Fit Service
272 reviews
January 19
Отличный сервис. Ремонтирую два француза. Цены не космос. Персонал вежливый. Специалист Евгений заслуживает особого внимания. Очень грамотный. Ребята в ремонтной зоне специалисты своего дела.
При обслуживании 11.01.2025 хотели впарить ремонт рычага, который я лично поменял 2 недели назад. Но когда приступили к работе, поняли, что ошиблись.
October 28, 2024
Всё познается в сравнении. Может быть и есть некоторые недостатки, но в любом случае, положительных моментов больше. Была два раза, машину загнали чётко по времени предварительной записи, цену озвучили заранее, время процесса обговорили. После ремонта ответили на все мои вопросы, причем "по-свойски", без напряга. Планирую и дальше обслуживать здесь автомобиль.
1
November 17, 2024
Знаете мне много кто говорил что сюда не стоит ехать, обратился в этот сервис от безвыходности. Отличное место, сервис, обслуживание. Теперь только туда и обращаюсь, все быстро и качественно. Постоянные акции! В отдельности хочу отметить специалиста Евгения!!! Спасибо большое.
Обращаюсь туда уже более года, полет нормальный!
1
January 23, 2024
Самый лучший сервис в г. Волжский, сотрудники всегда помогают решить любые проблемы с ам, даже мелкие. Все ребята очень вежливые и приветливые. Прекрасная и удобная зона отдыха- тв, чай,кофе. Есть неприятный опыт работы с другими сервисами, в FIT сервис обратившись однажды- сделали вывод- самый лучший в регионе, без "лишней воды", четко всегда все работы сделаны. Стоимость работ очень радует. Спасибо, успехов.
2
November 3, 2024
Отстойнее сервиса я не встречал. Обратился в этот сервис для установки автосигнализации, меня благополучно записали, попросил сообщить стоимость работ, обещали, что мастер в кратчайшие сроки со мной свяжется, однако в течении 2 недель никто не позвонил. Писал в поддержку четыре раза, одни обещания что разберутся и свяжутся со мной. Так я туда и не попал. Не рекомендую.
April 17, 2024
Провели диагностику систем ы крндиционирования, заправили её. Никаких нареканий, всё быстро и качественно. Был приятно удивлён, когда на этапе приёмки автомобиля, в приложение FIT SERVICE пришёл экспресс-осмотр автомобиля, онлайн. Ну и как должное, в комнате ожидания, для клиента бесплатное кофе или чай. Не каждая фирма может этим похвастать.
1
October 29, 2024
записались за неделю, приехали в нужный день в нужное время, а нам говорят что отпустили мастера час назад, а нас не предупредили, следующая запись через неделю-полторы, а нам получается 2 недели ездить на машине, которая еле стартует, не сдает назад и полетела вся электрика, автомат коробка и тд. меняйте персонал, особенно сотрудника Сергея👍🏻
June 30, 2024
Место конечно, удивительное.
1. Далеко. Дальше только промзона или кладбище. 2. Внутри Вас будет ждать вроде бы светлое здание, но с грядной плиткой на полу. Хоть это и автосервис, но в других местах этой франшизы все гораздо приятнее и уютнее. Кофе машины нормальной здесь тоже нет) Диагностика может не принести результатов. А еще, можно не досчитаться колпачков или комплектующих, как это было в моей случае. Не все заглушки были возвращены на место в подкапотное пространство. Мастера приемщики адекватные, позитивные и ненавязчивые. Им лишь респект. Держатся. В остальном, я бы не рекомендовал в целом этот сервис. Из-за отсутствия профессионализма, грамотных специалистов, заказа запчастей лишь через сам сервис и полное изменение бонусной программы. Жаль, что такой отзыв достался именно этой точке. Ведь в большей мере это относится ко всей франшизе Фит Сервис в любом городе.
3
January 19
Отличный сервис, быстро и качественно проводят работы, мастер приемщик Антонов Сергей отличный специалист
November 23, 2024
Записался на диагностику в Волжский на Пушкина 105Г,прибыл в назначенное время,а мне заявляют,что машина на ремонте зависла и все подьемники заняты и меня принять не могут!Предложили записаться на другое время.Я,честно говоря,опешил-просто впервые с таким столкнулся!Вот и думайте,мне все с этим сервисом понятно!
February 24
Крутой сервис . Чисто в комнате крмфортно. Быстро сделали. Качественно. И е ще гарантия .
March 11, 2024
Отличный сервис, обратился сюда с ремонтом Porsche panamera, автомобиль сложный технически, но ребята не отказали, помогли устранить все проблемы, запчасти в наличие что экономит время, отличная система лояльности клиентов, спасибо Вам! Особенно мастеру приемщику Антонову Сергею, за уделенное время, профессионализм, и просто человеческое отношение, и также мастерам, остался доволен!
March 29, 2023
Обратился в данную организацию в г. Волжском впервые, и был приятно удивлен качеством сервиса, хорошим отношением и профессионализмом мастера приемщика Антонова Сергея. Очень позитивно встретил и профессионально проконсультировал.
Быстро записали на регулировку сход развал. За 5 минут все оформили и загнали машину. Приемщик вежливый и знающий устройство Газели так же послушал на ходу шум от редуктора, дал рекомендации, и рассказал подробно что с этим делать. Регулировку сход-развал на газели произвели довольно быстро. Время ожидания прошло незаметно в уютной клиентской зоне где есть удобные диванчики, чай, кофемашина, конфетки и телевизор.
В общем всем рекомендую данную организацию.
3
November 3, 2024
Очень отзывчивые и вежливые работники сервиса.Желаю процветания и всех благ!!!
March 30, 2024
Отличный сервис! Пока делают машину, можно удобно разместиться в комнате отдыха, выпить чаю и для ребенка есть развлечения. Супер обслуживание!
2
April 24, 2024
Сервис года 3 назад был лучше. Качество падает: меняют масло в двигателе за 10000 и при этом могут забыть заменить сливную пробку за 400 руб. Масло льют только купленное у них, при этом цена в 2 раза выше, чем у официального дилера масла. На всё претензии, реагируют не клиентоориентированно. Вместо того, что бы пойти на встречу клиенту, начинают отказывать и говорят " Жалуйтесь". Служба качества пообещало всё претензии учесть, но второй раз не вышло на связь и забило на то, что механики курят в зоне сто рядом с масляной ветошью.
3
October 2, 2024
В отпуске. Заменил тормозные колодки и диски. После этих процедур отказали тормоза на Урале. Чуть н е разбился. не выходят на связь. Два года до обслуживался у них. Теперь не ногой туда.
1
December 26, 2024
Хороший сервис , приятное обслуживание , профессиональные сотрудники 👍👍👍👍
1
July 19, 2023
Мне очень понравилось в этом сервисе!! Персонал вежливый, знают свою работу! Мне (как девочке) доступно все объяснили, где и какие проблемы в моей машинке, и дали хорошую консультацию! Время ремонта заняло столько, сколько было оговорено за ранее (не задержали), и в процессе звонили и обговаривалась дополнительная замена детали.
Я осталась довольна, и в будущем только к ним!
3
January 3
отвратительное обслуживание оператором , навязывание своих запасных частей, за 9 мин и40 сек. разговора и ожидания с сервисом не соединили
1
January 31
Посищением сервиса , остался доволен . Планирую в дальнейшем обращатся именно сюда .
May 24, 2024
Сервис понравился, с самого начало идёт вежливое отношение к клиенту, говорят сразу какие проблемы могут возникнуть во время обслуживания ещё до начало работы и сколько это будет стоить. Пока машину делают клиенту предлагают посидеть в комнате ожидания, откуда ты можешь посмотреть через камеры как делают твою машину и попить кофе или чай.
2
November 28, 2023
Впервые обратился в этот сервис. Вежливый пе рсонал, проконсультировал по всем вопросам. Быстро и качественно переобули шины, снятую резину аккуратно упаковали и уложили в машину. Было очень приятно!
1
1
January 24, 2024
Обратился. Сразу сделали полный осмотр машины, бесплатно! Все поломки объяснили подробно на бумаге. Евгению отдельное спасибо за грамотность! Сделали всё быстро и главное с гарантией. По цене тоже доволен. Не дорого. Рекомендую и сам буду обращаться ещё. В общем 4+ , чтоб было куда рости)
2
December 2, 2024
Молодцы, приняли заказ поздно вечером, а к обеду машина была уже готова. Обзвонили весь Волжский, помогли только здесь
May 6, 2024
Все понравилось. Можно записаться на удобное время. Запчасти заказывают сами. Был момент сломался не доехав до города, позвонил прислали эвакуатор и помогли. Как и во всех мастерских не лениться и посмотреть после ремонта как затянули гайки, было что АКБ плохо затянули, но люди есть люди.
1
April 8, 2024
Сделали диагностику ходовой, мужчина, который принимал заявку видно, что грамотный в своем деле, все доступно объяснил, для ожидающих свою машину есть помещение с телевизором, диваном, кофе/чай и даже зарядные устройства для телефона, что очень актуально!
1
1
September 2, 2024
Ребята настолько тщательно делают диагностику, что всегда находят поломку и предлагают замену из своих запчастей. Хотя перед тем как к ним приехать, ремонтировался у своих мастеров. Каково было моё удивление.
1
October 22, 2023
Приезжала на бесплатный осмотр(диагностика ходовой). Сами загоняют и выгоняют авто, есть доступ просмотра подъемника с двух сторон по камерам. Авто в идеале,поэтому времени заняла вся процебура минут 15. В среднем обещано было до осмотра около 30-40 мин. Комфортная зона ожидания, менеджер общительный ,отвечает на все вопросы. По итогу выдали карту осмотра по всем позициям,стоят отметки. Жаль ,что при поломке ,используют только свои детали,из-за гарантии. Сейчас такие цены на детали,что каждый практически , ищет подешевле детали ,у многих есть то скидки,то бонусы в магазинах. В общем впечатление хорошее.
2
June 15, 2024
Проходил диагностику автокондиционера с заполне нием фреона. Все сделано быстро и четко! Спасибо ребятам! В машине стало прохладно.
1
August 7, 2024
Спасибо всем за отзывчивость и вовлеченность. Провели диагностику, дали консультацию. 🤝🤝 был проездом в Москву на Хонда пилот
August 10, 2024
Приняли на ремонт хёндай портер по записи, чётко в назначенное время, заменили за один день рулев ую рейку. Приветливый приёмщик Евгений. Спасибо мастерам.
1
1
October 11, 2023
Классный сервис, приехал с сыном, уголок для детей есть. Чай и зерновой кофе приветствуется. Зарядная станция для телефонов. Уютно😉 Рекомендую!
1
1
February 16, 2024
В автосервисе этой компании часто проходят акции,можно продиагностировать бесплатно автомобиль,также устранить поломку либо произвести замену неисправности узла, работу выполняют качественно
November 29, 2024
Обслуживаю тут две машины, цены в целом норм, но и качество на уровне
December 24, 2024
Очень крутой сервис! Приятный администратор, все сделали в срок, который оговорили за ранее. Лучшая цена. Рекомендую
November 15, 2023
Лучший сервис в городе, оперативно решают неисправности, удобная возможность записаться через приложение, есть зона ожидания с кофе и чаем.
February 2, 2024
Минусов не нашла, приезжаю второй раз, все идеально ! Были проблемы с бензонасосом, сделали диагностику, выявили деффект, все исправили, уехала довольная 🫠
Персонал вежливый, все что попросила сделали )
1
March 2, 2024
Прекрасный автосервис. Буду обращаться ещё и ещё. Не обманывают, диагностику делают качественную, цены на удивление небольшие для такого уровня обслуживания.
1
March 1, 2024
Всё устраивает можно наблюдать за процессом в зале ожидания и выпить кофе чай всё очень прозрачно и удобно
1
1
December 27, 2023
Записались сегодня на 19:00 на развал-схождение. Услуга не оказана, потому что сперва не могли найти запись, а когда нашли то оказалось, что оператор записал другую услугу. Мою машину не стали обслуживать, сказали что время занято. Заинтересованности в решение сложившейся ситуации не увидела. Не первый раз приезжаю на данное СТО, больше желания нет.
4
November 15, 2023
Самый лучший сервис в Волжском! Большое спасибо специалистам за быстрое и качественное обслуживание! Огромное спасибо!
1
2
November 23, 2023
Отличный автосервис, всё подробно и вежливо объясняют. Сервис на выс шем уровне! Жаль не ремонтируют со своими запчастями.
May 18, 2024
Записался через call- центр на определённое время, приехал к назначенном у времени, но получил отказ в услуги, т.к. пост ТО был занят. Объяснили, что call- центр не видит загруженность точки в реальном времени
April 10, 2023
Без отказано помогли в нашей проблеме. Всё быстро и чётко её разрешили. Огромное спасибо Сергею за его помощь и понимание. В другом филиале этой компании нам отказали в помощи, а здесь нам помогли. Побольше таких отзывчивых специалистов как здесь. Я думаю что у себя в Нижнем Новгороде так же обращюсь в эту компанию!!!
September 3, 2023
Беспокоил непонятный шум под машиной, объездил много сервисов, не могли найти причину. Заехал в этот сервис, мастера буквально за 10 минут нашли причину шума, всё было исправлено и сделано сразу месте. Большое спасибо мастерам своего дела, данный сервис однозначно рекомендую!
2
1
January 17
Прекрасное место для ремонта автомобиля.
March 30, 2024
Неоднократно обращалась. Ребята грамотные, шустрые и вежливые. Приеду ещё не раз. Спасибо
1
December 24, 2024
Классный сервис , рекомендую всем
December 27, 2021
Заехали в сервис по рекомендациям знакомых. Отличное обслуживание, по предварительной записи, четко по времени. В ожидании можно скоротать время посмотрев ТВ программы, выпить чашечку ароматного кофе, наблюдать за тем, что происходит с вашим автомобилем через выведенные на манитор телевизора онлайн камеры. Способ оплаты разный, удобный для вас. Бонусы и отличные акционные предложения. Качество и гарантии.
4
1