Fit Service

4.7

956 ratings

Rate this place

612 reviews

By default

Дмитрий А.

Level 5 Local Expert

Приятная атмосфера заведения во время ожидания своего железного коня с профилактических процедур. Причем оно понравится как взрослым (авто, спец.журналы, кофе/чай/вода), так и подросткам (игры с джойстиком), и даже младшему поколению (есть уголок порисовать или поиграть с механ.игрушками). Что касается цен, то они не завышенные, что радует. При этом есть и разные акции для зарегистрированных клиентов. Так что тут из очень неплохих точек сервиса.

Show business's response

Вадим К.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис! В течении 1,5 лет обращаюсь только сюда, для проведения всего спектра ремонта и обслуживания. Очень вежливые ребята, только проверенные качественные компоектующие и удобное приложение для записи для проведения СТО. Все это в сумме дает комфорно себя чувствовать и гарантировать качественный ремонт. Рекомендую данный сервис! Обращайтесь) И клевая зона ожидания))

Show business's response

Дарья С.

Level 4 Local Expert

Хороший автосервис, внимательные мастера приемщики, комфортная зона ожидания 👍🏼 по одному автомобилю всегда здесь делаем перекидку резины + оставляю на сезонное хранение. Другой автомобиль ремонтировала тут, тоже полностью довольна результатом, всегда на связи во время ремонта, по стоимости тоже заранее все четко обговаривают

Show business's response

Кирилл П.

Level 2 Local Expert

У нашей машины начались перебои в работе, поэтому сразу обратились в этот сервис. Быстро записали, приехали — ребята без лишних разговоров сразу взялись за дело. Поломка оказалась не самой простой, но мастера всё нашли, объяснили и устранили. Машина снова едет ровно, без сюрпризов. Остались только положительные впечатления, могу уверенно рекомендовать этот сервис.

Show business's response

Марат Гарифзанов

Level 4 Local Expert

Обслуживаем все свои рабочие авто в этом сервисе о.Казань на Лазарева 11. Большое спасибо мастеру приемщику Алексею за вовлеченность и самое главное нет навязывания доп услуг. Все по факту. Цены на запчасти и обслуживание не самые дорогие но и не самые дешевые по городу. Но немало важно что есть гарантия как на ремонт так и на запчасти.

Show business's response

елена и.

Level 3 Local Expert

Очень понравилось все: время ожидания, диагностика, предоставление информации, фотоотчет о состоянии элементов ходовой части!. Видоотчет о проделанной работе! Дали рекомендации по остальному!

Show business's response

Бага

Level 10 Local Expert

Заехал на шиномонтаж зимней резины, всё устроило, осмотрели ходовую, цена очень порадовали, однозначно буду постоянным клиентам рекомендую

Show business's response

Mark M.

Level 3 Local Expert

Был на диагностике ходовой, в процессе осмотра мастер подробно и ясно объяснял все особенности и предстоящий ремонт. С машиной обращались аккуратно, что порадовало, перед этим ее еще бесплатно помыли) Также есть клиентская зона, кофе вкусный, все чисто ухожено.

Show business's response

Ирина

Level 9 Local Expert

Отличный автосервис : внимательные мастера- приемщики, квалифицированные мастера автосервиса . Записали на удобное время, машину приняли своевременно, выполнили все оговорённые работы. Получила рекомендации. Мне все понравилось! Теперь буду ездить сюда👍

Show business's response

Гость

Level 6 Local Expert

1)В первый раз заехал к ним по причине стука спереди,заменили рулевую тягу. Но стук не прошел.На вопрос почему провели некачественную диагностику и заменили не то, что нужно ответили,что подъемник был занят и не смогли нормально осмотреть авто. 2)Во второй раз было выявлено повреждение шаровых.Начали менять ,сказали пару часов в итоге делали полтора дня,в конце сказали ,что нужно делать развал схождения и снова платить,хотя я оплачивал его в первый раз,когда мне просто так ремонтировали рулевую тягу.После небольшого разбирательства согласились сделать развал бесплатно. Как итог,через месяц еду на ТО к дилеру,оказалось что рулевую тягу менять вообще не нужно было,а развал так и не был сделан в связи с чем испортилась резина. На вопрос в ФИТ сервис как так вышло,ответили : « Да,мы обещали забыли,можем сделать со скидкой ,если вы оставите о нас хороший отзыв». Я не торгую отзывами,поэтому вот Вам реальный отзыв,а развал я сделал в другом месте.

Show business's response

Светлана В.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис! Быстрая запись, вежливые и отзывчивые приемщики. Машину приняли в работу точно по времени, быстро сделали бесплатную диагностику, не было длительного ожидания. Оперативно записали на замену деталей. Все запчасти в наличии, не пришлось ожидать поставки. Есть комната ожидания (чай, кофе, ты, чистый туалет, детская зона). Все нравится, обслуживаю машину уже три года только здесь.

Show business's response

Ирек Зиятдинов

Level 2 Local Expert

Приехал сделать полный "чекап" авто. Машинка уже не новая и пробег приличный. Нашли все неисправности,дали советы и устранили. Работу выполняют качественно! Персонал приветливый и входят в положение. Услуги не навязываются - всё на ваш выбор. Большинство запчастей в наличии, а если нет - то скажут когда будет. Есть клиентская зона, где можно посидеть и ждать ремонта. В общем мне понравилось и буду приезжать сюда в дальнейшем!

Show business's response

Zulfat Valitov

Level 2 Local Expert

Сервис понравился. Специалисты по приемке работают профессионально (Михаил) очень доброжелательны. Ремонтный персонал ыстро продиагностировал авто. Ремонтировали до победного. Консультировали, постоянное информирование о ходе ремонта, фото видео.

Show business's response

Руслан Г.

Level 4 Local Expert

Благоприятно обстановка. Отзывчивый персонал. Особенно мастер - приёмник Алексей. Отвечают на все вопросы корректно, по диагностике автомобиля все разъяснили грамотно, подобрали запчасти. Всем доволен

Show business's response

Тимур Баязитов

Level 3 Local Expert

Приехал к ребятам на шиномонтаж, замену накладок, все прошло хорошо, единственное чуть подождать пришлось, а в целом все объяснили, показали, отдельно в приложение вся инфа приходит, удобно

Show business's response

Ильяс

Level 9 Local Expert

Приехал с проблемой со стартером с заменой, снятие и установка стартера 5600 + сам стартер 15990 , итог 21590 за дэу матиз....... Ребята это дэу матиз, а не БМВ,по рынку стартер стоит ну максимум 4-5к, но ни как не 16 тысяч рублей по итогу уехал конкурентам и сделали всю работу за 7 Оценка: обдираловка с ценами, прежде чем делать у них, лучше сравните в трёх сервисах и делайте выводы

Show business's response

Рустем Сагадеев

Level 4 Local Expert

Приехал с проблемой и сразу на стенд. Быстрый диагноз, подтверждение на фото и видео. Внимательный персонал. Подробная и обстоятельная консультация. Советуют мягко, без давления. Можно отказаться от части рекомендаций, но я не стал. Выполнили все в обговоренный срок. Все в соответствии с наряд-заказом. Никаких допов. Всё что заменили- вернули. Чудесное приложение: все процессы отображаются. Я не очень организован по жизни, так что электронная сервисная книжка то что надо. Короче, пока повода для разочарования нет - всем рекомендую! Да, в комнате ожидания закончился кофе. Пейте чай. ;)

Show business's response

Сергей

Level 11 Local Expert

23 мая 2025 года записались на диагностику ходовой и на развал схождение. В ходе выполнения диагностики работ выявились ряд недостатков - провели к машине и показали наглядно выявленные причины и посоветовали провести развал схождение после выявленного ремонта, т.к. в противном случае придется дважды делать развал схождение. В целом приятные впечатления - имеется удобная комната ожидания, с напитками для клиентов, также имеются развлечения для детей клиентов. В общем к посещению рекомендую.

Show business's response

Девочка Вплатьице

Level 3 Local Expert

Как всегда все быстро и четко. Ремонтируюсь здесь не первый раз. Есть гарантия это большой плюс. Да, дороже, чем у частника. Но ведь никакой частник не даст вам гарантию, если что не так, то придется опять платить. Советую❤️

Show business's response

Карина Иванова

Level 3 Local Expert

Добрый день, обслуживаемся в Fit service не первый раз, всегда очень быстро решают проблемы с автомобилем, доброжелательный персонал, удобное приложение с бонусами, комфортная зона ожидания: чай, кофе, плейстейшн + бесплатная диагностика ходовой.

Show business's response

Митя Кошкарев

Level 8 Local Expert

Обслуживание- супер. Персонал -специалисты,приветливые и дружелюбные. Ремонт-класс. Время ожидания- небыло, приняли в оговоренное ранее время. Диагностика -отличная. Комната ожидания в уютном помещении с чаем, конфетами и телеком. Запчасти не покупал. Всё отлично. Рекомендую.

Show business's response

LuckyBit

Level 8 Local Expert

Всё понравилось, дружелюбный и приветливый персонал, дел диагностику ходовой и тормозной системы, по рекомендации были поменены тормозные диски с колодками, все запчасти были в наличии, время работы 3-3.5 часа, машина приабразилась, пропали лишние дрязгающие звуки😀, Спасибо!

Show business's response

Александр Афонин

Level 20 Local Expert

Все прошло не плохо. До визита на сто, пытался созвониться с 2 точками сервиса в Казани. Помимо ТО-3 мне нужно было провести ДОП работы. Как итог: за 4 дня обещаний мне, что перезвонят - никто не позвонил. Ладно, поехал прям туда. Машину сразу приняли, все поменяли, отремонтировали. Сделали все отлично, все объяснили, рассказали. Марина у меня не совсем обычная, очень быстро наши замену всем деталями из имеющегося ассортимента на складе. Снимать звезду за то, что не перезвонили, хотя и обещали, не буду, т.к. надо было сразу ехать к ним самому.

Show business's response

карим закиров

Level 6 Local Expert

Хороший автосервис. Подробно расспросили проблему, мастер перед тем как начать диагностику проехал на авто. Лично послушал стук в ходовой. Дали подробную рекомендацию.

Show business's response

Дмитрий Кузьмин

Level 6 Local Expert

Хороший сервис. Обращаюсь регулярно. Грамотные, компетентные специалисты. Отдельное спасибо руководителю сервиса на Лазарева 11 Евгению за профессиональное и оперативное решение проблем. Все организовано четко и слажено. Рекомендую!

Show business's response

Лилек

Level 14 Local Expert

Оставили авто с запросом по ходовой части и посмотреть, почему утекает масло. Ходовую часть выполнили, заменив тормозные накладки, диски и прочее. А в движок не залезли, как следует, просто заменили масло и фильтр. Машину вернули в ещё худшем состоянии, она заводиться стала хуже, дым из выхлопа валил при малейшей газовке. 50 тыс цена вопроса так называемого ремонта. Проходит две недели, машина полностью встала, полетел двигатель, сгорел поршень, в чем и была причина утечки масла. Вот такие мастера в Фит сервисе. Будь они профессиональнее и добросовестнее, диагоностировали бы проблему вовремя и возможно было бы избежать полного выхода двигателя из строя. Обращение в службу качества писали, ответ поступил стандартный "нам искренне жаль". Деньги, конечно, никто не вернёт за бессмысленную замену масла, фильтра и стоимость работ.

Show business's response

Ильяс З.

Level 2 Local Expert

Недавно посетил автосервис «FitService», и у меня остались только положительные впечатления! С самого начала меня встретила дружелюбная команда, которая внимательно выслушала мои проблемы с автомобилем. Мастера продиагностировали машину быстро и предложили несколько вариантов решения, объяснив все детали и стоимость работ.

Show business's response

Инзиль салахов

Level 4 Local Expert

Приехал в Фит сервис с проблемой обрыва ремня, думал приводной ремень и все, а по итогу сделали диагностику обнаружили ребята что и еще на ремень Грм на шкиф на крутил ремень приводной. Ну думаю все попал на ремонт головки, а по итогу парни с Фит сервиса сказали все хорошо его аккуратно вытащили. После уехал на исправном авто. Спасибо, теперь только в Фит сервис. Всем рекомендую

Show business's response

Давид М.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо специалистам сервиса за профессиональную работу, полностью проверили состояние автомобиля , провели обслуживание и дали рекомендации на будущее.

Show business's response

Яков Орешин

Level 3 Local Expert

Добрый день, хочу сказать огромное спасибо ребятам с Фит Сервиса на Лазарева 11. Ребята очень тщательно с каждой проблемой разбираются и качественно выполняют работы. Нашли мини стук который меня беспокоил 6 месяцев в итоге проблему нашли была Опора Амортизатора поменяли и стук пропал. Цены очень приятные и гарантия год. Всем рекомендую

Show business's response

Александр Попов

Level 6 Local Expert

Записался на развал схождение, приехал вовремя, далее ждал минут 30-40 пока сделают развал, по итогу развал не сделали, тк на мой авто нет «программы», персонал вежливый но какой в этом смысл 🥲 на развал схождение сюда лучше не ехать, потеряете 2 часа жизни в пустую.

Show business's response

Рустем Лутфуллин

Level 4 Local Expert

В Фит Сервис заезжаем регулярно на все виды диагностики и , при необходимости, ремонта. Всегда доброжелательные менеджеры, удобная зона ожидания с бесплатным кофе. Сервис на высшем уровне. Рекомендую!

Show business's response

YazKa

Level 9 Local Expert

Отличный сервис. Загнал машину для диагностики. Посмотрели двс и ходовую часть. Всё расписали, показали где какие ошибки. Советую 👍

Show business's response

Алмаз Зиннатов

Level 3 Local Expert

Приехал на шиномонтаж, бесплатно проверили машину, приятная клиентская зона. Всем рекомендую

Show business's response

Вера А.

Level 3 Local Expert

Удивляюсь почему так много хороших отзывов. Была бы возможность поставила бы 0. Заменили мозги на большую сумму, через несколько недель машина перестала работать ( опять проблема с мозгами). Три недели ремонта, а толку нет машина плохо работает. Запчастей в наличии нет. Приходится ждать неделю, чтобы приехалаи запчасти. После гарантийного ремонта не предоставили отчёт о проделанной работе. Я в шоке. Цены завышенные. Разочарована в сервисе.

Show business's response

Сергей Корякин

Level 2 Local Expert

Вежливость! Удобная комната клиентов с чаем, кофе, телевизором, игровой приставкой, журналами, диванами. Был на бесплатной диагностике ходовой. Посмотрели несколько десятков позиций, выявили у матиза стук рулевой рейки и недостаточное колличество жидкости. Выявили недостаточное колличество охлаждающей жидкости. Дали диагностическую карту, где всё расписали. Удобное расположение, быстрое и профессиональное обслуживание. Денис рассказал всё по диагностике и ответил на вопросы.

Show business's response

Альберт Туктамышев

Level 5 Local Expert

В первых числах июля был в Казани проездом, как назло загудел ступичный подшипник. Записался на замену подшипника и заодно на проверку подвески. Был сильно удивлен результатами диагностики, рекомендовали заменить пол подвески. Хотя кроме подшипника, ничего не беспокоило. Да и после предыдущего ремонта подвески проехал не более 6000 км. Менеджер стал навязывать их услуги и убеждать меня, что замена деталей необходима и обязательна, я не проеду и 50 км. В сервисе мне заменили подшипник, но гарантию не дали, пояснив, что машина не исправна. В тот же день я проехал более 700 км до Перми, и меня ни чего абсолютно не беспокоило. Прошло две недели и ни каких проблем с машиной как не было, так и нет. Спасибо автослесарю за замену подшипника,

Show business's response

Анна Богомолова

Level 4 Local Expert

Почти попали на ремонт в 30 тыс в этом месте, но вовремя зашли в интернет. Мы их другого города, доехали до Казани - сломалась машина, подозревали что генератор. Недалеко был Фит сервис - позвонили, нас записали через 30 минут на диагностику, кое-как доехали и дотолкали, а как приехали к ним - сказали что запись нашу не видят, что удивительно. Далее сказали что мастера по диагностике у них нет, я попросила записать на ремонт генератора в этот же день, но время было на следующий день на 9 утра. Со своими запчастями нельзя, менеджер сказал что у них генератор на Калину фирмы Стартвольт стоит 22 тысячи рублей, и что они везде так стоят, что сейчас цены поднялись на генераторы. В целом поверили и не знали сколько они стоят на самом деле. Плюс замена генератора 5 тыс. Но, за эту сумму Фит сервис не дает на генератор гарантии! Ладно. Нам надо было ехать домой, согласились. Вечером этого же дня зашли в интернет проверить сколько стоят генераторы Стартвольт и были удивлены - на всех сайтах, в том числе и на сайте официального производителя не более 11 тыс рублей. То есть Фит сервис закупает 100% генераторы по оптовой цене, явно менее 10 тыс рублей, поднимает цену в несколько раз. Все понимаю, что накрутка должна быть, но не на столько же… предлагали кстати еще генератор фирмы Бош, у них он стоит 60 тыс рублей, а в магазине 20 тыс рублей. В итоге заменили у специалиста с Авито, с автосервиса, сам генератор купили в магазине, где дают гарантию 2 года. Мы сэкономили более 10 тыс рублей. Кроме того, при отмене записи менеджер был «крайне удивлен» тому что цены настолько ниже в магазинах, говорил «А где это вы нашли такие цены? Странно, у нас вот такая цена». Правда удивительно, как несчастный генератор за 10 тысяч у вас стоит все 22 тысячи… Никому не рекомендую эту компанию. Здесь на вас только делают деньги, не давая при этом гарантий.

Show business's response

Игорь

Level 3 Local Expert

Как и в большинстве отрицательных отзывов, акцент что былораньше и сейчас - чистая правда! Раньше давали качественную информацию и всегда вовремя. Сейчас клиентоориентированность-нулевая: Просил оценить стоимость замены тормозных накладок, связывался с сервисом на Лазарева, г.Казань, скинул всю необходимую информацию, никаких звонков и получения информации, причем еще и напомнил про себя на следующий день, написал- бесполезно. Советовать никому не решился бы и сам больше не буду обращаться. Руководителям нужно провести "чистку рядов".

Show business's response

Анатолий Орешин

Level 2 Local Expert

Добрый день, обслуживаюсь не первый раз все хорошо самое главное цены адекватные и гарантия 1 год 20.000 км и плюс очень удобное мобильное приложение. До этого в двух сервисах не нашли звук под капотом и в Фит сервисе на Лазарева 11. Цены чем адекватные и все диагностики приходят на телефон. Всем рекомендую

Show business's response

Ирина Главацкая

Level 3 Local Expert

Очень понравился сервис. Профессиональные, вежливые сотрудники. Сейчас проходит акция по диагностики ходовой, бесплатно. Можно записаться по телефону. Все проходит четко по времени.

Show business's response

Анжела М.

Level 8 Local Expert

Отличный сервис, работают оперативно, есть зона ожидания для клиентов с кофе машиной, телевизором и детской зоной.

Show business's response

Инкогнито 1748

Level 2 Local Expert

Сервис мягко говоря плохой. Загонял туда вольво, проаернуло шлицы на диске сцепления. 1. Диагностика вроде в районе 3тыс рублей, просто завели двигатель и попробовали включить передачу. Это стоит около 3 тысяч. 2. Машина стояла на подъёмнике почти 2 месяца, потому что они не могли найти у своего поставщика подходящий диск сцепления. Самому мне купить в магазине они не разрешали, мо своим нельзя. Продавали мне диск за 47-50 тыс и привозили 8 раз не тот размер. В итоге мне все же пришлось купить самому. Привёз им диск в течении 3 дней. Мне это обошлось в 26 тыс руб. 3. Они поставили не тот выжимной подшипник. 4. Когда я недавно перебирал коробку полностью, оказалось что шлицы повреждены и на первичном валу тоже, о чем они решили умолчать. 5. Поставили мне маховик ценой более 100 тыс. В магазине стоит 67 тыс максимум. Опять же со своим нельзя. 6. После почти 2 месяцев ходьбы пешком, поездок на автобусе и такси, нервов, и почти 200 тыс потраченых денег, менеджер Ранэль клянчит хороший отзыв. На мои возражения начинает спорить и оправдываться.

Show business's response

Мухаммадякуб Абдуллоев

Level 3 Local Expert

Обратился по причине менять или почистит EGR в машине Kia k5, приехал по запись, предлагали два варианта но не были уверены в том что смогут сделать и в итоге сказали мы между собой будем обсуждать и будем сообщить вам и пригласим на сервис, прошло пару дней сам позвонил и спросил сможете или нет и мне сколько ждать, уверяли что позвонят, но в итоге прошло уже чуть меньше месяца никакого ответа и звонка

Show business's response

фаниль фаниль

Level 3 Local Expert

Все так понравилось, быстро качественно, персонал вежливый, комната отдыха чистая, кофе чай конфеты есть🫡огромное спасибо

Show business's response

Михаил С.

Level 2 Local Expert

Минусов нет. Более двух лет обслуживаю авто в этом сервисе. Работы проводят качественно. Персонал вежливый и профессионально подготовленный.

Show business's response

Павел

Level 8 Local Expert

Очень,очень завышенные цены на ремонт и обслуживание. Если вдруг вы обратитесь в этот сервис-готовте деньги как минимум в 2-3 раза больше,чем вы рассчитывали.Мастера- приёмщики высосут из вас всё что можно! Доведут до вас информацию о неисправностях так,как будто автомобиль эксплуатировать нельзя и опасно. Будут вам звонить по 100 раз на дню и говорить что стоимость ремонта увеличилась! Не советую эту организацию!!!

Show business's response

Стас П.

Level 3 Local Expert

Все быстро и оперативно проверили. Записывался на проверку подвески. Мастер сказал все четко и по делу. Обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал, уехал довольным. Рекомендую!

Show business's response

Алик А.

Level 3 Local Expert

Все на высшем уровне, обращаюсь уже не первый раз, всегда все подробно объясняют и показывают как по ремонту так и по запчастям. Из плюшек чай, кофе и телевизор с хоккеем.

Show business's response

Ксения Петриляйнен

Level 3 Local Expert

Быстро приняли по записи, дополнительно краткая диагностика входила, объяснили все понятно. Отличная зона ожидания. Сделали быстрее чем сказала и ориентировочное время.

Show business's response