Fit Service
206 reviews
January 26
Отличный сервис. Осматривают машину, всё подробно фотографируют и составляют смету на проведение работ. Всё чётко и наглядно. Менеджер Виктор приветливый, вежливый и компетентный. Есть зал ожидания с телевизорами и Плойкой, можно приятно скоротать время. И хорошо видно, что делают с машиной в это время. Везде чисто и опрятно. Чай/кофе также в наличии. В целом впечатление от сервиса очень хорошее. И по работе/цене всё более чем адекватно.
3
November 13, 2024
Отличный автосервис. Очень понравилось то, что после осмотра ходовой сразу же прислали всю информацию в приложении на телефоне и распечатали на листе подробно все пункты осмотра.
Ещё хочется отметить высокий уровень общения с клиентами, чего не хватает на других сто в Тимашевске.
Удобная запись на обслуживание и ремонт авто- не нужно днями дозваниваться до мастера и упрашивать его ,что бы он взял твою машину на ремонт. Всё быстро, чётко. Действительно уровень сервиса очень хороший. Ощущение как будто приехал в частную мед-клинику а не ЦРБ ))
Ещё есть комфортная комната ожидания, с бесплатным кофе и плейстейшен, можно смотреть по видеокамере как ремонтируют твоё авто.
1
1
February 5
Оценка не именно этому филиалу, а компании в целом.
Что понравилось: онлайн запись, удобная комната ожидания.
Что не понравилось:
- Стоимость обслуживания на 20-50% дороже, чем в среднем по региону.
- При записи на замену детали мне сообщили, что "мы работаем только со своими запчастями".
- При этом, запчасть, которую я купил в магазине, мне обошлась 4 т.р. В фитсервисе мне предложили ее же, того же производителя, за 4,8 т.р. Т.е. на 20 % дороже.
- Замену этой запчасти мне озвучили за 6 т.р..
Заменил я ее в другом сервисе за 4 т.р.
Опять же, в фитсервисе услуга по замене выходит на 50% дороже, чем средняя по региону.
- (личные ощущения, на ремонт не влияют) Когда приезжаешь на осмотр, тебя вежливо направляют в комнату ожидания. Лично я люблю находиться рядом с авто, чтобы своими глазами увидеть, что и где случилось. Думаю, не лишним было бы предлагать пройти к авто. Даже в официальном сервис-центре мне всегда предлагают (и я не отказываюсь) присутствовать рядом в процессе осмотра или ремонта.
Когда я поставил оценку "1", при звонке бота, мне перезвонили с вопросами, почему такая оценка. Я объяснил. В ответ услышал "У нас такая политика компании. Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти". Хм... Будто другие сервисы не предоставляют. Даже в гараже дают гарантию.
Резюмирую:
Я не жлоб и не мелочный человек. Мне не жалко заплатить на 2 т.р. больше средней цены и посидеть на мягком диване, посмотреть телевизор и попить кофе. Но, лично мне, неприемлем подобный, хитрож....умный, подход к работе с клиентом. У меня нет времени, чтобы выискивать "где подешевле". Но, как по мне, лучше я еще один день покатаюсь на такси, подбирая автосервис, чем воспользуюсь услугами данного сервиса.
Кому нравится - пожалуйста, пользуйтесь. Я не говорил и даже не знаю профессиональный уровень мастеров там. Но не думаю, что сейчас 90-е и информация о ремонтах передается только из уст в уста, от учителя ученику. Поэтому, любой трудолюбивый и уважающий себя мастер, сможет зайти во всемирную сеть и найти решение проблемы.
1
November 15, 2024
Хороший автосервис ,ремонтные боксы чистые светлые, персонал вежливый и приветливый, особенно мне понравилось
то что на протяжении всего ремонта до них всегда можно дозвониться они остаются на связи и не сливаются, а то как-то был у меня печальный опыт, но этот салон меня не огорчил.
1
1
July 18, 2024
Доброго времени суток дорогие читатели, хочу поделиться впечатлениями от данного автосервиса, было очень приятно посетить их, качество обслуживания высший уровень, работают высококвалифицированные мастера - приемщики , подберут подскажут, посоветуют, в наше время это дорого стоит, а они занимаются этим без каких либо наценок, разбиратся в фирмах и запчастях, плюс обслуживаясь у них вы получите 100% оригинал запчастей напрямую от завода производителя, приехал на ТО замена масла фильтров, сказали сделают всё за час, и провели меня в комнату ожидания, и там я офигел, конфеты кофе чай всё что вашей душе угодно, и самое классное что можно поиграть в плейстейшен, в итоге я не заметил как пролетело время, и мне уже отдавали машину, документы на запчасти и ремонт на работу отдали в комплекте, салон обработали плёнкой, а именно руль и сиденье, чтоб не запачкали, такого сервиса я ни видел нигде в тимашевске!!
Подсказали что и когда уже нужно было поменять, залили правильное масло двигатель перестал шуметь, в общем и целом сделали от души.
Огромное спасибо ребятам за работу, приеду ещё!!! 🤝💪👍
В следующих аспектах в которых мне помогали такие сотрудники которых хотелось бы отметить высококвалифицированный (Мастер-приемщик Артём) и замечательный и не повторимый (мастре по обслуживанию и ремонту ходовой части и обслуживания авто Александр), ещё раз спасибо вам огромное за работу, продолжайте в том же духе, вы лучшие сотрудники в данных аспектах !!!
2
November 30, 2024
Приехал первый раз на ремонт ходовой и был приятно удивлён! Диагностику провели бесплатно! Распечатали и указали все неисправности! Стоимость работ и запчастей. Даже прислали фото и видео фиксацию! Что касается ремонта...... ЗА 5 ЧАСОВ ПОЧТИ ВСЯ ХОДОВКА! Я очень рад ценами,сервисом,персоналом! Парни большие молодцы и профессионалы своего дела. СОВЕТУЮ И БУДУ ДАЛЬШЕ РЕМОНТИРОВАТЬСЯ И ПРОХОДИТЬ Т.О. СПАСИБО!!
1
February 6, 2024
Замечательное место! Внимательный и приветливый персонал, уютная оборудованная комната ожидания, где можно посмотреть тв, выпить кофе, и так же наблюдать за ремонтом своего автомобиля. Посоветуют и подберут запчасти и по качеству и по бюджету. Все рекомендации по вашему авто вам дают на бумажном носителе, и что еще очень удобно: скачав приложение ваша машина будет в базе. В приложении отслеживаются и рекомендации и проделанные работы. Так же в приложении вы можете сами записаться на удобное вам время. На заказанные и установленные у них запчасти даётся гарантия. В общем сто нового поколения.
3
January 23
Всем добрый день. Делал диагностику ходовой у своей машины Сантафе дизель 16 г. Мне все понравилось рассказали о проблемах ,что было выевлено и на что обратить внимание. Место ожидания (комната) мне понравилась чисто и удобно есть кофе ,чай можно посмотреть как телевизор так и за своей машиной через манитор . Ходил в рем зону там тоже все ок .Видно что следят за чистотой и порядком. Рекомендую.
1
December 7, 2024
Хороший квалифицированный персонал, обслуживание на высшем уровне. Комната ожидания со всеми удобствами (кофе, телевизор, игровая приставка), время ожидания адекватное.
1
1
October 8, 2024
Обслужил машину на данной станции. Остался в восторге. Ребята сделали всё быстро и качественно! Порадовали грамотные специалисты и отличный сервис. Спасибо!
1
1
January 22
Плюсов много
1. Есть комфортная комната ожидания
2. Высококачественный ремонт вашего автомобиля
3. Ни о чем не пожалеете
4. Приветливый персонал работников которые объяснят все то, что вам будет не понятно
1
November 10, 2024
Удобно. Делают всё, кроме кузова и стёкол. Можно отремонтировать практически всё в одном месте за один приезд. Ремонтировал автомобиль здесь несколько раз. Несут гарантию и за работу, и за материал, но пользоваться ей ещё не приходилось
1
December 8, 2023
Лучший сервис в Фит Сервис)))! г. Тимашевск. Очень приятно было обратится, не смотря на высокую загруженность нашли время, помогли в выбором расходников (замена моторного масла). Приветливый коллектив, профессионалы своего дела. Высокий уровень общения с клиентами. Приятная зона ожидания. Приехала раньше назначенного времени, видела как завершали работы с другими клиентами. Приятно было слышать, что машины смотрят полностью и это говорят, потому что многие сервисы сейчас выполнят точечно работу с которой обратишься и что там ещё возможно под замену, молчат. Очень жаль, что я проездом, потому что в таком сервисе я бы обслуживалась на постоянной основе. Очень рекомендую Fit service!
1
2
December 13, 2024
Плюсы: сами загоняют машину в бокс;комфортабельная зона ожидания с возможностью отслеживания работы мастеров через экран телевизора, детский уголок,очень быстрый сервис, хорошая диагностика.
Минусов нет никаких.
1
February 2
Совершенно случайно узнали про этот сервис, мастера не отказали в диагностике старой японской машины, наоборот, обнадежили. До этого проехались по трём - безрезультатно.
Сам автосервис - современно, отвечают стандартам "производительность труда 5С", кто знает о чем речь - поймёт, что это говорит о вы соком уровне организации работы!
Персонал вежливый. Зона ожидания комфортная!
Режим работы очень радует: без входных с 9до 21.
September 22, 2024
Фит сервис держит планку на высоте. Отношение, подход и профессионализм. Отдельная благодарность мастеру ходовику Саше, всё четко объяснил, расшифровал.
1
December 26, 2024
Я бы поставил 0 записался ждал потом хотели перенести запись я отказался. Говорили что работа займет от трёх до восьми часов потом увеличилась на двое суток. А ценник поднялся на четверть. Сказать что плохо разговали нет но осадок остался неприятный. Может быть сервис в Тимашевске и хороший но обязательства перед клиентом нужно исполнять. И не поднимать расценки.
November 21, 2023
Очень понравился центр, отличное обслуживание, сделали бесплатную диагностику .Хороший персонал , вежливые, уютная обстоновка . Зона ожидание на высшем уровне , можно и кофе , чай попить в уютной обстановке, посмотреть телевизор, поиграть . Так же весит монитор где можно наблюдать за ремонтом автомобиля. Так что центр , теперь только сюда , все на высшем уровне. Ребята молодцы , так держать.
1
2
April 29, 2024
В городе Тимашевске была на диагностике. Персонал отличный, добрый и отзывчивый. Все обьяснили, разъяснили, авто продиагностировали. Зона ожидания уютная с мониторами и тв приставкой. Кофе аппарат, чай. Спасибо ребятам за проделанную работу 🙏
1
December 4, 2023
Очень хороший сервисный центр. Начиная от встречи клиентов и оформления, грамотной диагностикой и починкой авто, заканчивая местом отдыха и уютной обстановкой. Замечательное место, где и детям есть, чем заняться. Чай, кофе, уютное и чистое место ожидания. Удивила онлайн возможность наблюдать, как работают с твоим автомобилем. В общем рекомендую и будем заезжать по возможности только сюда.
1
2
November 3, 2024
Все понравилось. Сразу по приходу подобрали с работником нужные детали, с ценой сразу определились. Плюс предложили бесплатную диагностику ходовой, а дальше по факту и на ходовую подобрали детали, ну это по желанию.
1
1
February 18
Отличный Сервис!!! Автомобиль осмотрели... Провели диагностику... Выдали рекомендации... Удобное расположение и график работы.... Оценка - 5 Звёзд....
January 16
Хороший сервис, вежливый персонал, профессиональное обслуживание. В процессе ремонта нашли дополнительную проблему и сразу ее устранили. Рекомендую!
1
February 4
Очень ответственные работники, все понимают с пол слова, вежливость, качество ремонта, быстрый прием авто и так же благодарность Александру, очень хороший механик
1
November 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сервиса. Сделали все качественно, быстро, по лояльной цене.
1
December 19, 2024
Всё отлично мне понравился вежливый персонал и своевременный ремонт, могу рекомендовать , плюсом ещё и балы копятся.
1
1
October 22, 2023
Очень приятное место, приятные сотрудники, комфортная зона ожидания, есть бесплатный кофе-чай, кондиционер, кулер с водичкой и туалет. Сотрудники очень доброжелательные, все расскажут, объяснят, даже для блондинок. Узнала о них от знакомых, порекомендовали сделать диагностику ходовой части по акции бесплатно. Продиагностировали все честно, ничего лишнего не написали. Приятно, что есть честные сервисы для девочек, где не накрутят в 3 раза и не разведут на лишний ремонт. Вообщем, все супер!!!
1
2
October 10, 2023
Обслуживание на высоте,первый и единственый сервис ,где все понятно ,быстро,качественно .Доброжелательный персонал,самые лучшие мастера города собрались в одном месте !очень приятно было всех встретить здесь.Комфортная зона ожидания,все четко во время,ремонт достаточно быстрый ,гарантия на работу и запчасти !Молодцы ,держите свою марку!
1
3
January 13
Обслуживание на высоком уровне , приятный персонал, делали то , комната ожидания шикардос 😎 даже можно в PS поиграть 😂😂😎😎😎
1
January 23
Делал диагностику ходовой. Машина Форд мондео 3. Машина 2004 года думал все болячки знаю, но команда профессионалов обнаружила много новых. За это им спасибо.
1
May 26, 2024
Отличный сервис. Хороший, опрятный персонал. Легко найти, видно с проезжей части - приятно находиться. Помощь в подборе запчастей - и посоветуют и расскажут.
1
December 8, 2024
Очень оперативно очень внимательно сотрудники относятся к своей работе очень благодарен сотрудникам Тимашевск
1
1
January 16
Всё прошло отлично быстро и качественно, очень вежливый персонал, и вкусный кофе!!!
1
August 1, 2023
Отличный сервис отзывчивый персонал!
Комната ожидания - ( кофе,чай, ) Всё ,что душе угодно.
В комнате установлен монитор , на котором модно наблюдать машину и какие работы с ней проводят.
Сделали бесплатную диагностику . Так же по завершению работ меня вызвал менеджер и рассказал о выявленных проблемах.
Так же объяснил ,что на моё усмотрение можно потом подъехать заказать запчасти и по факту их поступления произвести ремонт. По итогу остался доволен и работой персонала и проведено ими работой.
5
4
December 13, 2024
Отличное обслуживание, добросовестные специалисты, на высшем уровне Работают только по факту, лишнего ничего не навязывают по ремонту. Рекомендую 10 из 10....
1
1
June 22, 2023
Обслуживание отличное, персонал вежливый, приятно общаться. Комфортная, уютная зона ожидания, есть детский уголок, кофемашина, телевизор. Продиагностировали 63 узла моего автомобиля абсолютно бесплатно, т.к. станция только открылась. Дали рекомендации по окончанию диагностики , видно профессионализм и мастерство сотрудников. Сервисом остался доволен.
7
4
December 16, 2024
Отличный Автосервис
Мастер приёмщик подобрал качественые компонеты !
Мастера сделали всё отлично !
1
December 14, 2024
Отличный сервис, знающие специалисты, профессиональная работа. Представляется гарантия на выполненные работы. Рекомендую!
1
1
October 2, 2023
Удобный сервис записи. Грамотные специалисты, все объяснят и подскажут. Нужны запчасти-найдут по приемлемым ценам и отличного качества, даже на моё "редкое" авто(хайма3). Комфортная комната ожидания, в которой можно посмотреть ТВ, выпить чай/кофе и, конечно же, на отдельном мониторе наблюдать за ремонтом своей машинки. Рекомендую!
2
2
August 30, 2023
Всем добрый вечер! У нас в Тимашевске совсем недавно открылся Fit servise!!! Один из лучших сервисов!!!🔥🔥🔥комната отдыха просто супер! Совсем не замечаешь как проходит время! Комната отдыха оснащена камерами видео наблюдения , где ты с лёгкостью можешь видеть все что происходит с твоей машиной! Сервис вообще на все 100!!!! Ребята умнички !!! Сейчас проходит акция проверь ходовую за 0 руб ) сегодня привезли уже вторую машину ))) советую всем посетить данный сервис!! У нас в городе не хватало качественного сервиса !!! Спасибо 🙏
1
3
December 19, 2023
Обслуживание на высшем уровне! Комфорт для клиентов обеспечен на все 100% в плане пребывания в зоне ожидания своего автомобиля, пока его ремонтируют! Заказ запасных частей быстрый практически день в день, максимум на следующий, голову не ломаешь где и по какой цене заказывать, все мастер-приемщик покажет на мониторе, выберешь из несколько вариантов по производителям и ценам! Отдельное спасибо Ульянову Дмитрию, мастер своего дела, душа человек! Даже не верится, что в нашем городе появился такой сервис!!!
2
October 13, 2023
В городе Тимашевск воспользовался услугами данного сервиса, сервис на уровне , отзывчивый, вежливый персонал, компетентен в своей работе!
Спасибо большое сотрудникам Fit Service ,вошли в мое положение и приняли без записи т.к. был проездом через Тимошевск и за городом подвела машина . Ребята приняли в сервисе доброжелательно. В Fit Service Вас ожидает комната ожидания( кофе,чай, sony playstation),пока на вашем коне меняют подковы 😅
В комнате также установлен монитор через который можно наблюдать машину и какие работы с ней проводят. По итогу остался доволен! Советую ! Об всех неисправностях сотрудники сервиса сразу Вам сообщают и показывают наглядно , чтоб не думали клиенты что их обманывают .
2
2
September 20, 2023
Сервис на высоком, профессиональном уровне, сотрудники вежливые, обходительные. Комната ожидания оборудована всем необходимым: чай, кофе, ТВ, на один из экранов выведено изображение с камер в/наблюдения зоны диагностики(видео, что делают с моей машиной) и главный бонус- бесплатная диагностика, ещё после ремонта дают 1 год гарантии или 20 тыс.пробега. Однозначно рекомендую
1
3
June 9, 2024
Обратились с поломкой, ребята молодцы! Сделали всё быстро и качественно Сразу видно, работают профессионалы. Спасибо большое. Сервис на высоком уровне. Рекоменду.
1
November 26, 2024
Отличный персонал. Молодцы ребята. Проблема с машиной случилась невзначай, устранили неполадку без записи.
1
October 1, 2023
Добрый день! Приятно удивлен наличием в Тимашевске такого автосервиса. Сервис на высшем уровне. Пока Ваш автомобиль ремонтируют, можете наблюдать за процессом из комнаты ожидания в которой предусмотрено всё (в том числе и для детей): огровая консоль, уголок для рисования, диванчики, кофе, санузел, всегда чисто.
Если захотите лично осмотреть свой автомобиль, Вам предоставят халат, каску, проведут инструктаж по ТБ и пожелуйста смотрите. Такого еще нигде не встречал. ,,👍
2
3
October 15, 2024
Обращаюсь не впервые. Всегда профессиональный подход персонала. Перечень работ обсуждается и выполняется в срок.
1
January 25
Хороший сервис, делают быстро. Сами заказывают запчасти. Дают гарантию на год. В общем парни, развивайтесь💪
April 16, 2024
Благодарность ребятам центра, Артёму... не оставили без внимания с нашей ситуацией, возникшей в пути. Провели осмотр, дали рекомендации, снабдили необходимым для дальнейшего следования. Благодаря этому смогли добраться домой. Всех благ, ребята.
1
June 11, 2024
Очень хороший и приятный персонал. Работают тактично и внимательностью относятся к просьбам, ничего не навязывают. В целом видно, что ребята профессионалы и любят свою работу. Лучший автосервис, что видел!
2
1