Fit Service
148 reviews
July 30
Всё очень удобно и быстро. Запись онлайн, диагностика бесплатная и в оговоренный срок)) ещё и детальку мою прикрутили на место (защиту). Подробно расписали на бумажке и объяснили устно состояние машины, рекомендуемый ремонт и стоимость запчастей и работы на будущее. Салон рекомендую)
2
October 17
Записался по акции как постоянный клиент на бесплатную диагностику ходовой части. Приехал в назначенное время заранее, прождал более 15 минут пока меня примут. По итогу в бесплатной диагностике отказывают, и навязывают платную. Мотивируя тем, что только после ремонта у них вернут деньги. Потерял только время и настроение. Рекламные слоганы сплошное враньё. При записи это не озвучивается. В данном сервисе франшиза не соответствует качеству обслуживания
October 23
Приезжал на шиномонтаж. Очень понравилось обслуживание. Вежливый персонал. Мастер Роман который делал шиномонтаж, все сделал аккуратно. Спасибо большое за обслуживание! 👍👍👍
October 23
Всё отлично! Это был первый визит в автосервис в принципе на моём опыте, всё прошло хорошо, записалась, приехала, оформили по ву и документу об авто, машину загоняют сами, меняла масло и фильтра, времени минут 30 ушло.
March 29
После последнего моего посещение данного сервиса , я решил что больше ни когда не буду там обслуживать автомобиль , на машине жены была проблема! Когда бак на половину пустой начинает пахнуть бензином в салоне автомобиля . Пол дня машина стояла в сервисе , проблему не решили . Сказали надо заправиться до полного бака и к ним приехать. Хотя я сказал что пахнет когда бак почти пустой или на половину , специально приехал с почти пустым баком. Уехал , нашел сервис полу гаражного типа , где мне решили проблему за 30 минут. Оказался банально сломанный клапан на абсорбер 🤷🏻 то что не наши в фит сервисе , хотя если бы они вскрывали бак они должны были это увидеть.
5
October 22
Неплохой сервис. Франшиза. Грамотные специалисты. Качество оказываемых услуг на достаточно высоком уровне. Рекомендую.
March 27
Большое спасибо за внимательное отношение к клиентам! Спасибо всем мастерам, мойщикам за работу над моей машинкой! Отдельное спасибт менеджеру Сергею за чуткое, неравнодушное отношение к клиентам. Просто замечательный молодой человек, очень приятно было общаться!
1
August 2
Отвратительно записался на 9 часов ждали до 11 часов когда посмотрят автомобиль по факту нечего не сделали так как запчастей нету и людей за то все курят потратил день в пустую не советую
1
March 3
Проходили диагностику ходовой части. Ребята сделали все быстро, качественно, все по делу. Приятным сюрпризом стала акция - бесплатная диагностика!Рекомендую этот сервис!
1
March 7
Заехал на диагностику ДВС на ул. Байкальская. Нашли причину и объяснили все популярно и доступно. Объяснили по запчастям, нашли компромиссы по ремонту, вообщем все хорошо.
March 7
Стараюсь чаще ремонтироваться именно в этом сервисе. Что здесь радует, это постоянные мастера. Да и подход к предоставлению услуг (лояльность) достойно уважения!
April 15
Автомобиль последнее время стал сходить с ума - когда нагреется, оборты двигателя скачут. Обратились в сервис на Баррикад, 88г. Мастер Роман разобрался с проблемой, устранил оперативно неисправности вправил автомобилю мозги. Большое спасибо. Митсубиси Паджеро мини.
1
November 18, 2023
Второй раз приезжаю в этот сервис. Цены адекватные) Запчасти все есть)
Что для меня важно - это отношение к работе👍. У меня автомобиль 92 года, к ремонту относятся ответственно. Было сталкивалась с призрительным отношением к машине такого года. Тут этого нет🔥
August 28, 2023
Обслуживалась в автосервисе на Баррикад, 88Г. Очень понравилось. Выслушали мою проблему, сделали диагностику, записали в удобное для меня время. Помогли оперативно решить проблему с запчастями. Спасибо! Приеду еще раз, рекомендую!
February 15, 2023
Бывал в сервисах данной организации (точный адрес не скажу,так как считаю что все они аналогичны)все красиво распишут,скидок сделают,ремонт конечно не запредельных расценок и в принципе по качеству претензий нет замена масла бесплатоно при покупке у них это конечно небольшой плюс,но если шаришь ,то можно найти хорошее масло и заменить самому,будет дешевле,да и те же свечи и колодки можно поменять самому,так как замена стоит дороже хороших японских запчастей(это дело конечно ваше),но диагностика,это нечто, что не так сказали,сделали,все бы ничего.но был эксперимент, был в гаражах у знакомых мужиков, у одного из них был автомобиль как мой во владении более 15 лет ,он сам автомеханик и автоэлектрик, без всяких стендов и компьютеров выявили ряд повреждений механизмов и ряд узлов которые стоит заменить и ремонтировать в ближайшее время для профилактики дальнейших неисправностей,больше половины данные автосервисы не выявили (или не назвали,ради выгоды,что к ним и буду обращаться в случае каких либо проблем)Вывод один спрашивайте знакомых кто шарит или знакомых ваших знакомых,в общем сервис не рекомендую,рекомендую гаражи,в сто отдадите к примеру 5к только за ремонт,без учёта запчастей,а в гаражах 1 к ,2 пузыря и компанию и плюсом гарантию не 20к пробега ,а до износа замененной зп👌
4
1
June 9, 2023
Заблаговременно был записан на диагностику системы кондиционирования. При этом, трижды приходило смс-оповещения с необходимостью подтверждения явки к назначенному времени. В том числе утром за несколько часов до визита пришло очередное оповещение с необходимостью подтверждения явки, что и было сделано. В назначенный день и время, приехав в столько "замечательный" автосервис я услышал от менеджера "к сожалению сегодня мы не проводим диагностики систем кондиционирования", чем я был крайне удивлен, поскольку записывался на диагностику по предложенным дате и времени на самом сайте организации (если ее так можно назвать), то есть даже не я определял день и время, а выбрал из имеющихся.
В ходе беседы с менеджером, последний попытался выяснить причину моего визита на диагностику и имеющихся у меня проблем с системой кондиционирования, рассказав мне предварительную причину проблемы, на этом наш диалог был завершен.
Я был крайне удивлен, что никто не извинился за данную ситуацию, что пришлось ехать через пол города к ним в "сервис", более того, никто даже не предложил перезаписаться на другую дату и время, а также никто не предложил записаться на оказание услуг по предложенному менеджером решению предварительной проблемы. Мне всего лишь сказали "мы забыли вас позвонить, а смс оповещения с подтверждением явки это просто формальность".
В целом, НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный сервис для посещения и обслуживания своих автомобилей, если такое отношение к клиентам еще до факта выполнения работ.
5
February 14
Хороший сервис. Быстро приняли и решили экстренную проблему. Приятная зона ожидания с местом для занятия ребёнка.
March 19
Очень быстро, всё проверили, прописали, рассказали, объяснили. Вежливо, не навязчиво, по делу.
Есть комната ожидания с телевизором
November 12, 2022
Спасибо большое Fitsrrvice, за отличное обслуживание и сервис в вашей организации. Доброжелательный и вежливый коллектив, который находится по адресу Баррикад 88. Сделали ремонт в моём автомобиле, быстро и главное качественно. Спасибо вам ещё раз, желаю вам удачи и успехов....👍😍
October 11, 2023
Работают четко, приехала в условленное заранее время. Специалисты квалифицированные, провели полную диагностику автомобиля и исправили выявленные недостатки. Постоянно обслуживаю автомобиль в этой фирме, очень довольна.
2
October 13, 2023
Работа коллектива выше всяких похвал. Ремонтируюсь у них сам и рекомендую всем. Причём одно дело доброе отношение к клиенту, а другое дело проффесионализм. В этом коллективе есть и то и другое.
2
May 5, 2023
Здесь отличная команда, видно что парни стараются, отмечаю менеджера пл приему Михаила, все толково обьяснит расскажет. Здесь не разводят и не навязывают то чего нет. Обслуживался не единожды. Рекомедую.
1
August 4, 2023
Были в отпуске в Иркутске. Возникла катастрофа с автомобилем, не знали куда обратиться. Автомобиль обслуживал в сети fitservis, обратился к ним. Хоть и не по профилю проблема, но отнеслись по человечески, помогли советом, направили к настоящим специалистам. Спасибо за помощь
2
1
June 1, 2023
Обслуживание автомобиля делаю только у них. Сервису присущи профессионализм менеджеров, автомехаников, качество выполненных работ, граммотные консультации, и конечно же гарантии на проведенные работы и установленные запасные части. Место для ожидания выполнения ремота снабжено всем необходимым.
3
November 11, 2023
Делал бесплатную диагностику обслуживание понравилось, есть даже уголок куда посадить ребенка. Диогностировали замену линок, на замену цены гумманные и запчасти тоже не дорогие.
1
December 14, 2023
Нужно было сделать развал-схождение, выбрал Fit Service. Записался по телефону, ближайшее свободное время было в сервисе на Баррикад.
Приняли точно по времени, персонал вежливый. Ребята сделали работу быстро и чётко.
Есть место где можно подождать, попить кофе или чай, посмотреть телевизор или понаблюдать за процессом ремонта.
December 23, 2023
Записывался на диагностику. Грамотно и профессионально довели результаты диагностики. Внимательный персонал.
1
December 24, 2022
Ужасное отношение к клиенту, никому не советую, впустую потрачено время и планы на смарку. Заранее записался на единственный выходной день в этот автосервис, прибыл к указанному времени, однако на ресепшн никого не оказалось. В результате, прождав 15 минут, ко мне соизволил подойти менеджер и сообщил, что Ваше время прошло и принять Вас не сможем, на мои слова, что я приехал вовремя и никого из менеджеров не было, последовал ответ - "я был занят".Вот такой вот автосервис. Более туди ни ногой. Бонусы заберите себе.
2
September 27, 2023
Обслуживание отличное. Ребята профи. Цены умеренные. Менеджер опытный. Теперь только к ним.
2
June 23, 2022
Отличный авто-сервис. Цены сильно не отличаются от конкурентов, но радуют часто проводимые акции и предоставляемые компанией скидки. С записью, как правило, проблем не возникает. Официальное приложение тоже работает без проблем. Комната для ожидания имеется и при этом, стоит отметить, неплохая (есть развлечения и для детей).
4
1
February 5
Отличный сервис. Хорошее обслуживание. Опытные специалисты.
3
March 5, 2022
Все было хорошо в целом. Приятные менеджеры. Но все впечатление испортило один момент, а именно: я решил провести диагностику подвески и двигателя, т.к. была запланирована дальняя поездка и получив результаты обсудил с менеджером о дальнейших вариантах поставки машины на ремонт и особо критичных неисправностей после поездки. Машину осмотрел внешне, вроде все было в порядке и поехал домой. Однако на следующий день проверяя уровень масла на щупе двигателя заметил, что отсутствует один болт крепления крышки двигателя!? Забыли наверное прикрутить? Печально, но в то же время осталось неприятное ощущение, что если матера такую "мелочь " упустили, то наверное и могут при ремонте что-нибудь да забыть прикрутить!
1
July 31, 2022
Заехал на диагностику ДВС , проверили, нашли причину и объяснили все популярно и доступно. Объяснили по запчастям, нашли компромиссы по ремонту, вообщем все круто даже захотелось ещё приезжать к ним!
June 30, 2022
Замечательный серис !
Провели полную диагнотику, ответили на все вопросы, посмотрели все нюансы.
Просто ооогромное спасибо менеджеру Павлу, помог мне в покупке машины. Все объяснил, рассказал, посчитал. Как будто себе брал машину. Без него бы купила машину на сумму намного дороже, а так, получила хороший торг. Сразу же записали меня на следующий визит, по тем нюансам, что обнаружились при диагностики. Остались только самые хорошие впечатления.
1
1
July 2, 2022
Походил, по акции, бесплатную диагностику системы кондиционирования. Знал, что она не исправна, потому что двигатель контрактный и установкой занимались "специалисты", которых большинство, к сожалению, в наших автосервисах. К диагностике: всё красиво, культурно, кофе, видео, отдыхай, жди когда твою ласточку отремонтируют. Забрали машину, через 10 минут пришёл механик и сказал: " У вас там где-то шипит впереди, где не знаю, надо машину поднимать на подъёмнике. Записывайтесь на ремонт. Будем смотреть". Класс! Супер диагностика! Две звезды за бесплатный капучино.
1
1
July 26, 2022
Удобно расположен. Быстрая работа персонала. Есть комната для ожидания с кофе/чаем. Можно смотреть в телевизоре, как работают механики.
Претензий к качеству обслуживания не имею.
February 18, 2023
Приехали 18.02 на бесплатную диагностику ходовки. Несмотря на то что услуга бесплатная сервис на высоте, все рассказали, расписали распечатали отдали, очень вежливые! С зарплаты к вам вернемся ))
2
1
February 5, 2023
Хороший сервис, без навязывания услуг. Предложили доп.работы, после однократного отказа сделали только то, что просил (хотя стоит отдать должное - предлагали именно то, что еще нужно было сделать, просто на момент ремонта не было времени на доп.работы)
December 10, 2022
Пригласили по акции на диагностику двигателя и ходовой части.... При этом беспокоила абс ,горела лампа и не рмботала, после другого сервиса, где делали подвеску... Обнаружилось, что датчик абс не прикручен и висел на проводе... Сделали, заменили тормозуху, денег взяли немного, ничего лишнего в уши не лили... Я доволен...
1
May 3, 2022
Записался на диагностику двигателя но забыл про запись что есть. Заранее предупредили о записи это мне понравилось. Есть комната ожидания, кофе можно попить бесплатно. Персонал вежливый, все обьяснили что да как можно сделать.Оценка 4 ставлю за то что вовремя не сделали диагностику, пришлось 20мин ждать от назначеного времени. А так впринципе понравилось все, особенно отношение.
1
January 20, 2023
Ужасный сервис
Обращались за помощью, а работа не только была не сделана( за 2месяца), но и все разворотили. Администрация хамы, бездушные люди. Всё разобрали, половина саморезов не было. Профессионалов нет!!!
Бегите от туда
1
October 19, 2022
Не советую, встречают радушно, но нет Мастеров!отдали машину не исправную , сказали нет у них такого оборудования чтобы протестировать машину! Оказалась не вставили штекер и машина у меня редкая!устранил дефекты электрик вышедший из запоя! Считаю позор сервису!!!!
1
December 8, 2022
Професиональный персонал. Менеджеры культурные, вежливые. Все показали, обьяснили. В сервисе есть в наличии запчасти.
January 17, 2022
Была первый раз, очень обходительный персонал, четко и быстро определиои проблему и устранили все неполадки. И отдельное спасибо, что не приходится самому заезжать, чтобы поставить машину на ремонт и после ремонта также машину возвращают ко входу. Очень порадовала кофе машина, отдельное спасибо.
1
July 29, 2022
Сервиз 🔥. Персонал очень приветливый, ребята знают своё дело и работу. Цены ооооочень даже приемлимые. Всём советую обращаться именно к ним, лично я теперь только сюда👍!!!
3
November 19, 2021
За год поменял 2 пары аммортизаторов LINX 2 е по гарантии что первые потекли по истечению полгода а 2е потекли по истечению 4х месяцев и гарантия закончилось и аммортизаторов у меня нет машину не перегружать (хоть до этих аммортизаторах Бали старые контрактные и ходили больше 2х лет и даже не потекли )за год 2 пары это не порядок и гарантия не продлятся если 2 е поставили позже. По другому адресу делал полную замену масло в акпп с заменой фидьтра акпп после замены через пару часов посмотрел уровень и масло оказалось не чистым по причине что они не прочистили шланги охлаждения акпп через радиатори мне прищлось их прочищать и в них были темные отложения ,хоть я говорил мастеру о их обязательной продувки ,на вопрос мастеру почему он мне ответил что там остается мало старого иасла согласившись что они этого не делали и содрали 11тычяч
1
1
July 20, 2022
Очень хорошее обслуживание, работаю профессионалы!
Была не один раз, мне очень все понравилось. Работают быстро и качественно.
3
January 20
Ребята молодцы! Спасибо большое за помощь!
1
June 10, 2021
Загнали машину 8 июня 2021г.в сервисный. Нам очень понравилось обслуживания. Отличный сервис, профессиональные специалисты, спасибо механику и мастеру, отдельное спасибо за приятные цены и оперативную доставку запчастей! Нам всё понравилось..Рекомендую!👍👍👌
5
December 10, 2020
Друзья, рекомендую этот сервис, отличное место! Сам обслуживаю свою машину тут, всё нравится. Есть приложение на смартфон, где отображается на каком пробеге что делал, есть запись в автосервис где сразу видно цены и тд, сам сервис очень нравится, есть место для ожидания с экранами, где видно что делают с машиной, чай, диванчик посидеть, всё очень аккуратно и уютно. За работы начисляются баллы, которыми потом можно оплатить работы. Так же часто есть акции на бесплатную диагностику ходовой и тд. В общем впечатления только положительные, рекомендую!
1
5