Fit Service
214 reviews
November 18, 2024
Хочу выразить огромную благодарность данному сервису 60 лет Октября 90А, а именно мастеру приемщику Александру. Обслуживают автомобиль всегда на высшем уровне! Всегда четко и по делу. Подходит к каждому вопросу с особым вниманием.
Каждое посещение приносит только положительные эмоции, я чувствую, что мой автомобиль находится в надежных руках. Александр всегда держит меня в курсе всех этапов работы и никогда не оставляет без внимания ни одной детали.
Не могу не отметить также обстановку в сервисе- уютная и дружелюбная. Я чувствую себя комфортно, ожидая завершения работы. Даже если на данный момент нет возможности остаться, я уверена, что мой автомобиль в надежных руках.
Спасибо за высокий профессионализм и внимательное отношение. Обязательно буду рекомендовать этот сервис всем своим знакомым и друзьям, ведь такие сотрудники, как Александр, являются настоящей находкой. Спасибо вам за работу и внимание к деталям!
1
1
January 8
Филиал на Затонской: в целом хороший ремонт, НО внимательно оговаривайте цену и условия ДО начала ремонта, иначе очень "талантливые" менеджеры увеличат цену, сами не заметите как, а потом вас же и обвинят, что не спросили. Вообще общение некоторых менеджеров на грани хамства, желание клиента закон, это явно не про них, НО от сетевиков другого ждать и не приходится. Ценник завышен, легко можно найти сервис дешевле. С другой стороны, организация работы поставлена хорошо, поэтому если вы готовы переплачивать 30-50 % на и без резко подскочивший общий ценник, то ради экономии времени этот сервис подойдёт
1
November 29, 2024
Обслуживание чётко и быстро, персонал дружелюбный, время ожидания в специальном месте, где очень удобно наблюдать за процессом диагностики и ремонта.
1
November 19, 2024
Делал тут бесплатную диагностику.все понравилось,сделали быстро,указали все неисправности,приложили фото в приложении и рассчитали ремонт.+ хорошая зона ожидания
1
2
January 28
Обратилась в сервис за заменой тормозных колодок ( на одном колесе точно практически полностью стерты, видела когда переобувались)
Мне предложили диагностику ходовой части, хорошо что бесплатную.
Результат диагностики-у меня всë в порядке, износ колодок не критичный. Но я то знаю что одна по какой-то причине стерта, даже гул при торможении был.
В итоге сами заморочились и поменяли, сняли те что стерты. Пока были в яме заметили нехорошие подтекания, о чем в сервисе не было сказано ни слова.
Либо они вообще не смотрели, либо посмотрели недобросовестно.
Не поеду больше
2
November 1, 2024
Хороший сервис, меняла масло в двигателе на двух разных автомобилях, все прошло хорошо. Записалась на день и время которое мне было удобно, приехала, все сделали быстро и качественно. Мастера приемщики, вежливые, культурные. Спасибо вам за хорошую работу и вежливое отношение к клиентам!🌟🌟🌟
3
December 21, 2023
Я рада что есть такой сервис:
А именно , летом в воскресенье когда жара и весь город отдыхает, я только у них нашла автоэлектрика. Записалась, сделали хорошо. Прошло время, полетел стартер. Опять воскресенье 🤪😁 снова взяли в работу. Попросила посмотреть заодно всю машину.
Так как я, как и многие, в сервис приезжаю тогда конда приспичит, соответсвенно машина накопила куча болячек, о которых я знала и ездила. Плюсом перебрали всю подвеску.
Ктото может сказать дорого, а я скажу - нормально.
Ценю работу в одно окно - позвонят всё скажут, посоветуют, предупредят, сами всё купят, скидку сделают, прозрачно всё на документах покажут-что по чем и почему (и повторюсь-заранее согласовывают по телефону всЁ!) и гарантия !!!!!
Молодцы!
Рекомендую!
1
1
April 4
Приехал, сказали какие недочёты надо исправить. За что благодарен сервису, хорошие ребята. Есть плойка на входе. Свои запчасти. Не плохой сервис.
1
July 7, 2024
Изначально пытались настоять на установке дорогой детали, аргументируя тем, что это будет качественно.
Мы выбрали китайскую, которая по цене в 2 раза меньше и тут началось..
Машина 2 часа висела на подъемнике и только после этого подошел менеджер со словами «беда, беда, вот я вам говорил установить дорогой подшипник, вы не согласились и тут беда, в выбранном вами китайском нет АБС колеса, либо выбирайте дорогую деталь, либо на свой страх и риск ставьте китайский»
Разумеется выбрали китайский, хотя хороший механик сначала проверит деталь, а уже только после этого начнет разбирать машину, а не наоборот))
Пока сидели в очереди с 2 мужчинами также услышали много негатива относительно автосервиса и увидели это воочию
Действительно сервис пытается навесить доп.услуги, да подороже, а если отказываетесь - на лицах менеджеров читается призрение и разочарование, а также делается все ужасно медленно.
Клиентам: для сохранения нервов и денег лучше обратитесь в любой другой автосервис))
Руководству: примите во внимание работу механиков, хоть энергетиков по утрам наливайте для скорости 😂
Да и видя количество негативных отзывов - можно было бы уже сделать ребрендинг вашего отдела продаж
2 звезды за прохладную зону ожидания, кофе и чистый туалет
P.S. После замены подшипника через 2 дня заехали в другой автосервис и оказалось, что даже не была закручено гайка, которая держит колесо, т.е. в любой момент она могла слететь, а вместе и с ней колесо и до свидания, жизнь
5
March 10
Спасибо данному сервису за оказанную услугу. Отдельное спасибо парню на приеме автомобиля Сергею. Он знает свою работу и очень компетентен.
1
September 27, 2024
Хочу сказать очень многое про это заведение. Начнем с того, что с тебя там сдерут круглую сумму! За замену передних стоек мне насчитали 50 к с их стойками.ставить что то дешевле, просто не то что не рекомендуют, а прям отговаривают. Работу выполняют не качественно. Обращался с течью масла из коробки. Течь была со сливной крышки. Попросил нарезать заново резьбу. Сказали что все сделали, на следующее утро обнаружил что с коробки выбежало литра 2 масла. Больше никогда не обращусь к ним!
5
April 3
Безусловно обходительный сервис и вежливое общение. Но вместе с тем, упор делается на то, что интересно сервису. На полный цикл рассчитывать не стоит
July 8, 2024
Отличный сервис . Персонал вежливый 👍. Обратился с гуглом в ходовой в воскресенье . Быстро все проверили и отремонтировали .. В понедельник уже ехал по делам.. Молодцы
1
1
May 10, 2024
Спасибо, всё сделали быстро и за один день ) очень удобный сервис, делают практически всё, по крайней мере, всё что нужно мне!
Спасибо Акиму за терпеливую и вежливую работу!
1
1
April 16, 2024
Хороший вариант постгарантийного обслуживания автомобилей. Удобство работы в приложении, объективная оценка состояния узлов и агрегатов.Цены средние . Есть гарантия на запчасти и работу.
1
July 16, 2024
Ребята сделали все быстро и качественно, во время диагностики подвески были выявленны проблемы по двигателю, (как бы абсурдно это не звучало) Это говорит о опытности мастеров, качеством обслуживания очень доволен)
2
1
December 9, 2023
С 2019 года обслуживаю здесь свою машину. Есть система бонусов. Так как я постоянный клиент, имею статус «золото», поэтому некоторые виды услуг получаю бесплатно. Отличное мобильное приложение, где в сервисной книжке можно посмотреть всю историю обращений и оказанных услуг! В зоне ожидания телевизор, чай/кофе! Нареканий нет. Мне нравится, доверяю этим специалистам!
August 26, 2023
Всегда ремонтирую машину сам, к сервисам отношусь не очень доверительно. Понадобилось сделать сход-развал, выбирал между разными сервисами и отдал предпочтение FIT. Очень порадовало обслуживание персонала, отдал ключи и приходишь уже на готовое, выдали заключение до и после, все объяснили, и показали. Порадовали защитные накидки на сиденья и на коврики (мелочь, а приятно).
1
1
July 29, 2024
Уже много лет езжу в этот сервис.
Прекрасное обслуживание! Если выбирать из всех Фитов, то лучше обращаться именно на 60 лет Октября.
1
2
July 21, 2024
Ужас.Меняли масло посчитали два фильтра,ну да ладно например ошиблись.Делали диагностику кондиционера,сказали пропускает в надежде денег стянуть(посчитали сумму ремонта даже,что надо заменить),делать не стал,поехал просто заправил, оказывается не пропускает.Удалил их все номера, чаты с акциями и предложениями.
May 24, 2024
Огромное спасибо сервису!!! Приняли в день обращения, выявили все аварийные детали подвески, а их несметное количество было. За пару дней устранили их. Очень вежливый персонал, знающий свое дело! Теперь я точно знаю, куда обращаться для ремонта авто.
1
October 26, 2024
Если в 2 словах то ЭТО ЛУЧШИЙ сервис в городе наверно все благодаря приемщику Александру))!!!!! Обслуживаюсь только сдесь!!! ❤❤❤❤❤❤❤
1
July 10, 2024
Была на ремонте после бесплатной диагностики ходовой части. Подобрали необходимые запчасти, отремонтировали. Выявили неполадку, которая давно беспокоила.
1
1
June 28, 2023
Грамотный и отзывчивый персонал. Имеется обширный спектр услуг. Иногда сложно записаться но это лучше делать по телефону сразу в офис. Цены на некоторые услуги высоковаты но дают гарантию.
November 13, 2023
Прекрасный сервис!
Особая благодарность Урюпину Александру за профессионализм и заинтересованность в помощи принятия оптимального, лучшего решения для клиента
May 29, 2024
Записался сделать развал на фургоне сказал все размеры авто, колесной базы приезжаю а мне говорят он не влезет на стенд! Как это понимать?! С утра мне ехать 1000 км и не где сейчас сделать развал по тому что нужно заранее записываться! Просто сейчас из за этого "сервиса" 2новых колеса пойдут на выброс!
3
April 12, 2024
Была проблема ,глохла машина, вибрация, двигатель не ровно работал ,плоха ехала ,позвонил записался в фит-сервис на пятницу на 10.00 утра ,приехал в назначенное время, ребята молодцы, быстро определили причину поломки и всё профессионально устранили, я очень остался доволен, рекомендую!!!
1
August 21, 2023
За плечами опыт нескольких ремонтов в разных фит сервисах… Иркутск , Новосибирск. В Иркутске последней каплей стала замена стоек на академической. Через три недели все поломалось и поотваливалось. С боем в течении месяца выбивали соблюдение гарантии. Больше не обращались. В 2023 году обратились в Новосибирске, по подвеске … ремонт стоимостью более 50 тысяч. Гарантия на работы год и много тысяч км.. через 400 км.. стук в левом колесе… и течь в раздатке … Как выяснилось не закручен суппорт передний левый… повезло что не попали в аварию… устранял фит сервис в Красноярске.. Им спасибо! Но больше ни ногой
3
October 22, 2023
Отличный сервис центр на 60 лет октября!
Приехала с проблемой появления чека после мойки автомобиля, сказали нужно продувать свечи. Тут же продули минут за 5, пока я сидела в комнате ожидания и смотрела всё на телевизоре как занимаются моей машиной. Денег не взяли))) всё починили!!))) Очень вежливые сотрудники, ответили на все вопросы))!
1
1
October 29, 2022
Первый раз сегодня там была. Приехала по акции "переобуться". Отличное обслуживание, вежливый, приятный персонал. А комната ожидания так вообще привела в восторг. Есть тв с просмотром камер из сервиса, есть обычный тв, хорошая кофемашина и зу для разных разъёмов.
И работой и ожиданием довольна. Спасибо!!!!
2
3
March 12, 2024
Мы постоянные клиенты! Все делают на совесть, спасибо ребятам! Отдельная благодарность Урюпину Александру!
1
2
May 25, 2023
Кардинально меняю свой отзыв! Если б была возможность минусовой шкалы поставил минимальную цифру. Ситуация : Приезжаю,говорю либо датчик стоп сигнала погорел ,либо контакт плохой.Так уже было ранее,симптомы известны.После диагностики оказывается (по словам мастера) что блок абс погорел,и надо брать новый. Это хорошо,что сейчас санкции и редкие запчасти просто так не найдешь,а то пришлось бы мне раскошеливаться на большую сумму.Про датчик ни слова не сказали.По итогу купил в ближайшем ларьке этот датчик,заменил в другом сервисе и вуаля-всё нормально заработало. Вот такие там горе-диагносты работают.
3
November 27, 2023
Купили сальник он нам обошёлся 6000р. На самом деле его цена 1500р. Они оценивают, то что его редко снимают и за того они ставят такую цену. Это они так озвучивают хочешь бери хочешь не бери. Не рекомендую обманывают. 😔
6
June 21, 2024
Понравилось:
1.Профессиональный подход
2.Доброжелательное отношение
3.Скорость выполнения
4.Вызывает доверие
1
1
April 4, 2023
Мне понравилось. Быстро обслужили, всё рассказали. Выдали рекомендации без лишнего на гонения страха😬 и лишних работ. Молодцы! Тем более, что по акции "бесплатная диагностика подвески"
3
July 13, 2023
Хорошее и быстрое качество обслуживания, грамотный персонал, наличие запчастей, цены в пределах разумного👍
1
1
September 11, 2023
Отвратительный сервис, невозможно дозвониться, выполняют ненужные работы, ничего не объясняют и не слушают клиента. Обещали выполнить работы на следующий день, в итоге машина просто возле сервиса простояла, и даже не отзвонились, когда будет готова -не известно Не советую обращаться! Совершенно не профессиональные люди.
3
May 23, 2024
Заезжал на замену пыльника привода, всё норм, надеюсь что качество пыльника не подведёт :) , рекомендую.
1
2
January 7, 2023
Огромное спасибо за быструю и качественную работу. До этого была в автосервисе и не смогли решить проблему. Здесь за час нашли неисправность по электрике и всё устранили. Отдельное спасибо менеджерам на приемке
1
3
October 19, 2023
Ужасный сервис три раза записывался и три раза нам отказывали или переносили по причины отсутствия мест для ремонта и то, отношение просто плохое по сервису услуг!
Этот сервис для меня больше не интересен!
3
September 25, 2022
Провел диагностику подвески. Приятно удивлен уважительным отношением к клиенту. Все четко: время прибытия, приемка, документы, отчет, прозрачность взаимоотношений....
Попробую выполнить ремонт дефектных моментов обнаруженных в авто. Если понравиться, то скорее всего стану клиентом данного автосервиса. Адрес: 60 лет Октября 90а.
1
2
January 8, 2023
Обратился на диагностику ходовой части автомобиля. Имеется посторонний характерный гул при движении автомобиля. По результатам диагностики специалистом сказано что причина гула в подвесном подшипнике карданного вала, а также некритичный гул в заднем мосту и раздаточной коробке. Специалистом предложена замена подвесного подшипника карданного вала и сам подшипник в наличие имеется. Объем работ по времени обозначен на 3-4 часа. В результате при проведении работ по замене мне было сообщено что необходима замена крестовины и имеющийся подшипник не подходит по высоте. Работы перенесены на следующий день, чтобы найти соответствующий подшипник. Подшипник не нашли и провели сварочные работы по переделке имеющегося подшипника. Произведена ли агтикоррозийная обработка сварочного шва - мне не известно. По окончании работ по замене подшипника и крестовины имеющийся посторонний гул не исчез, и проблема осталась, а стоимость работ увеличена и составила приличную сумму. Причем непонятно почему мне пришлось оплачивать переделку подшипника, если в городе в наличии можно найти подходящий и в том числе оригинальный подшипник. Более того, время работы также увеличены.
4
June 18, 2022
Делал сход/развал! Записали дистанционно, выбрал удобный адрес пункта. Ребята мастера все качественно обьяснили и прокомментировали результат работ! Удобная комната ожидания! Быстро, удобно, качественно! Рекомендую!
1
1
July 28, 2023
Посторлнние звуки появилтст, вообще не понятные. Провели бесплатно диагностику. Камни на защите нашли -открутили удалили. Денег не взяли. По ходовке отлично, нариканий нет. Машина ещё новая.
1
2
June 26, 2022
Был очень приятно удивлён сервисом. отношением к клиентам, качеством, скоростью обслуживания. Диагностика, ремонт на высшем уровне. Приятно-низкие цены. Знал бы раньше, всегда обслуживался бы в этой компании. Всем рекомендую. Не пожалеете. Большое спасибо!
1
1
October 30, 2022
Насчитали ремонта на 115 к, хотя проблема была пустяковая, в другом сервисе её решили за 7.5 к, меняли масло в двигателе, залили не аккуратно, всё прилегающее к двигателю теперь в масленных пятнах, после замены чек мигнул, ни разу ещё не было такого, вторая звезда за комнату ожидания, чай, кофе, телевизор, приставка, диван, туалет, но обслуживать машину больше там не буду
3
February 14, 2022
Была на диагностике подвески и нужно было сделать развал после ДТП. Отлично сделали, быстро и цена хорошая! Я довольна. Все ребята вежливые, везде чисто и зона ожидания приятная. Рекомендую данный сервис 👌
2
3
October 26, 2024
Постоянно делаю у вас машину)) Всё отлично
2
May 31, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Заехал сделать развал, перебрали всю подвеску после их диагностики и их запчасти а развал сделали ОЧЕНЬ ПЛОХО руль криво стоит ЗАЕХАЛ на следующий день чтобы исправили они сказали что не как не могут сделать лучше , поехал в другой сервес сделали всё быстро качественно. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!
April 20, 2022
Записали меня на бесплатную диагностику . Приятный персонал. все обьяснили что нужно заменить. Отчет отдали на руки. Комната клиента комфортная. Спасибо всем ребятам и отдельно Тимерханову Вячеславу который осматривал машину! В ближайшее время вернусь и отдам свою машину в надежные руки !
2
1