История о бесконечном ремонте или как наплевательски новое руководство заведения относится к своим клиентам. Зал компактный, но достаточно функциональный, с уютной атмосферой, которую полностью разрушили новые владельцы. Сейчас прямо во время тренировок проводятся ремонтные работы. Ты в буквальном смысле слова спотыкаешься о шурупы и молотки, а рядом с тобой шпаклюют и красят стены, блокируя доступ к тренажерам, что крайне мешает. В самый разгар ‘подснежного’ сезона зал резко укоротил свое время работы на час (соответственно обрекая клиентов на бесконечные толкания в час-пик в тесном зале), при этом не сообщив об этом посетителям. Неприятной новостью стало и повышение цен, о котором тоже не было сообщено заранее. Очень обидно смотреть на то, что происходит сейчас с некогда хорошим местом.
6
vl Li
Level 2 Local Expert
May 10
Отзыв, которого не должно было быть, но новым владельцам зала кристаллически пофиг на клиентов. Они делают все, чтоб вы забыли дорогу к ним и у них это шикарно получается💅
Да, у зала всегда был существенный минус - это маленькая площадь, когда там собирается 8-10 человек - заниматься максимально не комфортно, но все решается временем посещения. Хожу в это место уже 6 й год и могу сказать, что такого дна я еще не видела😂
Все началось с того, что однажды, придя в зал, я не увидела ни одной сидушки и спинки. Для человека, который ПЛАНИРУЕТ свою неделю заранее - это критично. Предупредили ли об этом? Нет) нуждались ли в перетяжке тренажеры? - нет) Не смогла сделать тренировку и ушла.
Далее начался ГРАНДИОЗНЫЙ РЕМОНТ, который длится уже 3-4 месяца. Серьезно? Красить свежевыкрашенные стены при клиентах? Менять зачем то нормальное напольное покрытие? Сдвигать тренажеры, блокировать к ним доступ - это норма? Это ***. В чем проблема закрыться на неделю и сделать ремонт в котором нет нужды? Если уж решили - делайте с заботой о клиентах. Не готовы - смысл покупки такого бизнеса, где все завязано на клиентуре?
С этого месяца произошло повышение цен и я понимаю, что за 6 лет экономика поменялась, цены выросли, а стоимость посещения так и осталась прежней. И в то же время, извините, платить я должна за то, что тренажеры стоят по среди зала? За то, что придя на тренировку определенной группы - вообще не факт, что тренировка состоится, ведь тренажер может быть занят строительным хламом или его блокирует дама, которая красит стены? За то, что я занимаюсь и дышу испарениями от краски, клея и прочего? Если бы этот ремонт был сделан в отсутствии занимающихся - базару ноль, молодцы, да, так приятней, да это стоит того, но не умеешь *рать- не мучай попу. Смысл делать ремонт на СВЕЖИЙ РЕМОНТ? Если владелец думает, что люди ходят сюда ради эстетики - то я поору.
Или может за то, что идя в зал ты вообще не факт, что потренируешься? Ибо руководство решило, ЧТО СЕГОДНЯ ВЫХОДНОЙ НЕ ПРЕДУПРЕДИВ НИ КО ГО.
Ну и вишенка на торте, после этих слов из уст работника зала я была в ауте: если вы «кабанчик» под 100кг, то вход на дорожку вам воспрещен, НЕУЖЕЛИ РУКОВОДСТВО ДОЛЖНО ПОСЛЕ ВАС ВНОВЬ ЧИНИТЬ ДОРОЖКУ ЗА БЕШЕНЫЕ ДЕНЬГИ? Да, это ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ и здесь могут находиться люди и 80, и 180кг И ЭТО НОРМАЛЬНО. Это называется СПЕЦИФИКА.
Изменились часы работы, В СЕЗОН ЗАЛОВ РУКОВОДСТВО ПРОСТО УРЕЗАЛО РАБОТУ НА 1 ЧАС 🥹 вместо того, чтоб перенести часы работы на более позднее время и разгрузить вечернюю толкучку - его просто сократили..
Как много вопросов и как мало ответов…
5
1
Алексей Солоник
Level 5 Local Expert
March 10
Раньше зал был нормальный,своя атмосфера,Старая школа,в данный момент просто отвратительно,при смене владельцев начался ремонт который идёт по сей день,( более трёх месяцев), администраторы абсолютно не компетентны( есть исключения,но единичные) ,сам зал в ужасном состоянии,не хватка места. А когда то было чисто,уютно и атмосферно.