Fit Service
374 reviews
August 18, 2024
Потрясающий сервис! Всё очень понравилось, грамотные, вежливые, отличные сотрудники!!! Всё обьяснили, всё показали, подобрали запчасти по цене и качеству. Быстро всё сделали, дали рекомендации. Мастеру-приёмщику Дмитрию отдельное спасибо за терпение и помощь с нашим весьма проблемным автомобилем! Я бы и миллиард звёзд поставила, если бы можно было!
1
2
November 4, 2024
Не смогли выполнить шиномонтаж!Записался по акции как участник бонусной программы и клиент fit servis на шиномонтаж. Мой размер колес R17 275/65
Приемщик на взгляд(он даже не смотрел и спрашивал размер шин) оценил машину с большими колесами, так как это паджеро спорт и принял решение не оказывать услугу сославшись на то, что у них нет оборудования для грузовых машин.
Хотя за день он звонил и уточнял приеду ли я, и знал какая я у меня машина и какой радиус (он 17R).
В московском фит сервисе мне прекрасно и без вопросов меняли резину, а тут именно в пушкино не стали. Тех поддержка мне сказала, что вообще на мою машину идут колеса R17 225/55 (ну полный бред, хоть бы погуглили)
Не рекомендую данный филиал.
А тех поддержка головного офиса никак не решила проблему и поступила по скотски.
2
January 18
Очень нравится этот сервис. Несколько лет обслуживаюсь только в нём. Приятно, что при покупке масла- замена бесплатная. Удобная комната ожидания, где можно наблюдать за автомобилем. Есть чай, кофе из автомата, но на мой вкус горьковатое.
December 10, 2024
Нууу такое себе. Приезжал туда летом на диагностику ходовки( был скрип при движении) посмо трели сказали что все супер... через 1,5 мес попал на ремонт в 100 тр. Ступица,тяги итд. Причем ступица летом была на гарантии а когда сдохла пришлось платить. То-есть ребята в Пушкино просто забили иначе нашлибы причину и заменили по гарантии.
Не первый раз приезжал в сервис Пушкино.
Всегда когда забираю машину неспокойно. Больше туда никогда не поеду..
Лучше в Ивантеевку там ребята профессианалы..
3
October 27, 2024
Приезжал для проверки по двески в Fit-Service. Быстро всё проверили, неисправностей не обнаружили, в чём я и не сомневался, так как воспользовался бесплатной проверкой авто! На электронную почту выслали файл-приложение с результатами диагностики.
Приветливый персонал, комната ожидания с видеонаблюдением за ходом выполнения работ, диваном и бесплатными горячими напитками, кстати кофе плохой.
December 11, 2024
Отличный сервис , лишнего не навязывают , все запчасти в наличии поэтому ждать не приходится, есть зона ожидания , где можно попить кофе. Рекомендую
June 12, 2024
Отличный сервис. Вежливые и грамотные специалисты. Все сделали чётко и быстро. Удобное приложение для отслеживания хода проверки вашего автомобиля и списка выполненных работ. Обязательно приеду на проверку кондиционера.
1
August 23, 2024
Механик молодец, стрессоустойчивый, отвечал на все мои надоедливые вопросы, нет сомнений что ремонт он сделал качественно.
Звезду снимаю за то, что произошел неприятный инцидент с администратором Дмитрием.
У меня не работает стеклоподъемник, машину загонял он, естественно он не знал что стеклоподъемник не работает, а я не знала , что в обязательном порядке стекло опускают , когда заезжают в сервис.
Я ему нормально сказала что нужно стекло поднять, там делов на 3 минуты, он сделал меня виноватой , что я его не предупредила, и назвал цену 1500 р, поднять стекло 1500 р …….
Остался неприятный осадок…
Советую ему поработать над клиентоориентированностью, а то видно было , что он уже зубами скрипеть начал, а ещё когда машину заглушил, надо фары выключать)))
Механик мне помог поднять стекло, за что ему отдельное спасибо.
А так: в целом уютный сервис, комфортная зона ожидания , кофе, зарядник для телефона.
December 12, 2024
Хороший персонал. Оперативно помогли найти проблему в автомобиле и решить её. Б ыстро заказывают и привозят нужные запчасти для ремонта.
September 1, 2024
Спасибо большое за предоставленные услуги. Все на высшем уровне. Замечание только по парковке - её не хватает. Отдельную благодарность молодому специалисту Дмитрию. Быстро выявил неисправность и устранил её как пришли запчасти. Спасибо большое! Два месяца головной боли решились за час.
November 17, 2024
обслуживаюсь с 2019 года, всё нравится, персонал, время обслуживания и главное экономия денег за счёт бонусов и всевозможных акций
1
1
December 4, 2024
Записался, приехал на сход-развал. Долго уговаривал меня сделать бесплатную диагностику подвески -это час времени. Я говорю-сделайте сход/развал и все. Ушел-вернулся-«у нас нет вашей машины в компе стенда». Зачем ехал!?) …разговоры везти?)
November 16, 2024
Грамотный отзывчивый персонал. Чистая зона ожидания. Можно наблюдать по видео за ремонтом.
September 7, 2024
Всё чётко. Записалась, вовремя приняли. Все объяснили показали наглядно. Посчитали цены и за запчасти и за работу отдельно. Все супер, ребята молодцы.
1
June 21, 2024
Делал бесплатную диагностику подвески и жидкостей. Всё рассказали - показали, ребята хорошие! Всё здорово! По ремонту - дешевле официалов, если найдете, но дороже гараж- сервиса.
Из минусов - нельзя свои запчасти. Но в общем это и плюс - ответственность за работу 100%
May 31, 2024
Хороший сервис, на все работы гарантия, выполняют всё отлично. Аккуратный и чистоплотный, салон остаётся идеально чистым. Все работы можно просмотреть
1
1
May 12, 2024
Цены радуют, в сравнении с другими подобными сервисами. Качеством выполненых работ остался доволен. Вежливый , знающий свое дело персонал! Год гарантии на произведенные работы, а так же запчасти, говорит о высокой квалификации сервиса!
2
October 27, 2024
Хороший сервис. Быстро и качественно выполнили работу. Удобная клиентская зона.
August 25, 2024
Замена масла в двигателе по наклейке, всё оперативно. Плюс диагностику сделали. Приятная зона ожидания, чай, кофе. Всё бесплатно.
Отличное место!
October 24, 2024
Сервис не понравился. Делают диагностику не выявляют неисправности, потом едешь на другое сто там их выявляют и устраняют по цене диагностики на фит сервисе. Крайне не рекомендую
1
February 9, 2024
1.Приемщики очень внимательные,оперативно заказали расходники
2.Мастер очень внимательно осмотрел авто,дал грамотные рекомендации по дальнейшей эксплуатации
3.Уютная клиентская зона
4.Смело рекомендую
3
1
May 20, 2024
Удобное местоположение сервиса.
Вежливые сотрудники.Все доступно объяснили,помогли расставить приоритеты в ремонте. Если без воды,то все понравилось👍
December 8, 2023
Обслуживаюсь несколько лет. Всем доволен. Качество и работ и запчастей достойное. Цены приемл емы. Отзывчивый, профессиональный персонал. Регулярно проходят заманчивые акции.
2
May 13, 2024
Обслуживал свою автомашину в данном сервисе с 2019 по 2022 года, после чего отказался от них по причине расхождения цены и качества оказания услуг... Спустя время решил продать машину и выставил её на продажу... Когда покупатели начали звонить мне по объявлению, один из первых вопросов был почему скручен пробег?! Позже выяснилось, что специалисты данного сервиса, ошибочно, после обслуживания, внесли в базу пробег, который не соответствует!!!!! Итог: FITSERVICE ИСПОРТИЛ АВТОТЕКУ на мою автомашину!!!!!
Каждое посещение в этот автосервис, мне обходилось в среднем от 20к до 50к
Дополнение к отзыву! Спустя несколько дней после отзыва, со мной связались представители данной организации, принесли свои извинения и исправили данную ошибку, поэтому по законам справедливости колличество звёзд повышается с 1 до 4
December 5, 2024
Ноль клиентов ориентированость, просишь сделать компьтерную диагностику, начинают втирать еще больше, говоришь что нужна только чление ошибок, сбрасывают трубки.
1
January 14
Хорошие сециалисты,добродушное отношение,внимание к проблеме-грамотные профессионалы своего дела!
1
July 26, 2023
Фит сервис Пушкино- хороший ремонт от классных пацанов, реально делают машины ,качество высок о, сервис стандарт фитам . Не здерают за все ,,, и не обманывают. Смены практически все одинаковые. 1 год - сервиса пожаловаться немогу.
По этому и очереди на записи есть.
В Пушкино много сервисом, но не все 5 баллов. Единственное не комфортно запчасти свои нельзя, только их и назаказ, хотя привозят быстро ,цена вообще разная как попадёшь.
Советую зделают, подскажут.
Если кто то другого мнения , напишите мне...
1
2
July 26, 2024
Хороший сервис, собственное приложение! Важ ный момент -все запчасти есть в наличии, поэтому ждать ничего не пришлось!!! Сделали ходовую быстро и качественно!
January 14, 2023
Обслуживание на высшем уровне, приём вежливый и добродушный, мастера приемщики сверхкомпетентны, механики опытные и быстрые, цены адекватные, быстрая и выгодная подборка запчастей и жидкостей, зона ожидания удобная, попили вкусный капучино бесплатно, поиграли в х-box, посмотрели фильмы. Советую всем пушкинским автолюбителям !!!
3
3
July 7, 2024
Хорошие специалисты, доброжелательный персонал. Быстро и качественно провели д иагностику ходовой, выявили проблемы, выдали рекомендации.
October 18, 2024
Все отлично.
Сервис,обслуживание,отношение .
Запчасти в наличии.
April 16, 2024
Впервые ремонтировался здесь. Мне понравилось. Искал грамотный сервис. Скорее всего продолжу обслуживат ься здесь. Всë отлично. Вызывают доверие своей работой.
1
December 6, 2023
Хотелось бы отдельно выделить именно пушкинский филиал. Сегодня в очередной раз воспользовался акционным предложением. Персонал вежливый, внимательный, начиная с мастеров-приемщиков (Нодар, Денис) и заканчивая исполнителями (сегодня был Алексей). Важно, что всё проверяют честно (я сам слежу за машиной и знаю, где могу быть недостатки), никаких работ НЕ навязывают. Цены приемлимые, среднерыночного уровня.
4
1
November 18, 2024
Посечаю СТО не первый раз. Заказал запасные части и работы по телефону (знал что необходимо было сделать). Все вовремя. Предупреждение для забывчивых за два часа. Запасные части от известных производителей. На 17.00 назначили, в 17.00 и поставили машину в цех. Работы мастер Евгений выполнил быстро и качественно, подробно рассказал на что обратить внимание.
1
March 13, 2024
Обслуживание на высоте , подход на высшем уровне,сделали машину меньше чем за сутки , а в другом сервисе месяц не могли подобрать рулевую тягу, однозначно советовать вас буду и буду теперь у вас машину обслуживать! Цены приемлемые. Ребята молодцы!Знают толк в работе,БРАВО!
3
November 5, 2023
Вроде делают качественно, но только с их запчаст ями. Баллы из Пушкино нельзя списать в Королëве, хотя сеть одна. С баллами вообще песня: из 1000 баллов списали 948. Должно было остаться 52 балла, но их нет. На вопрос почему в приложении остался один балл, и где ещё 51 ответили есть ли у Вас доказательства что была 1000 баллов. В приложении нет полной истории списания и начисления баллов. Причëм сначала списываются не те баллы которые сгорают быстрее, а те которым до сгорания ещё полно времени. В итоге с заказа почти на 6000 рублей 1500 бонусов сгорели, 52 бонуса потерялись, 948 списались.
1
2
March 3, 2023
Отличный сервис! Специалисты молодцы и большие мастера своего дела, работают быстро и качественно, обслуживание на высшем уровне, комфортная зона ожидания с кофе и телевизором. Отдельное спасибо сотруднику Илье!
3
2
October 24, 2023
Чистота, комфортные условия для клиентов в зоне ожидания, бесплатный чай/кофе, есть приставка x-box, сезонные бонусы и акции, профессиональный подход к делу!
2
December 17, 2022
Великолепный сервис на Кудринсое ш.2,ст.3. Чисто, разумно, комфортно. Работа ют специалисты своего дела. Мне уделили столько времени сколько понадобилось, чтобы решить все мои проблемы с машиной. Возились раскапывались, было очень и продуктивно, без навязывания лишних услуг и с хорошим желанием помочь. Цены очень демократичные. Рекомендую этот сервис
2
2
June 13, 2024
Менял в марте 2024 г амортизаторы. После этого сзади машины снизу появился гремящий звук при проезде кочек и лежачих полицейских.
Обратился в этот автосервис, смотрели, развели руками, наговорил кучу разной ерунды ( о сварке и т.д.).
Короче потерял деньги и время, пока там же в Пушкино не нашёл хорошего мастера, который запустил руку в правую заднюю стойку и вынул от туда сломанный виток от старой пружины, которую заменяли.
March 25, 2023
Отличная инструментальная диагностика, рекомендации по замене, расходным материалам,.быстро, качественно, хо рошие предложения по расходникам помщь в подборе, рекомендации по аналогам. Демократичные цены
2
July 4, 2024
Записывался на диагностику кондиционера, за сутки позвонили уточнили приеду ли. Приезжаю в назначенное время говорят: интернет не работает, заказ наряд открыть не можем. На мой вопрос: ну работы вы можете выполнить? Нет, без интернета не можем 21 век. Ну что делать коль 21 век, одна звезда.
March 14, 2024
Приехал на диагностику и был поражен.
Мастер приемщик Нодир Мадалиев поставил диагноз со слов! 2!!!! сервиса крутили смотрели ничего не нашли, а здесь!!!
Качество обслуживания - 5+
Чистота в ремзоне - 5+
Общение с клиентами - 5+
Рекомендую всем
Особое спасибо механику Дмитрию, все показал, рассказал! Молодец!
2
2
February 7, 2024
Получил приглашение на бесплатную диагностику автомобиля. Так-как стучит подвеска, решил съездить. Загнал. Через какое-то время получил распечатку с тем, что всё в зелёной зоне, кроме доливки масла. Усомнился и решил перепроверить в сервисе сына. Подвеска действительно оказалась ушатаной. Название сервиса сына не называю, чтобы не сочли за конкурентов. Выводы делайте сами.
1
3
November 18, 2023
Около 5 лет пользуюсь этим сервисом. Всем доволен. Цены на запчасти может несколько дороже, чем если самостоятельно искать и покупать, но зато экономит время, привозят иногда в тот же день. Отдельное спасибо менеджеру Надиру, всё доходчиво разъяснил, дал толковые советы.
3
1
January 4
Огромное спасибо за качественно выполненную работу.
November 6, 2022
Хороший автосервис , Владелец в меру добрый , мастера приемщики хорошие , все расскажут , посоветуют , как и когда лучше менять. Мастера , которые чинят автомобиль , качественно выполняют свою работу. Загоняют автомобиль мастера приемщики , перед тем, как сесть, оборудуют специальными уездами на сиденье и на руль. Мастера делают качественную диагностику, после этого составляется проценка запчастей и работ. Делают шиномонтаж очеееень быстро , успела только присесть и уже оплачивать. Помещения чистые. Комната ожидания просто вауууу.
4
August 7, 2023
Сервис отличный ! Мастера - профессионалы своего дела ! Все четко по врем ени , обоснованная диагностика , все отлично ! Течь кондея 2 года не могли найти нигде , пока не обратился в этот сервис , быстро нашли и оперативно вылечи ! Впечатления только положительные!! Да, и еще кофем напоили бесплатно !
3
1
September 13, 2024
Обслуживание замечательное! Всё отлично!: Молодцы! СпасиБо!
1
September 20, 2023
Нормальный сервис. Про бесплатную диагностику не врут. Был в конце августа. Всё проверили быстро, выдали рекомендации. В клиентской зоне чисто, чай, кофе, мягкая мебель. Но сервис прямо около дороги, очень не удобно выезжать, стоянка для клиентов маленькая. По калькуляции возможного ремонта после диагностики, вышло дороговато. Не поеду туда.
7
1