качественно и не дорого. Замена масла и фильтра. Всё быстро. Удобная комната ожидания, чай, кофе, кондиционер, телевизор.
Show business's response
Алексей Рудый
Level 6 Local Expert
June 21
Хорошая зона для ожидантя, есть кофе чай, проверяют все досконально, цена не высокая всегда есть система скидок, время ожидания сведено к минимуму
Show business's response
Надежда
Level 4 Local Expert
September 14
Полная диагностика по акции стоит 1290, а в реальности 1617 и она фальшивка. Это самая ужасная мастерская, мало того, что замена лампочки ближнего света стоит очень дорого, но лампочка еще не была закреплена, а крышка отсека просто лежала на аккумуляторе, и ее можно было потерять. Но я бы это еще простила. Но то что на диагностике сказали, что тормозная система впорядке, а во время поездки тормозные колодки отказали, и мы попали ночью на почти безлюдной дороге из-за этого в аварию и на большой ремонт, этого прощать не буду!!!!!! Да еще в рекомендации после полной диагностики указано, что нужно менять те запчасти, которые уже стоят новые, а реальные проблемы указаны не были, наоборот было указано, что все в попядке. В итоге рекомендации по ремонту были указаны на почти 160000 рублей. Это мастера только деньги брать, а их работа и диагностика ложь гроша ломаного не стоят. Если вы хотите чтобы ваша машина была впорядке, то не обращайтесь в этот сервис.
Show business's response
Марина Речанова
Level 4 Local Expert
September 1
Сделали бесплатную диагностику, все очень доступно объясняют с наглядными изображениями,для меня как для женщины это важно. При нас была разрешена конфликтная ситуация,все вопросы решаются. Будем заключать договор.
Show business's response
Сергей Иванов
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Хороший автосервис, удобное расположение. Немного холодновато в комнате ожидания , но зато там есть бесплатный чай, кофе, телевизор, и камеры наблюдения - можно наблюдать за своей машиной в рем. зоне. А также есть детский уголок.
2
Show business's response
Иван Назаров
Level 7 Local Expert
June 8
Приезжал на замену всех жидкостей в авто и регулировку фар. Всё сделали оперативно, цена приятно удивила. Так же сделали диагностику подвески и написали рекомендации. Обслуживаю здесь так же машину родителей. Спасибо
Show business's response
Кристина Клевцова
Level 3 Local Expert
August 29
Сде лолали бесплатную диагностику ходовой и тормозной части, составили смету ремонта. Очень внимательные и профессиональные специалисты. Буду обязательно обращаться!
Show business's response
Александр Филякин
Level 3 Local Expert
June 3
Привез Шевроле Лачетти с проблемой уходящей тормозной жидкости.
Через час позвонили и сказали что требуется переборка всех 4 суппортов, замена дисков и колодок, замена задних тормозных трубок и ценник за это объявили более 70000₽. Кстати передние суппорта были обслужены 3 месяца назад с заменой колодок. Задние суппорта переберались в этом же сервисе потора года назад. И как они вообще определили что требуется переборка ВСЕХ 4 СУППОРТОВ НЕ РАЗБИРАЯ ИЗ!!! НАВЕРНОЕ ТАК ИМ СКАЗАЛИ КАРТЫ ТАРО.
Правда из всего это была только в том, что тормозные диски действительно нужно было менять. Колодки и суппорта в рабочем состояние.
1
Show business's response
Санёк Тимофеев
Level 6 Local Expert
July 9
На сервисе работают высококвалифицированные специалисты, которые прекрасно разбираются в ремонте. Зона ожидания комфортабельна и удобна.
Show business's response
Мария Н.
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Великолепное обслуживание!мастера-приёмщики грамотные,вежливые,всё очень доходчиво объясняют.Всегда посоветуют,что в какие сроки сделать, чтобы избежать внезапных неприятностей. Мастерам огромное спасибо за качественный ремонт и за ответственное отношение.Вовремя увиденные вами проблемы спасли от катастрофы на дороге.
Я и Рено бесконечно благодарны автодокторам.
4
4
Show business's response
Сотсков Николай
Level 18 Local Expert
October 31, 2023
Удобный офис, внутренняя парковка. Клиентская зона ожидания с бесплатным кофе, диванами и телевизором. Доброжелательный персонал.
Машину отремонтировали хорошо (замена бампера).
Из минусов - присутствует несогласованность действий между отделами: мастера приемки не знали, что кузовной отдел обнаружил, что аккумулятор на моем авто высадился в ноль, что обнаружилось только при выдаче готовой машины.
2
Show business's response
Олег Петров
Level 22 Local Expert
December 24, 2023
1) вроде бы все хорошо, но реклама их приложения, достала. 2) обратился к этим ...., с одной проблемой, попросил проверить ремень генератора, т.к. был "стук" из под капота со стороны генератора. Сказали, что все ОК, и они поменяли натяжитель ремня, который менялся в сентябре, сказав, что дело в нем! Забирая машину, проблему не исправили. На следующий день оборвался ремень, еле доехал до первого "армян" сервиса. Далее, стала моргать масленка на горячем двигателе на холостом ходу. Две недели!, искал причину, пока нормальный электрик проводя диагностику с мотористом не обратил внимание, что сорван болт держащий в 4 целиндре катушку зажигания и датчик вала блока целиндров (могу в названии ошибиться). Все сделали, болтом затянули этот датчик, и проблема ушла.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!
Да и еще, цены на ремонт и запчасти - неадекватные!
13
1
Show business's response
Максим Ягодин
Level 6 Local Expert
September 8
(Мазда 6 2015) Заехал я значит на диагностику ходовой, хотя проблем вроде не было) ни стуков ничего прочего но кроме вибрации при торможении (колодки кончаются) они значит посмотрели машину это заняло 10 мин оставшееся время она стояла еще 50 мин вызывают меня и дают прайс на 152000 рублей приехал домой начал просто цены сравнивать на запчасти у них цены где-то в 2.5-3 раза дороже ценник на работу особо не знаю поэтому не заостряю внимание но цены на запчасти космос! Короче нечего там делать у них!
1
Show business's response
Виталий Матушкин
Level 9 Local Expert
May 21
Отличный сервис, так красиво всё рассказали по телефону! Что всё умеют,всё могут! Но увы! Не всё! Очень рад что посетил это место! Больше не нагой! Всем добра и терпения (особенно посетителям)
1
Show business's response
Татьяна Сергеева
Level 4 Local Expert
August 1
Записалась на бесплатную диагностику кондиционера. Есть комфортная комната ожидания и вкусный кофе. Вежливые мастера.
1
Show business's response
Андрей Боярский
Level 3 Local Expert
August 18
Спасибо! Все на высшем уровне! Единственое что можно пожелать, это гостевой wi-fi. В не которых местах плохая связь и инернета нет! Иногда приходится по несколько часов сидеть! Спасибо
2
Show business's response
Вячеслав Ермилов
Level 4 Local Expert
June 23
Отличные специалисты на сервисе работают, в ремонтах отлично разбираются. Комфортно в зоне ожидания.
Show business's response
ВАДИМ Чехонацкий
Level 7 Local Expert
April 8
Ужасный сервис, подъемник!!! Приехал проверить сход развал . Подъемник ржавый, круги под колеса люфтят. В итоге потеря времени. Сказали, что отрегулировать не смогут, т.к . Возможно заржавели развалины болты и при регулировке задний мост может встать криво, и машина поедет боком! Уменя задний мостный и не регулируется !!!! Такие вот специалисты. Забрал машину, поеду к официальным.
1
Show business's response
Дарья Русинович
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Делала здесь подвеску. Ребята молодцы, быстро оперативно. И цены, не скажу что прям дорого. В любом случае цена себя оправдывает. Есть зона для ожидания с удобными диванчиками, кофе и тв. Наконец то нашла сервис с хорошим обслуживанием . Однозначно 5, и отдельно 5 ребятам менеджерам. Вернусь и еще не раз
1
2
Show business's response
Yuris Petrovs
Level 11 Local Expert
June 16
Цены на услуги сопоставимы с другими сервисами. Но если Вы заказываете там запчасти или поручаете купить Вам запчасти, ценник окажется в два раза выше розничного. Контроль за менеджерами полностью отсутствует. На кого попадете...
Show business's response
Верещагин
Level 5 Local Expert
August 25
Была проблема с выхлопной системой, с чем и пожаловал сюда. Разобрались быстро, исправили что там нужно было. Всё теперь функционирует как требуется. Хорошая работа!
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
May 19
Оперативно, быстро, уважительно и качественно обслужили в конце рабочего дня. Выручили, спасибо!
1
2
Show business's response
Анна Соловьева
Level 3 Local Expert
April 16, 2023
Быстрое профессиональное обслуживание
Приятная и комфортная зона отдыха
Уютный уголок для маленьких деток
Очень удобно
Так же вкусный кофе с различными сиропами
Рекомендую данный сервис быстро находит причину неполадок авто :)
2
4
Show business's response
Андрей Митрофанов
Level 7 Local Expert
April 13, 2023
Отличный сервис. Рядом с домом. Вежливый персонал. Не навязывают не нужных услуг. Офигенная комната ожидания: телевизор, PS, кофе, чай, конфеты 🍬. Очень нравится здесь обслуживаться. Цены приемлимые. Есть мониторы где можно наблюдать 👀 за своим авто во время работы.
6
Show business's response
Sem L.
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Периодически наведываюсь сюда. Привлекают периодические акции по диагностике каких-либо систем бесплатно. Хорошо, что у них есть свои склады запчастей: не надо самому метаться по магазинам.
Но "бесят" мелкие недоработки, случающиеся иногда: меняли шины и забыли колпаки одеть с одной стороны, ремонтировали систему охлаждения ситроен с3, а через 2 дня защита картера на ходу упала на асфальт, пришлось проволокой прикручивать до гаража: недокрутили один болт на защите, вот он и выпал, забыли пластмассовый колпачок одеть на аккумуляторную клемму и т.д.
1
3
Show business's response
Светлана Пашинова
Level 4 Local Expert
April 29
Хороший сервис, всегда доброжелательные приемщики, выслушают поделания, дадут советы, спасибо за сервис!
Show business's response
Ольга К
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Отличный сервис! Всегда идут навстречу, находят время, подсказывают. Удобная комната ожидания с чаем и кофе и с возможность видеть свою машину. Сеасибо большое всему персоналу!
2
Show business's response
alxsolovyev
Level 12 Local Expert
February 25, 2023
Хороший сервис, вежливый и адекватный персонал, приемлемые цены. Обслуживаюсь у них уже более 2х лет, как только ушел от официалов. Всем доволен.
PS: новая акция удивила, когда под стекло после ТО кладут конфетку и визитку с предложением оценить обслуживание за сувенир. Я бы на вашем месте марку конфеты поменял, автоледи конфета "Коровка" может не понравиться :)
1
6
Show business's response
Ирина Худякова
Level 4 Local Expert
July 2
Мне всегда комфортно находиться в этом сервисе, пока машину делают. Мастер качественно работают.
1
Show business's response
Дмитрий П.
Level 13 Local Expert
November 25, 2023
Хороший сервис и персонал. Отличная небольшая клиетская зона с камерами на каждое ремонтное место. Делают быстро и качественно. Однако необходимо читать счёта, вносят допы которые не нужны.
1
1
Show business's response
Артём Губарь
Level 9 Local Expert
July 8
На данный момент времени, отзыв положительный. Позвонил, записали, озвучили цену. Обслужили отлично и по итогам диагностики указали мне на реальную проблему. Надеюсь далее так же сработаемся.
Show business's response
Кирилл Любомиров
Level 7 Local Expert
March 1
Больше никогда не поеду в данный сервис. Приехал к ним с двумя проблемами - машину ведёт вправо и не открывается багажник. За замену замка багажника мне выкатили 25 000 (или 14 000, если замок б/у) - в итоге поменял в специализированном, по марке моего автомобиля, сервисе за 2 500 (вместе с замком). Мне поменяли рулевую рейку и ступичный подшипник. Ушла ли проблема? Нет, оказалось, что грыжа на трёх протекторах колёс из четырёх, поэтому ещё и резину пришлось купить. Но это всё ерунда - они поменяли рулевую рейку так, что жидкость ГУР стала утекать, и в итоге за 6 500 мне устранили их косяки в нормальном сервисе. Никому не рекомендую, не повторяйте моих ошибок. Как выяснилось - у них и с диагностикой большие проблемы и с тем, чтобы нормально поменять запчасть.
6
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Никому не советую этот сервис. За последние полгода 4-ый раз обращаемся с одной и той же проблемой. Диагностику либо не проводят, либо уж не знаю каким местом проводят. В общем, гадая на кофейной гуще, раскладывая карты таро, выявляют "причину", проводят работы, а проблему не решают. В результате в 4-й раз приехали на сервис, приехали своим ходом, через две недели нам говорят, что причина найдена, устранена, но теперь она не на ходу - " стечение обстоятельств ". Чтобы отремонтировать нужно ещё много чего заменить и это будет стоить свыше 100 тыс. Ремонтируемся уже месяц, "кормят завтраками". Скорее всего дело закончится в суде!
12
Show business's response
nat3lla.zimina
Level 4 Local Expert
June 27
Мастера оперативно выявили проблему с системой кондиционирования моего автомобиля и предложили эффективное решение.
Show business's response
Андрей Октысюк
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Отличный сервис, удобная запись, отличная комната отдыха с тв, кофе, играми. Всегда есть акции. Мастера делают работу качественно, ни разу не подводили
2
2
Show business's response
Владимир Антипов
Level 10 Local Expert
July 14
Отличный сервис. Помогли в решении всех вопросов. Большое спасибо менеджеру Никите!
Show business's response
Оксана х.
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Хороший сервис. Качественное обслуживание, грамотная консультация мастера. Из зоны ожидания можно набоюдать за процессом работы. Спасибо. Мне понравилось. Обслудиваться далее буду
1
Show business's response
Инкогнито 1210
Level 4 Local Expert
March 4
Отзывчивый персонал, вменяемый ценник, особое спасибо мастеру цеха Николаю за позитивное общение и грамотное разъяснение
1
3
Show business's response
Алексей К.
Level 3 Local Expert
August 28
Не рекомендую данный автосервис , заманивают бесплатным обслуживанием ходовой части , ценник конский , элементарно 2 раза не смогли выявить проблему с суппортом , диагностику тормозной системы выполнили ужасно ..
1
Show business's response
Мария Ермолова
Level 3 Local Expert
August 2
Доверяю специалистам этого сервиса, как себе. Всегда честно выполняют ремонт. И зона ожидания классная у них.