Fit Service
212 reviews
February 7
Был на диагностике подвески, всё отлично, сервис на высоком уровне, пока проводили диагностику с комфортом ожидал в клиентской комнате, кофе БЕСПЛАТНО, телик, есть даже игровая приставка! Результат и рекомендации распечатали а после того как скачал приложение этого сервиса дополнительно отобразилось в приложении. Очень удобно что не нужно ездить искать по магазинам запчасти! Цены естественно сравнил и приятно удивлён что ниже чем в магазине + гарантия год и на работу и на ЗАПЧАСТИ! Удобно, комфортно. Рекомендую!
1
November 21, 2024
Сервис на очень слабом уровне, приехал с двумя проблемами первую проблему не решили заплатил 6тыс(но предупреждали что проблема может остаться) по второй проблеме поменяли передние внешние шрусы изначально сказали что машина будет готова к вечеру, сервис работает до 9 часов, сами мне они не звонили, звонил я в 7 часов сказали что скоро закончат, в итоге позвонили за 15 минут до закрытия что машина готова, я приехал в последние минуты до закрытия забрал машину не отъехал 50 метров от сервиса как загорелась ошибка ABS, позже выяснилось что при замене шрусов не переставили кольца датчика ABS, начали предлагать приехать через 5 дней чтобы проблему исправили но на тот момент на улице был гололед отказался настаивал исправлять здесь и сейчас, с большим недовольством мастер взялся исправлять проблему в итоге прождал машину еще 2 часа. С такими ценами на ремонт можно было машину сделать изначально правильно. Технической поддержке описал данную проблему когда проводили опрос качества оказанных услуг, сказали что разберутся и перезвонят. Месяц прошел так и не позвонили. Написано что есть шиномонтаж, в приложении по факту нельзя записать на шиномонтаж
January 7
Очень нравится обслуживание!!!
Менеджер Виталий, квалифицированный специалист , рады что нашли свой сервис по обслуживанию и ремонту автомобиля!
1
1
October 14, 2024
Однозначно рекомендую 👍
За сутки сделали очень много работы.
Адекватный персонал, всё показали, рассказали, объяснили.
1
February 9
Очень довольна обслуживанием. С машиной пока проблем нет, только масло поменять и н а бесплатную диагностику, когда что то предложат. Рекомендации только по делу. Нравится, что после диагностики не наваливают дополнительных работ. Очень приятный и вежливый персонал.
1
July 16, 2024
Внешне всё выглядит достойно. Просторный светлый бокс, оборудование, и нструменты. Предоплата на запчасти не нужна, все что нужно сами находят, либо оригинал, либо аналог, на работы дают гарантию.
Недостатки:
Сильно завышены цены на запчасти, в полтора раза по сравнению с ценами на сайте представителя бренда. Причем самому купить тоже самое и поставить у них нельзя. Цена работ в тоже завышена.
1
January 18
Никакой сервис!!!Обратился с проблемой заднего ступ. подшипника. При замене собрали неправильно. Меняли попутно тормозную жидкость. (Приобрел в магазине. Но нет! Мне заявили, что все комплектующие покупать именно в фитсервисе.) Купил. В трое дорого. Поменяли. Вместо новой залили старую тормозную жидкость. Не хорошо, так обманывать граждан. Думал, что нашел достойный сервис, но ошибся. Надеюсь, что эти ребята, не задержатся в нашем городе!
1
1
November 11, 2024
Из плюсов: записали быстро и на этом из плюсов все.
Их минусов: цена на запчасти ( в 2 раза дороже, со своими нельзя), цена на работы - выше, чем по Вологде тоже раза в два.
Про механиков - одно чинят, другое тут же ломают.
1
December 15, 2024
Приезжал на бесплатную диагностику. Провели техническую мойку авто, проверили все тех жидкости, тормозну ю систему, ну и саму подвеску авто! вежливые сотрудники. Не плохая комната ожидания. По времени чуть больше часа. рекомендую 👍
1
January 30
Обратился за проточкой дисков, сказали, что нужно купить у них колодки, тогда проточат и дадут гарантию на запчасти. Попросил без гарантии, просто проточить и поставить мои колодки, так как они уже куплены мной, далее диалог зашёл в тупик. Очень принципиально и не клиентоориентировано.
1
1
October 4, 2024
Рядом с домом. Можно записаться на текущий день. Пригнал, посмотрел в футбол клиентской зоне, выпил кофе. Хороший сервис
March 19, 2024
Отличный сервис
Удобно подобрали время для ремонта
Чистая клиентская зона с кофе, телевизором и кондиционером
Приветливые механики и мастера
Рекомендую к посещению
2
September 5, 2024
Приезжал на бесплатную диагностику. Очень понравилось. Квалифицированные, вежливые сотрудники. Уютная комната ожидания. По времени чуть больше часа. Всем рекомендую 👍
3
November 30, 2024
Всё устраивает, можно записаться заранее, если возникла проблема, найдут время и решат. Не надо иска ть запчасти, сами всё найдут и в короткие сроки.
1
1
December 15, 2024
Пытался записаться по общему номеру, сказали по.... н..., но от безысходности подъехал к сервису, а там радушно встретили, поставили на оемонт. Оценку снизил за работу
September 16, 2024
Вежливый персонал, качественная работа. Проверяли автомобиль перед покупкой, все показали, все рассказали.
Были из другого города, записались онлайн и на ближайшее время
April 25, 2024
По времени записи очень пунктуально был принят автомобиль, качественно и профессионально проведен ремонт выхлопной системы. Очень доволен результатом! Огромное спасибо!
2
2
May 14, 2024
Подарили 1т бонусов на день рождения. Потом ещё по акции 1,5т бонусов н ачислили( хотя около недели пришлось решать проблему с начислением с поддержкой и службой качества). Баллы начислены. Сделал ремонт. 50% оплатил баллами. Спасибо фитсервис. Приятно с вами иметь дело. Рекомендую. Приятное ожидание с бесплатным кофе и чаем. Очень компетентный персонал.
1
1
February 2
Профессионалы! Быстро и чётко нашли причину, выполнили ремонт и решили проблему.
January 25
Добрый день!
Обращался по ремонту турбины.сделали все быстро и качественно.спасибо за работу.
1
1
October 1, 2024
Делал диагностику ходовой части, прислали отчет, выполнили замену масла в двигателе и замену фильтра. Все четко
2
1
September 27, 2023
Всё отлично, на самом высоком уровне. Чист ый сервис, приветливый персонал, удобная зона ожидания. Делал тут диагностику: всё объяснили а рассказали: что требует внимания, а что можно сделать во вторую очередь
1
July 13, 2024
Удобное расположение сервиса, быстро и качественно обслужили мою ласточку. На ТО езжу к ним не первый раз, всем советую!
2
1
February 3, 2024
Проверили всю ходовку, выявили недостатки, дали рекомендации по у странению. Персонал грамотный, общение вежливо. Одним словом всё отлично. Рекомендую посетить.
1
2
February 5, 2024
Приезжаю в данный сервис не в первый раз.
Делал диагностику различных узлов а вто.
По результатам диагностики решил поменять задние колодки, тормозные цилиндры.
Сделали скидку на работу и запчасти.
Очень доволен и отношением и работой.
Большая благодарность руководителю сервиса Воробьеву В.М., мастеру- приемщику Смирнову Д.С. автомеханику Ордину Алексею.
На выполненные работы получил гарантию.
Качество и культура работ на высоте.
Буду обращаться еще.
3
January 21, 2024
Здравствуйте! Был сегодня га бесплатном Т/О Хочу поблагодарить всю ко манду FIT SERVIS сервис на вышем уровне грамотный персонал обследовали всю подвеску ДВС дали рекомендации предотвратили глабальную поломку масло в двс было на минимуме вобщем ставлю из 5 оценку 10 и в дальнейше рекомендую обслуживать свой автомобиль только в FIT SERVIS. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ.
3
June 16, 2024
Записался по Акции на проверку кондиционера, был проверен, как давле ние в системе или заполненность фреоном, выход температуры воздуха из вентиляторов, а дополнительнои была произведена проверка всех ламп визуально. Спасибо все в норме.
February 8
Отличный автосервис, обслуживание на 10/10, персонал вежливый, во время ожидания, можно выпить чай/кофе/водичку, рекомендую 🤝🏻
January 8, 2024
Не обращался по записи.
Была нужна срочная помощь, заехал попросил помощь, оказалось что на одного механика в цехе два менеджера. Вежливо послали к другим. Механик даже не соизволил уделить минуты времени чтобы попытаться как то помочь.
Суть: зима -28 отказал моторчик печки. Купил контракт нужно было лишь достать провода из штекера. Это так в двух словах.
В общем и целом. Обойду сие заведение стороной.
Заехал рядом в другой, пошли на встречу, чисто по человечески поняли. Выводы делайте сами.
4
February 28, 2024
Хороший сервис. Делают все быстро и качественно. Замечаний по ремонту нет. Предупредят о других выявлен ных дефектах. Предложат устранить, но не навязывают. Проконсультируют о запасных частях и материалах. Свою машину ремонтирую только у них. Рекомендую.
3
October 23, 2023
Ремонтирую свою машину уже три года в Фитсервисе и очень довольна отношением сотрудников и качеством. Быстрое установление проблемы и ее причин, максимально быстрый ремонт, разумные и обоснованные цены , а также гарантия на все работы и запчасти с каждым обращением в сервис только укрепляют мое доверие. Спасибо сотрудникам сервиса за спокойствие и надежность!
1
November 17, 2024
Цены завышены! После мастеров и механиков все нужно проверять! Не доволен обслуживанием.
1
April 11, 2023
Отличный сервис! Записалась на шиномонтаж онлайн быстро и удобно. Все выполнили качественно, операт ивно, дали рекомендации. Каждое дополнительное действие согласовывали по телефону, так что никаких сюрпризов по итоговой стоимости.
3
August 17, 2024
Чисто,уютно,быстро, грамотный и вежливый персонал, цены адеквапные.
2
1
May 12, 2024
В приложении азс гпн предлагается бесплатная диагностика в данно м сервисе. И естественно можно записаться, сразу в приложении. Но только fit service с этим не согласен , и не один день не доступен для записи, вплоть до10 июля.
4
May 11, 2024
плюсы - находятся не в холодном гараже.
минусы - дорого и некачественно. Взяли 13 тыс. за замену сцепления - порвали тросик переключения передач. А потом решили взять с меня еще и за замену тросика)
Классно. Если вы ищете автомастерскую, которая будет "греть" клиентов на всем, тогда удачи!
6
October 8, 2024
Боятся много чего сделать, переживают за репутацию и меняют только блоками в сборе.
January 13, 2024
Максимально недоволен сервисом! До работ даже дело не дошло. Консультацию по элементарному вопросу дать не смогли, записался ЗА НЕДЕЛЮ вперёд к ним. Приехал. Оказалось, что мастер который занимается вопросом моим, не работает больше по выходным, только на неделе. За 7 дней несоизволили даже позвонить предупредить!!!!! В пустую потратил время!!!
3
July 11, 2023
Познакомился с этим сервисом в Вологде после приобретения подержанного авто. Смутил стук в передней подвеске, поэтому решил заехать и продиагностироваться (подвеску). Записался и практически сразу приняли (уже это смутило). Смутило, также и то, что в большущем помещении, с кучей подъёмников, кроме моей машины. была ещё всего одна. Ну да ладно, я же на диагностику. Внешне, конечно всё красиво, зона отдыха впечатляет: развлечения для детей, плойка, телевизор, кожанные диваны и кофемашина. Но дальше.... Спросил про замену масла (лью себе только 5w30 и проверенных фирм), сказали что есть только 5w40 (начали впаривать, что 5w30 мне нафиг не сдалось) и оно из 200 литровой бочки!!! Бочки кстати стояли тут же и принадлежность производителя масла мне установить не удалось (не было ни шильдиков ни наклеек). Про запчасти сказали, что они только ставят свои. Потом, поставили машин и начался треш. Вдвоём , специалист с мастером принявшим машину, начали прыгать вокруг. Заняла эта процедура около 1,5 часов. В виду того, что я поменявший уже около 20 машин, представлял как диагностика делается, то я просто забавлялся, попивая кофе и смотря на все прыганья через смотровое окно, отделяющее комнату отдыха от мастерской. В итоге, стук не нашли, что неудивительно (в другом СТО нашли сразу - левая шаровая). А после скачек с толщиномером тормозных дисков .мне заявили, что их нужно менять (по итогу оказалось, что нет, да я и сам это понял). А, да, ещё машину мне помыли перед приёмкой, чистую, но это оказывается обязательная процедура. Ну как помыли, облили из кёрхера, и всё. Короче, фит, отстой и не ведитесь не положительные отзыва - это накрутка. Если не верите, то посмотрите на отзовике иил пикабу. На самом деле это похоже на магазин продажи втридорога запчастей и масла сомнительного производства с сопутствующей заменой.
5
June 10, 2022
Крупная Российская сеть сервисов, высокие требования к обслуживанию, гарантия на выполненные работы, гарантия на купленные запчасти, комната отдыха с ТВ, кофемашиной и детским уголком. Но самая главная беда это ЦЕНЫ на работы и запчасти! Судя по ценам вы находитесь в пределах МКАДа. Для Вологды цены на работу завышены в два раза минимум! На запчасти идёт накрутка бузумная, в крупной сети по продаже запчастей можно купить две запчасти, а в этом сервисе такую же, но одну и с гарантией 1 год! Например, задний рычаг на Шкоду предложили за 9 тыс, для меня (с моей скромной скидкой по рознице) в крупной сети данная запчасть стоит 2,8 тыс! Дороговато за гарантию! В прошлом году цены были крайне адекватные, сейчас увы только 2 звезды :)
9
February 26, 2023
Бесплатно осмотрели автомобиль после небольшой аварии, составили рекомендации по ремонту и возможности продолжать движение (в городе был проездом). В самом сервисе чисто и опрятно. Мастер-приемщик понимает в автомобилях.
1
July 5, 2023
Пожалуй тоже расскажу об опыте взаимодействия с сервисом. Была пара очень неприятных моментов. Первый: появилось троение, приехал а сервис, где благополучно на бессмертном реношном моторе с пробегом меньше 100т и заменой масла раз в 7,5 т. Намеряли компрессию 5 и предложили подразобрать мотор, к счастью до этого не дошло, потому что решили попробовать поменять катушку, что решило проблему. Второй: замена тех. жидкостей. Машину возил не сам, по итогу потом обнаружил что залили фриз по 600 рублей за литр, причём с промывкой системы тем же антифризом, а тормозную поменяли так, что через неделю на мосту педаль тормоза провалилась. Также предлагали поменять моторчик центрального замка в двери за 9т., хотя оригинал стоит меньше двух. Так что пожалуй в следующий раз буду выбирать другие сервисы.
7
1
May 17, 2023
Был в разгых сервисах города, но теперь езжу толь ко в Fit service. Очень удобно, проводят качественную консультацию, все запчасти в наличии. Что снимает головную боль по их поиску. Ставлю 5 звезд и реклмендую!
1
1
November 10, 2023
Все хорошо, добросовестно, вежливо, быстро, очень довольна обслуживанием, буду предлагать друзьям, знакомым.
3
1
October 23, 2023
Приятный персонал, мастера знающие свое дело, удобное приложение, уютная клиентская зона. Ну и заманчивые акции)))
July 20, 2023
Толковый и вежливый персонал,обслуживания долго не ждала, удобно записал ась в телеграмм боте,приехала ко времени, меня ожидали, выполнили все необходимое за вменяемые деньги, приеду еще
2
April 12, 2023
Огромное спасибо ребятам! По пути из Ярославля в Кировск, где то в 60км после Вологды, потек радиатор. Вызвал почти в ночи эвакуатор, созвонился с фит сервисом ,обо всем договорились. Сгрузил машину у сто. в 9 утра сразу взяли в работу, вызвали мастера с выходного(отдельное спасибо за это) и в два часа дня на отремонтированной и намытой машине мчал дальше. в итоге проехал 2600км. все работает. парням респект и 5*
2
1
July 21, 2023
Спасибо ребятам, ответственно подошли к делу - нашли причину неисправности, на следующий день привезли деталь и устранили проблему. Приятные в общении мастера-приемщики. Фиксированные цены, всё прозрачно.
1
July 25, 2023
Все отлично! Быстро, качественно, по цене норм. Конечно работают только со своими запчастями но и ответственность берут на себя. Разумно.
1
August 7, 2023
Быстрый и качественный ремонт, вежливые и грамотные специалисты, всё расказали и порекомендавали что нужно сделать по автомобилю. После сервиса все стуки в подвеске пропали.
1