FIT SERVICE
118 reviews
July 29, 2022
Я сам из ЯНАО, был в Саранске проездом. Fit servis очень понравился: квалифицированно, качественно и быстро решили все проблемы. Приятный и вежливый персонал. Остался очень доволен, всем рекомендую!
1
3
December 18, 2022
Спасибо большое за обслуживание.Автоэлектрик очень быстро определил причину.Очень хороший сервис.Всем рекомендую.Сам в сервисы очень редко обращаюсь,пытаюсь делать сам,но здесь всё на высоте.Спасибо за помощь Александр город Саранск!!!
August 25, 2022
Все негативные отзывы в адрес FIT - ПРАВДА!
Реклама по всему городу, внешний вид станций вас очень грамотно вводит в заблуждение, и в целом вроде всё действительно выглядит нормально, однако это пыль в глаза, которая скрывает весь кошмар. Не так давно приехал к ним на диагностику ходовой, и расширенную какую-то диагностику, ремонтники постоянно отвлекаются на другие машины, как только они появляются, да и просто ходят как сонные мухи, очень не аккуратные, дверные карты после них в какой-то липкой саже оказались(еле отмыл). Диагностировали они мне всё где-то часа 2 с копейками, по итогу было принято решение менять все тех. жидкости + составили список запчастей под замену. Тормозные диски TRW 9.800 тыс.р., сразу показалась цена неадекватной, потом купил один в один по 4.9 тыс.р. за штуку. Ну это все пол беды, в процессе замены жидкостей эти горе работники обшарпали мне 2 двери с водительской стороны (заметил только утром). Из-за парочки сколов от гравия мне все равно двери красить, было принято решение не тратить нервы на этих бездарей, хотя в поддержку я все равно написал об этом инциденте. В итоге провёл в тот день там весь свой выходной, с 9 и до 5 вечера, всё оочень долго, и медленно!
Компетентность работников под огромным сомнением, только мастер приёмщик в тот день показал свой профессионализм, знание устройства, процессов автомобиля.
Недавно был у нормального диагноста, тот сразу определил больные места, расписал запчасти под замену, почистил дросельную, замени прокладки под впускным коллектором, дал несколько рекомендаций, советов. Вот человек действительно на своём месте, а эти диагностировали диагностировали, и на диагностировали мне потраченный в пустую выходной.
Категорически не рекомендую данную компанию для посещения, и ремонта своего автомобиля!!!
7
1
November 1, 2022
Организация скатилась. Толковые специалисты ушли, остались безответственные лентяи. Раньше было дорого, но качественно и с гарантией. Сейчас им нельзя доверить колесные болты затянуть, половину завернут от руки и оставят. О более сложных операциях речь не идёт, все будет сделано кое-как. Когда указываешь на очевидные косяки, говорят, что все в пределах нормы. Пришлось искать другой сервис, где после этих горе-специалистов нашли ещё кучу недоделок. Словом, жаль. Раньше было хоть одно место, куда можно отдать машину и не ждать подвоха, а просто забрать рабочий автомобиль. Речь, кстати, про филиал на строительной. Что там на лодыгиной - не знаю, не был.
1
1
October 7, 2022
Сервис ни о чем, хотя если вам не жалко денег в плане переплаты каких нибудь простеньких работ типа замены тормозных накладок, то можете ехать, и ждать в комфорте, т.е. с кофе и телевизором в комнате ожидания.
Теперь долго и по порядку, первый раз обратился по рекомендации знакомого, не местного жителя г. Саранск, для производства техосмотра ходовки и двигателя, так сказать бесплатно, сразу скажу что машина хендай туксон которой больше 10 лет, приехав сразу сказал что присутсвует стук, предположительно стойки стабилизатора, и непонятный скрип на больших кочках, по итогу осмотра стойки определил верно, причину скрипа определяли втроем со мной, предположили что втулки стоек стаб., Правда угадали, так де якобы были осмотрены тормозные диски, проверены все жидкости, все на отлично. Предложили произвести ремонт в сервисе, при этом сообщили что запчасти надо покупать у них, для того что бы была гарантия 6 мес. Или год, не помню, посмотрел цены на запчасти и слесарные работы, сделал вывод что запчасти на 30-40% дороже, нежели заказывать в специализированых инетмагазинах, правда предлагают нормальных корейских производителей, типа мондо и т.п., слесарка тоже на 30% дороже среднестатистического СТО, но тут же сетевик с гарантией. естественно купил и делал ремонт в другом месте. Но сам фит сервис понравился, отношением к клиенту, ну и изначально произвел положительное впечатление по общению с мастером, а потом еще и служба контроля качества звонит спрашивает что да как, опятьже ждешь в чистой комнатке с телевизором, кофемашиной, идешь к машине в халате и каске, обязательно. По итогу при замене тормозных колодок примено через месяц, выяснилось что передние тормозные диски требуют немедленной замены, хотя в сервисе дано заключение что все отлично.
Теперь о моем втором обращении в сервис, в мае сего года приезжаю тестировать кондей, сообщив что в ходе эксплуатации стал меньше холодить так сказать, в ходе теста сообщают, что пропускает один из клапанов, фреона недостаточно, ну
2
1
May 15, 2022
Обслуживание отличное у данного сервиса, представлены все удобства в зоне для клиентов, специализированные работники, объяснившие все проблемные места коротко и понятно. Сами заказали детали, что не мало важно. По окончанию работ все показали и рассказали подробно, что заменили и отремонтировали.
По цене может и дороже некоторых сервисов, но работу делают качественно и быстро.
1
July 5, 2022
Машина рено логан. Бесплатная диагностика заняла примерно час. Поломку примерно знал, определили они все точно. Проверили всё что можно проверить, дали рекомендации. Сервис понравился, атмосфера внушает доверие. Это как медосмотр, только для машины. Стоимость запчастей и работы, как везде.На своем сайте фит сервис открывают электронную сервисную книжку, где отображается ремонтные работы и рекомендации по автомобилю. В течении года после обращения навязывают услуги. Куча звонков каждый месяц. Про специалистов по ремонту ничего не могу плохого сказать, а менеджеров в черный список.
1
March 13, 2022
Во второй раз в минувшую пятницу пользовался услугами FIT-сервиса. В прошлогоднем сентябре заменял только моторное масло. Всё было на высшем уровне, и стоимость услуг нормальная. Поэтому опять записался на обслуживание в сервис на Строительную, 1А. Машина моя бегает уже почти восемь лет, объём работ предстоял большой, практически полное ТО. Плюс при диагностике выявились неисправности, требующие срочного ремонта. Но когда предъявили счёт… Впору было хвататься за голову… По некоторым позициям почти втрое больше ожидаемого! Обыкновенное моторное масло выросло в цене вдвое, с 2,5 т.р. до 5. Дальше- больше…Ни в коей мере не обвиняю сотрудников и специалистов, их квалификация, знания, умения никуда не пропали. Обходительны, предупредительны, тактичны. И работу выполняют на прежнем высоком уровне. Чего не скажешь о руководстве фирмы, пытающемся сорвать куш в нелегкую для страны годину. У нас что, доллар в 2-3 раза поднялся? Запчасти вчера приобретались? К сожалению, это касается не только руководителей FIT- сервиса, а в целом отрасли. Война войной, а обед - по распорядку…
2
2
December 19, 2021
Хороший автосервис,на все комплектующие есть сертификаты, клиентская зона отличная чай,кофе,конфетки, игровая приставка,видно ребята стараются,Евгений менеджер все вежливо объяснил и помог,большое спасибо всем рекомендую!!!
1
6
June 6, 2022
Сервис с виду хороший, чай, кофе, зона отдыха но мастера это что то с чем то, заезжаешь первый и вдруг заезжает через минут 30 или час другой авто дороже, на твой кладут хрен, идут и делают нагло авто дороже, делаешь замечание спустя 30 минут работы на другом авто, проходит время они ещё к новому авто идут делать, хотите зависнуть тут на целый день с проблемой которую за 1,5 часа можно устранить то welcome. Запчасти космос стоят в них уже заложена часть работы, но и за работу возьмут кучу денег.
8
April 5, 2022
Приезжал в сервис на бесплатную диагностику ходовой , «мастер» очень долго смотрел писал , то доставал телефон от скуки , то в окно по смотреть. Все это видно было по камерам наблюдения, машину загоняли минут 20 , сначала она стояла на улице , потом в цеху . Дали заключение по диагностике, сколько что будет стоить . Перед поездкой на диагностику был скрежет в районе переднего левого колеса , думал найдут проблему, но на следующий день при повороте руля скрежет стал сильнее и заглянув под арку колеса увидел лопнувшую пружину сверху . Мастер конечно же этого не увидел , хотя что то диагностировал . В целом в сервисе обстановка благоприятная , персонал вежливый . Но мастера оставляют желать лучшего. Большинство комментариев с 5ю звездочками , это накрученные комментарии . Не стоит на основании этого давать общую оценку. С ниже подписавшимися людьми о не качественном сервисе полностью согласен.
6
1
February 8, 2022
Всем здравствуйте. Был сегодня в этом сервисе, все обустроено, с виду выглядит прилично как мне казалось. Приехал по записи. Войдя вовнутрь меня встретил приветливый мастер - приемщик Евгений, вежливый, знающий свое дело, загнали автомобиль вовнутрь рем.зоны сделали бесплатную диагностику подвески, но тут выяснилось что, с позволения сказать "механик" который вышел в грязной засранной куртке и в каком то не пойми каком виде, просто напросто отказывается осуществлять замену ремня грм и генераторного ремня, так как за ремонт рядом стоящей машины он заработает больше . Я просто был в шоке. При учёте что я приехал в Саранск за 120 км и попасть на такое кидалово это просто капец нет слов.Прождал там полтора часа впустую и потратился также впустую на топливо. Предложили мне приехать на следующий день, потому что сегодня нет знающего механика.Компенсировать затраты на топливо, которое я попусту потратил из-за них они отказались. Дрянь место, не советую не кому.Бардак, просто бардак какой то, больше даже сказать нечего, Не верил плохим отзывам сегодня убедился. Если хотите потратить свое время впустую то пожалуйста, но я больше туда не ногой. Надеюсь руководство хоть как-то начнёт следить за своими кадрами, кого они принимают на работу и хочет ли человек действительно нормально работать.
12
2
September 18, 2021
Качественное обслуживание сервиса (чай,кофе,вода место ожидания со всеми удобствами возможность заказать запчасти) , рабочий персонал к работе подходит ответственно, работники сервиса ищут проблему и устраняют её , а не меняют детали тыкая пальцем в небо, что в наше время редкость . Сам владею Kia Optima два раза обращался к ним по ремонту первый раз с кондиционером(залип компрессор) предложили два варианта замена компрессора либо её ремонт, второй раз обращался перестал
работать ABS,AVIO HOLD и ЭУР проблемы нашли также быстро ( проблема была в проводке) всем рекомендую автосервис
2
4
October 27, 2022
Почитал отзывы ниже. Разнобой. Был сегодня на бесплатной диагностике ходовки. По времени всё чётко, мастер при мне осмотрел подвеску, всё показал (видно). Выбрали запчасти, во вторник еду на замену сайлентблоков и колодок. Ценник??? Идите поищите дешевле в сегодняшней ситуации японского производителя. Как пройдёт, отпишусь
November 25, 2022
Не рекомендую
Цена высокая (через чур)
Качество слабое
Пытаются кинуть на деньги.
Сломалась запчасть в сервисе (моторчик дворников). Так они поставили новую и еще попросили меня за нее заплатить. ( Мотор новый стоял). Они его угробили об бракованную трапецию. Запчасти некачественные, но очень дорогие. Услуги неадекватно завышенные, но качества мало. Не рекомендую категорически.
2
May 1, 2022
Всё понравилось. Менеджеры всё подскажут что непонятно. Комната ожидания на высоком уровне. Если даже с детьми ждать пока делают ваш автомобиль, то для любого возраста есть развлечения, комп. игры, мелки, раскраски, карандаши, есть кулер, кофемашина, зарядка телефона сразным подключением. Всё бесплатно. Качество работы и качество запчастей сообщим позже. Делали авто в первый раз и недавно.
1
2
August 2, 2022
Посещал данный сервис 3 раза. Всегда по предварительной записи. Всегда задержка от 25 до 40 мин. После приемки машины, зачастую машина просто отстаивается (ею никто не занимается). Не могут устранить причины обращения в сервис (3 диагностики подвески и 2 ремонта по результатам диагностики в общей стоимости около 16 т. р. не решили проблем). Рекомендовали обратиться к официалам. Запчасти используют только свои (приобретать нужно у них, цена завышена в несколько раз). Если цените свое время, деньги и действительно хотите отремонтировать свой автомобиль, то данный сервис не для вас.
8
October 9, 2021
Проходила здесь бесплатную диагностику. Сделали все быстро, дали рекомендации по ремонту и обслуживанию, без лишнего навязывания доп услуг. Очень приятная клиентская зона с телевизором, чаем и кофе, заметила даже игровую приставку. Цены на ремонт вполне адекватные, не выше других сервисов в нашем городе, предусмотрена накопительная бонусная программа, думаю обращусь сюда вновь, если понадобится ремонт автомобиля.
1
2
July 10, 2022
Приехал на "бесплатную" диагностику кондиционера. Встретили вежливо поговорили и, как выяснилось, что вся бесплатная диагностика заключается в "работает- не работает". А определить причину неисправности, найти место утечки фреона - всё платно. Короче: Рекламная замануха с последующим опустошением кошельков клиентов. Уехал сразу после разговора " приёмном покое".
5
1
December 2, 2021
Отличные ребята! Грамотно диагностируют неисправности и что самое главное, устраняют. Мастер приемщик Владислав всегда компетентно и на доступном русском объясняет всё о состоянии автомобиля, грамотно подбирает запчасти. Рекомендую!
1
3
October 21, 2021
Сегодня 21.10.2021 проводил осмотр подвески по акции в этом сервисе. Понравилось: комната ожидания, общительный мастер. Не понравилось : очень долго все оформляют, загоняют и выгоняют машину сами (кому как), ремонт возможен только с их запчастями, цены на ремонт одни из самых высоких по городу, ну и по моему осмотру авто, сказали что не горят все стоп лампочки, хотели заменить за 140 р за одну лампу плюс сама лампа 140 и того 560 р за замену, я отказался, а оказалось надо просто заменить предохранитель за 10 рублей, вообщем сервис не рекомендую, но если вы туда попали проверяйте все внимательно.
11
2
June 17, 2022
Делали диагностику ходовой на киа Рио 4. Проверили все жидкости и подвеску. Нашли причину стука на что мы и сами думали. Доказали этим, что лишнего не вешают. Советую! Заменили ещё тормозную жидкость. Замена бесплатно и купили 1литр за 1200р. К примеру в сервис ойл нам предложи купить 2 литра( наверное думали у меня там канистра, а не маленький бачек) + замена 800.
Визитом даволен полностью.
1
January 6, 2022
Это ужас какой-то!!!! По другому никак не сказать. Позвонили сами и предложили диагностику ходовой и двигателя. Акция у них понимаете ли!!! Записался на 4.01.2022 к 15'00 Приехал по записи к оговоренному времени. Приемщик заявил, что в назначенное мне время заехать не получится и мне придется подождать как минимум 2 часа и заехать по "живой" очереди. На вопрос почему, ответил что работает один слесарь на весь автосервис . Тогда зачем весь этот цирк с сообщениями типа " вы точно приедете?", напоминаниями о том, что я записан на 4.01 в 15"00. Звонками с расспросами о проблемах авто, пробеге и т.д. Впустую потратил время, день насмарку. Никаких извинений и предложений приехать в другое время. Никому не советую данный сервис.
7
2
February 28, 2022
Был на бесплатной диагностике ходовой. Понравилось. В других сервисах тоже, но по цене 300-400рублей. Хорошие стандарты облуживания: культура, безопасность, да и мастер профессионал. После бесплатной консультации, естественно, пытались продать что-то из услуг+товар. Поскольку ценники выше, чем у конкурентов-отказался. Впечатления положительные.
April 17, 2022
Отличный сервис, мастера работают на совесть, менеджер молодец, ответил на все вопросы,в комнате ожидания выпил бесплатно пару чашек кофе, поиграл в приставку xbox, посмотрел телевизор....
December 15, 2021
Ребята менеджеры хорошие.
Приезжал на диагностику ходовой
Мужик посмотрел сказал что все нормально, через день ездил в другой сервис сказали менять шаровые....
Помимо диагностики ходовой заменили лампочки габариты и задний ход (за 2 тысячи рублей 4 лампочки), причём мужик когда менял передо мной взял их из какой то непонятной упаковки, как я понял она была уже тогда то ли БУ то ли какая не такая. Через день перегорела эта самая лампочка. Приехал к ним сказали все нормально. Но не было сил спорить Т.к я болел. После болезни записался опять к ребятам на гарантийную замену лампочек. Приехал по записи, но сказали что мест нет и что запись перенесут на 7 вечера на конец следующей недели. Думаю ладно, приеду разберутся, поменяют по гарантии и нормально. Приехал, сказали что смогут сделать машину только через день,я попросил менеджера посмотреть мало ли там просто лампочка перегорела или датчик. Он дал добро и в итоге поняли что не работает их лампочка. Поменяли, но не по гарантии а просто. Накинул ещё 300 рублей им в кассу... но сам факт того что вроде есть гарантия, а на такие работы она якобы не распространяется ввела меня в ступор.. Делаю вывод из всего этого, что если даже лампочку поменять нормально не могути диагностировать её с первого раза (так как я приезжал говорили все нормально), то больше ехать к ним не стоит. Кучу потраченного времени и чуть денег. Быстрее и лучше поменяли бы в шиномонтаже напротив дома... Никому не советую ребята, не ведитесь на рекламу.
11
1
September 16, 2021
Приезжал на бесплатную диагностику ходовой части. Диагностику провели хорошо, к этому никаких претензий. Состояние авто примерно знал и до диагностики, так вот ничего лишнего не нашли, а то что требует внимания указали. Рассчитали смету ремонта - тут скажу так, если ищете подешевле, то вам не сюда. Цены далеко не низкие, но и не самые дорогие, в Саранске можно и подороже отремонтироваться. Возможно это компенсируется гарантией на запчасти и работу, она у них достойная. В чем минус - долгое ожидание, оказалось что произошел сбой при записи , на одно и тоже время было записано по несколько авто. Сгладилось это комнатой ожидания - кофе, чай бесплатно, телевизор, приставка , собеседники. Правда было мало стаканчиков для кофемашины, а одноразовые не очень умещаются там. Резюмирую - сервис не плох, обмана не увидел, персонал грамотный, не дёшево.
4
June 13, 2022
Всё хорошо - но очень долго. И конечно мастерам приемщикам надо поднаучиться с клиентами разговаривать профессионально. А выполненные работы в общем на отлично.
1
August 10, 2022
Всё на высоте неожидано для Саранска вежливый и обходительный персонал и всё разъяснили по диагностике и причина была установоена с первого раза
1
1
January 21, 2022
Ставлю единицу, по тому, что меньше нельзя. Ездил на диагностику сигнализации, электрик сказал, не знает в чем причина, скорее всего в определенном ключе в микросхеме. Я купил, заменил, и результат: 0. За диагностику взяли 1400, если ни че не путаю. За ремонт еще 300р. И спрашивается где результат. Вы сначала научитесь проблемы искать, и устранять их, а уже после деньги трясите. Недоволен совсем. Беспонтовый сервис. Дядька в гараже лучше сделает, чем этот электрик, что меня обслуживал🤬🤬
3
1
October 31, 2022
Ужас! Вместо 1 дня ремонт занял 5, потому что в сервисе заказали не ту деталь. Каждый день новые отговорки почему машина не готова. В общем если есть возможность поехать в другое место, не сомневайтесь - езжайте
2
January 28, 2022
Цены очень завышены, место расположения не удобное, в комнате ожидания стоит неисправный автомат кофе, бесплатная диагностика выполнена не качественно, к назначенному времени "специалист" не приехал, пришлось час ждать..
3
1
November 8, 2021
Адекватный ценник, хорошие мастера, вежливый и внимательный персонал. Приехал на замену одного узла, по ходу дела рассказали и показали другие проьлемыя которые выявились. Никто не навязывает ненужные работы и услуги. В нашем городе ( Саранск) сервис работает не так давно, первые впечатления только положительные. А самое главное большая часть запчастей в наличии
1
June 21, 2022
Цены ломовые. Как и во многих сервисах пытаются впарить свои запчасти по супер ценам. Есть комната ожидания. Есть автомат с напитками. Возможно оплатить работы картой. С НДС не работают.
November 2, 2022
Ни в коем случае нельзя ехать в это МЕСТО для ремонта или то!!! Преподносят себя как элитный сервис, а по итогу колхозят автомобиль как в каком нибудь гараже только за бешеные деньги.
1
May 18, 2022
На удивление очень внимательные и дотошные мастера,конкретно Александр! Нашел причину скрипа,по поводу которойя уже отчаялся,тк в трех сервисах найти ее не могли! Хороший сервис во всех смыслах!
1
2
October 30, 2021
Поставил 1 звезду потому, что только так можно написать комментарий. Ощущения от посещения отвратительные, Приехал по записи к оговоренному сроку. Приемщик заявил, что в назначенное мне время заедет другая машина и мне придется подождать как минимум 40 минут. На вопрос почему, ответа не получил. Вместо ответа предложил мне приехать в другой день. Такого хамства не встречал с 90-х годов.
P. S. Подъездная дорога к этой конторе полностью разрушена (дороги нет). Берегите свое здоровье и авто, в Саранске много других автосервисов.
8
5
February 10, 2022
Отличное место с недорогим прайсом👍🏻 Мастера-приёмщики большие профессионалы, ответственные и внимательные, им можно доверить свой авто! Рекомендую!
1
December 26, 2021
Это просто ужас!!!!! Приехала с одной бедой, навязали миллион других и с таким ценником, что слов нет!!! Сначала были вежливые, но когда отказалась от их услуг, вежливость улетучилась!! Ребят, вы сами то в курсе какие расценки гнёте????!!! Самые дорогие запчасти у них!!! Был вопрос с моей стороны перед приездом, почините или нет, сказали приезжайте да! В итоге, мастера уже разъехались. Не советую
5
1
November 21, 2021
Навязывают много дополнительных услуг и работ. Приехали делать одно, а смотрят вообще другое - видимо ищут себе работу. Запчасти можно ставить только их, марки запчастей кстати мало известные. Ценники по запчастям и работам самые дорогие в нашем городе. Ну и дорога до этого сервиса убитая и не ремонтировалась с 90х годов, как и само здание - типичный колхозный ангар. Не рекомендую!
8
2
September 14, 2021
Приехал на бесплатную диагностику. проверили мне автомобиль, напоили ароматным кофе, подобрали запчасти и отремонтировали. Цены хорошие, и при этом дали год гарантии. Персонал очень грамотный и вежливый
2
2
March 3, 2022
Очень понравилось обслуживание, множество скидок и акций. Провели диагностику ходовой части и двигателя, написали рекомендации к замене запчастей. Рекомендую
1
October 28, 2021
г. Саранск Хотел поменять масло в вариаторе aisin k111 по мануалу 9л. Мастер
сказал что нужно будет 24л В ответ что это развод какой-то он повторил нет это ТЩАТЕЛЬНАЯ ЗАМЕНА. Как оказалось у него тоже такая же машина. Позвонил в службу контроля качества сказали уточним, разберёмся, перезвоним. До сих пор жду звонка. Служба контроля качества никакая. НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот сервис в г. Саранск
8
November 19, 2021
Посетил бесплатную диагностику, ребята молодцы, всю машину перетрясли и нашли то, что сам знаю ,советую данный сервис, вежливый персонал , клиентская зона, чай, кофе👍👍👍
2
3
October 13, 2021
Отличный автосервис! Остался очень доволен их работой. Внутри чисто и опрятно, очень вежливые мастера-приемщик. Рекомендую всем
1
1
November 30, 2021
Большое спасибо ребятам мастерам за хорошую работу, вежливое общение. Сервис очень понравился, буду и в дальнейшем сюда обращаться и советовать его друзьям!
3
4
December 17, 2021
Для Мордовии очень хороший автосервис вежливые менеджеры грамотные специалисты. После посещения только положительные эмоции. Рекомендую
2
October 14, 2021
Очень качественный сервис. Проходил бесплатную диагностику автомобиля. Персонал очень внимательный, все покажут, что, где и по каким ценам. Впечатление от сервиса - положительное. Рекомендую!
1
1
May 2, 2022
Отлично. Исправили косяки другого сервиса по тормозам. Быстро, оперативно, с рекомендациями за адекватные деньги.
1
September 16, 2022
Отличный сервис, персонал обслуживание. Давно пора выходить на такой уровень всем как у этих ребят.