Fitnes-tsentr Limon
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Посёлок Полянка
167 m
Features
Personal trainer
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Fito-bar
Massage services
Children's fitness
Gift certificate
Sauna
Hall rental:facilities team sports, room for ping-pong
Kinds of activities:group classes, classes for pregnant women, children's classes
Subscription (year):7800–7800 ₽
Martial arts:tae-bo, boxing, karate, jujitsu, thai boxing
5 reviews
May 20, 2017
Добрый день. Хочу рассказать о том, как отвратительно себя повел с клиентами фитнес клуб Лимон. Мне подарили годовой абонемент в этот клуб, но я живу относительно него очень не удобно, тогда я решила узнать, можно ли передарить этот абонемент подруге, позвонила в клуб, мне сказали: да, можно, у нас есть такая услуга, которая стоит 1000 р.. Я спросила подругу, будет ли ходить? она согласилась. Я еще раз звоню в клуб уточнить, какие документы нужны (другой день), трубку взяла другая девушка, мне пришлось заново рассказать всю историю, она подтвердила, что у них есть такая возможность и назвала необходимые документы. Перед приездом в клуб, я еще раз позвонила, мне сообщили, что можно приехать, все оформим. Приехали, заплатили за переоформление, заполнили с паспортом полноценный договор и счастливые разошлись. В этот же день, через некоторое время, звонит подруга, говорит: меня просят расторгнуть договор, потому что абонемент был изначально на имя другого человека. И тут начинается кошмар! Мы не понимаем, что происходит, по телефону нам сказали, что все можно сделать, и даже у них есть такая платная услуга, почему мы должны расторгнуть договор, на каких основаниях, почему ваш персонал не знал, что конкретно мой абонемент нельзя переоформлять? Я пыталась говорить с маркетологом Лимона, потому что до директора он никого не пускает, он поговорил со мной 2 минуты, стал потом повышать голос и говорить "вопрос снят, я все сказал!", я ему объясняю: вы нарушаете договор о правах потребителя, как минимум, у вас сейчас есть проблема и вы еще повышаете на меня голос?. В итоге я прошу его на последок написать письменный отказ о предоставлении услуг, он сказал-хорошо. А когда пришла моя подруг, ей они отказались писать отказ, и требовали чтоб она подписала бумаги о расторжении договора. Она просила объяснить почему, я должна расторгнуть договор, я хочу получать услуги, ей не давали объяснений, мирно решить это все не хотели. Дорогой клуб, к вам пришел КЛИЕНТ и у вас хватает совести так себя с ним вести! как будто вы мировой клуб с премиум статусом? Это ужасное место, я очень не рекомендую туда ходить, хотя бы до тех пор пока там не появятся нормальное руководство, которое ценит своих клиентов!
1
March 2, 2018
Отличный клуб, мегадоступные цены, все что нужно для здоровья, все есть!
August 14, 2014
Так себе фитнес, китайские тренажеры портят впечатление, места предостаточно единственный плюс данного центра. тренера хомят выклянчивают бабки за тренировки, первый инструктаж тоже за бабки(. администраторы ничего не знают. сауны холодные, ожидал честно говоря большего. фрукты гниют, видимо сок там никто не пьет!. люди дышат пылью во время занятий( много суеты и людей с абонементами по акции. да и вообще что за cycle зал когда там рядом с кардио линейкой 3 тренажера стоят?
1