Fit Service
335 reviews
October 9, 2024
Очень крутой сервис, внутри обстановка, зона ожидания стильная, уютная, совсем другой уровень, если сравнивать с большинством сервисов, где просто гараж. Сотрудники все приветливые, аккуратные, делали комплексную диагностику ходовой части - проверили все, и амортизаторы, и тормоза, и сцепление, подкапотное пространство. Отношение персонала прям очень понравилось, качество сервиса отличное, и цены на удивление демократичные. Буду ездить сюда благодаря высокому уровню сервиса!
November 14, 2024
Автосервис очен привлекательный. Сотрудники доброжелательные и самое главное настоящие профессионалы. Здесь есть комфортная зона отдыха, где можно попить чай/кофе. Также удобно, что есть детская часть, где ребенка можно занять делом, пока находитесь в ожидании.
1
January 25
Хороший сервис кузнецкий проспект 115 А, Грамотный Администратор стресоустойчивый))))) классные мастера, автослесаря все обьяснили показали, удобная запись через приложение!!!!! Комфортабельная комната ожидания с кофемашиной!!!! Советую всем записаться и приехать в фит сервис!!!!! Не слушайте никого о плохом сервисе, нужен тоже правильный подход к ребятам, всем удачи!!!!))))))
October 11, 2024
Делали заказ запчастей во время ремонта автомобиля,запчасти доставили настолько быстро что автомобиль был готов в течении дня. Молодцы !!! Предложили вполне приемлемые цены с возможностью варировать качество по цене. Очень удобно. Приемщик Иван грамотный специалист ориентируется в брендах и качестве запчастей.Уверенно ориентировал по ценам. Что дало возможность выбрать качество без переплаты.
1
August 22, 2024
Недавно посещал этот автосервис и остался доволен качеством обслуживания. У меня возникли проблемы с двигателем, и я был приятно удивлён, как быстро и профессионально команда специалистов справилась с задачей. Они провели полную диагностику, объяснили, что именно нужно сделать, и предложили оптимальные решения. Работы были выполнены в срок, и цена оказалась вполне разумной.
1
April 15, 2024
Отличный сервис. Доброжелательные сотрудники. Комфортный зал ожидания, вкусный кофе. Были большие проблемы с авто, сделали все быстро и качественно. Спасибо огромное всем кто принемал участие в ремонте моего автомобиля. Остались довольны. И 100% будем рекомендовать друзьям.
Второй раз обращаюсь в "СТО Fit servis"И остаюсь довольна. Ребята вы большие молодцы. Ваш сервис на высшем уровне. Всё быстро и качественно. Спасибо вам огромное.
2
1
December 3, 2024
очень очень рекомендую! внимательные и отличные специалисты, все на высшем уровне! выполнили заказанные работы в короткий срок, а так же внимательно долили жидкость в бачок стеклоомывателя, поменяли лампочку, дополнительно за это денег не взяли! Особое спасибо мастеру-приемщику Александру за огромный профессионализм, доброжелательность и обаяние! Придем к вам еще много много раз.
January 19
Слаженная команда. Грамотный подход к делу мастеров приёмщиков Ивана и Александра. Обращаюсь к ребятам со своими болячками не первый раз,всё делают быстро и качественно.
РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
1
January 17
Хороший сервис все делается быстро и качественно . Есть комната ожидания с телевизором, 📺 детский уголок 👍 кофемашина можно поиграть в игры 🎮🎮 на телевизоре.
1
February 20
Сервис очень нравится. Пользуюсь сервисом несколько лет. Мастера высого класса. Есть возможность по камерам наблюдать за ремонтом.Мастера хорошо идут на контакт. Хорошо оборудована зона для клиентов.
1
November 19, 2024
У нас была сломана машина(не сильно) мы приехали и сделали всего за 1 час и стоит не дорого! Обслуживание хорошее, комната отдыха отличная! Можно поиграть в приставку, сделать кофе,для детей есть небольшой столик где они могут рисовать. Всем советую этот автосервис!!
1
February 22
Приветливый и дружелюбный персонал!
Быстро и оперативно работают. Обслуживаю машину в этом сервисе, уже год и менять сервис пока не планирую! Доверяю только этим ребятам👍🏻 .
1
September 29, 2024
Была очень тяжёлая ситуация, сам не с Кемерово ехать до дома 100 км, попросил ребят помочь за не бесплатно конечно, пять минут времени уделить вне очереди одну гайку затянуть, сказал только по записи и ушёл это вот в этом месяце, ещё 4 года назад приехал по записи с другого города сказали ожидайте ещё три часа, ответственности ноль!! Боюсь представить как авто делают, хотя может мастера то и хорошие.
1
April 19, 2024
Профессионалы своего дела. Быстро, качественно и надёжно. Приезжаю непервый раз и всегда результат на 5+. Коллектив доброжелательный и слаженный, проконсультируют, расскажут и сделаю. Цены приемлемые. МОЛОДЦЫ!!!
Отдельная благодарность Максиму и Дмитрию! 👍
2
1
March 2
Отличный сервис ! В помещении чисто , приветливые , профессиональные сотрудники . Колодки на фольцваген нашли и поменяли быстро ! Рекомендую всем
October 31, 2024
Заезжал в данный сервис. Остался доволен, сотрудники компетентны. На любые вопросы, дадут ответ связанный с авто). Сервис на высоте. А комната ожидание, это просто супер 😁 хочешь смотри телевизор, а можно и в XBOX поиграть и дети пульт с геймпадом не отберут 😂
1
October 27, 2024
Вообщем отлично спасибо молодцы без очередей приняли быстро сделали все качественно спасибо рекомендую всем
July 4, 2024
Очень вежливые ребята. Профессионалы в своём деле. Всё подробно расскажут и покажут. Подберут запчасти на любое авто. Запишут на удобное для вас время. С экономят ваше время и деньги на поиск запчастей. Отремонтируют ваше авто как свое, ещё и год дадут гарантии.
1
March 10
Впервые на этом Сервисе. Приехал на диагностику ходовки. Время ожидания-минимальнл. Хорошая зона ожидания с ТВ и кофе. Приветливый персонал (приемщик Иван). Сделали диагностику, распечатку, предоставили фото не исправных узлов. Рекомендую! 👍👍
October 11, 2024
Отличный сервис. Быстро и качественно делают свою работу. Удобная комната ожидания. Часто приятные акции.
1
December 22, 2024
Пользовалась услугами Fit Service нужно было посмотреть заднюю ходовую часть и мне сказали что нужно менять амортизаторы. Работники сделали все быстро и качественно. Езжу уже 2 недели и все впорядке, машина стала намного плавней.
October 16, 2024
Отличный сервис. Качество и скорость обслуживания на высоте. Специалисты дают подробные рекомендации. Удобный сервис для онлайн-записи
1
December 10, 2024
Отказали в ремонте. Сорвало стопорное кольцо с привода с стороны внутренней гранаты. Приемщик Иван Антонов сообщил что без кольца даже браться за ремонт не будут, что надо купить у них гранату так как кольцо идёт только в сборе с ней… На мою просьбу начать ремонт, а я сейчас привезу кольцо , ответили что мы разберем и если не будет кольца, собирать не будем и просто выталкаем машину на улицу…
1
1
February 5
Отличный сервис, квалифицированные мастера, свою работу делают на отлично 👍 За 10 минут осмотра нашли неисправность в подвеске, которые на 2 других сервисах не смогли определить. А ещё здесь офигенный вибростенд!
December 23, 2024
Меня радует скорость ремонта. В другом сервисе я привык оставлять машину на день, а здесь часто всё делают за день. Все запчасти находят, ничего не ломают. Приеду снова к ним делать машину.
1
August 31, 2024
Очень вежливвй персонал, все доступно объясняют, подскажут в любых вопросах. Зал ожидания очень комфортный можно попить кофе, ремонт машины отличный
1
January 31
Загнала автомобиль в сервис на диагностику и проверку ходовой части. Сотрудники оперативно все сделали, объснили . Мастер приёмщик Дмитрий профессионал своего дела. Рекомендую!
October 16, 2024
Сделали все отлично, особое спасибо менеджеру Дмитрию Селину, ребята делают все отлично, теперь только сюда!
1
August 13, 2024
Отличный сервис где работают действительно грамотные специалисты. Выполнили ремонт ходовой в сжатые сроки и стоимость вполне адекватная. Советую обратить внимание всем заинтересованным.
November 10, 2024
Никогда не ездил в подобные места - франшиза федеральной сети. Здесь пришлось-в дороге сломался. Всё сделали быстро и качественно, оценка 5+!!
August 18, 2024
Все замечательно и оперативно ! Просто спасли двух туристок из Красноярска )) особая благодарность менеджеру Александру за его внимательность и профессионализм👍
November 6, 2024
Делал диагностику подвески. Саму диагностику сделали нормально, а вот рекомендации по ремонту выдали на сумму, превышающую стоимость космического корабля. Ремонтировать у них, с их запчастями, никому не рекомендую. Цены завышены, минимум, в два раза
August 18, 2024
Спасибо большое вам, мы проездом в вашем городе. Все посмотрели, заказали, сделали и кофе угостили. Очень довольна сервисом. Буду рекомендовать друзьям 🤝
April 3, 2024
Два раза обслуживал авто накузнецком 115А.Моя благодарность мастерам механикаи. Грамотно, четко работают. Особоя благодарность Антонову Ивану. Вежливо, с пониманиеми чуткостью к посетителям. Такие специалисты вселяют уверенность. Что ваша машина попала в хорошие руки.
3
September 28, 2024
Как мне это место ? : Совсем небольшой офис но в принципе всё есть , видео Ремзоны просто ТВ, диваны ,куллер ,санузел . Территория перед въездом в Рем зону вся в грязи и в лужах (осень), но скоро зима всё замёрзнет , летом правда территория в ямах и пыль . Обслуживание ? : на приёмке и выдаче довольно дружественные ребята , работают быстро с огоньком , отзваниваются предупреждая о посещении за 2 часа (супер) правда не без шероховатостей , обещали все рекомендации скинуть на WhatsApp сейчас вот прошли сутки пока ничего не скинули . Ремонт?: приехал на диагностику и устранение подкапывания толи тосола толи масла , (должны были определить) так и не определили что капает и откуда , хотя мотор в масле и трубки тосола сопливые . Время ожидания ?: показалось несколько затянуто , диагностика и НЕустранение течи заняло три часа .
А ещё момент по звонку и стоимости был разговор о 3500 в итоге 4580 )
September 13, 2024
Хороший автосервис, в котором я недавно побывал из-за того что появились хрусты. Всё сделали отлично, помогли избавиться от проблемы за небольшую сумму. Персонал вежливый и приятный.
August 20, 2024
Заезжал сюда пару раз на диагностику и ремонт. Ребята молодцы, знают своё дело и на отлично с ним справляются. Прайс нормальный, не завышен, да и по работам лишнего не навязывают. Впечатления у меня положительные.
November 22, 2024
Пока всё хорошо, ребята на мой взгляд опытные рекомендую данный автосервис, всем добра, а ребятам дай Бог здоровья.
1
February 1
Отличное место, быстро, удобно, запчасти есть в наличии, потратил час, попил кофе, сел и поехал
October 31, 2024
Заезжали на диагностику ходовой и комплексную. Все рассказали, показали, где проблемы, что нужно заменить! Расписали стоимость работ и запчастей, скоро поедем на ремонт.сюда!
June 28, 2024
На протяжении 7 лет пользуюсь услугами Фитсервиса в ЮФО, в Кемерово был проездом впервые. Подумал, что сделают все так же как дома. Долго писать не буду. Ремонт всей подвески стоил 126К. Через 2-3 недели машина начала греметь и разваливаться. Спустя 2 месяца заехал к другу на СТО, он сказал, что меня просто обманули, машина в ужасном состоянии. Считаю подобное отношение недобросовестным. Поэтому прекращаю любые отношения с этой сетью.
2
1
June 15, 2024
Приехал с шумом подшипника. Механик с умным видом пошатал правое переднее колесо, мол, смотри какой люфт. Подшипник развалился. Купил у них подшипник, поменяли. А люфт как был так и есть! И шум, конечно же, никуда не ушёл. (на самом деле шум может вообще от резины был) Механик понял свою ошибку и написал, что неисправен рулевой наконечник. А до этого не диагностике они этого не заметили. Но возвращать деньги за ненужную работу конечно никто не собирается. Подшипник, который сняли, имеет смазку, не имеет люфта. Все шарики целые, без царапин, сепараторы целые. Шума в подшипнике нет. Внутреннюю обойму со ступицы сняли при помощи пила болгаркой. На мою претензию, мол, поменяли исправную запчасть, давайте решать этот вопрос, ответили, мол, что всё равно надо было её менять. Работа по замене подшипника 1890р. Подшипник китайский 2600р с лишним. Гарантия 20000км или 1 год. Маловато. Зато цены на запчасти маленькими не покажутся. Рычаг передней подвески линкс 3890р, в магазине точно такой же 3150р, Стойка стабилизатора 568р, в магазине такая стоит 200р с наценкой. Втулки стабилизатора в 468р за штуку (!), в магазине одна стоит 75р. В общем за работу цены средние, а на некоторые запчасти цены конские. Обслуживание конечно на оценку 2, ни менеджер, ни управляющий не идут на решение вопросов, а только тупо толдычат своё непрофессиональное, на мой взгляд, мнение.
2
1
July 5, 2023
Приехали в этот сервис по рекомендации хороших знакомых которые тоже обслуживается только в этом сервисе!у нас хонда ср-в.
Сервисом остались очень довольны, нас прекрасно встретили, предложили пройти в комнату отдыха, пока делали диагностику мы пили кофе и отдыхали с долгой дороги.
После диагностики нам озвучили фронт работы, приехали мы конкретно по ремонту рулевой рейки, еще попросили сделать регулеровку клапанов)
Ремонт провели в течении суток, сделали всё на совесть! Все очень доступно объяснили, ничего лишнего не навязывали, только по факту! Очень вежливые, без психов отвечали на все вопросы)) спасибо огромное, не всем доверишь свой автомобиль, этим людям можно смело доверять! Профессионалы своего дела!Теперь на ремонт своей ласточки только к вам ❤️
3
January 14, 2024
Постоянно обслуживаю тут машину. Вполне доволен, все честно и хорошо делают. Рекомендую! Есть комната ожидания с экраном слежения за ремонтом машины. Можно поиграть в Xbox, есть игровая для ребенка. Можно попить кофе и чай. Есть санитарная комната.
3
December 27, 2024
Хочу оставить отзыв, потому что в машине устранили наконец-то проблему с которой долго не могла справиться. Работают профессионалы. Я очень довольна!
June 1, 2024
Некачественное оказание услуг. Записался на диагностику ходовой части автомобиля с жалобой на вибрацию в руле, а также увод автомобиля в сторону. Назвали сумму ремонта 23000руб. и сказали, что после данных работ вибрации в руле пропадут, автомобиль перестанет уводить в сторону. После чего обратился в другой сервис и уже там обнаружили грыжу на переднем колесе, а так же износ задних ступичных подшипников, что не было обнаружено при диагностике ходовой части в Fit Service, и было причиной заявленных неисправностей автомобиля.
Так же в отчете, отправленном мне в личном кабинете приложения Fit Service, указано, что грыжи отсутствуют и состояние шин исправное.
P.S. Так же исполнитель П. Леонид Андреевич чудесным образом определил состояние Насоса ГУР, ремня ГУР, как: "Исправно", хотя на автомобиле установлен ЭУР.
3
1
April 1, 2024
Всё понравилось. Я иногородний, позвонил описал проблему, что мне нужно сделать. У меня в Юрге проблема нормально обслуживаться, чтобы ещё давали гарантию на свою работу, это вообще норм. Короче мне всё понятно и доступно объяснили, сколько будет стоить и сколько по работе время займëт+-.Приехал сделали, уехал. Всё на высоте. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество ☺
1
November 17, 2023
Отличное СТО, сервис на высоте. Клиентоориентированность на высоком уровне,удобная зона ожидания. Отдельная благодарность Александру за то что терпит меня с моим «очень надежным» авто «финской» сборки)) просто профессионал своего дела)
Всегда помогут быстро и качественно, доверяю авто только им.
2
1
September 7, 2024
Данный сервис посоветовал товарищ, приехал на ремонт, вибрация от ДВС на кузов., я не местный машину оставил. После её осмотра механиками, всё подробно объяснили что и как. Рароту свою выполнили на все 100%.ОСОБЕННО спасибо Ивану который занимался устранением данным АВТО.
1
August 11, 2024
Хороший автосервис. Автомобиль ремонтирую тут уже больше 2 лет. Сервис не маленький, есть несколько боксов, в работе сразу несколько автомобилей, поэтому к ним легко записаться. Пишут гарантию на выполнение работ.